市場(chǎng)營(yíng)銷原理(全英班)2022年試題A及答案

1、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商治理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷原理2022-2022 學(xué)年下學(xué)期期末考試試卷A考核對(duì)象：市場(chǎng)營(yíng)銷全英班考試時(shí)間：2小時(shí)姓名學(xué)號(hào)班級(jí)專業(yè)一、是非推斷題(對(duì)打，錯(cuò)打，每題1分，共15分，請(qǐng)將答案填在下表中對(duì)應(yīng)的地方)1123456789101112131415律名稱。 T對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用自己的品牌比使用中間商的品牌費(fèi)用要多。F不同產(chǎn)品承受不同品牌比全部產(chǎn)品承受同一品牌風(fēng)險(xiǎn)要大。F中間商分銷。FFT生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念的共同特色是以企業(yè)為中心來(lái)考慮問(wèn)題。T社會(huì)營(yíng)銷觀念認(rèn)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)以提高社會(huì)福利為核心。FSWOT分析法是指市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力分析的方法。F大公司比小公司更易盈

2、利。F價(jià)值鏈?zhǔn)且幌盗谢ゲ灰粯拥窒嗷リP(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和。F任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)受產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段。F需要為歸宿。F在產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段中，銷量最大的階段是成長(zhǎng)期。F延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期就是設(shè)法延長(zhǎng)該周期中的各個(gè)時(shí)期。F1 23456789101112131415161718191 234567891011121314151617181920消費(fèi)品市場(chǎng)的特點(diǎn)是BA 市場(chǎng)較集中B 購(gòu)置人數(shù)多而散C專用性較強(qiáng)D 購(gòu)置決策常為集體決策包裝是無(wú)聲的推銷員，說(shuō)明白包裝最主要的功能是CA、包裝可以保護(hù)商品B、 包裝可以提高商品價(jià)值C、 包裝可以促進(jìn)銷售，引起消費(fèi)者留意、激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)置欲望D、 包裝影響商品

3、銷售，會(huì)增加商品的本錢產(chǎn)品組合中產(chǎn)品工程items的多少稱為BA、產(chǎn)品組合的廣度B、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C、產(chǎn)品組合的深度D、產(chǎn)品組合的相關(guān)度下面競(jìng)爭(zhēng)中屬于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的是BA、本田豐田B、本田摩托車、自行車、卡車C、本田汽車制造商D、本田主要耐用消費(fèi)品、國(guó)外度假、居產(chǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)小攤販在賣東西時(shí)，對(duì)于買主覺(jué)得價(jià)格太高、期望降價(jià)的要求常作這樣的解釋進(jìn)價(jià)就高，賺不了幾個(gè)錢D隨行就市法B. 心理定價(jià)法C. 理解價(jià)值法D. 本錢加成定價(jià)法寶潔公司通過(guò)承受以下什么品牌策略，生產(chǎn)飄柔的洗發(fā)水，以滿足不同顧客的不同需要。CA 合作品牌策略B單一品牌策略C 多品牌策略D以上都不是依據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的行為打算于：

4、D需求層次B. 鼓勵(lì)程度C. 精神狀態(tài)D. 主導(dǎo)需求市場(chǎng)營(yíng)銷觀念意味著：C企業(yè)應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)營(yíng)銷上比以往投入更多的資金企業(yè)的著眼點(diǎn)應(yīng)放在資源的合理利用上全部企業(yè)活動(dòng)和資源利用都必需滿足顧客需求，以到達(dá)贏利的目的企業(yè)主管須在以前擔(dān)當(dāng)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷部門經(jīng)理下面哪一種說(shuō)法最正確地描述了零售的含義：D A.產(chǎn)品銷售到批發(fā)商、零售商或最終用戶B.除了促銷和定價(jià)的全部商業(yè)活動(dòng)C.工業(yè)品和生活消費(fèi)品的銷售D.產(chǎn)品銷售到最終用戶零售商店區(qū)分為士多店、百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、專賣商店，這種劃分是依據(jù)：B商店規(guī)模B.商店經(jīng)營(yíng)模式C.商店的位置D. 商店的店員一名計(jì)算機(jī)用戶覺(jué)察，DELL同一型號(hào)的 P4計(jì)算機(jī)在深圳的價(jià)格為 6

