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文檔簡介

1、投稿銷售內(nèi)勤工作心得體會范文銷售工作心得體會1很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大

2、家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。四、時間觀念要強。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你

3、的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。七、把工作做仔細。盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。銷售工作心得體會2又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。20_年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對

4、著電腦登上了_網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往_x城的售樓部;這個_人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這

5、一行業(yè)走下去。今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)??傊荒陙?,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自

6、己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。銷售工作心得體會3銷售是個很有趣的工作,每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。面對這句話,有的人會非常的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結(jié)果??蛻粽f我考慮考慮,其實內(nèi)含的意思有很多種,所以請不要著急尋找什么話術(shù)答案,當(dāng)客戶說考慮時,或許他真的

7、需要考慮,也或許他只是一個虛假的借口,也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?,這并沒有一個固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話,但對于在電話中需要掌控的一些事項,我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可

8、能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,雖然我還沒親身體會過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會。讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,創(chuàng)造一個自己的舞臺!到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要

9、,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)

10、情況總結(jié)如下: 一、試用期期間工作在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感

11、謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。業(yè)務(wù)方面的工作 1.子夜時段項目在子夜時段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,

12、因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,職業(yè)早安排欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把都市夜航打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。2.華泰項目根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。3.印章媒體項目隨著商務(wù)領(lǐng)航政企e通項目的全面啟動,針對政企

13、e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。管理主要工作:我作為銷售組的一名成員,同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪

14、流程的制定。2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標(biāo)。3.部門會議會議紀(jì)要:前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì)要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認識。4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每

15、天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。7.值日檢查:完成每天的值日檢查。我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下: 一、銷售部辦公室的日常工作:作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,

16、也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的

17、損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(

18、我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。) 三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:四、今后努力的方向:半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為

19、這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié) 一、銷售部辦公室的日常工作:作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。 二、分

20、期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這

21、些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!3.行政部年度工作計劃 第一部分 總體目標(biāo) 一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完成日常行政招聘

22、與配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。10、做好人員流動率的控制

23、與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。 二、注意事項:1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工

24、作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。第二部分 完善公司組織架構(gòu) 一、目標(biāo)概述公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和

25、區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。 二、具體實施方案:xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;2、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負責(zé)整理成冊歸 三、實施目標(biāo)注意事項:公司組織架構(gòu)決

26、定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展弟子規(guī)心得體會1為了響應(yīng)教育新改革,我校開展了晨誦活動。一至六年級學(xué)習(xí)弟子規(guī)。作為老師的我在寒假期間閱讀了弟子規(guī)的全部內(nèi)容。接受了傳統(tǒng)文化的教育和熏陶,有了深刻的人生感悟。首先,對長輩有禮有敬、對兄弟恭敬友愛。對個人而言,父母的養(yǎng)育之恩是我們應(yīng)該報答的最大恩情。

27、其次,在待人接物方面要懷著恭敬之心,為人要謙虛。恭敬與謙虛是分不開的,沒有內(nèi)在的謙虛很難做到對人恭敬。“滿招損,謙受益?!薄疤撔氖谷诉M步,驕傲使人落后。”雖然從小就念過許多這樣的名言警句,但有時在具體工作中還是免不了有爭強好勝、驕傲自滿的情緒在里面,想一想驕傲自滿的確給自己帶來了很多損傷,也讓自己落后于別人一大截。讀完弟子規(guī)后,我認識到恭敬和謙虛的重要性,因此,我在以后的工作中,要保持謙虛的態(tài)度,遇事要三思而后行,多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。再次,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。弟子規(guī)規(guī)范人的行為,一句話一個道理,它給了我們很多工作中的啟示。作為教師,我們要正視自己,實事求是地發(fā)現(xiàn)問

28、題和不足,認真改正和彌補,在工作中積極進取。最后,找準(zhǔn)自己的人生目標(biāo)。弟子規(guī)教人向善,長養(yǎng)人的德行,目的是讓人活得有意義。而我也是通過閱讀弟子規(guī)明白和學(xué)到了做人的道理,人生是一個過程,過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標(biāo)。細節(jié)決定成敗。弟子規(guī)就是教導(dǎo)我們要重視生活行為的各個細節(jié),用簡明通俗的語言,教導(dǎo)大家如何提高修養(yǎng)、孝親友愛以及生活起居中待人接物所應(yīng)有的禮節(jié)。我們都是普通人,大多時候,都是在做一些普通的小事,如果每個人都認真對待自己所在崗位的每一件小事,都注重細節(jié),把小事做細、做透、做好,那就會出現(xiàn)“細中見精”、“小中見大”的不平凡。閱讀弟子規(guī),我想不僅是一個提高個人修養(yǎng)的過

