酒店保安班長年終工作總結(jié)范文 (4篇)

1、第 酒店保安班常年終工作總結(jié)范文 (4篇) 2023保安班常年終工作總結(jié)(一) 作為公司保安的班長，現(xiàn)在我對這一年的工作進行一個總結(jié)。 首先，工作中，隊員的思想比擬穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比擬團結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕性。 在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次，全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他平安事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比擬熟悉。不關(guān)天氣的惡劣，隊員們都能監(jiān)守自己的崗位，沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里，能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。 但還存在著一些缺乏 1、隊員工作態(tài)度還不

2、夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位，在上班期間存在著僥幸心理，在上班期間對勞動紀(jì)律的遵守還不夠，有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位，經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后，不能及時對車輛進行指揮，出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象，浪費車位比擬嚴(yán)重。 2、交接班不夠準(zhǔn)時，接班前后沒有對車輛進行檢查的意識，有少數(shù)隊員沒有時間概念，對上班不夠重視，出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進行檢查，以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。 3、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好，見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中，用語不行，甚至和客人進行爭吵的

3、現(xiàn)象都有發(fā)生，讓客人聽了不舒服。 4、隊員的普遍素質(zhì)比擬差，軍訓(xùn)時，訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比擬多，接受能力比擬差，沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念，才能做好。沒有顧客至上的意識，嚴(yán)重?fù)p害了酒店的公共形象。 雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗。 2023保安班常年終工作總結(jié)(二) 光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。回憶我們保安隊在某某國際珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。一年來，我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)

4、容行事，為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下： 一、關(guān)于上一年的工作 我們是今年某月某日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在某某珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上一年我們重點抓了三項工作。 一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從某某警官學(xué)校招聘了某名學(xué)生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人，增加到現(xiàn)在的

5、某人，是剛開始時的某倍之多。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬、“賽馬、“馴馬、“養(yǎng)馬相結(jié)合。 在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請某某市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項根本的本領(lǐng)，到達(dá)上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。 一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。 二是抓制度建設(shè)。工作的標(biāo)準(zhǔn)有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓。團

6、隊組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度，對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來標(biāo)準(zhǔn)大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。 三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。 在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機

7、動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員某某同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的根底上，展開“人的價值在哪里、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是。的大討論，每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。 對工作中出現(xiàn)的問題和過失，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改良工作。 形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在

8、工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。 二、一年工作的體會 一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面： 一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)心。首先，某某主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了典范，增添了干勁和信心;同時，某主任、某主任等領(lǐng)導(dǎo)曾屢次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣闊隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親

9、臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。 二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在某某國際珠寶城從事保安工作的。某某國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城開展的前面，先一步，快一拍，否那么就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。 首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病，或遇

10、到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。 其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾

11、個“為什么，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺消除臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。 2023保安班常年終工作總結(jié)(三) 時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回憶2023年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車

12、輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié)： 一、嚴(yán)格要求自己 自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作那么，作為保安隊長始終堅持打兒先得自身硬的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。 二、加強班長隊伍建設(shè) 班長作為兵頭將尾在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過屢次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員(特別是新入

13、職隊員)進行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的我們要把效勞做得更好，首問責(zé)任制等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信某某封，樹立了公司良好的形象。 三、重視小區(qū)平安防范 加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件某起，針對裝修頂峰期，嚴(yán)格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。 四、重視消防工

14、作 始終堅持預(yù)防為主，防消結(jié)合的原那么，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日，用兵一時的指導(dǎo)思想，成功撲滅了火情，減少了住戶的經(jīng)濟損失，防止了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。 五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作 制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督。 六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公 不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員拾得業(yè)主手機，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。 七、合理利用資源 減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。

15、 八、其他方面 1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。 2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。 3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。 2023保安班常年終工作總結(jié) 2023年即將過去，我們將滿懷信心地迎來2023年，過去一年，是公司提升企業(yè)平安、效勞品質(zhì)的一年，也是平安管理部工作貫徹工程部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回憶，總結(jié)經(jīng)驗、查找缺乏，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準(zhǔn)

16、那么，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)平安管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽。2、預(yù)防為主、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，工程部通過制定各項平安方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等“六防措施，全年未發(fā)生一件意外平安事故。工程經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反應(yīng)會，通報情況提出要求。平安部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。

17、針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)平安管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方案，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、平安出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、

18、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣闊業(yè)主的好評。二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理1、按照工程年初制定的平安培訓(xùn)方案，安保部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對保安員進行32次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、效勞意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、平安管理部按照各月方案對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、效勞水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合工程管理效勞特點，按照工程部的要求，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理效勞不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進取，在完成工程給的管理工作和效勞工作的過程中表達(dá)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了