5、500元，而在蘭州7500元。這是由于計(jì)算機(jī)銷售商實(shí)行了：B心理定價(jià)法B. 本錢加成定價(jià)法C. 目標(biāo)收益定價(jià)法D. 通行價(jià)格定價(jià)法在常見(jiàn)的四大廣告媒體中，針對(duì)性最強(qiáng)的是：D電視B. 播送C. 報(bào)紙D. 雜志市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程是：C是一個(gè)分解或打碎的過(guò)程isessentiallyadisaggregatingorbreakitproces假設(shè)全部的消費(fèi)者都可以被組合成同質(zhì)的和有利可圖的細(xì)分市場(chǎng)can be groupedinto homogeneous and profitable market segment. C是一個(gè)把具有一樣特征和需求的個(gè)人整合在一起的過(guò)程。D結(jié)果經(jīng)常是公司把目標(biāo)鎖定在小的或

6、贏利不高的市場(chǎng)。以市場(chǎng)營(yíng)銷觀念為導(dǎo)向的組織應(yīng)做到 A目標(biāo)市場(chǎng)中心B顧客價(jià)值中心C企業(yè)利潤(rùn)導(dǎo)向D效勞導(dǎo)向選擇性專業(yè)化策(selective specialization 是指D A集中經(jīng)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品B集中經(jīng)營(yíng)一個(gè)市場(chǎng) C選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)D選擇假設(shè)干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)贈(zèng)送樣品屬于A。營(yíng)業(yè)推廣B公共關(guān)系促銷C數(shù)量折扣D廣告促銷市場(chǎng)細(xì)分概念的提出，是由于市場(chǎng)需求具有以下的哪一個(gè)特性：B同質(zhì)性B. 差異性C. 可替代性D. 互補(bǔ)性在消費(fèi)品的市場(chǎng)測(cè)試方法(Consumer-Goods Market Testing )中本錢最低的方法是(A)A消售波爭(zhēng)辯Sales-Wave ResearchB模擬市場(chǎng)測(cè)Simulat

7、edTestMarketC把握市場(chǎng)測(cè)ControlledTestMarket D標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)測(cè)StandardTestMarketSONY 指出面對(duì)學(xué)生的低價(jià)隨身聽(tīng)，這種產(chǎn)品線擴(kuò)張方式是AA、Downmarket向下擴(kuò)張B、Upmarket向上擴(kuò)張C、Two-way雙向擴(kuò)張D、都不對(duì)在某一市場(chǎng)上,不同的消費(fèi)者對(duì)某類產(chǎn)品的偏好呈現(xiàn)出不同的特征,這種偏好可以界定為:CA、同質(zhì)偏好：homogeneous preferencesB、集中偏好:diffused preferencesC、集群偏好:clustered preferencesD、都不對(duì)123456712345678910企業(yè)進(jìn)展多角化經(jīng)營(yíng)，主

8、要的目的是： BCD降低本錢B. 分散風(fēng)險(xiǎn)C. 擴(kuò)大市場(chǎng)D. 增加規(guī)模產(chǎn)品組合包括的要素有B。梯度B寬度C廣度D長(zhǎng)度E差異度依據(jù)定價(jià)的根底不同，定價(jià)方法可分為BD。利潤(rùn)導(dǎo)向 B本錢導(dǎo)向C政策導(dǎo)向 D競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向E心理導(dǎo)向企業(yè)進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分所依據(jù)的有效條件Effective segmentation有 ABCDEA、Measurable：可測(cè)量性B、Substantial：足量性C、Differentiable：差異性D、Actionable：可行動(dòng)性E、Accessible：可接近性市場(chǎng)細(xì)分的層次ABCDA、Segment marketing：細(xì)分營(yíng)銷B、Niche marketing：補(bǔ)缺營(yíng)銷C、

9、Local marketing：本地化營(yíng)銷D、Individual marketing：個(gè)別化營(yíng)銷E、Mass marketing:群眾化營(yíng)銷下面關(guān)于群眾化營(yíng)銷Mass marketing的說(shuō)法正確的有ABCDA、沒(méi)有細(xì)分B、同質(zhì)化的市場(chǎng)、同質(zhì)化的需求、同質(zhì)化的供給C、能夠制造最大的潛在市場(chǎng)、本錢最低D、Model T-Ford 是一個(gè)較好的例子消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)產(chǎn)品的態(tài)度按承受時(shí)間的挨次可以分為五個(gè)階段,下面關(guān)于每一階段的人數(shù)的比例不正確的選項(xiàng)是:BEA、Innovators 2.5%B、Early adopters16%C、Early majority 34%D、Late majority 34%

