公司福和祥事業(yè)部長沙市場部管理規(guī)章制度

1、湖 南 小 龍 王 食 品 有 限 公 司福 和 祥 事 業(yè) 部 長 沙 市 場 部管理制度（試行）二O一二年五月目 錄一、總則 1.1制定目的1.2團隊精神二、治理體系及崗位職責2.1治理體系圖 2.2各職不崗位職責 2.2.1部長職責 2.2.2副部長職責 2.2.3辦事處經(jīng)理職責 2.2.4市場督察員職責2.2.5業(yè)務員職責三、日常事務治理制度 3.1會議制度 3.1.1早會制度 3.1.2周會制度 3.1.3月會制度 3.2物資治理制度 3.3人事治理制度 3.4業(yè)務員日常治理制度 3.5食堂治理制度 3.6宿舍治理制度 3.7職員獎懲制度 3.7.1范圍 3.7.2職員獎勵制度 3.

2、7.3職員懲處制度四、公司各項作業(yè)流程 4.1.1業(yè)務員聘用流程 4.1.2業(yè)務員解聘流程 4.1.3業(yè)務員調(diào)崗流程 4.2業(yè)務員日常作業(yè)流程 4.3職員請假（含正常休假）流程 4.4物資申購、領(lǐng)取流程 4.5重大策略、政策制定及實施流程 4.6費用單據(jù)報銷流4.7產(chǎn)品報單及發(fā)放流程4.8各種會議流程 4.8.1早會流程 4.8.2午會流程4.8.3其他會議流程長沙市場部日常治理制度總則制定目的： 為加強本市場部銷售治理，完成銷售目標，提升經(jīng)營績效，將各級銷售及治理人員之業(yè)務活動予以制度化，特制定本規(guī)章。團隊精神：精誠團結(jié)，永創(chuàng)第一 治理體系及崗位職責2.1. 治理體系如圖 部 長部 長副 部

3、 長1副 部 長2辦 事 處 經(jīng) 理1辦 事 處 經(jīng) 理2辦 事 處 經(jīng) 理3業(yè) 務 員1業(yè) 務 員2后 勤 管 理 人 員市場督察員2.2各職不崗位職責2.2.1部長職責第一條：市場部部長為長沙市場部最高行政治理者，對公司負責分管營銷的副總直接負責，管轄的區(qū)域包括 第二條：負責制定本區(qū)域市場的長期、中期、短期營銷規(guī)劃，負責制定各項規(guī)章治理制度，負責執(zhí)行本轄區(qū)所有規(guī)章制度的落實與監(jiān)督第三條：負責處理與總公司各級治理機構(gòu)的日常業(yè)務往來，傳達公司所有文件、指示給所轄區(qū)域的相關(guān)工作人員，并負責將轄區(qū)所有經(jīng)營情況及時上報公司。第四條：匯總各辦事處日報貨打算，向廠部及時報貨并予以跟進，同時，依據(jù)廠部實際

4、到貨量合理調(diào)整各辦事處發(fā)貨打算第五條：依據(jù)市場實際情況負責提交本區(qū)域內(nèi)經(jīng)營打算（年度、季度、月度）及日常工作治理打算第六條：設(shè)定本區(qū)域各治理級不崗位的人事安排，對各級不人員的日常工作情況進行指導、調(diào)整、考察、考核第七條：監(jiān)督財務人員的日常工作并向上級治理部門定期進行溝通、匯報第八條：負責整個區(qū)域內(nèi)工作人員的人身安全治理及所有財物的安全治理第九條：及時制定各種市場營銷方案，確保總公司在本市場部經(jīng)營目標的達成第十條：對區(qū)域內(nèi)所有工作人員的日常工作進行檢查與督促，及時任免各辦事處經(jīng)理及以下各級工作人員，負責提交副部長的任免方案給上級領(lǐng)導第十一條：負責對公司各項物資的發(fā)放、使用進行科學的安排和監(jiān)督第十

