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文檔簡介

1、第 銷售月方案范本模板10篇 銷售月方案范本模板10篇1 1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。 2、進(jìn)一步拓展銷售渠道 _市場的銷售渠道比擬單一,大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任

2、務(wù)比擬多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場調(diào)研工作 對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的缺乏。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。 4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作 協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心

3、平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛剛的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去開展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的開展。 電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。 一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模; 二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作; 三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)開展需要; 四是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英; 五是要搞好平安生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益; 六是要以以人為本、效勞企業(yè)為核心,加強(qiáng)

4、企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。 銷售月方案范本模板10篇2 一、制定每月、每季度的工作方案。 充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。 1、在第一季度,以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主,擴(kuò)大_公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳方案制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍?/p>

5、的投放客戶將廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。 2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛形逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)的關(guān)系,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的頂峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。 3、第三季度的十一中秋雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。 4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的

6、增加,一些婚慶效勞、婚慶用品也會(huì)參加廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來, 我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化! 二、制訂學(xué)習(xí)方案。 做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。 另外,在2023年年末

7、的時(shí)候,我報(bào)考了_大學(xué)的_專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。 三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 銷售月方案范本模板10篇3 一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面 1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 3、做好

8、每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況 4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):_市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。 二、公司人力資源管理方面 1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。 2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)開展的人力資源管理體系。 3、做好公司年人力資源部工作方案規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 4、注重工作分析

9、,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。 5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 6、標(biāo)準(zhǔn)公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。 銷售月方案范本模板10篇4 一、營銷部主要完成工作 1、會(huì)議接待方面 營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成情況確立為考核營銷部

10、工作的重要指標(biāo),為此營銷部力求重點(diǎn)突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。營銷部克服了人員缺乏,工作量大,會(huì)議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經(jīng)營目標(biāo)。截止到11月30日,會(huì)議的總收入到達(dá)元(會(huì)議場租元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會(huì)議收入?yún)⒄?1月估算,全年會(huì)議收入有望突破18萬(在會(huì)議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會(huì)議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計(jì)消費(fèi)1.5萬左右)。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團(tuán)結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。 2023年圍繞更好地吸引顧客,引

11、導(dǎo)顧客消費(fèi),在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,營銷部在會(huì)議接待的硬件配置方面做了如下努力 A、由于會(huì)議室的桌椅大局部已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會(huì)議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會(huì)議椅、10條會(huì)議桌、18塊新臺(tái)布。 B、電器方面添置了一組無線話筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無線路由器 C、的培訓(xùn)會(huì)議期間,由于需要多個(gè)分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時(shí)清理出來,以保障會(huì)議的成功舉行 2、客戶的開發(fā)與維護(hù) A、客戶開發(fā):2023年?duì)I銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個(gè),與13個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司藝龍網(wǎng)、移動(dòng)12580、

12、電信中國航信、億客棧等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。2023年1至10月份,酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為249間)。 B、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的時(shí)機(jī)。 其次我們將積分兌房的面延伸到棋類牌類,使得長期在棋類牌類消費(fèi)的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實(shí)惠

13、。截止11月30日,客房棋類牌類發(fā)放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩(wěn)定客源方面取得一定的效果。 第三個(gè)方面就是在符合條件的賓客中,選取局部忠實(shí)客戶開展成金卡客戶。2023年共計(jì)發(fā)放金卡18張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等) 3、旅游市場的整體開發(fā) 一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與_旅、_國旅、_國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實(shí)行的17免1,全陪半價(jià),所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右),共計(jì)為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價(jià)

14、約為145元/間) 除旅行社外,2023年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會(huì)、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入元(平均房價(jià)為199元/間) 2023年1月至11月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為余元(其中由會(huì)議所帶來的餐飲收入為元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的奉獻(xiàn) 二、營銷部在工作中存在的缺乏 1、在把握市場動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場變化方面的能力有所欠缺 營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好

15、形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動(dòng)向,加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場的變化方面顯得比擬生澀。最突出的例子是失去2023年_市政府采購會(huì)議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯(cuò)失投標(biāo)的時(shí)機(jī)。在此,我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的缺乏表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。 2、與賓客間的互動(dòng)缺乏 營銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒有時(shí)機(jī)與賓客交流。或者說存在這樣的時(shí)機(jī)我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要

16、什么,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。 3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠 2023年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到1%,會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在_酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新

