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文檔簡介

1、泓域/消防工程檢測設(shè)備公司營銷計劃組織與控制分析消防工程檢測設(shè)備公司營銷計劃組織與控制分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113095063 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113095063 h 1 HYPERLINK l _Toc113095064 二、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc113095064 h 3 HYPERLINK l _Toc113095065 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113095065 h 4 HYPERLINK l _Toc113095066 四、 公司概況 PAGEREF _Toc11309

2、5066 h 4 HYPERLINK l _Toc113095067 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113095067 h 5 HYPERLINK l _Toc113095068 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113095068 h 5 HYPERLINK l _Toc113095069 五、 項目概況 PAGEREF _Toc113095069 h 5 HYPERLINK l _Toc113095070 六、 營銷計劃的制訂 PAGEREF _Toc113095070 h 7 HYPERLINK l _Toc113095071 七、 營銷計劃的實施 P

3、AGEREF _Toc113095071 h 11 HYPERLINK l _Toc113095072 八、 營銷組織的演變 PAGEREF _Toc113095072 h 13 HYPERLINK l _Toc113095073 九、 營銷組織的設(shè)置原則 PAGEREF _Toc113095073 h 15 HYPERLINK l _Toc113095074 十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113095074 h 17 HYPERLINK l _Toc113095075 十一、 人力資源配置 PAGEREF _Toc113095075 h 20 HYPERLINK l _Toc1

4、13095076 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113095076 h 20 HYPERLINK l _Toc113095077 十二、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113095077 h 22產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當(dāng)前時期,是率先全面建成小康社會的決勝期和初步建成具有歷史文化特色的國際化大都市的關(guān)鍵期,更是全面深化改革的攻堅期和實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動的突破期。外部環(huán)境仍然復(fù)雜嚴(yán)峻,機遇挑戰(zhàn)并存,時和勢總體有利于發(fā)展,經(jīng)濟社會發(fā)展前景廣闊,“十三五”仍是發(fā)展的重大戰(zhàn)略機遇期。世界經(jīng)濟在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇。主要經(jīng)濟體走勢分化。歐美發(fā)達國家實施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略和量化寬松貨幣政策,吸引制造業(yè)回歸

5、,培育實體經(jīng)濟,重構(gòu)經(jīng)濟主導(dǎo)權(quán)。金磚國家等新興經(jīng)濟體增速在整體放緩中出現(xiàn)分化,新興市場國家憑借成本優(yōu)勢,加速吸引勞動密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,形成對我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競爭替代。全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā),以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)與各領(lǐng)域深度融合發(fā)展,催生新的生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和增長空間。國際貿(mào)易投資規(guī)則醞釀重構(gòu),大國之間的戰(zhàn)略利益博弈更加復(fù)雜激烈。我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)。發(fā)展速度由高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長,發(fā)展方式從規(guī)模速度粗放型轉(zhuǎn)為質(zhì)量效率集約型,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,增長動力從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。雖然發(fā)展中不協(xié)調(diào)、不平穩(wěn)、不可持續(xù)問題仍然突出,但我國經(jīng)濟發(fā)展長期向好的基本面沒有變,經(jīng)濟韌

6、性好、潛力足、回旋余地大的基本特征沒有變,經(jīng)濟持續(xù)增長的良好支撐基礎(chǔ)和條件沒有變,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的前進態(tài)勢沒有變。當(dāng)前,國家將在適度擴大總需求的同時,著力加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系質(zhì)量和效率,增強經(jīng)濟持續(xù)增長動力,推動我國社會生產(chǎn)力水平實現(xiàn)整體躍升。行業(yè)競爭格局從全球范圍來看,由于行業(yè)下游細分應(yīng)用領(lǐng)域分布廣泛,且不同地區(qū)之間對于檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)存在差異,因此全球?qū)I(yè)化的檢驗檢測服務(wù)行業(yè)集中度較低。歐美國家檢驗檢測服務(wù)起步較早,最早引入科學(xué)的管理體系與專業(yè)的實驗室配備,因此涌現(xiàn)除了一批在實力、規(guī)模都比較靠前的企業(yè),在全球化市場推廣和競爭以及本土化企業(yè)快速成長的態(tài)勢下,外資行業(yè)龍頭如法國