5、二條：完成公司上級交代的其他各項工作2.2.2副部長職責第一條：副部長所有工作向主管本區(qū)域市場的部長直接負責第二條：負責制定本轄區(qū)內(nèi)市場的中期、短期營銷規(guī)劃，落實本區(qū)域市場的各項規(guī)章治理制度，負責執(zhí)行本轄區(qū)所有規(guī)章制度的落實與監(jiān)督第三條：負責本區(qū)域各經(jīng)理、營銷人員的培訓工作。第四條：針對本區(qū)域的市場動態(tài)向部長及時提交市場動態(tài)調(diào)查表（季度、月度、周度、臨時），并針對實際情況提交相關(guān)解決方案第五條：負責對本轄區(qū)內(nèi)辦事處經(jīng)理、業(yè)務員和相關(guān)后勤工作人員的工作進行指導、考察、考核、調(diào)整第六條：負責轄區(qū)內(nèi)工作人員的人身安全治理及所有財物的安全治理第七條：對本轄區(qū)內(nèi)競品的營銷方案、市場表現(xiàn)、銷售量等營銷因素

6、進行調(diào)查和分析，并在最快的時刻內(nèi)制定相對應的方案提交給部長予以參考第八條：嚴格管控本轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的鋪貨率、貨架期及陳列，不斷提升業(yè)務員的服務水平，嚴格維護好本轄區(qū)內(nèi)的品牌形象第九條：對轄區(qū)內(nèi)所有工作人員的日常工作進行檢查與督促，提交辦事處人員配備打算，及時任免業(yè)務員，負責提交辦事處經(jīng)理的任免方案給市場部部長第十條：負責對公司各項物資在本轄區(qū)內(nèi)的發(fā)放、使用進行科學的安排和監(jiān)督第十一條：完成公司上級交代的其他各項工作2.2.3辦事處經(jīng)理職責第一條：辦事處經(jīng)理所有工作向分管本轄區(qū)的副部長直接負責第二條：負責制定本辦事處轄區(qū)內(nèi)市場的中期、短期營銷規(guī)劃，落實公司制定的各項規(guī)章治理制度，負責執(zhí)行本轄區(qū)所有規(guī)

7、章制度的落實與監(jiān)督。第三條：負責辦事處業(yè)務員的培訓工作第四條：負責執(zhí)行公司規(guī)定的早、中、晚會制度，負責召開本辦事處業(yè)務員大會及其他各項會議第五條：負責打算、組織、安排辦事處業(yè)務員完成公司交代的常規(guī)的及臨時的各項經(jīng)營任務第六條：負責辦事處所有工作人員的人身安全治理及所有財物的安全治理第七條：對本轄區(qū)內(nèi)競品的營銷方案、市場表現(xiàn)、銷售量等營銷因素進行調(diào)查分析和匯報，并在最快的時刻內(nèi)制定相對應的方案提交給分管副部長予以參考第八條：負責對辦事處業(yè)務員和相關(guān)后勤工作人員的工作進行指導、考察、考核、調(diào)整第九條：嚴格管控本轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的鋪貨率、貨架期及陳列，不斷提升業(yè)務員的服務水平，嚴格維護好本轄區(qū)內(nèi)的品牌形象

8、第十條：負責對公司各項物資在本轄區(qū)內(nèi)的發(fā)放、使用進行科學的安排和監(jiān)督第十一條：每天及時向部長上報下一批次發(fā)貨打算，并依據(jù)實際到貨量合理調(diào)整業(yè)務員發(fā)貨量第十二條：完成公司上級交代的其他各項工作2.2.4市場督察員職責第一條、.制定市場督查打算，編寫市場督查報告并上報；第二條、 負責對經(jīng)理及業(yè)務員的經(jīng)營行為進行檢查，有無違反公司政策及原則標準的現(xiàn)象；第三條.認真聽取客戶和業(yè)務人員的意見和建議，時刻關(guān)注市場動態(tài)變化，及時向公司進行信息的反饋；第四條、對市場業(yè)務人員的工作執(zhí)行情況（終端陳列、貨架日期、客情服務）進行監(jiān)督，總結(jié)上報；第五條、.配合相關(guān)業(yè)務職能部門做好客戶服務工作，整理陳列第六條、.完成上

