第二季度工作總結(jié)范文5篇

1、精品文檔Word格式 第二季度工作總結(jié)范文5篇 時(shí)間一晃而過，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回憶過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，制定一份工作總結(jié)吧。下面一起來看看我為大家整理的第二季度工作總結(jié)，歡送閱讀，僅供參考。 第二季度工作總結(jié) 篇1 四月進(jìn)入公司，整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段，隨著工作閱歷的累積，個(gè)人業(yè)務(wù)漸漸適應(yīng)，各方面力量也得到相應(yīng)提升，整體來說，二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度，現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié)： 一、個(gè)人工作 1、理論學(xué)問再學(xué)習(xí) 盡管高校的專業(yè)是工程造價(jià)，對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論學(xué)問并不陌生，但由于長(zhǎng)期進(jìn)展招標(biāo)工作，加之新的規(guī)定不斷完善，因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免陌生。再

2、次投入到造價(jià)工作之初，首先經(jīng)受了一次季度考核，考核成果不盡如人意，但也是意料之中。考試完畢后，將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的學(xué)問點(diǎn)再次溫故，并在書中做了標(biāo)記，加深印象，以便在日后的理論工作中得以運(yùn)用。 2、理論工作累閱歷 理論學(xué)問無論多淵博，多扎實(shí)，沒有理論就如紙上談兵，因此理論是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，也是新人積累閱歷的最正確途徑。二季度雖然短暫，但是我做過了清單、掌握價(jià)，一籌莫展過，也犯過錯(cuò)誤，也正因如此積累了許多，有閱歷教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧，收獲頗豐。如今更有幸能參加到工程造價(jià)掌握全過程中，信任過程必定艱辛，也信任結(jié)果必定豐碩。 3、始終空懷心態(tài) 初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)

3、，個(gè)人力量才能得以提升，但是當(dāng)個(gè)人技能和閱歷積累到肯定程度，可以獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)遇到職業(yè)進(jìn)展的瓶頸，如何才可以不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷汲取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)進(jìn)展目的。說來簡(jiǎn)潔，做來難，只有不斷鞭策自己提示自己，方能始終空懷。 二、個(gè)人缺乏 1、野心欠缺、動(dòng)力缺乏 俗話說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉，是動(dòng)力的源泉，是目的形成的無形動(dòng)力。就個(gè)人而言，在此方面是欠缺的，是缺乏的，因此很難形成詳細(xì)的目的。但這些都不是憑空而來，需要在生活在工作中不斷探索，樹立堅(jiān)決的信念，明確

4、標(biāo)桿，進(jìn)而明確個(gè)人目的，為此我將付出努力，在時(shí)間中在理論中求思求變求進(jìn)展。 2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高 細(xì)節(jié)打算成敗，肯定不是一句空話，造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描繪都將間接或直接打算我們工作的質(zhì)量，對(duì)整個(gè)工程的建立進(jìn)展也起到不行小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)力量提升的一個(gè)方面，哪怕困立即候停一停、歇一歇，也不行大而化的處理問題。 3、難以保持長(zhǎng)期的工作激情 初入職場(chǎng)的熱忱，往往會(huì)因時(shí)間和工作嫻熟度而漸漸淡去，當(dāng)人無法轉(zhuǎn)變環(huán)境時(shí)，我們就會(huì)被環(huán)境所轉(zhuǎn)變，這是一種本性，也是一種惰性，想要保持長(zhǎng)期的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期，如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)時(shí)的滿腔熱忱呢?我

5、想也許要不斷查找支撐點(diǎn)，想想當(dāng)時(shí)為何要走這條路，是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。 三個(gè)月中，多類別的理論，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、閱歷薄，還有許多缺乏需要完善?；鶎拥陌緹捠浅砷L(zhǎng)的必需，我會(huì)堅(jiān)決信念，在將來的工作中再接再厲。 第二季度工作總結(jié) 篇2 20_年是公司“根底提升年。根據(jù)公司規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)地測(cè)防治水“平安紅線的管理，全科人員團(tuán)結(jié)一心，努力完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將二季度工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下： 一、水文地質(zhì)及地質(zhì)工作 通過3個(gè)月的努力，順當(dāng)完成了以下工作。 1、進(jìn)展了11531運(yùn)輸順槽疏放11530采空區(qū)積水，建立了涌水量臺(tái)賬并編制了11531疏放水總結(jié)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共疏放水量122366m