7、必維、瑞士通用公證行、英國天祥集團和德國萊茵集團等正在快速擴張,這些企業(yè)具備國際公信力和先進的科技管理手段,是國內(nèi)本土化強有力的競爭對手。與此同時,縱觀我國檢驗檢測服務(wù)行業(yè)市場,整體表現(xiàn)出“小、散、弱”的競爭態(tài)勢,行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍所占市場份額較低。經(jīng)過多年發(fā)展,我國檢驗檢測服務(wù)行業(yè)市場逐漸培育出了本土化的知名企業(yè),如譜尼測試、國檢集團、廣電計量、華測檢驗等,市場也呈現(xiàn)出了一定的集約化的發(fā)展趨勢。規(guī)模效應(yīng)使得機構(gòu)在業(yè)務(wù)規(guī)模達到一定程度時,人工、設(shè)備成本呈現(xiàn)攤薄,成本優(yōu)勢愈發(fā)顯著。對比之下,我國的特種工程專業(yè)服務(wù)行業(yè)和新型工程材料行業(yè)競爭態(tài)勢則顯得更加激烈與分散。特種工程專業(yè)服務(wù)行業(yè)所涵蓋的服務(wù)類目

8、廣泛,并且參與房屋建筑、交通工程、市政工程、老舊樓宇改造等多個細分領(lǐng)域,行業(yè)內(nèi)企業(yè)多,技術(shù)分布較為零碎。新型工程材料行業(yè)同樣參與了下游建筑工程領(lǐng)域的各個細分應(yīng)用場景,同時行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的種類、性能、參數(shù)等更新迭代速率較高,進一步加強了行業(yè)競爭態(tài)勢。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2

9、、法定代表人:薛xx3、注冊資本:1400萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-11-177、營業(yè)期限:2014-11-17至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額9755.877804.707316.90負(fù)債總額5438.744350.994079.05股東權(quán)益合計4317.133453.703237.85公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入22769.0318215.22170

10、76.77營業(yè)利潤4582.403665.923436.80利潤總額4228.233382.583171.17凈利潤3171.172473.512283.24歸屬于母公司所有者的凈利潤3171.172473.512283.24項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx(集團)有限公司2、項目性質(zhì):擴建3、項目建設(shè)地點:xx(以最終選址方案為準(zhǔn))4、項目聯(lián)系人:薛xx(二)項目選址項目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn))。(三)項目總投資及資金構(gòu)成項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資24516.77萬元,其中:建設(shè)投資20180.70萬元,占項目總投資

11、的82.31%;建設(shè)期利息242.25萬元,占項目總投資的0.99%;流動資金4093.82萬元,占項目總投資的16.70%。(四)項目資本金籌措方案項目總投資24516.77萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)14628.94萬元。(五)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額9887.83萬元。(六)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):48800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):38936.79萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):7218.31萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):24.26%。5、全部投

12、資回收期(Pt):5.17年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):16967.05萬元(產(chǎn)值)。營銷計劃的制訂一份完整的營銷計劃,大致包括六大方面的內(nèi)容。制訂營銷計劃就是對這些內(nèi)容進行分析、思考,并做出選擇和決定的過程。(一)提要或概述用于簡短地介紹營銷項目、活動的主要目標(biāo)以及相關(guān)建議,也是整個營銷計劃的主旨所在。通常,營銷計劃需要提交上級主管和相關(guān)部門審閱。他們不一定閱讀全文,但可以通過提要,快速了解、掌握計劃的思路和主要內(nèi)容;如需推敲,還可查閱計劃書中有關(guān)部分。所以在提要后面,應(yīng)附列目錄。還可在提要的相關(guān)介紹里,括號注明其在正文中的相應(yīng)頁碼。(二)現(xiàn)狀與分析1、項目背景說明

