1中國電信綜合辦公(網(wǎng)絡(luò)版)單位管理員手冊V11

1、中國電信綜合辦公（網(wǎng)絡(luò)版）單位管理員手冊中國電信政企客戶事業(yè)部中國電信廣州研究院2013年5月重要提示：1、平臺登錄地址：PC端： HYPERLINK 。2、登錄賬號及密碼：管理員賬號：業(yè)務(wù)開通后由營業(yè)廳提供，admin省份首字母縮寫+企業(yè)編碼（企業(yè)編碼為bnet賬號）手機用戶賬號：天翼手機號碼。初始化密碼為：123456，首次登錄時將強制修改。3、客服支撐方式：電話支持：4009-920-820；在線QQ：4009-920-820。4、服務(wù)時間： 電話支撐：724小時（每周）； 在線支撐：58小時（每周，周六、周日休息）。目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc3

2、51575019 1、業(yè)務(wù)介紹 PAGEREF _Toc351575019 h 1 HYPERLINK l _Toc351575020 2、用戶權(quán)限 PAGEREF _Toc351575020 h 1 HYPERLINK l _Toc351575021 3、單位管理 PAGEREF _Toc351575021 h 2 HYPERLINK l _Toc351575022 用戶管理 PAGEREF _Toc351575022 h 2 HYPERLINK l _Toc351575023 角色管理 PAGEREF _Toc351575023 h 4 HYPERLINK l _Toc351575024

3、職位管理 PAGEREF _Toc351575024 h 5 HYPERLINK l _Toc351575025 部門管理 PAGEREF _Toc351575025 h 6 HYPERLINK l _Toc351575026 流程配置11 HYPERLINK l _Toc351575027 模板管理 PAGEREF _Toc351575027 h 9 HYPERLINK l _Toc351575028 簽章管理 PAGEREF _Toc351575028 h 12 HYPERLINK l _Toc351575029 群組管理 PAGEREF _Toc351575029 h 12 HYPERL

4、INK l _Toc351575030 單位常用網(wǎng)址17 HYPERLINK l _Toc351575031 單位設(shè)置中心18 HYPERLINK l _Toc351575032 4、文檔管理21 HYPERLINK l _Toc351575033 單位文檔21 HYPERLINK l _Toc351575034 收文登記22 HYPERLINK l _Toc351575035 5、信息管理 PAGEREF _Toc351575035 h 2024 HYPERLINK l _Toc351575036 6、會議管理 PAGEREF _Toc351575036 h 2226 HYPERLINK l

5、 _Toc351575036 7、應(yīng)用管理 PAGEREF _Toc351575036 h 27圖表目錄TOC t 題注 c圖3- 1用戶管理界面 PAGEREF _Toc351574964 h 2圖3- 2 用戶查看 PAGEREF _Toc351574965 h 2圖3- 3消息炸彈界面 PAGEREF _Toc351574967 h 3圖3- 4消息炸彈操作 PAGEREF _Toc351574968 h 3圖3- 5消息炸彈發(fā)送7圖3- 6角色管理 PAGEREF _Toc351574970 h 4圖3- 7新增角色8圖3- 8刪除角色 PAGEREF _Toc351574972 h

6、5圖3- 9職位列表 PAGEREF _Toc351574973 h 5圖3- 10新增職位 PAGEREF _Toc351574974 h 5圖3- 11部門列表 PAGEREF _Toc351574975 h 6圖3- 12新增部門 PAGEREF _Toc351574976 h 6圖3- 13刪除部門 PAGEREF _Toc351574977 h 7圖3- 14流程列表 PAGEREF _Toc351574978 h 7圖3- 15添加流程 PAGEREF _Toc351574979 h 7圖3- 16流程設(shè)計12圖3- 17節(jié)點屬性 PAGEREF _Toc351574981 h 8

7、圖3- 18表單權(quán)限 PAGEREF _Toc351574982 h 9圖3- 19設(shè)置參與者 PAGEREF _Toc351574983 h 9圖3- 20表單列表 PAGEREF _Toc351574984 h 10圖3- 21新建表單 PAGEREF _Toc351574985 h 11圖3- 22表單制作 PAGEREF _Toc351574986 h 11圖3- 23添加表單元素 PAGEREF _Toc351574987 h 11圖3- 24新增簽章 PAGEREF _Toc351574988 h 12圖3- 25刪除簽章 PAGEREF _Toc351574989 h 12圖3-

