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文檔簡介

1、食品業(yè)務(wù)員管理制度食品業(yè)務(wù)員管理制度一、工資組成局部:根本工資+績效工資+提成+滿勤獎+工 齡工 資1)根本工資:1500元。2)績效工資:500元,即每月的任務(wù)工資,每月完成上級下達(dá) 的任務(wù)即得全額績效工資,如每月沒有完成任務(wù)指標(biāo)按照比例扣除, 如:任務(wù)是100萬元,完成50萬元,得績效工資250元。(任務(wù)見月 任務(wù)分解表)3)提成:完成任務(wù)以上局部按0.3%進(jìn)行提成。4)滿勤獎:每月在不影響工作的前提下有2天帶薪休息,如沒有 休息全月工作給予滿勤獎100元。5)工齡工資:滿一年的員工工齡工資為50元/月,滿兩年的員 工工齡工資合計為100元,滿三年的員工工齡工資合計為150元,滿 四年的員

2、工工齡工資合計為200元封頂。滿五年以上的員工根據(jù)全年 的工作表現(xiàn)和完成任務(wù)情況,按照公司的獎勵機(jī)制方案執(zhí)行。二、考勤制度:1、夏季作息時間:5月1日-10月1日早7點30分-晚18點冬季作息時間:10月1日4月30日早8點晚5點特殊崗位另有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。2、員工應(yīng)按時上下班。按指紋簽到為準(zhǔn),如不能簽到要和你的 直接領(lǐng)導(dǎo)說明情況。如不說明視為遲到或早退。遲到:員工未按規(guī)定時間到崗視為遲到。遲到一次罰款5元。當(dāng) 月累計遲到3次(含3次)取消當(dāng)月滿勤獎。早退:員工未按規(guī)定時間離崗視為早退。早退一次罰款5元。如 因工作原因不能按時返回或不能回公司簽到需要和你的直接領(lǐng)導(dǎo)說 明或請示。曠工:未經(jīng)請準(zhǔn)

3、假或假期已滿未續(xù)假而擅自不到崗者視為曠工。 曠工一天按事假三天處理,連續(xù)曠工3天(含3天)扣除當(dāng)月工資并 予以解除勞動關(guān)系。lt;!-if !supportLists-三、請假制度:業(yè)務(wù)人員在完成當(dāng)前工作的情況下可帶薪休息2天,休息時必須 執(zhí)行交叉休息,休息人員要提前和你的直接領(lǐng)導(dǎo)說明,休息者 不 得關(guān)機(jī),如關(guān)機(jī)或拒不接 一次罰款100元,如有特殊原因當(dāng)時未 接必須在第一時間將未接撥回者不進(jìn)行處分。1、請假要求:員工請假,無論何種假,除緊急情況(指個人急 癥,直系親屬急癥,或發(fā)生意外事件),可 同主管領(lǐng)導(dǎo),或人力資 源部請假,并于24小時之內(nèi),履行書面手續(xù)外,一律事先填寫請假 單,按照準(zhǔn)假程序

4、,經(jīng)批準(zhǔn)方可生效。準(zhǔn)假權(quán)限:(I )部門經(jīng)理:1天;(2 )副總經(jīng)理:3天;(3 ) 總經(jīng)理:3天上。2、事假:員工因個人事務(wù),必須親自處理的,根據(jù)工作安排以 及實際情況需要酌情核給事假。員工每月事假累計缺乏4小時(含), 視為正常出勤,超過4小時,按實際出勤以天為單位計扣,事假以天 為單位扣發(fā)崗位工資。3、病假:請病假三天以內(nèi)的,由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,三天以上 病假憑縣級以上醫(yī)院診斷并有部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,病假條及診斷書交人力 資源備案,病假工資按事假處理方法執(zhí)行,連續(xù)病假超過一個月的取 消工齡工資,工齡從假后上班起計算。4、工傷假:員工發(fā)生工傷本人無責(zé)任的,在治療期內(nèi)每月發(fā)放 根本工資和工齡工資,