13、企業(yè)以及營銷環(huán)境的趨勢、特點,介紹相關(guān)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)等及其營銷的現(xiàn)狀,所在行業(yè)、市場的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料。重點是由此厘清“我們現(xiàn)在怎樣,正在哪里,將要面對什么”等基本情況。2、優(yōu)勢、劣勢和機會、威脅將項目背景所描述的情況,歸納和區(qū)分為企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素等兩大方面,進行SWOT分析。從內(nèi)部條件方面,要區(qū)別哪些是企業(yè)或項目的優(yōu)勢所在,哪些是劣勢所在;從外部環(huán)境方面,要分析企業(yè)、項目可能面臨的機會和威脅。優(yōu)勢是內(nèi)部因素中可用于開發(fā)機會、應(yīng)對威脅的強項,劣勢則是需要完善的不足或“短板”;機會和威脅是來自外部環(huán)境及其變化的,可能影響到企業(yè)未來的有利的或不利的因素。對所有的機會和威脅,企業(yè)要把握好輕

14、重緩急,分別加以關(guān)注。3、問題與戰(zhàn)略方向結(jié)合機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢分析的結(jié)果,找出需要解決的問題,明確營銷努力的戰(zhàn)略方向。由此發(fā)現(xiàn)營銷計劃中必須強調(diào)、突出的重點領(lǐng)域,幫助形成有關(guān)營銷戰(zhàn)略和基本思路。(三)決定目標(biāo)一個企業(yè)、一項戰(zhàn)略業(yè)務(wù)或一個營銷項目,可能同時追求多個目標(biāo),一個目標(biāo)通常也可分解為若干次一級的目標(biāo)。因此要明確目標(biāo)之間的層次關(guān)系、因果關(guān)系和主次關(guān)系,尤其是具體目標(biāo)之間的一致性,防止出現(xiàn)互為消長的現(xiàn)象。目標(biāo)也不能只是概念化、口號化,需要盡可能做到量化。加上數(shù)量、時間等量化指標(biāo),更利于計劃的執(zhí)行和控制。(四)選擇營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)略說明的是實現(xiàn)目標(biāo)的路徑和構(gòu)想。經(jīng)上級主管批準(zhǔn)同意,營銷戰(zhàn)略將成為

15、有關(guān)部門、環(huán)節(jié)安排工作,包括采購、制造、資金使用和人力資源以及營銷管理的參考和依據(jù)。選擇營銷戰(zhàn)略,主要是考慮和解決以下核心問題:1、目標(biāo)市場企業(yè)或品牌、產(chǎn)品準(zhǔn)備進入的細分市場。不同的細分市場,顧客偏好、對營銷刺激的反應(yīng)和盈利潛力等各有特點;企業(yè)在能夠或愿意滿足其需求的程度方面,也會有不同的想法和思路。要結(jié)合機會分析和市場細分等,精心選擇目標(biāo)市場,慎重分配資源和營銷力量。2、定位重點明確企業(yè)提供的利益和創(chuàng)造的顧客價值,與競爭者尤其是對手相比有何不同,向目標(biāo)市場展示自己更值得信任和購買。定位的實質(zhì)是差異化,這是吸引現(xiàn)有的或潛在顧客的基礎(chǔ),要通過相應(yīng)的營銷組合加以創(chuàng)造和體現(xiàn)。成功的定位應(yīng)當(dāng)能夠突出企