6、3。 2、編制的地質(zhì)說明書有“315運(yùn)煤斜巷地質(zhì)說明書、“11533掘進(jìn)地質(zhì)說明書、“71504掘進(jìn)地質(zhì)說明書。 3、編制的設(shè)計(jì)有“11531疏放11530采空積水設(shè)計(jì)、“11531有采必探設(shè)計(jì)、“115回風(fēng)大巷注漿設(shè)計(jì)、“315排矸巷有掘必探設(shè)計(jì)、“11533綜合設(shè)計(jì)、“115回風(fēng)大巷探L2灰?guī)r設(shè)計(jì)、“71504防治水設(shè)計(jì)、“315下山回風(fēng)貫眼有掘必探設(shè)計(jì)。 4、每月進(jìn)展地測(cè)防治水專項(xiàng)檢查，對(duì)檢查問題進(jìn)展跟蹤、落實(shí)。 5、對(duì)11532回采工作面剖面的跟蹤繪制與11531工作面剖面圖繪制。 6、對(duì)地面裂縫、地質(zhì)災(zāi)難的調(diào)查及匯報(bào)工作。 7、“防治水宣揚(yáng)周活動(dòng)一系列工作的預(yù)備及施行。 二、物探工作

7、 根據(jù)?煤礦平安規(guī)程?、?煤礦防治水規(guī)程?及省市上級(jí)部門關(guān)于煤礦防治水“十六字方針及“物探先行、鉆探驗(yàn)證、化探跟進(jìn)等詳細(xì)要求，仔細(xì)徹底落實(shí)了物探先行等詳細(xì)工作，對(duì)215總回風(fēng)巷、2153、4、5#排矸巷、11531運(yùn)輸順槽、11531材料順槽及切眼、315回風(fēng)聯(lián)絡(luò)巷、3151#排矸巷進(jìn)展了物探，并分析數(shù)據(jù)得出結(jié)論，為采掘工作供給了相關(guān)資料。 三、探水隊(duì)主要工作 1、11531工作面打放水孔共26個(gè)。 2、51231材料巷打4個(gè)注水孔、有掘必探孔2個(gè)、115回風(fēng)大巷打注水孔8個(gè)。 3、71507運(yùn)輸巷工作面注膠3噸、11532工作面注膠26噸。 4、11531工作面捅放水孔160次。 5、715

8、04運(yùn)輸順槽探陷落柱6個(gè)孔。 四、測(cè)量工作 1、地面測(cè)量工作 (1)215排矸系統(tǒng)地面巖移觀測(cè)站建立后，嚴(yán)格根據(jù)?煤礦測(cè)量規(guī)程?、?三下采煤規(guī)程?操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展觀測(cè)，已建立臺(tái)賬數(shù)據(jù)。為了下一步的三下采煤尊定根底。 (2)對(duì)71504工作面地面進(jìn)展了建筑物的調(diào)查與測(cè)量工作。 (3)根據(jù)公司指導(dǎo)要求，每月對(duì)地倉(cāng)進(jìn)展至少一次測(cè)量繪圖、為公司指導(dǎo)及相關(guān)部門供給地倉(cāng)存煤數(shù)據(jù)。 2、井下測(cè)量工作 (1)第二季度測(cè)量貫穿巷道12處，開口放線25處。 (2)完成了215皮帶下山、2153#、4#、5#排矸巷、215北二區(qū)總回風(fēng)巷、11531閉合、11533運(yùn)輸順槽、3151#、2#排矸巷、315回風(fēng)聯(lián)絡(luò)巷、31