9、級領(lǐng)導交給的其他工作2.2.5第一條：嚴格遵守遵守公司各項行政及財務治理制度第二條：負責推動完成所轄區(qū)域的銷售目標。第三條：執(zhí)行公司所交付的各項安排。第四條：完成銷售及產(chǎn)品推廣任務。第五條：落實公司各種物資、費用、返利的有效發(fā)放第六條：緊密關(guān)注本人區(qū)域內(nèi)競品的營銷策略的調(diào)整變化并及時向辦事處經(jīng)理進行匯報第七條：定期訪問轄區(qū)內(nèi)的客戶，提升服務品質(zhì)，并建立良好的人際關(guān)系。維護本區(qū)域內(nèi)的品牌形象第八條：積極參與辦事處各項公益活動和集體活動，堅決維護辦事處及公司的集體利益第九條：主動治理好片區(qū)內(nèi)產(chǎn)品在終端的陳列、貨期、調(diào)撥等日?；A(chǔ)工作，開發(fā)各類銷售網(wǎng)點、提升產(chǎn)品在本區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績第十條：完成公司領(lǐng)

10、導交代的其他各項工作日常事務治理制度3.1會議制度講明：本條例所指會議，包含早會、周會、月會及各種臨時性會議3.1.1早會制度第一條：早會的目的 早會系各辦事處于每天清早召開的日常性會議，其要緊目的為理清職員思路，督促其及時進入當日工作狀態(tài)，同時，部署當日重點工作。第二條：早會的時刻 依據(jù)季節(jié)的不同，早會開始時刻于7:008:00間予以調(diào)整，整個早會時長在10分鐘左右第三條：早會的參與人員 辦事處經(jīng)理每天主持召開早會，專門情況可指定其他人代理，業(yè)務員及財務人員每天必須參加早會，副部長每周需隨機性到辦事處參加至少一次的早會，部長每月必須參加兩次以上的早會第四條：早會的內(nèi)容 清點人數(shù)簡單的隊列訓練

11、、晨跑集合交代當日重點工作表彰先進，鼓舞士氣擊掌解散領(lǐng)貨3.1.2周會制度第一條：周會的目的 周會為各辦事處及長沙市場部對本周日常基礎(chǔ)工作及市場情況進行總結(jié)、分析、探討的例會第二條：周會的分支 周會包括辦事處一周總結(jié)會議及長沙市場部周總結(jié)會議第三條：會議組織 辦事處周總結(jié)會議由各辦事處經(jīng)理負責組織召開，副部長列席，長沙市場部周總結(jié)會議由部長組織召開，參與人員為正副部長、各辦事處經(jīng)理第四條：會議流程 會議召開前，由各組織者預先預備好會議的各項議題，合理安排會議時刻及會議流程 全體起立，高喊團隊精神的口號，提振精神 組織者對本周工作情況進行總結(jié)，表彰先進，指出不足，提出改進方案或者處理方法 會議參

12、與者就會議議題進行討論，充分發(fā)揮民主作風 會議最高治理人員進行總結(jié)，指示執(zhí)行部分和請示部分第五條：會議紀律會議期間不得遲到或早退，無專門緣故不得請假，確因不可抗因素需要請假，需預先征得會議組織者的同意，否則以曠工論會議開始前，與會人員必須著當季工作服，佩戴工號牌會議過程中，手機需關(guān)機或調(diào)整至振動狀態(tài)，不得隨意接聽電話，假如確因緊急事由需要接聽，要事先舉手征得會議組織者同意會議期間不得吸煙會議結(jié)束后，由會議組織者安排專人打掃場地衛(wèi)生3.1.3月會制度：第一條：月會的目的 月會的要緊內(nèi)容為以下幾點：市場部經(jīng)理以上（含經(jīng)理）公司治理人員進行月度述職總結(jié)上月度各市場的綜合情況（競品的動態(tài)及表現(xiàn)、市場格

13、局的波動、本品的市場表現(xiàn)、活動開展的總結(jié)、團隊日常工作情況等等），同時對下月度的重點工作進行探討和安排表彰先進，懲戒玩忽職守者第二條：月會的組織者 公司主管副總第三條：會議流程 各職不人員寫好月度總結(jié)報告，提早三天上交營銷主管副總，副總依據(jù)總結(jié)報告提出月度會議要緊討論的議題并初步指出解決的方案 全體起立，高喊團隊精神的口號，提振精神 各辦事處經(jīng)理進行月度述職 副部長進行綜合評介及本人的月度述職 市場部部長對本市場的綜合情況進行評介及本人的月度述職 主管副總提出重點議題集體探討 安排下月度工作打算第四條：會議紀律 參照周會制度3.2物資治理制度第一條：本物資治理制度泛指各辦事處日常使用物資及促銷

