裝飾公司市場部總結5篇

1、精品文檔Word格式 裝飾公司市場部總結5篇 總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等狀況加以回憶和分析的一種書面材料，它可以給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是我為大家整理的裝飾公司市場部總結，盼望大家喜歡。 裝飾公司市場部總結1 我是龍發(fā)市場部趙浩然。在過去的20年中，通過市場部全體同仁的共同努力，我們團隊獲得了優(yōu)異的成果?，F將本年度工作狀況及方案作如下總結：回憶一年來的工作，主要從以下幾個方面加強管理 一、 存在問題及困難 1.20年的主要精力是放在小區(qū)現場抓客戶和 營銷的形式上，在營銷籌劃、業(yè)務宣揚、市場調研、人員培育等方面比擬薄弱，造成

2、了營銷形式單一化的缺點，肯定程度上缺失了局部客戶。 2.業(yè)務員在接洽客戶過程中，專業(yè)力量較匱乏，使得客戶還未進到公司，就已經對公司大打折扣。所以在今后的學習工作中加強專業(yè)力量的學習及職業(yè)力量的進步至關重要。 3太過要求客戶數量，集中大量精力下小區(qū)，導致了專業(yè)學問學習時間的時機較少。市場部的專業(yè)培訓會議也較少。 二、 工作中的優(yōu)勢 1、 市場部人員的后備力氣充分，準時與市各大院校畢業(yè)生接洽，為公司輸送了工作樂觀性高漲的新生力氣 2、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅決的眼神。我們用堅持不懈來打動客戶，我們用真誠來維護客戶，在這里我想說：友愛的市場部同仁們，你們是宏大的，

3、你們永久是公司的主力軍，在這里我代表公司真誠的感謝你們。 針對過去一年的工作狀況20年市場部將從以下幾方面進展改良和進步： 一、 加強隊伍建立： 20年市場部的人員裝備方案到30人，屆時將會形成形式不同的銷售小隊。 二、 加強市場調研： 增加團隊力氣的目的之一是為20年的市場調研做人員儲藏。這一年我們將定期到縣市區(qū)進展現場辦公，與客戶現場座談。深化小區(qū)，理解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況，在進展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進展推廣，并設立分部。 三、 加強營銷籌劃和業(yè)務宣揚： 通過理解市場競爭狀況制定敏捷有效的營銷措施，對每階段重點進展小區(qū)制定實在可行的宣揚和營銷步驟，準時反應和分析營銷結果，適時調

4、整營銷思路，要跑多元化市場，不做單一市場或單一的宣揚形式。 四、 加強人員培訓： 定期進展家裝營銷及家裝常識的培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸到每一位一線員工，發(fā)揚傳統，進步骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用，實在進步市場部的員工素養(yǎng)和工作效率。 五、 加大小區(qū)開發(fā)力度： 根據小區(qū)的交房狀況，將工作方案細致到每月、每周。公司每一位市場人員必需對每個樓盤的詳細狀況牢牢記住，刻到腦子里。 回首過去，我們熱忱洋溢，堅決如今，我們激情澎湃，展望將來，我們斗志昂揚我們有理由信任，公司給我們供給了良好的平臺，在這個平臺上我們將乘風破浪，繼往開來!“努力學習，追求上進是我們最懇切的工作態(tài)度。我們以勤勞的

5、雙手制造了豐碩的20，我們還將以寬厚的胸懷擁抱盼望的20，讓我們在新的一年里攜手并肩，志存高遠，實現新跨越，再創(chuàng)新輝煌。 春節(jié)即將降臨，在此向大家拜個早年，祝大家新年歡樂，身體安康。 裝飾公司市場部總結2 20年，我們公司市場部根據總公司的支配與部署，在省公司下達的規(guī)定指標根底上，充分挖掘潛力，層層分解任務，強化業(yè)務管理，以人為本，注意人員培訓，加強業(yè)績考核，到7月份為止，全市業(yè)務收入萬元，總排名全省躍居第3位，寬帶業(yè)務增加戶，一般 添增戶，獲得了良好的業(yè)績，現將20年工作總結如下： 一、市場部還實行各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進

6、展培訓及爭論，并歸納消失存問題，從而找出合適本地的資費套餐。3月份根據市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參與省公司培訓，學習業(yè)務理論、營銷籌劃，對業(yè)務推廣有很好的指導意義。 二、根底管理方面：落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列根底管理工作，有效的避開了業(yè)務收入和本錢的流失。 從元月份開頭，市場部根據內控流程要求，調整了原來對縣區(qū)公司進展周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量支配對縣公司一級稽核狀況現場核查。對每周稽核狀況進展通報