17、興的消費(fèi)市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。 新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績。我始終堅(jiān)信“天道酬勤,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家。 銷售月方案范本模板10篇5 _年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時(shí)它是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重

18、要窗口,對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。綜上所述,_年的市場營銷部工作方案顯得任重道遠(yuǎn),承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作方案就尤為重要。 在_年我方案從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項(xiàng)管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),并制定有獎(jiǎng)罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最珍貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,在_年的工作中建立一個(gè)有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,積極開

19、拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷任務(wù)認(rèn)真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年?duì)I銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。 全年各階段工作安排將按照_年下發(fā)工作方案認(rèn)真完成,同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì)作為工作要點(diǎn)抓好: 1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。 建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客

20、、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。 2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的鼓勵(lì)營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。 今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理?xiàng)l例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)

21、聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。 3、熱情接待,效勞周到。 接待團(tuán)體、會(huì)議客戶,要做到全程跟蹤效勞,注意效勞形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性效勞,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。 4、做好市場調(diào)查及促銷活

22、動(dòng)籌劃。 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。 5、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。 6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等開展趨勢,爭取在市場中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。 銷售月方案

23、范本模板10篇6 光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶效勞為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和利益化為宗旨。通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了_年的工作?;貞沖,在工作期間取得成績的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)工作之中的缺乏之處和問題。 時(shí)光如梭,過去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,展望_,新的一年,新的起點(diǎn),新的開始,我會(huì)再接再勵(lì),積極進(jìn)取,努力翻開工作的新局面。自_年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店,努力工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)工作總結(jié)如下: 一、本錢管理: (1)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員本錢,實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。 (2

24、)根據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估采購定單,保證菜肴的新鮮,當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約本錢。 (3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等平安意的意識(shí); 二、菜肴管理: (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。 (2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。 (3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。 (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤,在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇時(shí)機(jī),便于增加營業(yè)額。 三、

25、培訓(xùn)方案: (1)每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。 (2)每周開管理組會(huì)議;總結(jié)門店經(jīng)營情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)方案;便于更好的門店經(jīng)營管理。 (3)周月不定時(shí)培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn),打菜的速度,菜肴的搭配,針對(duì)不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對(duì)頂峰期的人流量; (4)周月培訓(xùn)一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺(tái)賬與實(shí)際庫存數(shù)量相符; (5)每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。 四、店面管理; (1)不定時(shí)的抽查,加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài); (2)設(shè)備的維護(hù):對(duì)使用的工

26、具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng),保證正常運(yùn)營。 (3)衛(wèi)生管理: 1店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。 2餐具整潔:用過的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對(duì)餐具進(jìn)行消毒處理。 3個(gè)人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。 (4)效勞:加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、效勞用語。 (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間,不得串崗,私自離崗。 “革命尚未成功,同志還需努力,我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改良,通過堅(jiān)持不懈地努力,在未來的_年,一定能在工作中取得更好的成績。 第一、餐廳內(nèi)部管理方面

27、: 1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。 2.根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案,并在實(shí)施過程中收集客人反應(yīng)意見加以改良。 3.制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序,催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客效勞,不斷提高效勞質(zhì)量和工作效率。 4.抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,通過對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時(shí)機(jī)。 5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量,提高工作效率。 6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決

28、目前存在的問題;聽取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。 7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反應(yīng)客人意見,改良菜品質(zhì)量,滿足客人需要。 8.建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品平安,執(zhí)行五專原那么,檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高,確保各項(xiàng)本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá),合理利用水、電、煤等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。 9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,執(zhí)行五專原那么,為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。 第二、營銷方面: 1.利用外賣渠道廣為宣傳,增加餐廳在本區(qū)的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度。 2.建立??吐?lián)系檔案,與客人

29、建立良好的關(guān)系,以“抓住老顧客,留住新顧客為宗旨,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。 3、牢牢抓住_的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的效勞,程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力。 第三、經(jīng)營戰(zhàn)略: 本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段,周圍主要以服裝店鋪為主,已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛,人流量及客戶群也不是很大問題,除特殊天氣外,周邊相對(duì)成熟的餐飲沒有多大的競爭力,我們要發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),要集中力量,把中式快餐_的品牌做精做好。 以上是我_周浦店_年度工作總結(jié)及_年工作方案,有缺乏之處,望領(lǐng)

