醫(yī)院2022年底工作總結優(yōu)秀

1、第7頁共7頁醫(yī)院2022年底工作總結優(yōu)秀_年是新醫(yī)改政策實施的第一年，社會醫(yī)療環(huán)境競爭激烈，我集團醫(yī)院醫(yī)療工作，在各位醫(yī)務人員的共同努力下，緊密圍繞“管理規(guī)范、技術精湛、服務優(yōu)良”的宗旨，追求“質(zhì)量就是生命”的醫(yī)療服務理念，創(chuàng)新管理，流程再造，規(guī)范診療，和諧服務，努力實現(xiàn)著醫(yī)患雙贏的目標。堅持創(chuàng)新管理理念。堅持以人為本的_和“以病人為中心”、“以病人滿意”為目的的服務宗旨；統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟效益、社會效益、質(zhì)量效益三方的關系；強調(diào)基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，以及醫(yī)療技術質(zhì)量和服務質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理；強調(diào)全員參與，全部門管理，全過程控制；強調(diào)科主任在科室質(zhì)量管理中第一責任人的意識。堅持創(chuàng)新

2、診療流程。以“臨床路徑”為依據(jù)，對診療工作流程重新設計，實現(xiàn)規(guī)范化、標準化；開展便捷手術管理，調(diào)整隊伍結構，合理配置資源，篩選手術病種，做到有序診療，流程細化，使患者縮短住院時間，符合醫(yī)患雙方利益，受到患者的青睞。積極推行以疾病診療鏈為紐帶的專病診療模式，為患者提供多學科聯(lián)合的診治平臺，使患者的病情判斷更加準確，診療方式更符合個性化。堅持創(chuàng)新質(zhì)量標準。以醫(yī)療服務全程為主線，以綜合績效為導向，以信息技術為平臺，以病人滿意為目標，創(chuàng)新醫(yī)療服務質(zhì)量考評標準，增加了對術前預防使用抗菌藥物、并發(fā)癥發(fā)生率、患者病情知曉率、患者滿意率等質(zhì)量考核指標。堅持保障質(zhì)量安全。抓基礎質(zhì)量五要素，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，工作

3、作風的轉(zhuǎn)變和崗位能力的轉(zhuǎn)變；抓繼續(xù)醫(yī)學教育；抓硬件設施改善；抓制度建設和落實；抓醫(yī)療工作的及時性、適應性和準時性。對重點科室每天關注；對重點人員全程追蹤；對重點因素及時分析；對重點時間進行督導，對重點環(huán)節(jié)進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效對策。防范醫(yī)務人員對患者安全意識的淡薄，防范醫(yī)療差錯事故及糾紛的發(fā)生，防范診療過程中的主觀隨意性，防范醫(yī)患、醫(yī)護、醫(yī)技溝通的不深入有效，防范醫(yī)務人員服務的不到位，防范部分醫(yī)務人員的目無大局觀念性。剛才的總結發(fā)言，對取得的成績給予了高度評價，提出了“優(yōu)質(zhì)服務、管理高效、技術創(chuàng)新、增長穩(wěn)定”的方針，分析了“五個形勢緊逼”，更重要的是為我們來年的工作指明了方向，規(guī)劃

4、了藍圖，提出“四個千方百計”的行動計劃，緊密圍繞經(jīng)濟效益、醫(yī)療安全、執(zhí)業(yè)安全三個目標，以更大的膽識和強烈的進取精神，繼續(xù)在穩(wěn)定規(guī)模，調(diào)整結構，提高質(zhì)量，持續(xù)發(fā)展上狠下功夫。首先知識更新，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，提高執(zhí)行力。自覺學習人文理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論思想武裝自己的頭腦，不斷提高人文素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強管理的敏銳性和預見力，努力做到管理上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。進而強化中層管理文化建設，努力營造醫(yī)院中層管理昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。其次愛崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫(yī)院管理團隊嶄新形象。強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風；變被動為主動，變無

5、事干為找事干，變催著干為搶著干，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難；寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿；工作嚴謹而不拘泥，雷厲風行而不毛糙，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。第三正確處理好各種關系。對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互相愛護，發(fā)揮特長，相得益彰，大事講原則，小事講風格；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則；對社會，真誠做人，坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，用自已的一言一行，維護醫(yī)院和上級領導的威信，維護醫(yī)院管理層的整體形象。第四加強中層