7、，對不符合要求的做法通報批判，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現金流實收應收進展稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。 為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部支配支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進展核查，嚴格封堵每個破綻。 為清理長期欠費、掌握當期欠費，市場部根據公司指導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目的。對欠費回收狀況進展周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調帳超過萬元，到達5月份的 元。 為把握資源狀

8、況，避開資源鋪張，市場部支配支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進展抽查、通報，6月份又進展了現場檢查。 今年市場部接手物料管理以來，在網絡部的大力支持下改良了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相比照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現終端回收、重復利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓舞縣區(qū)公司在進展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效掌握了鋪張現象。 三、績效考核方面：改良績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，進步業(yè)務收入。 自3月份省公司績效考核方法草稿下發(fā)，

9、市場部開頭與上級市場部溝通如何進展續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在屢次討論未果的狀況下，市場部根據公司指導要求和本公司實際狀況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，根本上堵住了客戶流失的破綻，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)約了資源，又進步了收入，另一方面節(jié)約了業(yè)務進展費用。 四、存在的問題和困難 1、 由于上半年集中精力理順根底資料管理，在營銷籌劃、業(yè)務宣揚、市場調研、人員培訓等方面比擬薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務進展支持不夠。 2、 由于省公司系統預備晉級，我公司許多報表需求無法滿意，計算績效考核指

10、標、分析經營數據給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。 下半年市場部從以下幾方面進展改良和進步： 一、加強市場調研：定期到縣區(qū)進展現場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進展座談。深化市場，理解用戶使用狀況和需求。在進展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進展推廣;關心進展較差的縣區(qū)查找缺乏、解決困難。 二、加強營銷籌劃和業(yè)務宣揚：通過理解市場競爭狀況制定敏捷有效的營銷措施，對每階段重點進展業(yè)務制定實在可行的宣揚和營銷步驟，準時反應和分析營銷結果，適時調整營銷思路，轉變目前業(yè)務進展的低效狀態(tài)。 三、加強人員培訓：定期進展營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸到一線員工，進步

11、骨干員工的傳幫帶作用，實在進步員工素養(yǎng)和工作效率。 四、連續(xù)加強根底管理工作：連續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研，與負責人進展溝通，覺察缺乏并連續(xù)改良。 裝飾公司市場部總結3 敬重的各位指導、友愛的同事們： 下午好! 我是龍發(fā)市場部 趙浩然。在過去的20年中，通過市場部全體同仁的共同努力，我們團隊獲得了優(yōu)異的成果?，F將本年度工作狀況及年方案作如下總結： 回憶一年來的工作，主要從以下幾個方面加強管理 一、存在問題及困難 1.20年的主要精力是放在小區(qū)現場抓客戶和 營銷的形式上，在營銷籌劃、業(yè)務宣揚、市場調研、人員培育等方面比擬薄弱，造成了營

12、銷形式單一化的缺點，肯定程度上缺失了局部客戶。 2.業(yè)務員在接洽客戶過程中，專業(yè)力量較匱乏，使得客戶還未進到公司，就已經對公司大打折扣。所以在今后的學習工作中加強專業(yè)力量的學習及職業(yè)力量的進步至關重要。 3.太過要求客戶數量，集中大量精力下小區(qū)，導致了專業(yè)學問學習時間的時機較少。市場部的專業(yè)培訓會議也較少。 二、工作中的優(yōu)勢 1、市場部人員的后備力氣充分，準時與市各大院校畢業(yè)生接洽，為公司輸送了工作樂觀性高漲的新生力氣 2、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅決的眼神。我們用堅持不懈來打動客戶，我們用真誠來維護客戶，在這里我想說：友愛的市場部同仁們，你們是宏大的，你們永

13、久是公司的主力軍，在這里我代表公司真誠的感謝你們。 針對過去一年的工作狀況20年市場部將從以下幾方面進展改良和進步： 一、加強隊伍建立：20年市場部的人員裝備方案到30人，屆時將會形成形式不同的銷售小隊。 二、加強市場調研：增加團隊力氣的目的之一是為20年的市場調研做人員儲藏。這一年我們將定期到縣市區(qū)進展現場辦公，與客戶現場座談。深化小區(qū)，理解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況，在進展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進展推廣，并設立分部。 三、加強營銷籌劃和業(yè)務宣揚：通過理解市場競爭狀況制定敏捷有效的營銷措施，對每階段重點進展小區(qū)制定實在可行的宣揚和營銷步驟，準時反應和分析營銷結果，適時調整營銷思路，要跑多

