物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)

1、第6頁 共6頁物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)物業(yè)管理公司主管需要負(fù)責(zé)處理客戶投訴，落實良好的客戶管理工作，與客戶進展良好溝通;保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。下面是WTT整合的物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)，吧，肯定對你有所幫助的。物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)建立和完善物業(yè)管理規(guī)章制度及相關(guān)流程;2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理貫徹落實、檢查、監(jiān)視物業(yè)管理各項制度的執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)組織施行公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)視施行年度客戶效勞提升方案及施行方案，效勞到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)進步工程現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;4、 負(fù)責(zé)貫徹落實公司的經(jīng)營方針，通過效勞創(chuàng)新、本錢節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目的，持續(xù)

2、進步工程經(jīng)營程度;5、負(fù)責(zé)街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護;6、制定管理設(shè)備運行、消防、衛(wèi)生和安康等培訓(xùn)方案并監(jiān)視施行;7、巡查工程、客助和現(xiàn)場工作情況，組織有效和高效的運行管理和技術(shù)管理，確保公寓平安可靠的運行;物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)21、對車庫收銀員、車庫保安工作進展管理、考核。2、熟悉和掌握車庫內(nèi)的“各種車輛停放管理規(guī)定”以及車庫內(nèi)的消防裝置和消防器材，合理安排停車車位。3、熟悉和掌握客戶單位長期停車證，臨時停車證，以及車牌號，認(rèn)真做好車輛出入庫記錄。4、嚴(yán)格執(zhí)行消防條例，制止易燃、易爆、易腐蝕等危險品滯留車庫，必須做好車庫內(nèi)及車庫周圍的環(huán)境衛(wèi)生工作，始終保持車庫道口的暢通

3、。5、車庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和亂扔雜物，保持高度警覺，防止一切火警苗子，以及有損傷、碰撞車輛的情況發(fā)生，嚴(yán)禁無關(guān)人員滯留車庫。6、及時巡查、排放積水。7、處理車庫內(nèi)發(fā)生的糾紛、投訴及其他突發(fā)事件。8、按時完成指導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)31 制定相關(guān)物業(yè)管理效勞體系文件及相關(guān)檔案資料建立完善;2 制定物業(yè)管理費用預(yù)算及降低物業(yè)管理本錢支出;3 制定日常物業(yè)管理監(jiān)視與考核標(biāo)準(zhǔn);4 負(fù)責(zé)各類突發(fā)事件發(fā)生時的搶救組織工作，保障人員的生命及財產(chǎn)平安;5 跟進維保單位對現(xiàn)場設(shè)備的維保情況(消防、監(jiān)控)。物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)41、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序，并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)視;2

4、、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;3、負(fù)責(zé)不定期對物業(yè)進展巡視，協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;4、處理各類投訴、采訪工作，持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關(guān)系;5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況，及時做好管理費催交的組織工作;6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;7、助招商部開展招商工作;8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等效勞機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)助有關(guān)部門開展各項工作;物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)51.負(fù)責(zé)工程保安、保潔、保綠、消殺的日常管理工作;2.制訂所管轄范圍的年度、月度工作方案、培訓(xùn)方案、預(yù)算并組織施行;3

5、.修訂、完善所管轄范圍的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織施行;4.監(jiān)管所管轄范圍的外包合同執(zhí)行情況，并對合作方進展定期考核;5.督查物業(yè)管理區(qū)域的秩序管理、消防管理工作，落實工程的各項平安措施，消除平安隱患;6.負(fù)責(zé)停車收費管理工作，完成工程的業(yè)績指標(biāo);7.督查業(yè)戶二次裝修管理工作，協(xié)調(diào)建筑垃圾清運工作;8.組織開展各類應(yīng)急預(yù)案演練工作，協(xié)調(diào)、處理各類突發(fā)性事件;9.負(fù)責(zé)督查物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生(保潔、消殺)、綠化管理工作;12.協(xié)助進展業(yè)戶關(guān)系維護及拜訪等工作;13.配合物業(yè)經(jīng)理開展外聯(lián)工作(如房辦、公安、消防、城管、環(huán)衛(wèi)等14.完成上級指導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)

6、61、指導(dǎo)工程保安及保潔的日常工作;2、管理好保安、保潔等工作，完成效勞質(zhì)量目的;3、與外包公司溝通，對現(xiàn)有外包公司及人員進展考核監(jiān)視;4、編制年度工作方案，落實、檢查、總結(jié)完成情況;5、協(xié)調(diào)、處理好與業(yè)主/物業(yè)使用人的關(guān)系;6、完成指導(dǎo)安排的其他工作。物業(yè)管理公司主管的崗位職責(zé)71.貫徹消防平安方針，落實各項法規(guī)、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)監(jiān)視檢查消防平安、平安消費工作及制度落實情況;2.負(fù)責(zé)物業(yè)出租平安管理工作，制定年度、季度、月度平安工作方案并組織施行;3.檢查、監(jiān)視物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項平安制度執(zhí)行情況;4.組織物業(yè)人員進展消防平安知識培訓(xùn)，并對部門內(nèi)員工進展考核;5.負(fù)責(zé)工程物業(yè)的防火、防盜、防恐等預(yù)案制定，做好監(jiān)管工作;6.負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作，監(jiān)管消殺公司按方案對物業(yè)進展消殺;7.負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)