航空訂票系統(tǒng)信息系統(tǒng)分析【】

1、航空機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)李鮮，王昕信管1001系統(tǒng)分析1.事件列表2.業(yè)務(wù)流程圖3.數(shù)據(jù)流圖 3.1面向客戶的總數(shù)據(jù)流圖 3.1.1訂單管理數(shù)據(jù)流圖 3.2面向管理員的總數(shù)據(jù)流圖 3.2.1航班信息管理數(shù)據(jù)流圖 3.2.2訂單管理數(shù)據(jù)流圖系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.功能模塊圖2.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 2.1ER圖 2.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)需求分析1.全球信息化開展迅速，航空業(yè)涉及信息龐大冗雜 2.科學(xué)的對航班信息與座位信息及時(shí)的更新與查看 3.節(jié)約乘客與效勞人員大量時(shí)間需求分析系統(tǒng)分析事件列表1.客戶注冊進(jìn)入系統(tǒng)，對個(gè)人信息進(jìn)行查看和修改，能夠查詢航班，預(yù)訂機(jī)票以及對機(jī)票訂單的檢查和退訂.2.管理員利用系統(tǒng)管理賬

2、號登陸，對客戶、航班、訂單信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，以及對機(jī)票訂單的打印管理.業(yè)務(wù)流程圖機(jī)票統(tǒng)計(jì)客戶客戶信息管理管理員查詢航班預(yù)訂機(jī)票訂單管理機(jī)票驗(yàn)證航班管理訂單客戶信息航班信息機(jī)票信息面向客戶的總數(shù)據(jù)流圖航空售票系統(tǒng)客戶信息航線需求信息航線信息可預(yù)訂航班信息訂單信息已預(yù)訂機(jī)票信息訂單管理數(shù)據(jù)流圖 面向管理員數(shù)據(jù)流圖航空售票系統(tǒng)客戶信息航班信息訂單信息賬號、密碼已售出機(jī)票信息面向管理員數(shù)據(jù)流圖航班信息管理數(shù)據(jù)流圖 訂單管理數(shù)據(jù)流圖航空訂票系統(tǒng)客戶端登陸會員注冊修改個(gè)人信息機(jī)票退訂個(gè)人信息管理機(jī)票驗(yàn)真訂單管理訂單查詢機(jī)票改簽密碼修改系統(tǒng)設(shè)計(jì) 航空機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖 航班查詢航空訂票系統(tǒng)效勞端管理員

3、登陸客戶查詢客戶資料更新機(jī)票退訂客戶信息管理訂單管理打印管理訂單查詢機(jī)票改簽客戶統(tǒng)計(jì)航空機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖航班查詢打印電子憑證修改航班刪除航班新增航班E-R圖數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)航空公司信息表公司號客戶信息表身份證號管理員信息表身份證號航班信息表航班號訂票信息表訂票號可預(yù)訂機(jī)票表航班號已訂機(jī)票信息表身份證號數(shù)據(jù)概念模型分析航空公司信息表公司號、名稱、地址、聯(lián)系方式客戶信息表身份證號、姓名、性別、聯(lián)系方式、是否VIP管理員信息表身份證號、姓名、部門航線信息表航線號、起點(diǎn)、終點(diǎn)、里程、公司編號航班信息表航班號、時(shí)間、票價(jià)、飛機(jī)編號、航線編號、是否延誤訂票信息表訂票號、身份證號、航班編號、所付票價(jià)可預(yù)訂機(jī)票表航班