10、E、Laggards 13.5%企業(yè)的多元化戰(zhàn)略主要有以下幾種類型ABA、同心多元化B、水平多元化C、集團(tuán)多元化D、縱向多元化顧客越來(lái)越難以滿足，更難于被取悅，緣由在于ABCA、需求更加共性化B、選擇更多C、價(jià)格更敏感D、忠誠(chéng)度更低企業(yè)進(jìn)展?fàn)I銷聯(lián)盟(marketing alliances)的方式有ABCDA、產(chǎn)品或效勞聯(lián)盟(product or service alliances)，如空調(diào)安裝修理B、促銷聯(lián)盟(promotional alliances)，發(fā)麥當(dāng)勞與動(dòng)感地帶C、物流聯(lián)盟(logistics alliances)，如寶潔與寶供物流D、價(jià)格合作(pricing collaborat

11、ions)，如攜程網(wǎng)與旅行社123456789123456789101112131415案例2不二價(jià)輕易嘗試的招，并常取得意想不到的成績(jī)。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了不二價(jià)的特大招牌。所謂不二 雙方滿足。金華公司實(shí)施不二價(jià)不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋格外中意，可就是由于根深蒂固的怕吃虧心理，總覺(jué)得照標(biāo)價(jià)付錢虧了，使很多眼見(jiàn)成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。很多職工埋怨：創(chuàng)什么，干脆恢復(fù)原先的做法， 制定虛泛價(jià)格，來(lái)滿足顧客撿廉價(jià)的心理。公司老板叫楊金彬，方法是他出的。聽(tīng)到職工 們的埋怨，楊考慮：以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的閱歷來(lái)看，此次打出不二價(jià)招，是有點(diǎn) 令人發(fā)寒；但從價(jià)格上

12、看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒(méi)有虧待顧客。經(jīng)一再權(quán)衡，他認(rèn)為顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來(lái)金華的。便打算挺一陣子。果真不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門庭假設(shè)市，很多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)置，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比金華為高。因此，顧客們紛紛回頭光臨金華。 再也不見(jiàn)以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了。選擇題單項(xiàng)選擇，每題 1分，共 9分金華公司依據(jù)眾多的競(jìng)爭(zhēng)者承受了自己的市場(chǎng)定位，即：依據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣看法B.依據(jù)產(chǎn)品所能體會(huì)到利益C.依據(jù)價(jià)格和質(zhì)量關(guān)系D.依據(jù)產(chǎn)品使用的用途公司經(jīng)理對(duì)不二價(jià)的推出之所以自信，是由于他依據(jù)了：本錢導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定

13、價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.聲望定價(jià)法企業(yè)定價(jià)目標(biāo)一般為：利潤(rùn)B.市場(chǎng)占有率C. 穩(wěn)定價(jià)格D. 全部上述不二價(jià)最終抓住了顧客什么心理？廉價(jià)沒(méi)好貨B. 貨比三家C.怕吃虧D. 貨真價(jià)實(shí)金華皮鞋公司實(shí)施不二價(jià)成功的關(guān)鍵在于：冷靜冷靜B以定價(jià)來(lái)促銷C抓住顧客撿廉價(jià)心理D以不變應(yīng)萬(wàn)變假設(shè)你作為老板，也隨楊老板的做法，你應(yīng)當(dāng)留意什么？公共關(guān)系B.產(chǎn)品特征C.需求變化和創(chuàng)D.產(chǎn)品形式延平北路其他經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有成功的緣由是由于：追求高額利潤(rùn)B.承受無(wú)差異市場(chǎng)策略C.承受差異性市場(chǎng)策略D.相互攀比2Q 雕塑公司生產(chǎn)迷你的標(biāo)志性景點(diǎn)雕塑。他們覺(jué)察當(dāng)他們簡(jiǎn)潔地變動(dòng)價(jià)格時(shí)，需求好似沒(méi)有什么反響。但當(dāng)他們以.98 替代.0

