京東考試練習(xí)題8

1、答案：資訊、攻略、圖集和短視頻答案：?jiǎn)纹反黉N答案：正確答案：可搭配各種快遞服務(wù)產(chǎn)品，需要在指定時(shí)間范圍內(nèi)選擇 務(wù)答案：京東好店答案：咚咚咨詢窗口問(wèn)：京東快車是屬于搜索類廣告答案：正確答案：不規(guī)范答案：搜索廣告位問(wèn)：京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)的構(gòu)成不包括答案：京東好店 問(wèn)：大半夜(下班時(shí)間)客戶還咨詢影響 d 應(yīng)答率嗎？ .答案：算。目前考核咚咚在線部分的數(shù)據(jù)，只要咚咚在線，就 會(huì)產(chǎn)生服務(wù)數(shù)據(jù)，需要按時(shí)接待。問(wèn)：店鋪單品推廣應(yīng)選擇京準(zhǔn)通平臺(tái)哪個(gè)營(yíng)銷產(chǎn)品答案：京東快車問(wèn)：服務(wù)商不得發(fā)布不當(dāng)言辭(包括但不限于虛假消息、惡意 詆毀、惡意傳播等)，對(duì)京東造成惡劣影響答案：正確答案：通用型/特色型答案：不會(huì)計(jì)入，數(shù)據(jù)

2、統(tǒng)計(jì)會(huì)剔除。同時(shí)各位商家可以舉報(bào)惡 答案：客服管家(曾用名，咚咚管家)答案：京東好店問(wèn)：服務(wù)商不得有向京東工作人員行賄等違反反商業(yè)賄賂協(xié) 議相關(guān)規(guī)定的行為答案：正確 問(wèn)：當(dāng)定向京任務(wù)在待接受狀態(tài)，報(bào)名截止前多少小時(shí)可以審 核，如果未審核，過(guò)期自動(dòng)變?yōu)橐丫芙^問(wèn)：服務(wù)商不得通過(guò)非正當(dāng)方式提高在京東服務(wù)市場(chǎng)的銷量或 提高評(píng)分(即“炒作”行為)答案：正確答案：京麥服務(wù)商工作臺(tái)-服務(wù)中心問(wèn)：京東客服介入后，要求雙方進(jìn)行舉證，若商家()時(shí)間內(nèi) 未充分舉證，則表示商家放棄，京東將根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)進(jìn)行判責(zé)。答案：標(biāo)簽答案：代付款答案：“商家提升”(黃埔)答案：不算。只統(tǒng)計(jì)人工的。答案：定向計(jì)劃 問(wèn)：京東錢包支付功

3、能不包含以下哪個(gè)答案：代付款問(wèn)：京東好店甄選店鋪幾級(jí)類目答案：二級(jí)答案：京東開(kāi)放平臺(tái)所售商品的質(zhì)量、品牌及版權(quán)抽檢。 成功后 30 個(gè)商品一起進(jìn)行了評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容為:”俄羅 斯歌手為前不久剛犧牲的俄飛行員所唱的多想活著這首歌 總統(tǒng)站起拭淚，然后全場(chǎng)起立。一個(gè)英雄的國(guó)家不會(huì)忘記英雄！ 一個(gè)崇拜英雄的民族才是一個(gè)頂天立地的民族，一個(gè)信仰混亂 的民族太可怕，只追求明星夢(mèng)的民族太可悲。 ”請(qǐng)問(wèn)該 答案：是答案：可搭配各種快遞服務(wù)產(chǎn)品，需要在指定時(shí)間范圍內(nèi)選擇 問(wèn)：京東客服介入后，要求雙方進(jìn)行舉證，若商家()時(shí)間內(nèi) 未充分舉證，則表示商家放棄，京東將根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)進(jìn)行判 問(wèn)：服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)售出后結(jié)算款在京