9、5材料斜巷、315回風(fēng)聯(lián)絡(luò)巷、315材料斜巷、315運(yùn)煤斜巷、315皮帶斜巷、71504材料巷、71504運(yùn)輸巷等井下工程的測(cè)量放線、工程量驗(yàn)收、周、旬報(bào)進(jìn)尺等工作任務(wù)。 (3)重要工程有對(duì)11531工作面、2153#排矸巷、315材料斜巷、71504兩順槽車場(chǎng)的貫穿測(cè)量工作，貫穿精度均滿意?煤礦測(cè)量規(guī)程?標(biāo)準(zhǔn)要求。 五、內(nèi)業(yè)工作 1、采掘類圖紙按月填繪。 2、平-剖比照?qǐng)D、巷道剖面圖制作與出圖。 3、測(cè)量資料按月輸入數(shù)據(jù)庫。 4、上交一季度的礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)。 5、“三率按要求報(bào)送國(guó)土局。 6、準(zhǔn)時(shí)為各職能科室供給相關(guān)的圖件、資料。 7、協(xié)作宣揚(yáng)部編輯、打印相關(guān)防治水宣揚(yáng)資料、版報(bào)。 第二篇：

10、20_年第二季度總結(jié) 不知不覺中我已進(jìn)入公司兩周年了，同時(shí)也是我真正從事工作的兩周年，于公于私，不管是自己還是公司指導(dǎo)，都應(yīng)當(dāng)有個(gè)交待，放開心懷、真真實(shí)切地感受，總結(jié)過去能充分熟悉自己、更好地指導(dǎo)后續(xù)行為?？偨Y(jié)是為了更好的認(rèn)知自己，我認(rèn)為我是個(gè)主動(dòng)的人、身體力行的人。首先我要對(duì)上半年工作和這半年來個(gè)人獲得的成果做以下總結(jié)： 一、20_年上半年主要工作內(nèi)容 1、上半年工行的安裝狀況和修理狀況 一季度工行的裝車輛狀況為1月共裝348臺(tái)，2月共裝122臺(tái)，3月下單317臺(tái)。共計(jì)下單787臺(tái)。一季度共修理工行車輛38臺(tái)。二季度工行4月份下單296臺(tái)，5月份下單201臺(tái)，6月份下單300臺(tái)，共計(jì)下單79

11、7臺(tái)。在電子和耐特人員共同的努力下，二季度共修工行車輛135臺(tái)。這半年來共修工行車輛173臺(tái)。從上面的數(shù)字不難看出，這些獲得的成果與員工的敬業(yè)奉獻(xiàn)和盡心盡力是分不開的。 2、針對(duì)網(wǎng)管中心和工程組工作中覺察的問題和改良方案 工程組：有關(guān)問題已在平常的工作中漸漸指出一些，詳細(xì)改良方案在20_年_月_日會(huì)議中已提出。 網(wǎng)管中心：平常工作中覺察的問題已上報(bào)和助理，和助理已于20_年_月_日會(huì)議和中對(duì)其主要問題提出改良方案。 3、本部門內(nèi)部的狀況分析 團(tuán)隊(duì)意識(shí)。促進(jìn)本部門工作順當(dāng)進(jìn)展的必要前提是，本部各個(gè)人員互相協(xié)調(diào)、互相協(xié)作。如：本部門某某某同志因有身孕對(duì)其工作偶有不適，劉某某同志主動(dòng)提出關(guān)心她去經(jīng)三

12、路財(cái)寶廣場(chǎng)送回執(zhí)單。 工作態(tài)度。天氣漸漸炎熱，特殊是進(jìn)入6月以來，炎熱的天氣對(duì)員工為一大考驗(yàn)，可部門人員承受工作的態(tài)度仍舊不變，一項(xiàng)工作，不是我像完成作業(yè)一樣被迫去做，也不是我情愿去做好，而是我盡心盡力去做，而盡心致勝。 執(zhí)行力，行動(dòng)力。本季度以來工程質(zhì)量的出錯(cuò)率明顯下降，緣由在于執(zhí)行力和行動(dòng)力有所進(jìn)步，接到任務(wù)就去想這個(gè)工作我是要做什么?我該怎么去做好?有誰能幫我做的更好?然后帶著自己的答案去行動(dòng)。同樣的工作，同樣的內(nèi)容但好的執(zhí)行力和行動(dòng)力會(huì)做成精品工程。 二、個(gè)人獲得的成就和缺乏 1、指導(dǎo)力和感召力。自從升為質(zhì)量部部長(zhǎng)以來，始終在培育自己的指導(dǎo)力，漸漸總結(jié)一些閱歷和方法并付之于行動(dòng)，并獲得