5、員工發(fā)生工傷本人負(fù)次要責(zé)任的,在治療期內(nèi) 核發(fā)最低生活保證金即根底工資,取消工資的其余局部本人違章或違 反操作規(guī)程發(fā)生工傷事故,本人負(fù)主要責(zé)任的發(fā)生的工傷,不負(fù)責(zé)工 資和其他福利。5、婚假:持本人結(jié)婚證,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意方可休假,帶薪休假為七天,結(jié)婚證復(fù)印件及假條交人力資源部存檔。lt;!-if !supportLists-5 lt;!-endif-產(chǎn)假:女工生育休假為六個 月,休假期間待遇沒有工資待遇保存工齡工資,超過六個月上班的取 消工齡工資,工齡從產(chǎn)假后第一天上班起計算。lt;!-if !supportUsts-6 It;!-endif喪假:員工親屬(父母,配 偶、子女、配偶父母、)喪亡

6、時帶薪休假期為三天,員工親屬(祖父 母)、外祖父母、偶祖、外祖父母、兄弟姐妹)喪亡時帶薪休假為1 天。lt;!-if !supportLists-H lt;!-endif-離職:離職包括自行離職 和因為違反公司相關(guān)規(guī)定辭退者。自行離職人員必須提前一個月向你 的直接領(lǐng)導(dǎo)提出申請,離職人員在離職前必須和財務(wù)、庫房賬目核算 清晰無往來賬目,交出客戶資料、產(chǎn)品資料、屬于公司的物品等,必 須將手中的客戶欠條結(jié)算清,否那么扣發(fā)余額工資,嚴(yán)重者追究其刑 事責(zé)任上報公安機(jī)關(guān)。離職人員不得再用公司名義處理各種事物或非 法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究其刑事責(zé)任并上報公安機(jī)關(guān)處理。It;!-if !supportLists

7、-五、It;!-endif-公司形象:員工形象是品 牌形象的重要組成局部,在與客戶接觸的過程中員工形象直接代表了 企業(yè)品牌形象外。同樣,也可以直接利用員工形象進(jìn)行對外的品牌廣 告宣傳。外表儀容儀表是員工形象展現(xiàn)的首要途徑,那么員工內(nèi)在 形象要素就可以說是員工對企業(yè)形象的一個真實反映。所謂的企業(yè)形象是指企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知, 是企業(yè)狀況的綜合反映。分為企業(yè)內(nèi)在形象和外在形象,企業(yè)的內(nèi)在 形象主要指企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣等看不見、摸 不著的局部,是企業(yè)形象的核心局部。外在形象那么是指企業(yè)的名稱、 商標(biāo)、廣告、廠房、廠歌、產(chǎn)品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動 等等看得

8、見、聽得到的局部,是內(nèi)在形象的外在表現(xiàn)。每一名公司員工都應(yīng)該注重自身形象,應(yīng)有良好的自身修養(yǎng)。不 管在公司內(nèi)或在公司外,都要注意服飾的整潔與得體,語言和舉止的 文明,不得留長發(fā)、胡須、長指甲等。不得與公司員工和客戶發(fā)生口 角及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生,如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。篇2:業(yè)務(wù)員管理制度第一篇:市場部業(yè)務(wù)員管理制度市場部業(yè)務(wù)員管理制度一、客 戶申報及限時保護(hù)制度.工程經(jīng)理在著手客戶開發(fā)前必須以書面形式向調(diào)度室報批所 要開發(fā)之客戶名單,經(jīng)調(diào)度室核準(zhǔn)批復(fù)之客戶該工程經(jīng)理可擁有為期 一個月的開發(fā)保護(hù)期。.工程經(jīng)理在客戶開發(fā)期內(nèi)必須全力以赴完成客戶拓展工作,并即使向上級領(lǐng)導(dǎo)書面提交該客戶擴(kuò)展情