16、業(yè)自身優(yōu)勢,與對手有明顯的、可感知到的差異,得到目標(biāo)市場、顧客喜歡和信任,并且是“說到做到”和長期堅持的穩(wěn)定的特色。3、營銷組合對于選定的目標(biāo)市場和細分市場,要依據(jù)其特性和定位的要求,全盤考慮并運用產(chǎn)品、價格、分銷(渠道)和促銷等手段。通常會有多種“整合”方案可供選擇,企業(yè)要辨明主次,從中選優(yōu)。(五)制訂執(zhí)行方案營銷戰(zhàn)略的“落地”要靠具體的執(zhí)行方案。要善于將營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為一整套的可操作思路、步驟和要求,并結(jié)合日程安排等,考慮每個行動項目和相關(guān)人員職責(zé)。一些內(nèi)容可用圖表等形式表達,使所有的任務(wù)、環(huán)節(jié)一目了然,以方便理解、執(zhí)行和控制??紤]執(zhí)行方案,通常可從何人(或團隊)負(fù)責(zé)(Who),每項工作起始

17、和完成的時間,(When),實施的地點或場合(Where),具體的任務(wù)(What)與預(yù)期的效果(Why),工作內(nèi)容和方式(How)以及資源配置和經(jīng)費使用(HowMuch)等七個方面,系統(tǒng)思考,反復(fù)斟酌,明確有關(guān)的操作細節(jié)。在執(zhí)行方案中,還要注意說明所需費用數(shù)額、用途和理由等。不僅要列出所有各項的成本,還要預(yù)測銷量和收益,進行盈虧平衡分析。(六)控制營銷計劃的最后部分,要說明營銷過程如何控制,包括怎樣檢查計劃落實、方案執(zhí)行情況,以便在實施中把握進展情況??刂撇糠忠话氵€應(yīng)包括應(yīng)急預(yù)案,列舉可能遇到的突發(fā)事件或其他不利情況,發(fā)生的概率和危害的大小,危機防范、應(yīng)對及善后的步驟與措施,未雨綢繆,防患于未

18、然。營銷計劃的實施(一)有效實施計劃的注意事項(1)有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施,要有詳細、具體的行動方案,以幫助理解和清晰營銷計劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項目和措施,正確地把任務(wù)、責(zé)任落實到個人、團隊或部門。(2)可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相一致,與自身的特點、環(huán)境相適應(yīng),根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責(zé)權(quán)利,明確具體要求和獎懲措施,建章立制進行約束和管理。(4)注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃,做到行動方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素,尤其是相關(guān)機構(gòu)、人員在大目標(biāo)下協(xié)調(diào)一致,需要界定相互之

19、間的工作關(guān)系,構(gòu)建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計劃實施的常見問題和原因(1)計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負(fù)責(zé)制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關(guān)注過程和實施細節(jié),使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化;計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠,營銷計劃偏離實際;計劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃,遇到困難最終導(dǎo)致計劃人員和基層人員對立,互不信任。所以,制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員,也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂。基層人員或比計劃人員了解實際情況,將他們納入計劃管理過程,有助于營銷計劃的制訂和實施。(2)長期目

20、標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾。計劃常常涉及長期目標(biāo),企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效,如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵,他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設(shè)法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大,實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗,是因為沒有切實可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。營銷組織的演變現(xiàn)代企業(yè)的營銷部

21、門,是隨著營銷觀念和認(rèn)識的深化以及管理實踐的發(fā)展和需要,長期、逐漸演變而來的。典型的營銷組織大致經(jīng)歷了五種發(fā)展形態(tài):(一)單純的推銷部門一般來說,每個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)幾乎都是以生產(chǎn)、財務(wù)、會計和推銷等職能為基礎(chǔ),逐漸發(fā)展和完善起來的。推銷部門的任務(wù)是完成銷售,通常會有一位副總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理銷售隊伍,兼管一些調(diào)研、廣告和促銷等活動。生產(chǎn)、庫存的管理等由生產(chǎn)部門決定,推銷部門對產(chǎn)品種類、規(guī)格、數(shù)量等問題幾乎沒有話語權(quán)。在20世紀(jì)30年代以前,西方國家的企業(yè)基本上以生產(chǎn)觀念為主導(dǎo),營銷組織大都屬于這種形態(tài)。(二)具有輔助性職能的推銷部門,20世紀(jì)30年代以后,西方國家的市場競爭加劇。大多數(shù)的企業(yè)開始以推