8、 26群組列表 PAGEREF _Toc351574990 h 13圖3- 27添加群組 PAGEREF _Toc351574991 h 13圖3- 28單位常用網(wǎng)址列表 PAGEREF _Toc351574992 h 13圖3- 29新增單位常用網(wǎng)址 PAGEREF _Toc351574993 h 14圖3- 30刪除單位常用網(wǎng)址 PAGEREF _Toc351574994 h 14圖3- 31工作流設(shè)置 PAGEREF _Toc351574995 h 15圖3- 32系統(tǒng)設(shè)置 PAGEREF _Toc351574996 h 15圖3- 33待辦提醒設(shè)置 PAGEREF _Toc351574

9、997 h 15圖3- 34生日祝福短信20圖3- 35添加日程委托代理人與委托人20圖3- 36選擇日程代理人20圖4- 1單位文檔界面 PAGEREF _Toc351575002 h 17圖4- 2單位文檔權(quán)限設(shè)定 PAGEREF _Toc351575003 h 17圖4- 3單位文檔權(quán)限設(shè)定 PAGEREF _Toc351575004 h 18圖4- 4收文登記 PAGEREF _Toc351575005 h 18圖4- 5錄入收文登記內(nèi)容 PAGEREF _Toc351575006 h 18圖4- 6收文主送或抄送單位選擇 PAGEREF _Toc351575007 h 19圖4- 7

10、添加收文附件 PAGEREF _Toc351575008 h 19圖4- 8設(shè)置公文督辦人 PAGEREF _Toc351575009 h 19圖4- 9公文暫存待辦 PAGEREF _Toc351575010 h 20圖4- 10收文提交辦理 PAGEREF _Toc351575011 h 20圖5- 1公共信息類型列表25圖5- 2信息分類新建25圖5- 3信息分類刪除 PAGEREF _Toc351575014 h 22圖6- 1會議室管理 PAGEREF _Toc351575015 h 22圖6- 2新增會議室27圖6- 3刪除會議室27圖7- 1電話會議管理28圖7- 2用戶賬號管理

11、28圖7- 3單位配置281、業(yè)務(wù)介紹綜合辦公(網(wǎng)絡(luò)版)業(yè)務(wù)是采用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，基于中國電信的寬帶互聯(lián)網(wǎng)、3G移動通信網(wǎng)絡(luò)以及集中部署的移動辦公業(yè)務(wù)平臺，為政企客戶提供的在PC機和智能手機等終端使用的融合型辦公服務(wù)，可滿足客戶隨時隨地進行信息共享、交流溝通和協(xié)同辦公需求。2、用戶權(quán)限綜合辦公（網(wǎng)絡(luò)版）產(chǎn)品默認五類管理員角色，加上普通用戶，共有六種默認角色權(quán)限:單位管理員：擁有全單位所有模塊權(quán)限并對其他管理員權(quán)限進行授權(quán)與收回；文檔管理員：對單位文檔進行管理，包括上級公司的文件傳閱分發(fā)，單位收發(fā)文處理，以及過期不用文檔的刪除，歸檔等操作，必選權(quán)限（公文辦理）；信息管理員：管理單位公告信息，包括

12、公告的分類管理，公告信息的發(fā)布，修改，過期刪除，以及違規(guī)信息的處理，必選權(quán)限（公共信息）；會議管理員：管理維護會議室，包括會議的申請，會議室分配，必選權(quán)限（會議管理）；短信管理員：發(fā)送單位級短信通知，查詢單位短信發(fā)送量，必選權(quán)限（短信管理）；普通用戶：擁有個人事務(wù)、郵件管理、公共信息(查看公告,及發(fā)布公告)、短信管理 （發(fā)送短信）、會議管理(查看自己需要參加的會議)、文檔管理（查看自己上傳的文檔以及單位其他人員上傳的自己有權(quán)限查看的文檔）等常用功能。綜合辦公（網(wǎng)絡(luò)版）除了提供默認的六種角色外，還提供了靈活可個性配置的角色權(quán)限，管理員可通過：系統(tǒng)管理角色管理-新建角色，或在原有角色基礎(chǔ)上進行修改