9、況備案,假設(shè)該客戶在保護(hù) 期內(nèi)未能成交,上級領(lǐng)導(dǎo)可憑工程經(jīng)理所提供的客戶拓展情況備案向 調(diào)度室協(xié)調(diào)延長開發(fā)時間。.未經(jīng)調(diào)度室核準(zhǔn),工程經(jīng)理私自開發(fā)之客戶業(yè)績不納入銷售 提成標(biāo)的,所造成之一切后果由工程經(jīng)理本人承擔(dān)。二、客戶拜訪流程及制度拜訪前24小時內(nèi)向直屬上級書面報備rarr;直屬上級向調(diào)度中心申請rarr;直屬上級12小時內(nèi)回復(fù)工程經(jīng)理是否可以拜訪rarr;否rarr;放棄rarr;是rarr;按方案拜訪rarr;填寫洽談記錄表(附客戶名片)提交直屬 上級rarr;上級審核簽字報銷差旅費用。三、差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn).因公外出車費報銷標(biāo)準(zhǔn)本市內(nèi):憑市內(nèi)公交車、地鐵票實報實銷。本市郊:憑車票實報實銷

10、。市外:憑當(dāng)日長途汽車票及該市市內(nèi)公交車票實報實銷。.營銷人員如因工作需要在外地留宿,必須提前一天跟直屬上 級報備,經(jīng)上級批準(zhǔn)同意前方可留宿。四、營銷部人員離職處理制度試用期內(nèi):營銷部人員如試用期內(nèi)申請離職,必須提前天以書面形式向直屬上級提出申請,天內(nèi)辦理離職手續(xù)。五、量化考核數(shù)據(jù)報表管理制度.每日定時向團(tuán)隊隊長報交的量化考核報表(非工作理由過時 不報視當(dāng)日無績效量)a.每日晚上 前報交工作日志b.每日 前報交新客戶資料及每日 跟進(jìn)情況說明電子文檔(發(fā)郵件).每周定時向團(tuán)隊隊長報交的量化考核報表(非工作理由過時 不報視當(dāng)周無績效量)a.每周下午前報交工作周總結(jié)報告b.每周上午前報交工作周方案3

11、.每月日晚上前上交當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作方案。第二篇:業(yè)務(wù)員管理制度貴州靚點裝飾工程業(yè)務(wù)員管理制度一:文明篇;在公司不說臟話,不說忌語,不跟同時開玩笑,不打架斗歐,不 做與工作不相關(guān)的事。二:禮貌篇;上班期間見到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)問好,遇到問題應(yīng)當(dāng)禮貌的征求 別人的意見,有客戶需要做方案及預(yù)算的,要及時匯報到部門經(jīng)理或 前臺進(jìn)行登記分工。在小區(qū)樓盤內(nèi)見到業(yè)主應(yīng)當(dāng)問好點頭,打招呼。 見到客戶有需要幫助的地方,應(yīng)及時的幫助客戶。三:形象篇;上班期間必須穿戴整潔,不準(zhǔn)穿超短裙,不得穿著太過暴露,不 得戴帽子,不得穿拖鞋,發(fā)型不得怪異,頭發(fā)每周最低清洗三次以上。四:早上不得在公司逗留太久,9點上班,出門

12、時間最多不得超 過9點20分(除會議或培訓(xùn))。更不能利用早上的時間在公司進(jìn)餐。 如有違反者、(扣除當(dāng)日工資)五:在上班期間在沒有事情的情況下不得隨意回公司玩耍,下午 回公司時間5點40分,如有違反者、(扣除當(dāng)日工資)六:每天的工作均由部門經(jīng)理安排,如有不在崗或者違反安排者、 (扣除三日工資)到設(shè)點現(xiàn)場玩游戲或玩撲克者,發(fā)現(xiàn)一次、即(扣 除當(dāng)月工資的一半),如在設(shè)點現(xiàn)場酣睡者,發(fā)現(xiàn)一次即(扣除當(dāng)日 工資的一半)。七:早上上班不得遲到,9點上班超出9點5分算遲到,遲到按 每分鐘2元計算。下午6點下班,早退者、按每分鐘10元計算(遇 事請事前向部門經(jīng)理說明情況、批準(zhǔn)前方能生效)。八:在工作期間不得隨意到其他同行公司又竄,發(fā)現(xiàn)一次,給予警告,二次即(罰款200元不

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