29、程,更是一個思想升華的過程,對一個人的成長來說,是十分必要的。愛周圍的人,愛這個世界。只有這樣,這個社會才能變成和諧的社會,這個世界才能變成和諧的世界。通過中國古典文化的熏陶,對我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以增強自己的審美底蘊和人文情懷都是非常有益的。能認真讀過,用心去做,并且養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣,便可終身受益。弟子規(guī)心得體會2“存好心,行好事”是做人的根本。我認為,就體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德之一誠信是金。書中講到:“父子關(guān)系、君臣關(guān)系、夫婦關(guān)系都需要建立在信任、在付出當(dāng)中。再來,兄弟亦復(fù)如是,你愈照顧兄弟,兄弟就愈信任你。最后朋友,朋友是沒有血緣關(guān)系的,這都是要透過長期的相處,所謂日

30、久見人心,才能真正贏得朋友的信任”。也就說,在我們的生活中我們要以一顆誠摯的心做一些對別人有益的事,不管是對人對事都要講究誠信,即“誠實守信”。這也是自古以來做人的基本準(zhǔn)則。作為教師,我每天都要和孩子相處的很融洽。我覺得想和孩子處理好這一關(guān)系,就的和孩子交朋友。朋友之間是非常平等的,任何一個人想要獲得友誼就要學(xué)會尊重你的朋友,否則,你將失去他。對孩子也一樣。他也許還小,也許不懂事,但是他絕對懂得尊重。作為朋友你必須要講誠信,當(dāng)你學(xué)會信守承諾時,你便獲得了朋友的信任。同時也獲得了孩子的信任,而這種信任是世界上最珍貴,最無條件的。蘇霍姆林斯基曾把學(xué)生的情感比作土地,把學(xué)生的智力比作種子,他說:“只

31、關(guān)心種子而忘了耕地,等于撒下種子喂麻雀?!彼€說:“學(xué)校里的學(xué)習(xí)不是毫無表情的把知識從一個頭腦里裝進另一個頭腦,而是師生之間每時每刻地進行心靈的接觸?!边@席話讓我們懂了老師和孩子之間重要的是情感交流,每一次心靈的碰撞都有利于建立和諧、輕松、愉快的師生關(guān)系;有助于老師和孩子之間產(chǎn)生情感共鳴;使孩子自覺地投入到學(xué)習(xí)活動中。這種活動,只有在互相信賴講究誠信的基礎(chǔ)上才能進行。總之,學(xué)習(xí)弟子規(guī)就是規(guī)范人的行為,做人應(yīng)盡的道理,做人應(yīng)盡的規(guī)范。它對一個人價值觀念的形成、人格的確立,以及智力的開發(fā)有著關(guān)鍵的作用,尤其對小朋友來說,或多或少地了解一些中華民族的傳統(tǒng)文化和道德規(guī)范,才能更好地繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。

32、對教師來說也是一本難得一面鏡子。弟子規(guī)心得體會3第一,做人要懂得感恩。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。對一個人而言,應(yīng)報答的最大恩情是父母的養(yǎng)育之恩。所以弟子規(guī)第一章就是入則孝,感恩之心最先體現(xiàn)在一個“孝”字上?!案改负?,應(yīng)勿緩;父母命,行勿懶。父母教,須敬聽;父母責(zé),須順承?!边@些都是孝順父母的基本要求,但我卻有很多做不到。平時感到做得不錯,可仔細回想,做得并不是盡善盡美。學(xué)習(xí)弟子規(guī)的體會與感受第二,待人接物要懷著恭敬之心。佛法里說人有四種恩德必須報答:父母、師長、國家和眾生。上面已經(jīng)提到了父母之恩;老師的恩德,啟發(fā)我們的智慧非常的大;今天如果沒有國家,沒有一切的施政,我們就沒有辦法生活在安定的社會里

33、頭;我們今天所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結(jié)果。時常懷著感恩之心,念念想著別人的恩德,人才不會那么自私,不會有那么多的不滿和怨言,人才會活得開心,社會才會和諧。第三,為人要謙虛。在家靠父母,出門靠朋友。朋友的重要性不言而喻。要想讓別人喜歡與你相處,你的態(tài)度首先要恭敬,行動上要多為他人著想?!盀樗酥胧堑谝坏葘W(xué)問”,“人情練達皆文章”,所謂做人難,不就是難在這里嗎?我們有時候會覺得敏感度不夠,其實是缺乏平日的訓(xùn)練。弟子規(guī)讓我知道在平時的一些小事上,在人前人后,在獨處時都要持恭敬的態(tài)度,恭敬才會成為一個人自讓更多的人得到快樂和幸福!為社會和諧和穩(wěn)定出自己的一份力!第四,要找準(zhǔn)人生目標(biāo)。弟子