22、銷觀念為指導(dǎo),也經(jīng)常開展一些調(diào)研、廣告和促銷活動。這些工作,逐漸成為推銷部門的專屬職責(zé)。隨著任務(wù)和工作內(nèi)容增多,一些企業(yè)開始在推銷部門設(shè)置營銷主管,專門負(fù)責(zé)這些工作。(三)獨立的營銷部門由于企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍擴大,作為輔助性職能的營銷事務(wù),諸如調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)、促銷活動和顧客服務(wù)等,顯得越來越重要。一些企業(yè)開始將營銷業(yè)務(wù)“升格”,營銷管理從推銷部門中獨立出來,營銷和推銷成為平行的管理部門。營銷副總經(jīng)理和負(fù)責(zé)推銷事務(wù)的副總經(jīng)理一樣,開始直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。(四)現(xiàn)代營銷部門推銷和營銷兩個部門之間,需要互相協(xié)調(diào)、配合開展工作,但它們在實踐中又往往容易產(chǎn)生矛盾。推銷部門看重的是銷量等指標(biāo),有時候更趨向

23、于一些短期行為;營銷部門較多考慮市場占有率、品牌忠誠等,更為關(guān)注長期的績效。為了解決推銷部門和營銷部門的矛盾,一些企業(yè)開始將它們在隸屬關(guān)系上合二為一,統(tǒng)一由營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé),管轄所有的營銷機構(gòu)和推銷部門。(五)現(xiàn)代營銷企業(yè)建立了現(xiàn)代營銷部門,并不保證營銷觀念就能得到全面落實。只有在“現(xiàn)代營銷企業(yè)”,“營銷”才不再只是某些部門、職能的稱謂,而是整個企業(yè)的一種經(jīng)營哲學(xué)。營銷部門不是一個企業(yè)的全部,但整個企業(yè)都是“營銷”部門。所以現(xiàn)代營銷企業(yè)首先是一個市場(顧客)導(dǎo)向型的組織,所有管理人員和每位員工在這一體系中,都是“市場導(dǎo)向”的通過信息共享,企業(yè)一切部門和個人的工作都在圍繞“服務(wù)顧客”而展開。營銷

24、組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異,營銷機構(gòu)不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營銷機構(gòu)需要注意:(1)設(shè)置的營銷機構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場、顧客之間的關(guān)系。滿足市場、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任;能比競爭者更好地完成這一任務(wù),也是組建營銷部門的基本目的。(2)設(shè)置的營銷機構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機構(gòu)相互協(xié)調(diào),在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。(3)營銷部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào),充分發(fā)揮營銷職能的整體效應(yīng)??傊?,營銷職能部門應(yīng)當(dāng)面對市場、面對顧客時能代表企業(yè),面對內(nèi)

25、部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性,是一個有機的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營銷企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。(二)精簡以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級原則組織建設(shè)要“精兵簡政”,切忌機構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人,人員要精干;二是內(nèi)部層級不宜太多。內(nèi)部層級少,信息流通快,還能密切員工之間關(guān)系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機構(gòu)是既能完成任務(wù),組織形式又最為簡單的機構(gòu)。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量,是一個“橫向”的概念;管理層級又稱管理梯度,指一個組織屬下不同層級的數(shù)目,是一個“縱向”

26、的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管理層級是互為反比關(guān)系的:管理跨度越大、層級越少,組織結(jié)構(gòu)越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級越多。通常情況下,管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢,可能影響決策的及時性和正確性;管理跨度過大,超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度,又會造成整個機構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營銷部門要真正做到精簡,在設(shè)置機構(gòu)時能否把握營銷工作的性質(zhì)和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效性原則效率是衡量組織水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個機構(gòu)的效率高,說明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個組織可在一定時間內(nèi)完成的工作。機構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時間內(nèi),完成規(guī)定的任務(wù);能否以最少