14、0 作為尾數(shù)定價(jià)時(shí)，銷售量卻在增加。具有代表性的是， 當(dāng)他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打算降低價(jià)格的時(shí)候，Q公司卻打算在產(chǎn)品的本錢上加上35%的比例。選擇題單項(xiàng)選擇，每題 1分，共 4分假設(shè)Q公司覺(jué)察需求是依據(jù)產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)而變動(dòng)，這說(shuō)明價(jià)格彈性是：AA.有彈性elasticB.無(wú)彈性(inelastic)C.禁欲的(Stoic)D.靜態(tài)的(static)E.波動(dòng)的(fluctuating)2將產(chǎn)品的價(jià)格以 0.98結(jié)尾，這種做法是考慮到了什么因素對(duì)定價(jià)的影響？BA.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素(demographic)B.心理因素(psychological)C.社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)因素(sociographics)D.心理統(tǒng)計(jì)學(xué)

15、因素(psychographics)E. 收入因素(income) 3在本錢的根底上加上 10%是什么定價(jià)方法？BA.掠奪定價(jià)法predatorB.本錢加成法(markup)C.價(jià)值定價(jià)法(value)D.需求倒推法(demand backward)E.低價(jià)滲透法(dumping)4Q 公司并不承受競(jìng)爭(zhēng)者降價(jià)的方法，而是依據(jù)顧客能夠支付的價(jià)格來(lái)定價(jià)，扣除本錢局部，再考慮一局部利潤(rùn)額。這是什么定價(jià)方法？ EA.邊際分析marginal analysisB.需求倒推(demand backward)C.本錢加成markupD.價(jià)值定價(jià)(value)E.酬勞率法(rate of return)案例

16、1 雪碧蔓火爐火爐南京每逢盛夏要消費(fèi)近5萬(wàn)噸飲料。浩大的市場(chǎng)吸引來(lái)了雪碧公司。這一中外合資公司其實(shí)力雄厚，所生產(chǎn)的雪碧飲料曾榮獲國(guó)際博覽會(huì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)1990雪碧已開(kāi)拓了全國(guó)20 多個(gè)省、市的飲料市場(chǎng)。1991 年雪碧想擠進(jìn)南京飲料市場(chǎng)，做了如下工作：調(diào)查分析。公司覺(jué)察1南京夏季炎熱，飲料市場(chǎng)容量大，但每年供過(guò)于求南京居民收入略高于全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均收入水平雪 碧不甚了解3中小學(xué)校、工廠、機(jī)關(guān)較多，是飲料的主要消費(fèi)對(duì)象。產(chǎn)品。仍以雪碧品牌與口味推出，但統(tǒng)一用1.25 升的塑料瓶裝。定價(jià)。比同類飲料現(xiàn)價(jià)每瓶高出2 元零售。渠道。以副食品綜合商店為重點(diǎn)。廠家直接送貨到店，并鼓舞各副食品商店開(kāi)展批零經(jīng)營(yíng)

17、業(yè)務(wù)。促銷。選擇南京電視臺(tái)為媒體，于1991年 5月初就大造雪碧聲勢(shì)，先聲奪人。后經(jīng)測(cè)算，所用廣告費(fèi)占當(dāng)年銷售總額的10%以上。到 1991年 940選擇題14分公司在產(chǎn)品定價(jià)上主要實(shí)行：B差異定價(jià)法B. 廉價(jià)沒(méi)好貨心理C.滲透定價(jià)策略D.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略雪碧公司選擇南京作為目標(biāo)市場(chǎng)，是以以下什么為主要依據(jù)的：D供過(guò)于求B.產(chǎn)品檔次與效勞水平C.心理區(qū)割D.地理區(qū)割雪碧的促銷策略是一種：B直接促銷B.間接促銷C.促銷組合D.營(yíng)業(yè)推廣雪碧能取得南京市場(chǎng)的關(guān)鍵何在？D A.市場(chǎng)調(diào)查B.廣告聲勢(shì)C.市場(chǎng)容量大D.目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略五、簡(jiǎn)答題： 每題 4,20SWOT分析的主要內(nèi)容是什么？OEM策略與自有品牌策略的區(qū)分BCG 矩陣的兩個(gè)座標(biāo)軸分別代表什么? 它們把企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分成幾種類型,每一類型的根本特征是什么?市場(chǎng)增長(zhǎng)率(market growth rate)該業(yè)務(wù)在市場(chǎng)主的年銷售增長(zhǎng)率大于 10%的市場(chǎng)增長(zhǎng)率被