13、，以滿足不同客戶對權(quán)限角色劃分的各種需求。3、單位管理“系統(tǒng)管理”子模塊分為用戶管理、角色管理、職位管理、部門管理、流程配置、模板管理、簽章管理、群組管理、單位常用網(wǎng)址、單位設(shè)置中心以及流程變量。用戶管理單擊“系統(tǒng)管理-用戶管理”，打開用戶列表頁面。 圖3- SEQ 圖3- * ARABIC 1用戶管理界面查看用戶詳細信息：雙擊用戶名，可彈出新窗口打開用戶詳細信息；單擊用戶名，可分欄顯示用戶詳細信息。 圖3- SEQ 圖3- * ARABIC 2 用戶查看凍結(jié)用戶：勾選要凍結(jié)的用戶，點擊“凍結(jié)”按鈕，用戶凍結(jié)成功，用戶狀態(tài)自動置為無效，無法登錄。解凍用戶：勾選要解凍的用戶，點擊“解凍”按鈕，用

14、戶解凍成功，用戶狀態(tài)自動恢復(fù)為有效。同步手機通訊錄：使手機端通訊錄和PC端通訊錄數(shù)據(jù)同步。消息炸彈：手機丟失后防止信息泄露，炸彈發(fā)出后會將本機通訊錄、短信銷毀，綜合辦公賬號密碼以及綜合辦公應(yīng)用數(shù)據(jù)信息全部刪除，用以保障用戶綜合辦公數(shù)據(jù)安全。（該項操作由用戶申告，單位管理員操作） 圖3- 3消息炸彈界面點擊“消息炸彈”，出現(xiàn)如下圖所示界面。點擊“發(fā)送”。 圖3- 4消息炸彈操作輸入需要發(fā)送炸彈信息的用戶與密碼，點擊“發(fā)送”即可對該用戶發(fā)送消息炸彈。圖3- 5消息炸彈發(fā)送角色管理角色是用來控制用戶使用功能模塊權(quán)限的，通過角色的定義，即可實現(xiàn)對用戶使用功能的自定義。單擊“系統(tǒng)管理-角色管理”，打開用

15、戶列表頁面。圖3- 6角色管理新增角色：點擊“新增”按鈕，打開添加角色頁面。輸入角色名并選擇該角色對應(yīng)的操作權(quán)限，完畢后點擊“保存”按鈕，新增角色成功。填寫角色名稱和角色描述：“選擇權(quán)限”中打勾的為可使用的功能模塊權(quán)限，沒有勾選的是不可用權(quán)限。配置成功后，用戶可用權(quán)限在首頁左側(cè)的主功能模塊中顯示出來，不可用權(quán)限不顯示。例如，“普通用戶”角色中公文管理模塊中，公文配置、公文督辦功能沒有選勾，則被賦予“普通用戶”角色的用戶，在登錄OA系統(tǒng)后，左側(cè)功能列表公文管理模塊中，只有收文登記、收文辦理、發(fā)文擬稿、發(fā)文辦理、公文查詢功能，不會顯示公文配置、公文督辦功能，即該用戶不具備使用公文配置類功能的權(quán)限。

16、圖3- 7新增角色刪除角色：勾選要刪除的角色，點擊“刪除”按鈕，角色刪除成功。圖3- 8刪除角色職位管理單擊“系統(tǒng)管理-職位管理”，打開職位列表頁面。圖3- 9職位列表新增職位：點擊“添加職位”按鈕，打開添加職位頁面。輸入職位名、職位描述信息后，點擊“保存”按鈕，添加職位成功。圖3- 10新增職位刪除職位：勾選要刪除的職位，點擊“刪除”按鈕，職位刪除成功。部門管理系統(tǒng)管理員單擊“系統(tǒng)管理-部門管理”，打開部門列表頁面。 圖3- 11部門列表新增部門：點擊“添加部門”按鈕，打開添加部門頁面。輸入部門名、選擇部門所在的父級部門，點擊“保存”按鈕，新增部門成功。圖3- 12新增部門刪除部門：勾選要刪