34、規(guī)教人向善,長養(yǎng)人的德行,目的是讓人活得有意義,而我也是想從弟子規(guī)學(xué)到做人的智慧。人生是一個過程,過得如何很大程度取決于選擇什么樣的目標(biāo)?!拔ǖ聦W(xué),唯才藝,不如人,當(dāng)自礪;若衣服,若飲食,不如人,勿生戚。學(xué)習(xí)弟子規(guī)的體會與感受”從這句經(jīng)文讓我明白了要以“德學(xué)”和“才藝”為重。學(xué)習(xí)弟子規(guī),我想不僅是一個提高個人修養(yǎng)的過程,更是一個思想升華的過程,對一個人的成長來說,是十分必要的,特別是對于小學(xué)生來說,更需要這樣的經(jīng)典為他們指路、引航,讓他們從心中愛周圍的人,愛這個世界。學(xué)習(xí)的過程是一個認同的過程,而對自身產(chǎn)生的影響是一個潛移默化的過程。例如,我們學(xué)習(xí)弟子規(guī),背誦下來不是很難的事情,但真正對人產(chǎn)生

35、有益的影響,那會需要很長一段時間。學(xué)習(xí)弟子規(guī),就是要把圣人的教誨貫徹到生活中,落實到一言一行中。然流露的品質(zhì)。弟子規(guī)給我的生活一個指導(dǎo),一個方向,讓我學(xué)會了什么是知足,知道了享受現(xiàn)在生活的快樂同時又有積極人生目標(biāo)的人才是真正幸福的人,其次,看了復(fù)旦大學(xué)教授-錢文忠講座我深深地感受到不僅自己要去學(xué)習(xí)弟子規(guī)而且要不時的把自己的行為和弟子規(guī)的要求對照,看看哪些做到了,哪些差距還比較遠,我要從小事情,小細節(jié)做起。要繼續(xù)努力完善自己,讓自己的快樂帶給周圍的人,弟子規(guī)講述的是我們身邊的學(xué)問,我們學(xué)習(xí)圣人經(jīng)典文化,是教育學(xué)生及自己的子女從小學(xué)會為人處事的根基,所以作為教育工作者,更應(yīng)學(xué)習(xí)、解讀、實踐這一經(jīng)典

36、,使圣人經(jīng)典文化代代傳承下去!弟子規(guī)心得體會4人生在世,品行不是天生的,它須在幼小的時候開始培養(yǎng)。弟子規(guī)中要求我們先端正品德。其中包括孝、悌、禮、仁、忠等。在做到這些后,它又教了我們一些學(xué)習(xí)方法。不但要認真學(xué),還要實踐,這樣才能真正地讀好書,成為有用之才。我讀完弟子規(guī)后,再衡量一下自己的品行,確實有一定的差距。在孝方面,現(xiàn)在想起自己的過去,雖然沒有做過對不住父母的大事,但對他們也沒有盡過多少孝心。反而他們對我千衣百順,照顧到家,我想得到的東西,想方設(shè)法地滿足我。父母為我所做的一切我覺得都是應(yīng)該的。有時,父母過于關(guān)心我,哆嗦了幾句,我反而討厭他們?,F(xiàn)在想想那多不應(yīng)該啊!現(xiàn)在自己既為人子女,就應(yīng)按

37、弟子規(guī)所講的“父母呼,應(yīng)勿緩;父母命,行勿懶。父母教,須敬聽;父母責(zé),須順承?!弊钇鸫a做到這些,才能對得住苦養(yǎng)自己成人的父母。另一方面,自己作為母親的我就應(yīng)正確引導(dǎo)孩子誦讀弟子規(guī)。讓她慢慢品出其中的真諦,潛移默化,從小養(yǎng)成良好的品行,為日后健康成長奠定良好的基礎(chǔ),這也是作為母親的最大的收益。另外,我對書中提到的 “寬為限,緊用功。工夫到,滯塞通。心有疑,隨札記。就人問,求確意?!边@幾句話,感觸最深,亦是受益非淺的。因為這幾點也是我在工作中做得最不足的地方。如有時領(lǐng)導(dǎo)布置做的工作,總是拖拖拉拉,不到最后一刻都不想去做。有時遇到不懂的問題,不但沒有記錄下來,深入研究或查閱資料,而且也沒有虛心向別人