14、元化市場，不做單一市場或單一的宣揚形式。 四、加強人員培訓：定期進展家裝營銷及家裝常識的培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸到每一位一線員工，發(fā)揚傳統，進步骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用，實在進步市場部的員工素養(yǎng)和工作效率。 五、加大小區(qū)開發(fā)力度：根據小區(qū)的交房狀況，將工作方案細致到每月、每周。公司每一位市場人員必需對每個 樓盤的詳細狀況牢牢記住，刻到腦子里。 回首過去，我們熱忱洋溢，堅決如今，我們激情澎湃，展望將來，我們斗志昂揚 我們有理由信任，公司給我們供給了良好的平臺，在這個平臺上我們將乘風破浪，繼往開來!“努力學習，追求上進是我們最懇切的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手制造了豐碩的20，

15、我們還將以寬厚的胸懷擁抱盼望的20，讓我們在新的一年里攜手并肩，志存高遠，實現新跨越，再創(chuàng)新輝煌 春節(jié)即將降臨，在此向大家拜個早年，祝大家新年歡樂，身體安康。 裝飾公司市場部總結4 時間一晃而過，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有肯定收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于汲取教訓，進步自己，以致于把工作做到更好，自己也有信念，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進展總結： 我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的喜歡使我選擇了，

16、在沒有來工作以前，我是沒有家裝裝修閱歷的，僅憑對家裝的喜歡，而缺乏家裝裝修設計施工閱歷和行業(yè)學問，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開頭，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我常常請教史主管和其他閱歷豐富的同事，在同事的關心下，獲得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業(yè)績雖不精彩，但是這段時間我學習理解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業(yè)務，也相應的進展了理論，也對的文化、使命有了深入的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的熟悉。 通過不斷地學習產品學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，如今對家裝市場有了一個初步的熟悉和理解，雖然我的成果

17、遠不如其他同事那么卓越，但我有信念，有決心做好，如今我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此獲得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的根底。 這三個月雖有進步，但是也有缺乏的地方需改良，對于家裝市場理解的還不夠深化，對公司產品的技術問題把握過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務上， 營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，本公司的工藝、產品理解還遠遠不夠，這些還需要連續(xù)學習。 總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了很多事物，產生了很多新問題，也學習到了很多新學問，新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的進步和進一

18、步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙進步。 展望新的工作年度，盼望可以再接再厲，同時也需要加強熬煉自身的設計程度，在以后的工作中與同事多溝通、多討論，進一步進步自己專業(yè)學問技能，樂觀汲取新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著缺乏，爭取早日改正以往的缺點，總結閱歷，汲取精華，分析失敗緣由和工作當中的缺乏，為明年的工作做好預備! 新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，進步自身設計程度與業(yè)務程度，以適應時代和企業(yè)的進展，與各位共同進步，與公司共同成長! 轉瞬間，一年的時

19、間又悄然離去，回首過去，展望將來，201年即將到來，以下是我明年的工作方案： 目的：加強家裝設計專業(yè)的學習與討論，理解本行業(yè)市場信息，從而順當實現從市場部向設計部過度。 設計師是我始終的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目的，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業(yè)學問以及良好的業(yè)務程度，專業(yè)學問主要是靠平常的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底，對于設計師來說才能更加得心應手。 好的業(yè)務程度同時也是一個合格設計師必備的根本功，一個好的設計師不光設計力量要好，更重要的是要有精彩的溝通力量，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好熬煉。 詳細表如

20、今以下幾個方面： 1、俗話說，“三人行，必有我?guī)熝稍诳沼鄷r間，與同行之間進展溝通，從而更好的理解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。 2、通過對設計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習，已到達對材料、施工工藝等專業(yè)學問的深化理解。 3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永久立于不敗之地。 2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方準時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實根本功。 營銷學里講過這樣一段話，思路打算一個的出路，心志打算一個人的動態(tài)

21、行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財寶。 201年的號角已經吹響，對于市場部的我們來說肯定要知道，市場部人員的任務永久是“只有逗號，沒有句號如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的狀況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭劇烈的對手，我盼望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上。 裝飾公司市場部總結5 一、 存在問題及困難 1.20年的主要精力是放在小區(qū)現場抓客戶和 營銷的形式上，在營銷籌劃、業(yè)務宣揚、市場調研、人員培育等方面比擬薄弱，造成了營銷形式單一化的缺點，肯定程度上缺失了局部客戶。 2.業(yè)務員在接洽客戶過程中，專業(yè)力量較匱乏，使得客戶還未進到公司，就已經對公司大打折扣。所以在今后的學習工作中加強專業(yè)力量的學習及職業(yè)力量的進步至關重要。 3太過要求客戶數量，集中大量精力下小區(qū)，導致了專業(yè)學問學習時間的時機較少。市場部的專業(yè)培訓會議也較少。 二、 工作中的優(yōu)勢 1、 市場部人員的后備力氣充分，準時與市各大院校畢業(yè)生接洽，為公司輸送了工作樂觀性高漲的新生力氣 2、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅決的眼神。我們用堅持不懈來打動客戶，我們用