13、不錯(cuò)的效果。作為一個(gè)年輕的指導(dǎo)，除了嚴(yán)格要求工作的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)外要專心感化員工，感召下屬，讓他們知道你在意他的存在，公司很在意他的工作，然后員工就會(huì)盡心去完成這個(gè)工作，而不是被迫的承受，不心甘情愿的去做。同樣這樣下來，工作效率和工作質(zhì)量自然而然的進(jìn)步上來。 2、良好的心態(tài)。作為一個(gè)指導(dǎo)不行能做面面俱到，總有一些過意不去或者感覺委屈的事，最近以來學(xué)習(xí)了?四個(gè)商定?波有感受，誠(chéng)信的去對(duì)待每件事;不要把事情個(gè)人化，放下對(duì)其別人語言和行動(dòng)的執(zhí)著;直接表達(dá)我要說的內(nèi)容;不管什么天氣，我的狀態(tài)如何，保持良好的心態(tài)把事事做的最好。這些東西讓我在自己個(gè)人修煉中得到了很大的進(jìn)步，不去在意，不去計(jì)較不應(yīng)計(jì)較的事，一

14、切從公司利益動(dòng)身。也就不存在什么委屈的事。 3、缺乏之處： 記得和伴侶討論過成功公式P=pi，P代表你的成功，i是什么，i代表阻力，包括面子、自以為是、害怕、生氣、馬虎大意等，阻力越大，而成功的可能性越小，對(duì)于我來說，“面子仍是我成功中的一大阻力，就像處理有些事對(duì)于別人的錯(cuò)誤不好意思去說而自己認(rèn)為小事自己處理就行。礙于面子而不好意思去說，去催促，助長(zhǎng)了下屬馬虎大意的缺點(diǎn)。 三、上季度工作方案完成狀況 1、對(duì)不正常車輛的處理和修理，從二季度的工行修理車輛數(shù)據(jù)可以看出，這項(xiàng)工作已經(jīng)明顯落實(shí)。 2、對(duì)覺察問題的管理和改良方案的完善，已在平常的工作中漸漸提現(xiàn)出。 3、對(duì)于20_年質(zhì)量目的的制定，已于2

15、0_年_月_日交于和助理。 四、下半年的工作方案 1、對(duì)于修理和安裝的問題，再進(jìn)一步加強(qiáng)管理。 2、對(duì)于公司質(zhì)量問題的掌握進(jìn)一步加強(qiáng)管理。 3、對(duì)于如何成為一名合格的指導(dǎo)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 第二季度工作總結(jié) 篇3 剛剛過去的三個(gè)月，晉中分部的各項(xiàng)工作全面起步，穩(wěn)健進(jìn)展，順當(dāng)渡過了公司新成立后的磨合期，逐步走向快速進(jìn)展期。在總公司、省公司指導(dǎo)的大力支持下，在上級(jí)各職能部門的親密協(xié)作下，全體員工努力開拓，奮勇拼搏，團(tuán)結(jié)全都攻堅(jiān)克難，在經(jīng)營(yíng)上獲得了較為滿足的成果。同時(shí)，公司的整體管理程度得到了全面提升，全體員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和開拓力量有了明顯的進(jìn)步?，F(xiàn)將二季度的詳細(xì)工作總結(jié)如下： 一、營(yíng)銷工作 在前一階段工

