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文檔簡介
1、精品文檔Word格式 銷售第四季度工作總結(jié)范文五篇 總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等狀況加以回憶和分析的一種書面材料,它是增長才能的一種好方法,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。下面是我為大家整理的銷售第四季度工作總結(jié),盼望對你們有關(guān)心。 銷售第四季度工作總結(jié) 篇1 面對過去的第四季度,我部將市場運作狀況進展分析總結(jié)后,上呈公司指導(dǎo)。 一、總體目的完成狀況 1:銷售目的110萬元,實際回款107萬元,負方案目的2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。 二、目的完成過程中的閱歷總結(jié) 、保潔組長1人保潔員11人。 2、街區(qū)商戶38戶,臨建傣樓6戶,B
2、區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。 二、日常工作 1、管理處定期召開平安消費例會,對管轄區(qū)進展平安消費催促檢查15次,催促商家整改15次,現(xiàn)已全部整改。定期召開平安消費例會,跟進商家平安、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次。 2、管理處利用晨會準時傳達學(xué)習(xí)公司平安消費等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間理解、把握根本的平安常識和進步平安意識 3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進展日常管理和監(jiān)視指導(dǎo),覺察問題現(xiàn)場訂正整改。 4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進展平
3、安消費催促檢查4次,并在日常管理中對存在平安隱患的商家下達整改通知書12份。催促商家整改12次,現(xiàn)已全部整改。平安溫馨提示10份。 5、公司指導(dǎo)深化管理處指導(dǎo)平安消費檢查工作10次 6、對街區(qū)掛平安消費橫幅4條,落實“強化平安根底、推動平安進展的平安防范宣揚,得到了樂觀響應(yīng)的作用。 7、仔細落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進展平安消費隱患排查專項整治行動7次 三、平安防范 1、上報處理打架斗毆2起,盜竊1起,交通事故1起,公共設(shè)施破壞1起,火災(zāi)1起(已準時撲滅),好人好事3起。 2、消防平安檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題準時通
4、知進展整改。 3、樂觀幫助管理處做好平安消費工作,并強調(diào)落實平安消費在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護衛(wèi)夜間查崗24次,組織培訓(xùn)及_、防爆軍事演練24次,因隊員工作瀆職懲罰4次,過夜停車費120元。 4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身平安和加強平安防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必需身穿防刺服,手持防暴棍。 5、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不連續(xù)進展平安巡查; 6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進展訂正; 7、對外來車輛進展統(tǒng)一標準并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生; 8、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員施行護衛(wèi)查崗和點名制度。 四、修理工作 1、設(shè)施設(shè)備維
5、保3次,每周巡檢1次,處理業(yè)主,商家報修30次數(shù),每日對裝修進展巡查1次,巡查共計63次,修理組第四季度出工出勤98次; 2、加強業(yè)主商鋪裝修管理,每天對裝修戶進展檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體構(gòu)造; 3、修理、更換街區(qū)路燈; 4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實; 5、對街區(qū)房屋滲水檢查; 5、修理、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。 五、保潔工作 1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次,并對商家周邊綠化帶進展修枝,對垃圾桶、標識、衛(wèi)生死角、綠化平安隱患全面整治8次,到達預(yù)期效果; 2、根據(jù)工作方案進展日常保潔及垃圾清理; 3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。 4
6、、協(xié)作公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,及重大接待任務(wù)的保潔工作; 5、每月對空置房進展一次空置房清理工作,保持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。 六、完成狀況 1、護衛(wèi)召開會議4次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作 2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電平安管理工作,并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和演練 3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次,對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、文明接待做出了相關(guān)要求,并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進展修枝; 4、管理處利用走動式效勞對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進展了平安防范、消防交通、_防暴學(xué)問的宣揚,加強了他們對自身的平安防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。 5、對
7、管理處進展日常管理,根據(jù)工作方案對設(shè)施設(shè)備進展維護保養(yǎng),確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運轉(zhuǎn); 6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,對管理處進展日常保潔,得到了商家和業(yè)主的全都好評; 7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進展清掃、清洗;不定期對空置房進展除塵;對已枯的樹枝進展準時修剪,防止造成瓦片的脫落; 8、為協(xié)作公司制定的“平安消費月活動,管理處樂觀響應(yīng),每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進展平安檢查工作,消退平安隱患。 銷售第四季度工作總結(jié) 篇4 20_年的第四季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進步自
8、己,以致于把工作做的更好,自己有信念也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進展簡要的總結(jié)。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開頭組建綜合事業(yè)部,在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊探索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教公司指導(dǎo)和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶討論針對性策略,獲得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,如今對鹽城市場有了一個也許的熟悉和
9、理解。如今我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進展良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也獲得了肯定的成果,對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進步,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。 部門工作總結(jié) 在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所熟悉,同時也獲得了珍貴的銷售閱歷。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們
10、做法還是存在很大的問題。 下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況: _月總業(yè)績:166700 _月總業(yè)績:241800 _月總業(yè)績:252300 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司始終處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今: 1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開頭工作的,在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月訪問的客戶量平均為9
11、個。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶訪問工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度, 3)工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作場面混亂等各種不良的后果。 4)市場的開拓力量不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)力量還有待進步。 銷售第四季度工
12、作總結(jié) 篇5 20_年的第4個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感受。我是20_年_月_日,才有幸參加_公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車學(xué)問也比擬模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在很多問題,工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去,呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié): 一、第4季度工作總結(jié) 1、銷售任務(wù)完成狀況 1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%
13、。 2)、結(jié)合總辦銷售工作支配,每位員工輪番到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。 2、銷售工作總結(jié)、分析 1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要特別感謝他們倆人在工作上對我的關(guān)心。我在接觸汽車銷售時,對汽車學(xué)問和銷售學(xué)問特別缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶著下進展客戶會談、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比照車型優(yōu)勢比照的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、會談工作中的關(guān)心,還有前期這些閱歷做鋪墊,所以八月份我才能順當?shù)脑趰徫恢歇毩㈤_
14、展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個指導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。 2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應(yīng)當從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假設(shè)我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假設(shè)我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。 5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其別人多一個a類,多一個a類就多一個時機。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。我認為攻客戶和制定目的是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。 6)自己工作中的缺乏: 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并樂觀學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快進步自己的銷售技能。 二、下個季度工作開展 公司在進展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目的,明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當中,才能更加有條不紊的開展工
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