2022年設(shè)備售后承諾書合集十篇

1、第 頁2022設(shè)備售后承諾書合集十篇設(shè)備售后承諾書在不斷進步的社會中，我們可以使用承諾書的時機越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。在寫之前，可以先參考范文，以下是我為大家收集的設(shè)備售后承諾書10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。設(shè)備售后承諾書 篇1現(xiàn)行售后效勞的主要內(nèi)容：質(zhì)保期：根據(jù)需方的要求;1、交貨時間：具體根據(jù)需方的要求;2、質(zhì)保期滿后，提供終生效勞，保證零配件的供給;3、每年在寒、暑假免費上門巡檢;4、在接到用戶要求對所購設(shè)備進行維修的通知后，會立即給予答復;并派合格的維修工程師在4小時內(nèi)答復，24小時內(nèi)到用戶現(xiàn)場進行維修，不能解決問題的提供備品效勞;

2、在質(zhì)量保證期內(nèi)安裝的任何零配件，我方保證是其原設(shè)備廠家生產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的;質(zhì)保期后：我方負責設(shè)備的終身維修及零配件的及時供給。我方將以熱情的效勞給顧客滿意的答復，質(zhì)保期后，我們只收取本錢費。其余不收取任何費用。法定代表人或法人授權(quán)代表(簽字)：日期：20 xx年7月6日設(shè)備售后承諾書 篇2為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的效勞，將在售前、售中、售后進行各種效勞，力求讓用戶滿意。一、在售前由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。二、在售中1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品，符合國家有關(guān)技術(shù)標準；2.我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求

3、、 、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求后，現(xiàn)貨1小時內(nèi)，其它1-3天工作時間內(nèi)；常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供給。3.使用單位因商品質(zhì)量問題向我公司提出換貨或退貨要求的 、 或其他任何形式的退貨及換貨要求，我公司將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)并立即作出處理；4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的，用戶單位有權(quán)拒收貨物。5.使用單位可上門選購，也可用 、 、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨，由我公司免費專人專車送貨上門安裝。6.我公司提供完善的現(xiàn)場效勞，效勞的目的是使所供貨物平安、正常投運。我公 司將派合格的現(xiàn)場效勞人員，使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。A.我公司現(xiàn)場效勞人員的職責：1、我公司現(xiàn)場效勞人員的任務(wù)主要

4、包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。2、在安裝和調(diào)試前，我公司技術(shù)效勞人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底，講解和示范將要進行的程序和方法。3、我公司現(xiàn)場效勞人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題，我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內(nèi)處理解決。4、我公司對其現(xiàn)場效勞人員的一切行為負全部責任。B.使用單位的義務(wù)：使用單位要配合我公司現(xiàn)場效勞人員的工作，并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。7、人員培訓：A、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行，我公司有責任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓。B、培訓的時間、人數(shù)、地點等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定。C、在我公司所在地培訓人

5、員時，我公司應(yīng)免費為使用單位培訓人員提供設(shè)備、場地、資料等培訓條件。三、在售后1、質(zhì)保期上門效勞，保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障，復雜故障不超過16小時。不能解決的復雜問題，由我方提供備用機，一切以不影響用戶使用為原那么。2、我公司對所售商品實行終身效勞，質(zhì)保期外繼續(xù)上門效勞，出現(xiàn)機器故障問題只收取材料本錢費。投標人名稱(公章)：重慶樂雅辦公用品法人或授權(quán)代表(簽字)：設(shè)備售后承諾書 篇3XXXXX器械設(shè)備就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)工程三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：LDZX-50KBS，生產(chǎn)廠家：上

6、海申安醫(yī)療器械廠，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：一、效勞方式1、 支持：通過 或 形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。2、現(xiàn)場支持：通過 不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。二、效勞承諾1、效勞響應(yīng)及時;2、解決問題有效;3、效勞過程標準;4、效勞內(nèi)容全面。對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。三、售后效勞內(nèi)容1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝

7、完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。2、每次效勞完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后效勞報告。3、效勞方案：詳見投標文件內(nèi)容。4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。5、聯(lián)系方式：詳見投標文件售后效勞網(wǎng)點。6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程工程的資料。 四、優(yōu)惠條件設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。投標單位公章：XXXXX器械設(shè)備授權(quán)代表簽字：設(shè)備售后承諾書

8、篇4一、售后效勞承諾1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供給商 ，我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易在本次招標采購中假設(shè)中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提

9、供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯效勞，終身技術(shù)效勞支持。5、響應(yīng)時間：假設(shè)在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備。6、效勞體系：作為設(shè)備供給商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承當。二、產(chǎn)品價格承諾1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、