14、物資第二條：各辦事處日常生活物資依據(jù)公司提供的標準嚴格執(zhí)行，有超出規(guī)定者，超出部分由各辦事處成員共同承擔第三條：易損易耗品需要進行正常維護、維修或者更換及添置，由各辦事處負責人填寫申請表格，由副部長確認，部長批準，財務人員進行購買或監(jiān)督購買，涉及金額在 元以上，需報請主管副總同意方可購買第四條：促銷物資的申報 促銷物資由各辦事處經(jīng)理依據(jù)市場實際情況進行申報，需填寫好物資申報簽呈，由副部長核準，部長統(tǒng)一上報公司主管副總第五條：促銷物資由部長親自依據(jù)促銷打算進行合理調(diào)整與分配，副部長予以監(jiān)督，辦事處經(jīng)理或其他經(jīng)手人填寫活動總結(jié)表交由財務保管，部長進行審查、落實第六條：辦事處所有公共物資必須由會計進

15、行登記造冊，申領(lǐng)、暫借需由部長簽字同意，物資治理人員憑部長簽字的申領(lǐng)條方可發(fā)放第七條：辦事處陳列盒的申領(lǐng)預先填寫好申領(lǐng)單，由主管副部長簽字在物資保管員處領(lǐng)取，散子及其他陳列獎等大件物資需有部長的簽字治理員方可發(fā)放。第八條：公用車輛或者專用車輛由專人駕駛，不得私自轉(zhuǎn)交其他人駕駛，駕駛?cè)瞬坏眠`章駕駛公用車輛3.3人事治理制度第一條：市場部打算總?cè)藬?shù)及部門設(shè)定由主管副總進行安排、確定和調(diào)整第二條：各辦事處人數(shù)由各辦事處經(jīng)理及副部長共同討論提交打算給部長，由市場部部長進行確認和調(diào)整第三條：新晉業(yè)務員的考核由經(jīng)理及副部長共同進行，經(jīng)理及副部長必須本著公平、公正、公開的原則考核業(yè)務員第四條：辦事處業(yè)務員與

16、主管經(jīng)理不得是夫妻關(guān)系第五條：經(jīng)理的任免由部長核準，副部長的任免由主管副總核準第六條：所有的業(yè)務員必須經(jīng)歷7天至1個月的試用期，試用期內(nèi)因個人緣故不適合崗位工作的，經(jīng)理申報副部長予以辭退，依據(jù)實際上班時刻計發(fā)差不多工資第七條：試用期滿，經(jīng)考核合格業(yè)務員，預交4000元貨款存入公司指定賬戶，辦理正式入職手續(xù)，享受公司規(guī)定的各種福利待遇第八條：公司引進的專門人才，由主管副總親自予以批示按個案處理第九條：職員離職需提早一個月填寫，由經(jīng)理安排工作上的交接第十條：職員統(tǒng)一購買意外險，離職時職員繳付100元給公司，保險卡交職員第十條：離職后，通過調(diào)查落實，職員與客戶確實沒有債務上的往來，市場清理完畢，由經(jīng)

17、理、副部長簽字，部長核準，財務清算完畢，一個月后退還預交貨款，專門情況需要提早發(fā)放者，由部長簽字同意予以執(zhí)行第十一條：業(yè)務員打算內(nèi)正常休假，需提早通報經(jīng)理，一天的事假或病假由辦事處經(jīng)理審批，兩天以上的事假由副部長審批，三天以上的事假由部長審批，同意后方可休假，辦事處經(jīng)理兩天以內(nèi)的休假由副部長審批，兩天以上的休假由部長審批。經(jīng)理休假期間由副部長或指定專人代替治理日常工作第十二條：工資的發(fā)放依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定予以實施3.4業(yè)務員日常治理制度為規(guī)范對業(yè)務員的治理，完善市場運作，特制定本制度第一條：上班時刻必須著工作服、佩戴工作牌，服裝整潔第二條：按時上下班，專門情況須請假，需呈書面請假條交主管經(jīng)理批準