17、除的部門，點擊“刪除”按鈕，部門刪除成功。 圖3- 13刪除部門流程配置單擊“系統(tǒng)管理-流程配置”，打開流程列表頁面。圖3- 14流程列表拷貝流程：勾選要拷貝的流程后，點擊“拷貝流程”按鈕，拷貝流程成功。 刪除流程：勾選要刪除的流程后，點擊“刪除”按鈕，刪除流程成功。添加流程：點擊“添加流程”按鈕，打開流程配置頁面。圖3- 15添加流程點擊，增加辦理節(jié)點，點擊，節(jié)點與節(jié)點之間連線，選中節(jié)點，按“Delete”鍵，可以刪除節(jié)點。圖3- 16流程設(shè)計選中一個節(jié)點，雙擊可打開節(jié)點屬性配置頁面。圖3- 17節(jié)點屬性基本信息：可修改節(jié)點編號、節(jié)點名稱、節(jié)點執(zhí)行的動作、分支類型、設(shè)定該節(jié)點辦理時間等表單權(quán)

18、限：設(shè)定在該節(jié)點，表單元素的可編輯權(quán)限。修改，是指公文元素內(nèi)容可編輯；隱藏，是指公文元素內(nèi)容不顯示；只讀，是指公文元素內(nèi)容能看到但不可編輯。圖3- 18表單權(quán)限參與者：定義節(jié)點執(zhí)行人，點擊，打開“組織機構(gòu)選擇框”，添加節(jié)點執(zhí)行人。圖3- 19設(shè)置參與者回退節(jié)點：選擇可回退的節(jié)點，系統(tǒng)默認可回退到前一節(jié)點。流轉(zhuǎn)條件：確定該節(jié)點流轉(zhuǎn)的前置和后置條件。保存流程：鼠標單擊流程頁面空白區(qū)域，打開流程命名、關(guān)聯(lián)表單頁面。模板管理模板管理實現(xiàn)了自定義公文表單、協(xié)同辦理表單的功能。可以對模板進行新建、修改、刪除等一系列操作。圖3- 20表單列表刪除表單：在表單模板列表中，勾選要刪除的表單模板后，點擊“刪除”按

19、鈕，表單刪除成功。模板拷貝：在表單模板列表中，勾選要拷貝的表單模板后，點擊“模板拷貝”按鈕，表單模板拷貝成功。表單使用統(tǒng)計：按照表單類型分類統(tǒng)計各表單的使用情況，并可查看詳情。選擇表單類別，輸入日期范圍，選擇數(shù)據(jù)范圍及公文辦理狀態(tài)，點擊“統(tǒng)計”按鈕，即可得到查詢結(jié)果。新增表單：單擊“系統(tǒng)管理-流程配置”，打開表單模板列表頁面，點擊“新增”按鈕，打開新增表單模板頁面。填寫表單名稱，選擇表單模板、表單類型。以新建協(xié)同表單為例，輸入表單名稱“請假單”，表單類型“協(xié)同表單”。 圖3- 21新建表單制作表單：在表單編輯框中，輸入表頭“請假單”，然后點擊“插入表格”工具，添加一個表格。 圖3- 22表單制

20、作在表格中添加相應(yīng)元素。圖3- 23添加表單元素制作好表單后，點擊“保存”，關(guān)閉表單編輯器，新建表單模板成功。簽章管理添加單位公章，在辦理公文的過程中可在正文頁面進行蓋章操作。電子簽章的圖片推薦使用40mm*40mm大小，格式為gif格式；顯示器的最佳分辨為1024*768。制作好簽章圖片后，單擊“系統(tǒng)管理-簽章管理”，打開簽章列表頁面。新增簽章：點擊“新增”按鈕，打開新增簽章頁面。輸入簽章名稱、簽章密碼，并導(dǎo)入電子簽章圖片，點擊“保存”，簽章新增成功。圖3- 24新增簽章刪除簽章：簽章列表頁面，點擊簽章名稱對應(yīng)的“刪除”按鈕，刪除簽章成功。圖3- 25刪除簽章群組管理點擊“系統(tǒng)管理-群組管理

21、”，進入群組列表。圖3- 26群組列表添加群組：點擊“添加群組”按鈕打開窗口，輸入群組名稱、描述，選擇群組用戶，狀態(tài)選擇有效。點擊“保存”完成。 圖3- 27添加群組刪除群組：選擇群組后，點擊“刪除”按鈕，完成群組刪除。單位常用網(wǎng)址單擊“系統(tǒng)管理-單位常用網(wǎng)址”，打開單位常用網(wǎng)址列表頁面。 圖3- 28單位常用網(wǎng)址列表新增單位常用網(wǎng)址：點擊“新增”按鈕，打開新增單位常用網(wǎng)址頁面。輸入網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址，點擊“保存”按鈕，新增單位常用網(wǎng)址成功圖3- 29新增單位常用網(wǎng)址刪除單位常用網(wǎng)址：勾選要刪除的單位常用網(wǎng)址，點擊“刪除”按鈕，單位常用網(wǎng)址刪除成功。圖3- 30刪除單位常用網(wǎng)址單位設(shè)置中心單擊“系

