櫥柜銷售年度工作總結(jié)報告

1、第13頁 共13頁櫥柜銷售年度工作總結(jié)報告工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，進步工作效益。下面就讓WTT帶你去看看櫥柜銷售年度工作總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!櫥柜總結(jié)報告1回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級指導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們_櫥柜全體同仁的共同努力下，獲得了可觀的成績。一、指導思想作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。二、本年

2、度總結(jié)用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。詳細歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，理解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。3、通過各種渠道理解同業(yè)信息，理解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作那么，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細致的效

3、勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客效勞，盡可能的滿足消費者需求;最后，要不斷強化效勞意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的分開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去對待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。三、下年方案如今，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，純熟的業(yè)務

4、將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開場了，成績只能代表過去。我將以更精湛純熟的業(yè)務治理好我們門店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1、加強日常管理，特別是抓好根底工作的管理。2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面進步員工的整體素質(zhì)。3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。櫥柜總結(jié)報告2光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了20_年，但是，我仍然明晰的

5、記得，當初剛上任的時候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克制很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任_專柜店長一職。而面對劇烈挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自己是否有才能挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結(jié)，心想既來之那么安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了我們品牌會有更好的開展前景，使我對將來有了更大的目的。一、本年業(yè)績本年總體任務_，實際完成_，完成任務的96%。經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，_月份和_月份。

6、完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在_左右，_月份柜組導購離任一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，_月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因_月份_撤柜，對銷售有一局部的影響，回頭客來找留下了一局部顧客群，但有一局部還是喪失了。二、本年促銷活動_月份舉行大型促銷活動，_連續(xù)8天，總體任務_但我們只完成了_多，任務完成的不是很理想，從中我汲取了很多的教訓：1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動;2、賣場播音不頻繁;3、贈品供給不及時;4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一局部顧客;5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少。以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會

7、加以改正。三、結(jié)賬_月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到如今還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。四、對人員要求對本年的工作，我知道要做好櫥柜產(chǎn)品品導購，要做到一下幾點：1、始終保持良好的工作心態(tài)。比方工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心缺乏，更會影響以后的銷售。2、察顏觀色，因人而異。對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比方_，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比擬

8、喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品，當介紹二線品牌是比擬吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，講這些他會覺得我們比擬專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比擬高。3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產(chǎn)品。如今的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而承受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。五、問題與解決方案日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，_月份因商場過分的管理

9、，我想過離任，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但_的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去。下面幾句話，對我鼓勵很大，我與大家分享一下，職場必備：1、勤快不懶惰。2、找問題不找借口。3、積極向上的心態(tài)。4、遇事不退縮。櫥柜總結(jié)報告3伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、繁忙的_年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的_年。一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工

10、作崗位上也獲得過好成績。像6店的_銷量數(shù)一直都是幾個店當中最好的，_店的_銷量數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個月都能完成任務。對門店面的一日工作流程及公司根本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比擬強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比擬認可的。但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。回憶這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個開展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝指導給予工作上的鼓勵和催促。讓我學到了很多的銷售和溝通

11、管理技巧，并順利的為下一步的公司開展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。通過今年來不斷與公司銷售管理形式進展磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交才能和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售才能。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的缺乏和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今：1、銷售工作最根本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有_個，其中有_個老貴賓今年一年沒消費過，加上

12、辦過貴賓就來消費的大概_個，從上面的數(shù)字上看我們根本的維護工作沒有做好。沒能及時的理解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。2、溝通不夠深化。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值非常明晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒理解顧客的真正想法和購置意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。3、工作每天/每月沒有一個明確的目的和詳細的方案。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。4、對店面要求也不嚴格。特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面

13、前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作方案性不強，這些問題都是下一步需要盡快改良的。5、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。_店從開業(yè)，_月份櫥柜一直占比都比擬高73%，_品牌櫥柜只占27%。后來意味的要求進步_比例，這樣想著同樣也在進步銷量，結(jié)果在這后來的幾個月_是提上去了_卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導致的，如今就開場改良這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改良的問題，望指導給予監(jiān)視，幫助和提珍貴意見。櫥柜總結(jié)報告4我是來自_專賣店的_，現(xiàn)任_櫥柜店店長，自進入公司以來，在公司指導們的大力支持和關(guān)心下，在同事們的熱心幫助和配合下

14、，使我的工作才能一步步得到了提升。下面我就_年的主要工作向各位指導作如下匯報：1、為全面標準管理，樹造良好形象。_店全體員工在深化學習和領(lǐng)會公司各項精神的根底上，積極建立健全各項規(guī)章制度，加強員工間的交流與合作，不斷標準管理，并從衛(wèi)生等根底性工作開場抓起，除了每天要清掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進展一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進展了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。2、積極回籠公司貨款，做的日清日結(jié)。為配合公司財務做好專賣店賬務工作。我們對每一筆貨款做到不截留，不坐支，及時打款。并及時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留任何問題。3、嚴格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價格的平衡。為了維

15、護渠道零售商的利益，專賣店嚴把價格關(guān)，在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下，維護了渠道中間商的利益，使得市場銷售形成了良性循環(huán)。4、在確保店內(nèi)工作的前提下，積極配合業(yè)務人員開拓新的市場渠道，使得_的大局部禮品渠道已步入正軌。5、積極拓展團購渠道，維護老客戶，拓展新客戶。但由于初涉團購，經(jīng)歷缺乏，加之起步太晚，使得團購處于被動場面，今后還將繼續(xù)努力，將團購工作作為工作重心，爭取今后改變團購被動場面。6、積極配合公司指導和部門指導交辦的其他工作。7、本年獲得成績：國慶期間_專賣店實現(xiàn)銷售額_萬余元，其中現(xiàn)金_萬，暫欠款_元，團購與店內(nèi)銷售參半。較之_，銷售有所增加。櫥柜總結(jié)報告520_年即將過去，在將

16、近一年的時間中，我從一名文員到一名銷售人員，我是從沒銷售經(jīng)歷的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才可以成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點漸漸的糾正過來，不斷的進展總結(jié)與改良，進步自身素質(zhì)。我是十月份來到這個公司的，到公司之后，在公司指導的指引下和同事的支持和幫助下，我堅持不斷地學習銷售業(yè)務知識、總結(jié)工作經(jīng)歷，加強對客戶尋找和新客戶的開發(fā)，努力進步談客戶技巧，完成了自己在工作中的各項職責。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作

17、總結(jié)如下：首先，我對我們公司開展是很有信心的，前景應該是美妙的。公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比擬不錯，尤其是公司指導對我們都非常的關(guān)心和照顧。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益，我只能說我會盡我努力來回報公司的。我來公司也沒多久，也沒有什麼太多的感慨。希望在新的一年里，我能跟公司共同開展，共同進步。其次，本人還有一些不成熟的建議看法，希望公司指導能看一下。一、希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售，多多研究新的東西我們會用心去多多推廣，讓我們的公司實力更加龐大。二、希望公司能有一份好的工作流程，我認為公司的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建立是分不開的。尤其是工廠應該有一個好的流程，盡