18、后方可休假第三條：嚴格操縱產(chǎn)品貨架期，按公司要求及時調(diào)整處理臨期產(chǎn)品，保持產(chǎn)品在市場的新奇度第四條：產(chǎn)品在市場的鋪貨率必須保證在80%以上，主街門面達到90%，按公司要求嚴格做好陳列（陳列盒數(shù)量、位置、陳列面、衛(wèi)生），依據(jù)A、B、C類攤點分不進行2次/天，1次/天，1次/2天的訪問第五條：嚴禁串貨、倒貨到其他市場，情節(jié)嚴峻者辭退第六條：業(yè)務員不得以任何形式及理由兼職其他產(chǎn)品的銷售或銷售假冒偽劣產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)覺予以辭退第七條：業(yè)務員手機必須保持24小時開機狀態(tài)，不得拒接業(yè)務電話，業(yè)務員因故離開本區(qū)域，必須上交業(yè)務電話號碼第八條：不得有任何詆毀公司聲譽或產(chǎn)品形象的行為和語言第九條：禁止業(yè)務員打架斗毆

19、或參加其他違法亂紀的行為第十條：對不遵守公司規(guī)章制度，不求上進的職員實行淘汰制第十一條：按要求做好辦事處的各項衛(wèi)生工作，愛護公物，損壞按價賠償?shù)谑l：業(yè)務員丟失雨衣、工作服或其他物資，需按公司價格進行重新購買，離職時需上交公司第十三條：嚴格服從治理人員的工作安排并執(zhí)行到位第十四條：上班送貨，駕駛機動車輛時必須佩帶頭盔加強安全治理第十五條：遵守保密制度，嚴守公司機密3.5食堂治理制度第一條、食堂務必時刻保持清潔、衛(wèi)生，任何人不得隨意破壞、不得亂扔臟物第二條、沒到就餐時刻不得提早進入食堂第三條、嚴禁將飯菜帶出食堂第四條、業(yè)務員不回辦事處就餐應提早通知，晚回可留飯菜，但需提早通知第五條、提倡節(jié)約、

20、嚴禁白費第六條、辦事處買菜人員需提供票據(jù)交食堂負責人核查，并進行記錄第七條、與伙食相關(guān)的采購由各辦事處廚師負責，經(jīng)理不定期進行檢查第八條、伙食費由市場部部長或分管后勤的副部長按人頭每周定期下?lián)芙o各辦事處廚師第九條、辦事處水電費由經(jīng)理負責掌控，定期憑票據(jù)到市場部總部核實報銷，超出規(guī)定范圍的水電費由辦事處全體隊員共同承擔3.6宿舍治理制度第一條、凡是符合居住職工單身宿舍條件的職員，由辦事處經(jīng)理安排住宿，外來人員一律不準進住。第二條、宿舍內(nèi)部所有的公共財產(chǎn)，每個職工必須愛護，不得任意搬遷，更不準損壞和拆改，否則照價賠償，并視其情節(jié)輕重給予罰款第三條、住宿舍必須服從經(jīng)理的安排和調(diào)整，每個房間必須按規(guī)定

21、入住，任何人不得拒絕。第四條、愛護宿舍衛(wèi)生，室內(nèi)、過道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生，不準在室內(nèi)外堆放垃圾，隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫，違者處以1050元罰款，各室由室長安排每天輪流打掃室內(nèi)清潔，凡不執(zhí)行者，每次處以10元的罰款。第五條、注意節(jié)約用水、用電，杜絕長明燈、長流水等白費現(xiàn)象，室內(nèi)嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。第六條、嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架、斗毆或侮辱他人，違者視其情節(jié)輕重處以10100元罰款，情節(jié)嚴峻者，送交公安機關(guān)處理，并予除名。第七條、嚴禁男女混居一室（含已婚男女）3.7職員獎懲制度3.7.1 1、本制度為本公司內(nèi)部行政治理制度范圍 2、本制度適用于福和

22、祥事業(yè)部長沙市場部全體職員3.7.2第一條、本市場部設(shè)月度評優(yōu)活動，各辦事處經(jīng)理每月評選優(yōu)秀經(jīng)理一名，依照績效考核得分來作為要緊依據(jù)進行考評，得分前兩名者再通過全體治理人員無記名投票評出優(yōu)秀經(jīng)理，優(yōu)秀經(jīng)理獎金300元或等值物資第二條、每個辦事處按總業(yè)務員數(shù)量的10%評選出優(yōu)秀業(yè)務員，優(yōu)秀業(yè)務員評選條件如下：業(yè)務能力強，業(yè)績排在辦事處前五名市場基礎(chǔ)工作扎實，無過期貨陳列強勢，抽檢結(jié)果無不及格記錄當月無違反公司規(guī)章制度行為記錄優(yōu)秀業(yè)務員獎金200元或等值物資第三條、熱心辦事處公益事業(yè)，樂于關(guān)心他人，在職責范圍外仍為辦事處建設(shè)作出較大貢獻者，獎勵100元第四條、提出各類建議被采納并產(chǎn)生良好效益者，給