22、統(tǒng)管理-單位設(shè)置中心”，打開單位設(shè)置中心頁面。工作流設(shè)置：設(shè)置文號編號策略和正文分發(fā)格式，設(shè)置完畢后點擊“應(yīng)用”按鈕，工作流設(shè)置成功。圖3- 31工作流設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置：配置是否啟用手機短信及上傳單位LOGO，設(shè)置完畢后點擊“應(yīng)用”按鈕。圖3- 32系統(tǒng)設(shè)置待辦提醒設(shè)置：配置首頁中是否顯示待辦提醒，勾選后點擊“應(yīng)用”按鈕保存。圖3- 33待辦提醒設(shè)置生日祝福短信設(shè)置：編輯生日祝福模板，批量加入生日短信定時任務(wù)。圖3- 34生日祝福短信日程委托設(shè)置：通過日程委托設(shè)置，代理人可代替委托人完成個人日程的設(shè)定。點擊“系統(tǒng)管理-單位設(shè)置中心-日程委托設(shè)置”中，點擊“添加代理人”，添加后點擊“應(yīng)用”。找到對應(yīng)

23、的代理人，選擇“更改委托人列表”，增加委托人信息。圖3- 35添加日程委托代理人與委托人委托人通過“個人事務(wù)-個人日程”，點擊“委托日程”，選擇對應(yīng)代理人，進入該代理人日程界面，進行日程設(shè)置操作。圖3- 36選擇日程代理人4、文檔管理單位文檔單位文檔管理員發(fā)布的供單位所有成員閱讀的文檔，單位管理員具備添加文件夾、上傳文件、刪除文件、移動文件的功能，普通用戶只能查閱。（單位文檔中新建文件夾、上傳文件、刪除文件、移動文件的功能操作與我的文檔中相同，請參照。）圖4- SEQ 圖4- * ARABIC 1單位文檔界面管理員身份登錄時，可在單位文檔中設(shè)定對應(yīng)文檔的閱讀、編輯和管理權(quán)限。點擊列表中選定文檔

24、，點擊右鍵，可查看到【權(quán)限設(shè)置】。 SEQ 圖4- * ARABIC 2單位文檔權(quán)限設(shè)定單擊按鈕，打開“組織機構(gòu)選擇框”，對對應(yīng)權(quán)限進行人員選擇。（人員選擇可按單位、按職務(wù)、按群組列表選擇）。圖4- SEQ 圖4- * ARABIC 3單位文檔權(quán)限設(shè)定收文登記單位文檔管理員點擊“公文辦理-收文登記”，打開收文登記頁面，根據(jù)文件內(nèi)容選擇要辦理的流程圖4- SEQ 圖4- * ARABIC 4收文登記選擇好流程后，打開收文處理單頁面，錄入收文登記內(nèi)容。錄入收文單要素，如收文標題、來文機關(guān)、來文文號、公文種類、緊急、密級等。圖4- SEQ 圖4- * ARABIC 5錄入收文登記內(nèi)容雙擊主送或抄送欄

25、空白區(qū)域，打開“組織機構(gòu)選擇框”，進行主送或抄送單位選擇。4- SEQ 圖4- * ARABIC 6收文主送或抄送單位選擇單擊，打開上傳附件對話框，添加收文附件。圖4- SEQ 圖4- * ARABIC 7添加收文附件公文督辦人：單擊按鈕，選擇，可設(shè)置公文督辦人。圖4- SEQ 圖4- * ARABIC 8設(shè)置公文督辦人收文處理單若尚未填寫完畢需暫存辦理，可單擊按鈕，選擇，實現(xiàn)公文暫存待發(fā)。圖4- SEQ 圖4- * ARABIC 9公文暫存待辦收文處理單填寫完畢后，點擊，公文按定義好的流程自動發(fā)送下一環(huán)節(jié)處理人處理。圖4- SEQ 圖4- * ARABIC 10收文提交辦理5、信息管理公共信息