16、作的堅(jiān)實(shí)根底上，營(yíng)銷工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)重點(diǎn)綻開。在活動(dòng)中，全體員工同舟共濟(jì)，自強(qiáng)不息，克制了諸多困難，努力拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域，樂觀投入日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，弘揚(yáng)“務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)精神，群策群力，為業(yè)務(wù)的進(jìn)展作出了宏大奉獻(xiàn)。 至二季度末，我部累計(jì)完成保費(fèi)收入527萬元，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成185.41萬元，占總保費(fèi)的35.18%，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成341.58萬元，占總保費(fèi)的64.82%。榆次團(tuán)隊(duì)完成187.42萬元，占35.56%;昔陽團(tuán)隊(duì)完成333.54萬元，占63.29%;靈石團(tuán)隊(duì)完成5.38萬元，占1.02%;和順團(tuán)隊(duì)完成0.58萬元，占0.11%。原方案到二季度末保費(fèi)收入打破60

17、0萬元，但有兩單共計(jì)170萬元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)楣驹俦ｋU(xiǎn)力量缺乏而不得不分給其他公司承保，致使目的任務(wù)未能完成。 二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬元，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)142.59萬元，占50.17%，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)141.66萬元，占49.83%。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)72.47萬元，占50.86%，商業(yè)險(xiǎn)70.11萬元，占49.14%。榆次團(tuán)隊(duì)完成176.73萬元，昔陽團(tuán)隊(duì)完成102.2萬元，靈石團(tuán)隊(duì)完成4.94萬元，和順團(tuán)隊(duì)完成0.58萬元。 至6月30日，個(gè)人年度銷售前三名分別為：_14.23萬元，_8.64萬元，_8.02萬元。二季度中，_、_、_等三人分別列個(gè)人銷售榜前三名。 二、管理

18、工作 隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步，管理工作也在不斷地工作理論中日趨完善。分部綜合管理程度的不斷提升，為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健進(jìn)展供給了強(qiáng)有力的動(dòng)力。 1、完善了多項(xiàng)內(nèi)掌握度 二季度我部相繼出臺(tái)了?內(nèi)勤人員管理和考核方法?、?工作紀(jì)律管理和考核方法?、?衛(wèi)生區(qū)域管理和考核方法?等多項(xiàng)有針對(duì)性的共性化制度，同時(shí)抓落實(shí)、重實(shí)效，派專人不定期對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況進(jìn)展檢查，準(zhǔn)時(shí)處理消失的問題，極大地進(jìn)步了整體工作效率。 2、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí) 鑒于公司目前存在的臨時(shí)不能掛牌等諸多因素，原定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建工作臨時(shí)放緩，工作的重點(diǎn)放在對(duì)現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進(jìn)入公司起，我部便親密關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)

19、和行為標(biāo)準(zhǔn)，利用每天晨會(huì)時(shí)間，不斷地對(duì)員工進(jìn)展專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)力量的熬煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡，催促和關(guān)心他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至6月底，我部已有16名員工順當(dāng)考取了?保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證?。且通過率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先。 5月下旬，我們請(qǐng)總公司、省公司各職能部門的有關(guān)指導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進(jìn)展了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn)，全體員在緊急又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅承受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮，還全面深化學(xué)習(xí)了專業(yè)學(xué)問、職業(yè)道德、實(shí)戰(zhàn)閱歷等與實(shí)際工作嚴(yán)密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作激情，鼓勵(lì)他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作，不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我，制造更加輝煌的業(yè)績(jī)

20、。 3、標(biāo)準(zhǔn)了內(nèi)部事務(wù)管理 5月末，隨著查勘車輛的配發(fā)到位，結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定，我部出臺(tái)了?車輛管理方法?，對(duì)車輛實(shí)行集中管理，統(tǒng)一調(diào)配，定點(diǎn)加油、專人負(fù)責(zé)，杜絕了公車私用，不但進(jìn)步了車輛使用效率，還大大節(jié)省了費(fèi)用，收到了特別明顯的效果。同時(shí)借鑒車輛管理的方法，標(biāo)準(zhǔn)了辦公用品、純潔水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的選購(gòu)和領(lǐng)用流程，削減了鋪張，降低了費(fèi)用。 三、面臨的困難和存在的缺乏 二季度，全體員工團(tuán)結(jié)全都，始終堅(jiān)決攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn)，全力以赴促進(jìn)展的信念，經(jīng)過不懈的努力，營(yíng)銷任務(wù)完成了方案的87%。原定任務(wù)沒有完成，主要有三方面的緣由： 1、公司再保險(xiǎn)力量缺乏，直接影響了業(yè)務(wù)的進(jìn)展 5月