23、予50元以上獎勵，具體金額視其產(chǎn)生的效益而定第五條、檢舉揭發(fā)辦事處各種不正之風，為公司挽回經(jīng)濟損失者，按挽回經(jīng)濟量的5%予以獎勵第六條、經(jīng)常關(guān)心他人處理臨期品，減少公司經(jīng)濟損失者，視其貢獻大小予以50200元獎勵第七條、每年年終本市場部評選年度風云人物若干名，其中，部長（含副部長）一名，經(jīng)理一名，業(yè)務員三名，其評選條件如下：在職時刻不低于六個月成績突出，有專門貢獻者年度無警告以上處分記錄經(jīng)理需至少兩次以上月度優(yōu)秀紀錄年度風云人物獎勵1000元第八條、年度評選優(yōu)秀后勤工作人員一名，獎金800元第九條、在社會上做好人好事，受到社會關(guān)注，給公司帶來榮譽者，給予200元現(xiàn)金獎勵第十條、按季度、年度評選

24、優(yōu)秀團隊一個，要求如下：無打架斗毆記錄無重大安全事故團隊士氣振奮，無三名以上職員開除、勸退記錄業(yè)務員平均業(yè)績在前三名無兩次以上貨架期檢查不合格記錄年度優(yōu)秀團隊需至少一次季度優(yōu)秀記錄季度優(yōu)秀團隊獎勵1000元，年度優(yōu)秀團隊獎勵2000元3.7.3第一條、關(guān)于職員違規(guī)違紀行為的處罰，以遵循國家相關(guān)法律為前提和依據(jù)，本著人性化的差不多理念，作為所有條例的行為準則。其目的是保障公司工作秩序正常進行，保證公司經(jīng)營目標順利完成第二條、關(guān)于職員違規(guī)違紀行為的處罰，包含批判、罰款、行政警告、勸退、停職、降職、開除等等第三條、凡有偷盜公司財物及職員個人財物，挪用公司資金，或倒賣公司促銷物資（如散子、陳列盒、陳列

25、獎）者，均予以開除并移送公安機關(guān)處理。損壞公共財物，照價賠賞第四條、凡在內(nèi)部相互間有打架斗毆行為的，予以勸退，經(jīng)調(diào)查核實，屬正當防衛(wèi)者不予追究，制造矛盾者予以勸退。在辦事處稱王稱霸，欺負微小者，予以勸退第五條、利用個人職權(quán)，向下級或客戶索拿討要財物，除退還所拿財物外，予以開除，嚴峻者交由國家相關(guān)部門予以處理第六條、在日常生活中與公司外部職員有打架斗毆行為，觸犯法律或阻礙嚴峻者，予以勸退第七條、以個人為中心，不遵守規(guī)章制度，無團隊協(xié)作意識，拒不執(zhí)行上級安排的崗位調(diào)整、區(qū)域調(diào)整等事項者，予以勸退第八條、上班時刻未穿工作服直接上崗，予以批判并處以20元/次的罰款第九條、上班時刻未佩戴工作證，予以批判

26、并罰以打掃公共衛(wèi)生第十條、在騎車途中，未戴頭盔，予以警告處分并罰款50元，累計三次以上者，予以勸退十一條、在公司市場檢查過程中發(fā)覺有過期產(chǎn)品，十小包以內(nèi)直接撕包，由業(yè)務員買單，十小包以上，除直接撕包外，同時處以50200元罰款十二條、業(yè)務員所管轄攤點，產(chǎn)品存在兩個以上（不含兩個）不同貨架日期，予以20元/點進行罰款十三條、陳列不合格，達不到公司時期性的要求，每次處以100元罰款十四條、多次市場基礎(chǔ)工作檢查不合格，經(jīng)經(jīng)理和部長考察，予以勸退十五條、不服從治理，視情節(jié)輕重罰款50200元/次，多次不服從者予以勸退十六條、主管經(jīng)理不能專門好地執(zhí)行上級交代的各項任務，予以降職處理十七條、開會遲到罰款2