27、的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過去的經(jīng)驗教訓(xùn),業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新;能否維持機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào),及時適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展

28、,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn),對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進力

29、度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強化各項決策的科學(xué)性和透明度,保證財務(wù)運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進公司的機制創(chuàng)新。(二)保障措施1、加大政策支持加強部門間協(xié)調(diào)配合,在創(chuàng)意設(shè)計、品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、標(biāo)

30、準(zhǔn)制修訂、研發(fā)投入等方面予以積極支持。積極應(yīng)對國際貿(mào)易摩擦。2、開展宣傳引導(dǎo)統(tǒng)一思想認(rèn)識,充分認(rèn)識產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性,加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。加大產(chǎn)業(yè)招商服務(wù)宣傳,匯編產(chǎn)業(yè)相關(guān)文件,強化產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)和政策的宣貫,運用各種媒介,擴大區(qū)域產(chǎn)業(yè)知名度。3、加快項目建設(shè)對重點項目和重點企業(yè),建立和實施重大項目跟蹤服務(wù)機制。各地區(qū)要結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展統(tǒng)一安排,加強調(diào)度協(xié)調(diào),推進重點項目的建設(shè),確保項目建設(shè)質(zhì)量和按期建成投產(chǎn)。4、積極發(fā)揮中介組織作用充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、研究院等中介服務(wù)機構(gòu)的作用,加快產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會服務(wù)職能,促進行業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè),建立完善面向社會提供科

31、技信息、技術(shù)推廣、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成果交易的服務(wù)。進一步發(fā)揮中介組織在行業(yè)規(guī)劃、法律法規(guī)制定、中小企業(yè)服務(wù)、行業(yè)預(yù)警、反傾銷與應(yīng)訴、貿(mào)易仲裁、項目評估、市場監(jiān)管、人才培訓(xùn)等方面的作用。5、激發(fā)市場主體活力充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定作用,建立公平開放透明的市場規(guī)則。推動各類市場主體參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。6、強化規(guī)劃指導(dǎo)發(fā)揮規(guī)劃指導(dǎo)作用。各級主管部門要遵循本地區(qū)功能區(qū)劃定位,做好與相關(guān)規(guī)劃的銜接,制定本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完善市場機制和利益導(dǎo)向機制,打破市場分割。切實加強項目監(jiān)管,控制投資強度與節(jié)奏,促進本地區(qū)產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展。人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員

32、是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx(集團)有限公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員349人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位227正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位353管理工作崗位354質(zhì)量檢測崗位52合計349(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進行。1、

33、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進入施工現(xiàn)場,隨同施工隊伍共同進行設(shè)備安裝工作,以達到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個月左右時間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進行實習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點、操作要點、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項目采用技術(shù)

34、的發(fā)展情況。要對操作人員進行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個性化需求,不斷升級技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進口大量設(shè)備和檢測設(shè)

35、備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠為客戶提供一站式服務(wù)。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種

36、產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)

37、需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不

38、斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機會分析(O)1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。(四)威脅

39、分析(T)1、技術(shù)風(fēng)險(1)技術(shù)更新的風(fēng)險行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(2)人才流失的風(fēng)險行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機

40、制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)有管理團隊成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。(3)技術(shù)失密的風(fēng)險公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴(yán)格的保密制度并嚴(yán)格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風(fēng)險。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當(dāng)競爭等使得核心技術(shù)泄密,則可能導(dǎo)致公司核心技術(shù)失密的風(fēng)險,將對公司發(fā)展造成不利影響。2、經(jīng)營風(fēng)險(1)宏觀經(jīng)濟波動的風(fēng)險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟波動的風(fēng)險。近年來,國際宏觀經(jīng)濟復(fù)蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟也正處于由高增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢無法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風(fēng)險。(2)產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風(fēng)險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波

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