21、份，我們經(jīng)過不懈努力，調(diào)動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系，做了大量艱辛的工作，最終將_公司下屬_電廠140萬的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下，但因公司再保險(xiǎn)力量缺乏，我部只承保了其中的10萬元，其余130萬元很無奈地送給了_公司和_公司;_公司下屬_煤礦80萬元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的緣由我部也只拿回了其中的40萬元。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)170萬元，是導(dǎo)致二季度營(yíng)銷任務(wù)未能完成的直接緣由，我們感到很痛心。 2、分公司遲遲不能掛牌，直接阻礙了業(yè)務(wù)的進(jìn)展 我部開展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里，全部客戶都來自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系，而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種特別有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌，員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶

22、，又受到各種制約，有的話不能說，有的事不能辦，拓展新客戶的工作遇到了宏大的困難，這只來自公司內(nèi)部的攔路虎直接阻礙了業(yè)務(wù)的進(jìn)展?，F(xiàn)階段，公司還不能做任何的市場(chǎng)宣揚(yáng)，沒有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)宣揚(yáng)支持，員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)絡(luò)客戶，只能用逢人就講的方式宣揚(yáng)自我，面對(duì)日益看重品牌效應(yīng)和社會(huì)知名度的客戶，這種營(yíng)銷方式不僅效率低下，我們擔(dān)憂長(zhǎng)期下去會(huì)影響到公司形象。 3、局部員工工作動(dòng)力缺乏，工作熱忱不高 分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到局部員工的工作態(tài)度，大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱忱，以致消失了工作被動(dòng)、得過且過、混日子的心情，更為嚴(yán)峻的是個(gè)別員工的

23、消極狀態(tài)會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力，進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)力量。這種狀況的消失，也有來自員工個(gè)人素養(yǎng)不高的緣由和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對(duì)員工的鼓勵(lì)和訓(xùn)導(dǎo)，但還是不行避開地消失了這種狀況。 四、三季度工作方案 鑒于前階段工作中遇到的各種問題，結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際境況以及市場(chǎng)瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，經(jīng)過仔細(xì)分析同業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、詳實(shí)調(diào)查客戶真實(shí)的消費(fèi)需求、深入討論本地市場(chǎng)走向，對(duì)三季度的工作，作了如下支配： 1、穩(wěn)扎穩(wěn)打，做精做細(xì) 三季度的營(yíng)銷目的定為累計(jì)保費(fèi)收入打破800萬元。相關(guān)報(bào)道指出我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)上升的關(guān)鍵時(shí)期，要堅(jiān)決不移地連續(xù)施行樂觀的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策

24、，全面落實(shí)好應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的一攬子方案，并根據(jù)形勢(shì)不斷豐富和完善。面對(duì)樂觀的市場(chǎng)前景，我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和討論增加團(tuán)隊(duì)的分散力，苦煉內(nèi)功，厚積薄發(fā)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷進(jìn)步我部的綜合管理程度，促進(jìn)市場(chǎng)開拓工作做精做細(xì)，最大程度上揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)步工作效率。 2、以進(jìn)展為主題，以效勞為主線 “創(chuàng)新進(jìn)展、效勞進(jìn)展、和諧進(jìn)展是下階段我部工作的根本思路，突出靠效勞促進(jìn)展。營(yíng)銷目的的實(shí)現(xiàn)必需狠抓管理，重在落實(shí)行動(dòng)。從6月中旬起，我部首先開展了“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)，效勞零間隔 活動(dòng)，本次活動(dòng)制定了效勞標(biāo)準(zhǔn)，明確了效勞內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)了效勞程序。目的是通過這次活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全體員工“增加四大意識(shí)，提升四大力量即：增加爭(zhēng)先意識(shí)，提升