27、0元/次、未請假缺席，記曠工，處以罰金50元/次十八條、因個人緣故不能全心投入工作，予以停職處理，并扣除停職期間所有工資及福利十九條、無故不參加公司集體活動，或有意怠工者，予以警告處分，情節(jié)嚴峻者，予以記過處分二十條、年度兩次以上警告處分者，直接予以勸退二十一條、工作不積極，不進取，業(yè)務能力持續(xù)得不到提升，予以勸退二十二條、泄露公司機密，予以警告處分，并予以500元罰款，情節(jié)嚴峻者，予以開除，公司保留法律申訴的權(quán)利二十三條、不按公司規(guī)定發(fā)貨，串貨、倒貨者，予以500元罰款，情節(jié)嚴峻者，予以開除二十四條、工作時刻溜崗，處以100元/次罰款并通報全市場部，工作時刻賭博或玩電游，處以200元罰款二十

28、五條、在辦公室打牌、賭博，情節(jié)較輕，處以200元罰款，迷戀賭博者，予以勸退二十六條、嚴禁男女混居一室（含已婚男女），違者處以100500元罰款。二十七條、經(jīng)理不能圓滿完成公司下達的銷售任務，予以季度500元的經(jīng)濟處罰，未完成80%銷售任務，經(jīng)理予以降職處理。業(yè)務員連續(xù)三個月達不成銷售任務，停職培訓，培訓合格后再重新安排區(qū)域工作二十八條、如無自然專門緣故，經(jīng)理未召開早會、午會，予以20元/次的處罰，每個月累計三次未召開早會，予以200元的罰款，年度該項罰款達三次者，予以降職處理二十九條、經(jīng)理未召開周會或月會，予以每次50元罰款，年度該項罰款達到三次者，予以降職處理三十條、經(jīng)理處理日常事務做不到公

29、開、公正、公平，予以警告處分，情節(jié)嚴峻，阻礙惡劣者，予以勸退三十一條、經(jīng)理未按時提交日報、周報、月報、競品調(diào)查報告者，予以20元/次的罰款三十二條、日?；A(chǔ)工作檢查中，經(jīng)理所轄片區(qū)30%以上的業(yè)務員達不到公司要求，予以降職處理三十三條、散布謠言，阻礙團隊的安定團結(jié)，或惡意中傷他人，破壞他人名譽者，予以開除，嚴峻者追求其法律責任三十四條、不愛護公共衛(wèi)生或不注意個人衛(wèi)生，阻礙辦事處其他職員的正常工作和生活，屢教不改者，予以勸退4、公司各項作業(yè)流程4.1.1業(yè)務員聘用流程予以辭退通知財務發(fā)放試用期差不多工資副部長復審 辦事處經(jīng)理 與經(jīng)理接著進行探討，予以改善副部長復審經(jīng)理初審通知副部長實行人員添加方

30、案通知經(jīng)理實施人員添加方案經(jīng)理公布招聘信息副部長對辦事處經(jīng)理所提人員增設(shè)方案進行初步審核依據(jù)實際請況在兩個工作日內(nèi)予以批示辦事處經(jīng)理依照辦事處實際情況提交辦事處人員增加報告給副部長 副部長 部長予以辭退通知財務發(fā)放試用期差不多工資副部長復審與經(jīng)理接著進行探討，予以改善副部長復審經(jīng)理初審通知副部長實行人員添加方案通知經(jīng)理實施人員添加方案經(jīng)理公布招聘信息副部長對辦事處經(jīng)理所提人員增設(shè)方案進行初步審核依據(jù)實際請況在兩個工作日內(nèi)予以批示辦事處經(jīng)理依照辦事處實際情況提交辦事處人員增加報告給副部長同意同意否否應聘者填寫簡歷應聘者填寫簡歷部長到廠部辦理入職手續(xù)試用部長到廠部辦理入職手續(xù)試用組織學習公司各項規(guī)