10、更改產(chǎn)品部件為代價的根底上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價計。三、售后效勞保證公司實力保障：本公司將為該工程設(shè)立專人售后效勞制度;四、投訴體系及聯(lián)系方式1、 如果您對我們的效勞有意見，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲辦，并向用戶賠禮抱歉。如不是我司的責任，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。公司全稱(蓋章)業(yè)務(wù)負責人：XXX 聯(lián)系

11、方式：XXX (日期)20 xx年5月9日設(shè)備售后承諾書 篇5我們鄭重承諾，我們銷售的“伊戀牌衣柜的柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品定制加工，所采用的五金配件全部是成都伊戀家居用品指定的品牌產(chǎn)品。(一)保修與保養(yǎng)伊戀家居嚴格執(zhí)行“柜體保十年，五金保終身的承諾。保修時間自安裝完成當日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準)。(二)保修說明凡用戶正常使用下出現(xiàn)的質(zhì)量問題可進行免費維修;在以下情況下，即使產(chǎn)品在保修期內(nèi)，伊戀家居可以維修但收取相應(yīng)費用;1.用戶使用不當、錯誤使用、不當改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)

12、量問題;4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書面?zhèn)浒?5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。(三)保修程序1.用戶發(fā)現(xiàn)問題后，以 或書面形式向承諾人投訴2.承諾人收到用戶投訴后，于48小時內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場鑒定，并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定，那么無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因，未能在規(guī)定時間內(nèi)上門效勞，那么時間順延0.3.鑒定結(jié)束后假設(shè)屬一般問題，由承諾人在五個工作日內(nèi)整改完畢;假設(shè)屬特殊或復雜問題，整改時間以雙方協(xié)商時間為準。(四)增值效勞保修期內(nèi)的第一年，客戶可主動與承諾人聯(lián)系，享受一次免費上門常規(guī)維護效勞(對客戶所購置的伊戀家具進行常規(guī)維護，如門鉸

13、調(diào)節(jié)、臺面打磨拋光等)(五)保養(yǎng)1.在保修期滿后，伊戀家居實行終身保養(yǎng)政策;2.保養(yǎng)為有償?shù)男?，承諾人將視具體情況，按規(guī)定收取較低的本錢、運輸費用;3.保養(yǎng)的鑒定時間，一般情況下為72小時內(nèi);4.在鑒定后，由伊戀家居效勞技師開具本錢、運輸費用清單，客戶有權(quán)接受或不接受，假設(shè)接受，那么展開保養(yǎng)效勞。(六)對客戶自行購置的家具材料或配件用于伊戀家居柜體，原那么上承諾人不負責保修或保養(yǎng)。假設(shè)客戶執(zhí)意要求維修，同時具備維修條件的情況下，給予維修并收取相關(guān)費用。(七)本承諾書與成都伊戀家居用品的“授權(quán)書結(jié)合，在有效授權(quán)期內(nèi)生效，承諾人為授權(quán)書中的授權(quán)人。(八)20 xx年5月1日后訂購伊戀家居的客戶將

14、獲得本承諾。投訴保修地址及 ：特此承諾!xxxXXX年x月x日設(shè)備售后承諾書 篇6一、我公司將為用戶提供以下的設(shè)備保修和維護效勞：我公司負責提供的設(shè)備：從設(shè)備到貨驗收合格之日起，設(shè)備進入保修期，保修期為1年(局部外購商品按生產(chǎn)廠家規(guī)定辦理)。在保修期內(nèi)，設(shè)備發(fā)生故障，由我公司負責維修。收到用戶的設(shè)備故障報告后，如果故障屬我公司設(shè)備引起，我公司負責提供保修，并及時排除故障。如故障屬于以下情形之一引起，那么不在免費保修之列，用戶應(yīng)提供設(shè)備本錢費，但我公司應(yīng)盡快協(xié)助排除故障，使設(shè)備恢復正常：1. 用戶不按操作規(guī)程操作;2. 用戶人為造成設(shè)備損壞;3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊、地震、洪水等

15、) 一年保修期內(nèi)我公司為用戶提供免費的維護效勞。保修期滿后，我公司將繼續(xù)售后效勞的規(guī)程：1. 通過與用戶單位協(xié)商，確定效勞申請書和支持效勞實施報告的內(nèi)容與格式，由用戶單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員。2.用戶單位需要支持效勞，需填寫效勞申請書， 至我公司，如情況緊急可直接打 請求效勞。二、支持效勞的范圍及內(nèi)容我公司承諾在工程的全過程和全方位提供最大限度的技術(shù)效勞，包括：硬件維護支持效勞。1. 硬件維護支持效勞：我公司承諾在設(shè)備保修期內(nèi)對任何設(shè)備的維修由我公司負責，用戶不支付任何費用(機械性損傷和用戶單位誤操作引起的故障除外)。設(shè)備保修期滿后，我公司將與用戶簽署有關(guān)協(xié)議，確定收費方法、維修責任