25、開拓創(chuàng)新力量;增加責(zé)任意識(shí)，提升經(jīng)營(yíng)管理力量;增加效勞意識(shí)，提升和諧進(jìn)展力量;增加危機(jī)意識(shí)，提升主動(dòng)進(jìn)取力量。目前，這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)展中，員工全體參加，并且已經(jīng)獲得了較為滿足的成效。類似這樣有樂觀意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì)推出，以不斷提升效勞水準(zhǔn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健、高效進(jìn)展。 可以預(yù)見，下階段的工作會(huì)面臨更多的困難和承受更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推動(dòng)，最大限度地激發(fā)員工的工作熱忱，全面進(jìn)步員工的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，我們盼望能得到來自上級(jí)公司在承保政策、效勞范圍、市場(chǎng)宣揚(yáng)等方面的更多的支持和關(guān)心，為業(yè)務(wù)拓展供給更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的進(jìn)展平臺(tái)。 我部全體員工已經(jīng)下定決心眾

26、志成城，依靠分散團(tuán)隊(duì)力氣，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)意識(shí)，秉承公司大氣謙和，誠(chéng)懇守信的經(jīng)營(yíng)理念，克制各種不利因素，努力拓寬效勞領(lǐng)域，擴(kuò)大影響面，贏得市場(chǎng)，爭(zhēng)取在三季度向上級(jí)公司交一份滿足的答卷。 第二季度工作總結(jié) 篇4 經(jīng)過了_酒店指導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及_全體部門和員工們的共同努力，_酒店20_年第_季度的工作綻開的特別順當(dāng)!這個(gè)第_季度，我們大大的投入了自己的熱忱和努力，讓酒店的效勞更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第二季度酒店的總體營(yíng)收_萬元，比起去年的同期收入高出了_萬元!這是_全體員工共同努力所造就的成果!以下，便是我對(duì)20_年酒店第二季度工作的總結(jié)： 一、效勞的提升 酒店的提升是有緣由的，而我們的緣由

27、就是指導(dǎo)們的指導(dǎo)，以及全體同事們的努力!首先，在這第二季度里，我們們針對(duì)客房和效勞都做了極大的提升。首先是對(duì)客房，經(jīng)過整改，我們對(duì)客房中很多老舊設(shè)施進(jìn)展了更新，對(duì)有問題的地方進(jìn)展了整改，尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造。 然后，根據(jù)市場(chǎng)的狀況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)整了房?jī)r(jià)。在第二季度營(yíng)業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng)!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時(shí)，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面缺乏的投訴，雖然如今還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們轉(zhuǎn)變的目的! 其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店效勞的根本。在第二季度當(dāng)中，我們共組織過培訓(xùn)_場(chǎng)，各部門的員工都樂觀的參與進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中，讓我們_酒店的效勞質(zhì)

28、量又再次向上提升了一個(gè)階段! 在第二季度的員工評(píng)價(jià)中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了許多的好評(píng)!其中，尤其是_部門的_等人，因?yàn)榫实男诒憩F(xiàn)，被酒店評(píng)為“_優(yōu)秀員工!大家要多向_等人學(xué)習(xí)，將酒店的“為顧客效勞精神貫徹終究! 二、活動(dòng)的進(jìn)展 在第二季度中，我們共舉辦了_場(chǎng)酒店活動(dòng)，其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣活動(dòng)，我們通過樂觀的在居民區(qū)宣揚(yáng)我們的中秋活動(dòng)，并發(fā)放了的很多優(yōu)待券以及折扣的消息。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成果!中秋活動(dòng)中，我們共賣出中秋禮盒_份，總收入_萬元! 三、缺乏 顧客的不滿就是酒店的缺乏，雖然我們永久都難以做到完善，但是我們卻可以用不斷向上