30、導(dǎo)指正!新的一年意味著新的開始,新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),新的自我,我們決心再接再勵(lì),更上一層樓。 銷售月方案范本模板10篇7 一.廣告籌劃執(zhí)行 明確廣告目標(biāo),找準(zhǔn)目標(biāo)的訴求點(diǎn),在廣告中將訴求點(diǎn)的中心表現(xiàn)出來! 對(duì)公司工程內(nèi)外及延吉整體市場進(jìn)行充分的市場調(diào)研,分析公司的強(qiáng)勢與弱勢(SWOT分析)。做出市場假設(shè),針對(duì)市場假設(shè)制訂詳細(xì)的廣告推廣方案以及預(yù)選主題,充分利用工程及公司各項(xiàng)資源,到達(dá)廣告的效應(yīng)。對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分,定位以及預(yù)測而最后得到市場認(rèn)可,得到的市場份額。選擇好廣告推廣合作伙伴,提出戰(zhàn)略性合作建議,做出詳細(xì)的廣告預(yù)算及投放周期。 1.1對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行再次定位,對(duì)工程的資源進(jìn)行再次的

31、整合。工程在前期的銷售過程中,已經(jīng)產(chǎn)生了許多獨(dú)特的賣點(diǎn)。在后期的工作中,我們將再次發(fā)現(xiàn)、整理、挖掘、包裝、展現(xiàn)。由此建議對(duì)住宅、商鋪分開突破,在原有根底上對(duì)工程重新定位,重新包裝,然后再次推出。對(duì)工程形象進(jìn)行調(diào)整??刹扇∏捌谲浳墓?,對(duì)后期的旺季銷售季節(jié)廣告投入做好鋪墊,以吸引市場關(guān)注度。做好廣告投放媒體的整合。 1.1.1工程樓盤賣點(diǎn)整合從工程硬件、建筑風(fēng)格、空間價(jià)值、區(qū)位價(jià)值、產(chǎn)品附加值、及各種原創(chuàng)理念。以的方式將工程形態(tài)、功能等信息傳遞給消費(fèi)者。做好引導(dǎo)消費(fèi)者、激發(fā)消費(fèi)者與產(chǎn)品進(jìn)行直接對(duì)話的銜接。 1.2對(duì)媒體進(jìn)行再次的調(diào)整,電視臺(tái)廣告主題進(jìn)行更換。報(bào)紙廣告建議放緩,選擇其它媒體有針對(duì)性

32、進(jìn)行投放?,F(xiàn)階段思路為住宅選擇短信方式,采取分批分次方式投放。同時(shí)要求廣告公司提供相應(yīng)號(hào)段資料及投放情況回饋。要求銷售人員做好來電渠道統(tǒng)計(jì),以監(jiān)督廣告效果。 1.2.1電視臺(tái)廣告可采用三維,區(qū)域?qū)嵕芭臄z及樣板間實(shí)景拍攝相結(jié)合。以實(shí)顯工程及戶型的品質(zhì)與個(gè)性。 1.2.2報(bào)紙廣告突出現(xiàn)階段長白路上工程的獨(dú)有特征。包括火車站商圈的獨(dú)特地理位置。 1.3對(duì)商鋪前期采取DM單直郵方式進(jìn)行推廣。做一些有針對(duì)性的營銷活動(dòng),滿足不同的客群的需要,減少投資本錢,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。要求合作廣告公司提供相應(yīng)投放人員資料,并由廣告公司人員設(shè)計(jì)DM單樣稿,交由公司審核后投放。 單內(nèi)容突出工程投資優(yōu)勢,從國家房地產(chǎn)金融政策

33、,區(qū)域政策,地塊潛力等方面進(jìn)行深入的分析研究。 1.3.2在投放過程中全程監(jiān)督投放效果及信息反應(yīng)。在投放的同時(shí)做好軟文的配合。 1.4采取理念性推廣模式。由簡單的售房概念轉(zhuǎn)變到精神層面上來,好的理念能為工程提高品質(zhì),提升樓盤內(nèi)涵,對(duì)公司,工程品牌的建立做好鋪墊。在理念概念出來之前,我們必須找出能夠高度概括工程規(guī)劃理念的推廣口號(hào),寫出對(duì)理念全方位詮釋的軟文。 1.5銷售淡季廣告投放以緩而不斷,突出重點(diǎn)為要點(diǎn),力求到達(dá)連鎖效應(yīng),控制好廣告投放的節(jié)點(diǎn),以保證公司以最小的資金投入,到達(dá)的鋪蓋范圍及效益。 1.6廣告媒體的選擇與整合?,F(xiàn)階段延吉的主要媒體為戶外、報(bào)刊雜志、播送電視等。在宣傳過程中,信息傳