31、章制度，技能培訓，7組織學習公司各項規(guī)章制度，技能培訓，715天考核N合格合格轉(zhuǎn)正，繳納預交貨款轉(zhuǎn)正，繳納預交貨款4.1.2業(yè)務員解聘流程業(yè)務員提交辭職報告 業(yè)務員 經(jīng)理 副部長 部長業(yè)務員提交辭職報告財務部按財務規(guī)定進行結(jié)算、打款部長通知財務進行財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計副部長簽寫意見，通知經(jīng)理進行市場交接經(jīng)理審核簽寫意見，匯報給副部長落實市場交接事宜，確認無誤，通報副部長，停止業(yè)務職員作財務部按財務規(guī)定進行結(jié)算、打款部長通知財務進行財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計副部長簽寫意見，通知經(jīng)理進行市場交接經(jīng)理審核簽寫意見，匯報給副部長落實市場交接事宜，確認無誤，通報副部長，停止業(yè)務職員作副部長將辭職報告交由部長簽字經(jīng)理依據(jù)業(yè)務員

32、日常工作提出辭退申請業(yè)務員上交雨衣、工作服等物資業(yè)務員上交雨衣、工作服等物資4.1.3業(yè)務員調(diào)崗流程在打算時刻內(nèi)安排調(diào)崗完畢辦事處經(jīng)理填寫業(yè)務員調(diào)崗打算書在打算時刻內(nèi)安排調(diào)崗完畢辦事處經(jīng)理填寫業(yè)務員調(diào)崗打算書副部長提出指導意見與業(yè)務員進行溝通，確保調(diào)崗打算順利實施協(xié)同業(yè)務員進行市場交接，更換終端服務卡協(xié)同業(yè)務員進行市場交接，更換終端服務卡4.2業(yè)務員日常作業(yè)流程再次進行客戶訪問安全返回參加早會，了解當日銷售政策及要求倉庫領(lǐng)貨，并清點數(shù)量，檢查質(zhì)量檢查車輛安全及自身著裝再次進行客戶訪問安全返回參加早會，了解當日銷售政策及要求倉庫領(lǐng)貨，并清點數(shù)量，檢查質(zhì)量檢查車輛安全及自身著裝打算當天送貨路線客戶

33、訪問（1）進入售點前的預備工作（2）檢查戶外廣告（3）進店打招呼（4）檢查戶內(nèi)廣告和服務卡（5）作好售點標準化、生動化陳列（6）檢查商店庫存、產(chǎn)品貨架期（7）快速成交產(chǎn)品（8）道謝并告知下次訪問時刻調(diào)查競品市場操作模式4.3職員請假（含正常休假）流程半天以內(nèi)曠工處理逾期未歸上級領(lǐng)導審批超過半天考勤表記錄延期申請執(zhí)行休假職員填寫請假條半天以內(nèi)曠工處理逾期未歸上級領(lǐng)導審批超過半天考勤表記錄延期申請執(zhí)行休假職員填寫請假條直管領(lǐng)導審批上級領(lǐng)導審批回復兩天以上直管領(lǐng)導審批直管領(lǐng)導審批銷假銷假4.4物資申購、領(lǐng)取流程申購人 部長 采購員 倉管直接購買填寫物資申領(lǐng)表部長審批安排采購直接購買填寫物資申領(lǐng)表部長

34、審批安排采購按要求購買小件物品大件物資入庫入庫到倉庫領(lǐng)取到財務報賬4.5重大策略、政策制定及實施流程公司副總 部長（含副職） 經(jīng)理 業(yè)務員依據(jù)副總所提出的思想討論政策制定的可行性依據(jù)副總所提出的思想討論政策制定的可行性提出策略、政策制定思想提出策略、政策制定思想依據(jù)結(jié)果重新提出改進思路或進一步解釋自己的思想可行？制定政策草案依據(jù)結(jié)果重新提出改進思路或進一步解釋自己的思想可行？制定政策草案進行廣泛討論并提出新的見解或思路對草案進行第一次修正和若干次修正否是學習政策內(nèi)容提交修正案給副總審核簽字實施學習政策內(nèi)容提交修正案給副總審核簽字實施組織經(jīng)理及緊密相關(guān)人員學習組織辦事處全體職員進行學習就核心、重點內(nèi)容學習情況進行考核 否同意？ 是4.6費用單據(jù)報銷流程報銷人 直接主管 部長 副總 會計 出納預備報銷款項報銷單據(jù)整理粘貼填寫費用報銷單審核N審核審核預備報銷款項報銷單據(jù)整理粘貼填寫費用報銷單審核N審核審核副總批準NN通知報銷人領(lǐng)款通知報銷人領(lǐng)款財務報表處理財務報表處理4.7產(chǎn)品報單及發(fā)放流程業(yè)務員 經(jīng)理 副部 部長 廠部主管 倉管核對