4、東錢包進(jìn)行結(jié)算，錢包 問(wèn)：京東超市打標(biāo)需要入幾大倉(cāng)庫(kù)問(wèn)：服務(wù)幫僅向已入駐京東平臺(tái)的商家提供服務(wù)答案：錯(cuò)誤問(wèn)：關(guān)于京尊送，以下選項(xiàng)描述錯(cuò)誤的是答案：可搭配各種快遞服務(wù)產(chǎn)品，需要在指定時(shí)間范圍內(nèi)選擇 答案：錯(cuò)誤 答案：應(yīng)答率=接待量/咨詢量問(wèn)：服務(wù)商向京東提供資料或信息時(shí)，不得提供虛假材料，如 提供偽造、變?cè)斓纳虡?biāo)、專利證書(shū)或其他資質(zhì)文件答案：正確 商品券，促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券有效期有重疊，那么這個(gè)商品的最答案：客服管家(曾用名，咚咚管家)問(wèn)：京東店鋪共有幾個(gè)等級(jí) 銷活動(dòng)和優(yōu)惠券有效期有重疊，那么這個(gè)商品的最低價(jià)是多答案：否問(wèn)：京東快車中針對(duì)不同的時(shí)段可以出不同價(jià)格的功能是以下 答案：分時(shí)段折扣功能答

5、案：錯(cuò)誤問(wèn)：京東快車普通計(jì)劃在創(chuàng)建計(jì)劃是可以設(shè)置時(shí)段溢價(jià)和時(shí)段 答案：時(shí)段設(shè)置答案：算。目前考核咚咚在線部分的數(shù)據(jù)，只要咚咚在線，就 會(huì)產(chǎn)生服務(wù)數(shù)據(jù)，需要按時(shí)接待。問(wèn)：京東快遞的增值服務(wù)有幾重答案：客服管家(曾用名，咚咚管家)答案：京東商城建立的產(chǎn)品庫(kù)中存有的產(chǎn)品信息答案： B.客服管家(曾用名，咚咚管家)問(wèn)：服務(wù)商不得繞開(kāi)京東服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行違規(guī)經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致用戶投 訴或造成用戶損失答案：正確答案：二級(jí) 問(wèn)：服務(wù)商或其客服團(tuán)隊(duì)(或人員)禁止將京東咚咚或 400 電 話用于任何非法的或違背正常交易的目的，或?qū)⒕〇|咚咚或 400 電話用于任何為京東買家提供服務(wù)之外的目的答案：正確問(wèn)：關(guān)于“商家”符合京東

6、商城的要求，并與京東商城簽訂相 答案：正確問(wèn)：服務(wù)商提供含短信營(yíng)銷的服務(wù)中，不得向商家提供包含 【京東】、【京東金融】、【京東云】、【京東到家】、【拍 為短信為京東發(fā)送的短信簽名答案：正確A計(jì)會(huì)剔除。同時(shí)各位商家可以舉報(bào) 答案：資訊、攻略、圖集和短視頻答案：算答案：賣家以自有品牌(商標(biāo)為 R 或 TM 狀態(tài))，或由權(quán)利人 出具的在京東開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)設(shè)品牌旗艦店的授權(quán)文件(授權(quán)文件 中應(yīng)明確排他性、不可撤銷性)，入駐京東開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)設(shè)的店 問(wèn)：服務(wù)功能不得出現(xiàn)與京東不相關(guān)業(yè)務(wù)，服務(wù)內(nèi)不得含有不 屬于京東應(yīng)用相關(guān)的廣告信息答案：正確問(wèn)：服務(wù)商不得提供或引導(dǎo)京東商家將站內(nèi)商品的訂購(gòu)與交易 引至京東站外、或存在此類潛在風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)答案：正確問(wèn)：京東快車在無(wú)線端資源位主要以信息流的形式呈現(xiàn)，標(biāo)志 答案：廣告問(wèn)：京東好店甄選的是店鋪幾級(jí)類目答案：二級(jí)問(wèn)：京東錢包現(xiàn)在的網(wǎng)站是哪個(gè)答案：一個(gè)月東好店類型答案：通用型/特色型 答案：錯(cuò)誤答案：促成下單人數(shù)/售前咨詢?nèi)藬?shù)答案： B.客服管家(曾用名，咚咚管家)問(wèn)：服務(wù)商被京東服務(wù)幫因違規(guī)清退的，永久不得重新入駐 答案：正確答案：精準(zhǔn)