34、播功能方面各有所長也各有所短。為了更好的發(fā)揮媒體的效率,使公司有限的廣告費(fèi)用收到的經(jīng)濟(jì)效益。我們應(yīng)該對(duì)不同類型的媒體在綜合比擬的根底上,加以合理的篩選、組合、以期取長補(bǔ)短,以優(yōu)補(bǔ)拙。 1.7因?yàn)榉康禺a(chǎn)的“不動(dòng)產(chǎn)特征,我們可以重點(diǎn)選擇戶外、印刷及平面媒體。其中戶外媒體因?yàn)槲恢霉潭ǎ葦M偏重于樓盤周圍的區(qū)域性客源。印刷媒體可以定向派發(fā),針對(duì)性和靈活性都較強(qiáng),平面媒體自覺性強(qiáng),覆蓋面廣,客源層多。三者取長補(bǔ)短。可以采取縱深的廣告周期,橫向的媒體覆蓋相配合。 二.銷售工作執(zhí)行 2.1建立完善銷售部組織框架及管理制度 完善銷售部門人員編制及組織框架,對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。建立銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化銷售經(jīng)理

35、責(zé)任。明確銷售經(jīng)理的職責(zé)及管理權(quán)限,建立銷售部會(huì)議制度。 2.2制訂詳細(xì)的銷售員工培訓(xùn)方案 針對(duì)銷售員的職業(yè)要素,對(duì)銷售員進(jìn)行不定期培訓(xùn)。建立銷售員日常培訓(xùn)機(jī)制與隨機(jī)培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí)針對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行系統(tǒng)的考核,實(shí)行末尾淘汰制。 2.3完善銷售員工資待遇、傭金標(biāo)準(zhǔn)及鼓勵(lì)機(jī)制。建立銷售員獎(jiǎng)懲機(jī)制。 銷售月方案范本模板10篇8 12月份工作方案主要幾點(diǎn) 1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。 2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓

36、。 3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。 5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上提高業(yè)績。 最后總結(jié)兩點(diǎn)就是 1.提高執(zhí)行力

37、的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì) 2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。 總之一句話:全力以赴。 銷售月方案范本模板10篇9 1._月份工作回憶 根據(jù)五月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下: 1.1業(yè)績完成情況 時(shí)間:20_年_月1日20_年_月30日 1.2市場方面 1.1.1客戶溝通: (1)工作總結(jié):(需要答復(fù):1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評(píng)價(jià)我們;3.口碑工作是如何開展的做得怎么樣;4.還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng))(2)問題:(需要答復(fù):1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么;2.客戶效勞方面存存在的問題是什么;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題)1.1.2

38、暢銷商品列表及暢銷原因: 1.1.3市場動(dòng)向:(需要答復(fù):1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比擬;2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢)3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些)1.1.4競爭對(duì)手:競爭對(duì)手列表: 對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要答復(fù):1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么2.本月他們做過哪些促銷活動(dòng)3.人員調(diào)動(dòng)情況4.下一步行動(dòng)預(yù)測) 優(yōu)勢與缺乏比擬:(需要答復(fù):1.人員技術(shù)水平比擬;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比擬;4管理制度及水平比擬;5、客戶及營業(yè)額比擬) 1.1.5客戶群體分析:(需要答復(fù):1、年齡、職業(yè)、人流頂峰段時(shí)間(每天的_點(diǎn)_點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等) 1.3管

39、理方面 1.2.1制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理 1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接. 1.2.5客戶花名冊(見附表2),2023年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1) 1.4人員變更 5月招進(jìn)_人,負(fù)責(zé)_工作;離職_人,負(fù)責(zé)_工作。_人參加培訓(xùn),_人因公出差。 2._月份工作重點(diǎn)及目標(biāo) 總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:_萬元,比上月增加_個(gè)百分點(diǎn)。 2.1市場方面 2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文化及競爭氣氛。 2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。 2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,積極向總公司反應(yīng)我分店所收集的一線資料信息。 2.1.4加大對(duì)競爭對(duì)手信息的分析掌握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢。 2.1.5發(fā)動(dòng)全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評(píng)價(jià),積極向總公司反應(yīng)我分店所收集的一線資料信息。 2.2管理方面 2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公

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