29、的樂觀心去向著最接近完善的地方邁進(jìn)!信任在我們這么多_優(yōu)秀員工的努力下，酒店會(huì)有更加美妙的將來! 第二季度工作總結(jié) 篇5 轉(zhuǎn)瞬之間，20_年的工作已經(jīng)完畢了一半了，在這半年之中，我們信譽(yù)聯(lián)社的工作進(jìn)展的非常順當(dāng)，在前兩個(gè)季度中，我們的工作都在不斷的進(jìn)步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 20_年第二季度，我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20_年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合我縣信譽(yù)社實(shí)際，在仔細(xì)分析上年度工作成果與缺乏的根底上，圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展開展工作，各項(xiàng)工作獲得階段性成果?，F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下： (一)主要工作完成指標(biāo) 1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況 截至20_

30、年6月30日，我縣信譽(yù)社各項(xiàng)存款余額_萬元，較第一季度增加_萬元，完成季度任務(wù)的_%，完成全年任務(wù)的_%;各項(xiàng)貸款余額為_萬元，較第一季度增加_萬元;不良貸款按四級(jí)分類余額為_萬元，較第一季度凈壓_萬元，占比為_%，完成全年任務(wù)的_%，按五級(jí)分類較第一季度凈壓_萬元，占比為_%，完成全年任務(wù)的_%;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入_萬元，其中利息收入_萬元，完成全年任務(wù)的_%;股金余額為_萬元，較第一季度增加_萬元，資本充分率為_%。 2、管理指標(biāo)完成狀況 20_年，我社嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)綻開工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，樂觀推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)，員工素養(yǎng)進(jìn)一步進(jìn)步，

31、深化貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程精神，仔細(xì)組織轄內(nèi)信譽(yù)村鎮(zhèn)及信譽(yù)市場(chǎng)的摸底評(píng)定工作，營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境，為各工程標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)奠定了良好的根底。 (二)主要工作完成狀況及措施 1、集中儲(chǔ)蓄移植，標(biāo)準(zhǔn)存款管理。 為進(jìn)步效率，降低本錢，標(biāo)準(zhǔn)管理，我們對(duì)各信譽(yù)代辦站撤銷后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)展了移植，從1日15日至3月15日，歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬余筆，8.5億元手工存款全部移植入微機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，方案在核實(shí)后于近期集中銷毀。 2、仔細(xì)總結(jié)閱歷，及早支配工作。 為使我社20_年各項(xiàng)工作目的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)，確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌

32、付，我們于1月11日便支配部署了二季度的工作任務(wù)，并于1月23日召開了全縣信譽(yù)社20_年工作會(huì)議，對(duì)20_年工作狀況進(jìn)展了總結(jié)兌現(xiàn)，對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)展了表彰嘉獎(jiǎng)，并重點(diǎn)支配了20_年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上，聯(lián)社指導(dǎo)與各信譽(yù)社負(fù)責(zé)人簽訂了“20_年工作目的責(zé)任書和“案件防范及三防一保責(zé)任書，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付支配今年的工作，確保今年9月份如期兌付。 3、嚴(yán)格績(jī)效兌現(xiàn)，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。 20_年初，我們通過稽核審查，根據(jù)20_年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書，對(duì)原_信譽(yù)社主任進(jìn)展了末位淘汰，對(duì)全轄員工特殊是信譽(yù)社高管人員起到了肯定的震懾作用，將“能者上、庸者下的用人制度落

33、到實(shí)處，打破了干部能上不能下的陋俗。 4、公開崗位競(jìng)聘，標(biāo)準(zhǔn)用人制度。 為了更好的效勞轄內(nèi)企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸效勞工作。在客戶部主任人選確實(shí)定上，我們實(shí)行了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競(jìng)聘大會(huì)，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)演講，民主投票，公開計(jì)票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信譽(yù)社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。 5、實(shí)行雙重考核，按季分解任務(wù)。 20_年，我們實(shí)行了按年度和季度雙百分考核的方法，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預(yù)支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況進(jìn)展百分考核，其余效益工資參與年度百分考核。通過施行雙百分考核的方法，將全年任務(wù)按季分解，逐步轉(zhuǎn)變我縣“淡季無事干