38、請教,含糊了事。這兩種錯誤都是我所犯的,這樣的工作效率通常不高。現(xiàn)在讀過了弟子規(guī)后,我終于明白了我的缺點所在,若今后能按照它上面所說的去做,相信我的工作效率會更上一層樓。我想,一個人活著就要講點道德,有點品位,這才贏得別人的賞識。而弟子規(guī)中所講的道理,正是教人倫理綱常的最基本的。弟子規(guī)心得體會5我從學(xué)習(xí)弟子規(guī)有四點體會:第一,做人要懂得感恩。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。對一個人而言,應(yīng)報答的最大恩情是父母的養(yǎng)育之恩。所以弟子規(guī)第一章就是入則孝,感恩之心最先體現(xiàn)在一個“孝”字上。“父母呼,應(yīng)勿緩;父母命,行勿懶。父母教,須敬聽;父母責(zé),須順承?!边@些都是孝順父母的基本要求,但我卻有很多做不到。平時感到

39、做得不錯,可仔細回想,做得并不是盡善盡美。應(yīng)該怎樣盡到作為子女的孝道,我現(xiàn)在心中自有了答案。第二,待人接物要懷著恭敬之心。佛法里說人有四種恩德必須報答:父母、師長、國家和眾生。上面已經(jīng)提到了父母之恩;老師的恩德,啟發(fā)我們的智慧非常的大;今天如果沒有國家,沒有一切的施政,我們就沒有辦法生活在安定的社會里頭;我們今天所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結(jié)果。我常常從電視電影里看到外國人吃飯前會念祈禱文,都是些感謝的話,而且還有感恩節(jié),專門抽時間來想想如何感謝那些對自己有恩的人。時常懷著感恩之心,念念想著別人的恩德,人才不會那么自私,不會有那么多的不滿和怨言,人才會活得開心,社會才會和諧。第三,為人

40、要謙虛。在家靠父母,出門靠朋友。朋友的重要性不言而喻。要想讓別人喜歡與你相處,你的態(tài)度首先要恭敬,行動上要多為他人著想?!盀樗酥胧堑谝坏葘W(xué)問”,“人情練達皆文章”,所謂做人難,不就是難在這里嗎?我們有時候會覺得敏感度不夠,其實是缺乏平日的訓(xùn)練?!胺Q尊長,勿呼名;對尊長,勿見能。路遇長,疾趨揖;長無言,退恭立。”“緩揭簾,勿有聲;寬轉(zhuǎn)彎,勿觸棱。執(zhí)虛器,如執(zhí)盈;入虛室,如有人?!钡茏右?guī)讓我知道在平時的一些小事上,在人前人后,在獨處時都要持恭敬的態(tài)度,恭敬才會成為一個人自然流露的品質(zhì)。第四,要找準(zhǔn)人生目標(biāo)。弟子規(guī)教人向善,長養(yǎng)人的德行,目的是讓人活得有意義,而我也是想從弟子規(guī)學(xué)到做人的智慧。人

41、生是一個過程,過得如何很大程度取決于選擇什么樣的目標(biāo)?!拔ǖ聦W(xué),唯才藝,不如人,當(dāng)自礪;若衣服,若飲食,不如人,勿生戚。”從這句經(jīng)文讓我明白了要以“德學(xué)”和“才藝”為重。把“努力學(xué)習(xí),積蓄力量,努力工作,貢獻社會”作為人生的目標(biāo)。因為如果以外在的物質(zhì)作為追逐目標(biāo),無論多少都不能讓人感到真正長久的快樂,這種快樂可以充滿人生的每一個瞬間、每一個過程,這種快樂我想應(yīng)該是可以帶入墳?zāi)共⒂绊懞笫赖?,?yīng)該不會讓人的一生有什么遺憾。弟子規(guī)給我的生活一個指導(dǎo),一個方向,讓我學(xué)會了什么是知足,知道了享受現(xiàn)在生活的快樂同時又有積極人生目標(biāo)的人才是真正幸福的人,其次,看了講座我深深地感受到不僅自己要去學(xué)習(xí)弟子規(guī)而且