16、、維修方法，保證履行維修責任。三、售后效勞 設(shè)備售后承諾書 篇7致：山東威海煙草我司提供工程名稱：山東威海煙草監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工，編號：SDFULLCS20220217設(shè)備工程， 品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費技術(shù)支持和效勞以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期，那么收取適當?shù)木S修及本錢費用。我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取本錢費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。xxxXXX年x月x日設(shè)備售后承諾書 篇8尊敬的客戶：非常感謝您選用我公司“軍星牌產(chǎn)品，我公司產(chǎn)品嚴格依照國家備

17、案的產(chǎn)品標準生產(chǎn)制造。本著“老實守信、合作共贏的經(jīng)營理念，我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后效勞，為此我們鄭重承諾：1、在正確安裝和正常標準使用情況下，我公司產(chǎn)品使用壽命為50年，按國家相關(guān)規(guī)定產(chǎn)品保修2年。2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術(shù)問題，請隨時咨詢當?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后效勞 ：800-8181666，我們將為您提供完善的技術(shù)支持。3、我公司委托當?shù)亟?jīng)銷商負責所屬區(qū)域售后效勞，如您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議，請聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后效勞 ：800-8181666，我們保證在接到異議后24小時內(nèi)作出處理意見。假設(shè)需現(xiàn)場處理的，保證及時派出專業(yè)技術(shù)效勞人員現(xiàn)場處理。4、對因產(chǎn)品設(shè)計、

18、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，我公司將免費為您更換同類產(chǎn)品，由此產(chǎn)生的費用由我公司承當。5、以下情況依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍：(1)人為損壞;(2)不標準安裝施工或不正當使用造成的損壞;(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;(4)因不可抗力因素造成的損壞;(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。6、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。設(shè)備售后承諾書 篇9我們鄭重承諾，我們銷售的“伊戀牌衣柜的柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品定制加工，所采用的五金配件全部是成都伊戀家居用品指定的品牌產(chǎn)品。(一)保修與保養(yǎng)伊戀家居嚴格執(zhí)行“柜體保十年，五金保終身的承諾。保修時間自安裝完成當日起計算(安裝完成時間以保

19、修記錄上說明的安裝時間為準)。(二)保修說明凡用戶正常使用下出現(xiàn)的質(zhì)量問題可進行免費維修;在以下情況下，即使產(chǎn)品在保修期內(nèi)，伊戀家居可以維修但收取相應(yīng)費用;1.用戶使用不當、錯誤使用、不當改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書面?zhèn)浒?5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。(三)保修程序1.用戶發(fā)現(xiàn)問題后，以 或書面形式向承諾人投訴2.承諾人收到用戶投訴后，于48小時內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場鑒定，并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定，那么無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因

20、客戶原因，未能在規(guī)定時間內(nèi)上門效勞，那么時間順延0.3.鑒定結(jié)束后假設(shè)屬一般問題，由承諾人在五個工作日內(nèi)整改完畢;假設(shè)屬特殊或復雜問題，整改時間以雙方協(xié)商時間為準。(四)增值效勞保修期內(nèi)的第一年，客戶可主動與承諾人聯(lián)系，享受一次免費上門常規(guī)維護效勞(對客戶所購置的伊戀家具進行常規(guī)維護，如門鉸調(diào)節(jié)、臺面打磨拋光等)(五)保養(yǎng)1.在保修期滿后，伊戀家居實行終身保養(yǎng)政策;2.保養(yǎng)為，承諾人將視具體情況，按規(guī)定收取較低的本錢、運輸費用;3.保養(yǎng)的鑒定時間，一般情況下為72小時內(nèi);4.在鑒定后，由伊戀家居效勞技師開具本錢、運輸費用清單，客戶有權(quán)接受或不接受，假設(shè)接受，那么展開保養(yǎng)效勞。(六)對客戶自行購

21、置家具材料或配件用于伊戀家居柜體，原那么上承諾人不負責保修或保養(yǎng)。假設(shè)客戶執(zhí)意要求維修，同時具備維修條件的情況下，給予維修并收取相關(guān)費用。(七)承諾書與成都伊戀家居用品的“授權(quán)書結(jié)合，在有效授權(quán)期內(nèi)生效，承諾人為授權(quán)書中的授權(quán)人。(八)20 xx年5月1日后訂購伊戀家居的客戶將獲得本承諾。投訴保修地址及 ：特此承諾!承諾人：(蓋章)設(shè)備售后承諾書 篇10本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和效勞的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改良效勞質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)效勞、用戶技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的效勞，讓顧客滿意、放心。1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品平安、及時運抵現(xiàn)場。2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)效勞為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維