6、科主任管理和專家參與管理的落實；加強轉(zhuǎn)診和會診制度的落實；積極推廣“臨床路徑”，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療工作效率；應用平衡計分卡原理從四個維度加強醫(yī)療工作，提高業(yè)務能力，改善診療流程，提高患者滿意度，為經(jīng)營創(chuàng)造效益；加強醫(yī)務人員本身的營銷意識，根據(jù)患者的需求和欲望提供合理的醫(yī)療服務，幫助無錢人省錢，幫助有錢人合理花錢；加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作，提高醫(yī)生的綜合素質(zhì)和診療技能，合理引進和使用新技術、新方法、新項目；加強醫(yī)生團隊建設，塑造醫(yī)院專家、?？啤２〉尼t(yī)院品牌形象。我們要以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、夯實經(jīng)營基礎，推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！我

7、們要千方百計為穩(wěn)定規(guī)模提供條件；千方百計為調(diào)整結構提供活力；千方百計為強化質(zhì)量提供動力；千方百計為科學發(fā)展提供保證，為虹橋醫(yī)院的未來再立新功。最后，借這個機會，向獲得榮譽稱號的先進科室、優(yōu)秀科室、表揚科室表示衷心的祝賀，向在各自崗位上辛勤工作、醫(yī)院2022年底工作總結優(yōu)秀（二）_年是“_”開局的第三年，是我院班子積極謀劃，以新的發(fā)展、新的建設，搞好醫(yī)院的一年，在這一年里，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下，貫徹落實_，緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機，以中醫(yī)院整體搬遷建設為著力點。深入開展“以病人為中心、

8、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、大力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等，全院干部職工團結協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了今年上半年的工作任務，現(xiàn)總結如下：一、醫(yī)療業(yè)務和經(jīng)濟指標完成情況1、業(yè)務收入情況：1_月份全院業(yè)務總收入：_萬元，去年同期_萬元，增長_%，其中門急診收入：_萬元，去年同期_萬元，增長_%，住院收入_萬元，去年同期_萬元，同比增長_%，半年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約_萬元，盈利_萬余元。2、業(yè)務指標完成情況：1_月份全院診療總人次_人次，去年同期_人次，同比增長_%，其中門急診量_人次，去年同期_人次，同比增長_%，收治住

9、院病人_人次，去年同期_人次，同比增加_%，醫(yī)療收入占總收入的_%，藥品收入占總收入_%，與去年相比有些降低。二、醫(yī)德醫(yī)風建設方面一年來，我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設，進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動，醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀和黨風廉政建設責任，今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署，我院積極做好各項工作，確保活動取得實效的關鍵，對各項重點工作，已制定詳細的工作計劃，建立工作責任制，逐級分解細化任務，明確時限和進度，采取強有力的措施，扎實推進，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題，確保各項重點工作的完成。自_年_月份開始，藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標

10、，并根據(jù)招標后，價格未完全下來的，有一定利潤空間的藥品差價擠出來，利于醫(yī)院的發(fā)展，同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生，并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的_元，_月份以后進一步實行按床日付費規(guī)定，使醫(yī)療費用大幅度下降，對產(chǎn)婦實行限價，平產(chǎn)在_元以內(nèi)，剖宮產(chǎn)在_元以內(nèi)，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題，通過以上的整改措施，使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低，受到市、縣領導的贊揚。_、_年被縣委評為全縣先進基層黨支部，新農(nóng)合工作先進單位二等獎。三、醫(yī)務人員培訓方面為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術水平，醫(yī)院先后派出內(nèi)科、骨傷科、婦產(chǎn)

11、科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術室、護理部等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進修學習，派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內(nèi)外各項學術活動，通過培訓學習，更新知識結構，醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的培養(yǎng)，以強化醫(yī)德提高技能為著力點，大力加強整體人才隊伍建設，今年我院預備向社會招收_名大學生，以充實科室的力量。四、以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機，我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華。我院以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線，明確執(zhí)業(yè)崗位職責，細化各項制度，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。使人人肩上有壓力，變工作壓力為動力，進一步使全院職工在思想上

12、樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面，來迎接“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級評審順利通過。五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下，中醫(yī)院整體搬遷建設項目到目前為止，門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工，并已通過審計驗收，住院大樓主體工程已完工。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中，中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已基本完成。地下室、手術室、供應室凈化工程、中心給氧、傳呼、吸收工程、污水處理工程已招標完成，并正在施工中，食堂、網(wǎng)絡、監(jiān)控、電梯正在醞釀之中。磁共振已搬入醫(yī)技大樓內(nèi)并投入使用。力爭在_年_月份啟動整體搬遷建設