42、要不時的把自己的行為和弟子規(guī)的要求對照,看看哪些做到了,哪些差距還比較遠,我要從小事情,小細節(jié)做起。例如:“首孝悌”,我們不管社會地位高低,權(quán)利大小,首先必須孝敬父母,“百善孝為先”嘛,一個連自己父母都不會孝敬的人,怎么能辦大事呢?所以我要繼續(xù)努力完善自己,讓自己的快樂帶給周圍的人,讓更多的人得到快樂和幸福!為社會和諧和穩(wěn)定出自己的一份力。2019童年的讀書心得體會作文篇匯總篇一作為一名00后出生的小學(xué)生,我的童年生活豐富多彩,衣食無憂,自由自在。和許許多多同齡的小伙伴們一樣,幾乎要什么有什么。因為我們都生活在富強、民主、文明、和諧的社會主義大家庭里。我曾天真的認為,所有的人們都是和我們一樣度

43、過自己燦爛的童年。但自從我讀完高爾基的童年這本書后,我的觀念被徹底顛覆了,當(dāng)我的目光掃過一行行黑色的字體時,情緒起伏不定,內(nèi)心久久不能平靜。故事的主人公阿廖沙的生活環(huán)境令人心酸。三歲時阿廖沙的父親因病去世,便跟著母親去了外祖母家。外祖父是一個性情粗暴、專橫的小染坊主。不久,外祖父的染坊瀕臨破產(chǎn),兩個自私、貪得無厭的舅舅為分家的事鬧得不可開交、烏煙瘴氣。一家人的爭吵已成家常便飯。阿廖沙在這種環(huán)境下見識到了他們?nèi)诵缘年幇得妫贺澙?、殘暴、自私、暴戾、專橫。生活在這樣的家庭中,主人公阿廖沙飽受虐待,外祖父痛打外祖母和孩子們,有一次竟然把阿廖沙打得失去知覺,結(jié)果大病一場。我讀了童年之后心情十分壓抑。生活

44、在這樣的家庭里,阿廖沙幼小的心靈會不會被他們玷污?但幸好這世界并不完全是丑陋不堪的,阿廖沙的身邊還有外祖母、茨岡等善良的人存在,他們帶給了阿廖沙光明以及希望。阿廖沙說:“在她沒有來之前,我仿佛是躲在黑暗中睡覺,但她一出現(xiàn),就把我叫醒了,把我領(lǐng)到光明的地方她馬上成為我終身的朋友,成為最知心的人,成為我最了解、最珍貴的人是她那對世界無私的愛豐富了我,使我充滿堅強的力量以應(yīng)付困苦的生活?!蓖庾婺赣昧怂膼蹞嵛苛税⒘紊承撵`上的創(chuàng)傷,外祖母善良樂觀,心里充滿無盡的愛。她為人正直,熱愛生活,始終堅信善良總會戰(zhàn)勝邪惡。小說的第七章,作者說,外祖父和外祖母各有兩個不同的上帝。外祖母的上帝慈悲為懷、賜福人類、主

45、宰一切、洞察萬物。而外祖父的上帝專橫跋扈、法力無邊、嚴(yán)厲殘酷、人人害怕。其實,每個人心里都有一個上帝,而這個上帝就能反映出這個人的性格特點。我們的心里要裝一個像外祖母一樣的上帝,做一個善良、樂觀、富人同情心的平凡人。和阿廖沙的童年相比,我的童年是幸福的,也是幸運的。讀了高爾基的童年后,才真正懂得什么是幸福的童年,什么是快樂的童年,什么是燦爛的童年。活在當(dāng)下,珍惜童年??鞓飞?,勤奮學(xué)習(xí)吧,少年!2019童年的讀書心得體會作文篇匯總篇二寒假的時候我看了一本很好看的書叫童年,它的作者就是大名鼎鼎的高爾基。這是高爾基的自傳體三部曲中的第一部,是高爾基最優(yōu)秀的作品。沒想到聞名遐邇的高爾基的童年是這樣的苦難悲慘。高爾基的父親在他三歲的時候就因為照顧生病的他,自己染上了霍亂而早早地離開了他,不久他的母親也死了,他和他的外祖父母相依為命。他的外祖父脾氣十分暴躁,三天兩頭打他,有一次甚至把他抽得失去了知覺,懂事的高爾基知道外公是因為他調(diào)皮才打他的,所以他從不怨恨外公。回頭想想我們,真是“身在福中不知?!卑?我小時候體質(zhì)不好,總是生病,爸爸媽媽十分疼我,特別是我的爺爺奶奶恨不得把我捧在手心里。上幼兒園的時候,我每天回家總是吵著大人買這個買那個,他們總是滿足我。有時要吃肯德基,有時要吃必勝客,有時要去游樂園,在假期的時候還可以

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