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文檔簡介
1、2021跟單員年終個(gè)人工作總結(jié)_工廠跟單員個(gè)人工作總結(jié) 2021跟單員年終個(gè)人工作總結(jié)。 時(shí)間如電一般的疾馳,這一階段的工作尾聲已經(jīng)靜靜的靠近。在經(jīng)受過這段時(shí)間的拼搏后就可以總結(jié)本階段的工作狀況。能夠更好地從容面對(duì)下一階段的工作。怎么才能將工作總結(jié)寫得全面呢?考慮到您的需要,我特地編輯了“2021跟單員年終個(gè)人工作總結(jié)”,歡迎閱讀,盼望您能閱讀并保藏。 假如我能有幸進(jìn)入欣龍企業(yè),我認(rèn)為要綻開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進(jìn)企業(yè)訂單的順當(dāng)完成,應(yīng)當(dāng)遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色,具體內(nèi)容請(qǐng)看下文跟單員年終個(gè)人工作總結(jié)。 7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),不足,用
2、途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,好像不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶溝通時(shí),假如你對(duì)產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髁α俊.?dāng)客戶向你詢問時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不行能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。 跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品供應(yīng)了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,信任很快會(huì)被我熟知并嫻熟的運(yùn)用。 在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開頭,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知
3、道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,似乎白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì)特別熟識(shí)產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)肯定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累閱歷久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。 熟識(shí)各部門的工作流程,根據(jù)企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個(gè)企業(yè)都有自己的工作模式。假如每個(gè)人都根據(jù)自己的流程來開展工作,那么將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂,各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)峻的會(huì)導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號(hào)為a001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在爭論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問題。下
4、面的文員還沒得到詳細(xì)的公告。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,督促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時(shí),a001的產(chǎn)品由于原材料提高價(jià)格的問題需要提高價(jià)格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來。假如這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。 更多工作總結(jié).編輯推舉 2021跟單員年終工作總結(jié) 兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說,自己究竟是寶刀還是銹鐵應(yīng)當(dāng)可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒有信念當(dāng)然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!在這兩個(gè)月期間,我有20天的時(shí)間在車間實(shí)習(xí),熟識(shí)產(chǎn)品,其次個(gè)月開頭,進(jìn)進(jìn)辦公室熟識(shí)業(yè)務(wù)跟單流程。 兩個(gè)月來,我仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制
5、度,自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對(duì)自己每天看到、聽到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)回類。同時(shí)也堅(jiān)持寫工作日記(對(duì)自己負(fù)責(zé)的客人的單子的狀況準(zhǔn)時(shí)的記錄)。 我始終本著當(dāng)天的事情,當(dāng)天做的原則,對(duì)自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé),更對(duì)公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí),我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的許多常規(guī)產(chǎn)品,能辨別產(chǎn)品是否合格,知道怎樣做產(chǎn)品會(huì)看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié),之前我以每個(gè)車間一個(gè)總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了,這里就不做進(jìn)一步的總結(jié)。 以下我想對(duì)我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。就總體的工作感受來說,我還是比較滿意。只是也有某些時(shí)候,會(huì)有點(diǎn)覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個(gè)頭,但是這個(gè)
6、尾究竟怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操縱著。 在這期間,工作上最大的不足主要有: 1、還沒有真正容進(jìn)溫州佩蒂這個(gè)大家庭中。對(duì)許多公司其他同事的話題,了解未幾。這或許是由于剛來這邊的關(guān)系,許多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會(huì)到這無形中微妙的關(guān)系了。信任我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。 2、對(duì)發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機(jī)會(huì)操練,整個(gè)跟單少了這個(gè)環(huán)節(jié),好像就不完整了; 3.對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我信任,只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我肯定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。 我在工作上的收獲主要有: 1、在預(yù)備歐盟考察團(tuán)要來我是司考察的過程中,我學(xué)習(xí)了各個(gè)部分
7、的表格制作; 2、學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法; 3、熟識(shí)了公司職員的分工狀況。盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面,比如不知道自己遇到的專業(yè)性的題目應(yīng)當(dāng)往找誰?但現(xiàn)在終于可以應(yīng)對(duì)自如了; 4、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程;我知道,上面的工作表現(xiàn)或許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,坦白說,我自己并沒有太大的信念。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。 2021跟單員個(gè)人年終工作總結(jié) 在公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,有喜,有苦,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)受了,使得我從一個(gè)初出茅廬的同學(xué),漸漸的熟識(shí)了公司的組織結(jié)構(gòu)、以下就是為您供應(yīng)的跟單員個(gè)人年終工作總結(jié)。 跟單
8、和跟單員 1、什么是跟單: 跟單是英文walkthrouentary handler): 跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,依據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)全部圍圍著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。 3、跟單員的工作內(nèi)容 跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特殊是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 4、跟單員工作的重要性 面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今.競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)
9、境下,重要性不斷突顯出來,在許多公司,跟單員成了老板們的“特殊助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。 跟單員工作是一項(xiàng)特別“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” :對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素養(yǎng),對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的力量。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作狀況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“把握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等力量就特殊致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,跟單員是
10、業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門全部業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶的助理。 2021銷售跟單員年度個(gè)人工作總結(jié) 短期內(nèi),我在公司的目標(biāo)是:我??醋约嚎梢愿臁⒏嗟慕邮植煌愋偷膯巫?,可以進(jìn)行全程跟單。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員, 以下就是為您供應(yīng)的銷售跟單員年度個(gè)人工作總結(jié)。 兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說,自己究竟是寶刀還是銹鐵應(yīng)當(dāng)可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒有信念當(dāng)然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!在這兩個(gè)月期間,我有20天的時(shí)間在車間實(shí)習(xí),熟識(shí)產(chǎn)品,其次個(gè)月開頭,進(jìn)進(jìn)辦公室熟識(shí)
11、業(yè)務(wù)跟單流程。 兩個(gè)月來,我仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對(duì)自己每天看到、聽到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)回類。同時(shí)也堅(jiān)持寫工作日記(對(duì)自己負(fù)責(zé)的客人的單子的狀況準(zhǔn)時(shí)的記錄)。 我始終本著當(dāng)天的事情,當(dāng)天做的原則,對(duì)自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé),更對(duì)公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí),我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的許多常規(guī)產(chǎn)品,能辨別產(chǎn)品是否合格,知道怎樣做產(chǎn)品會(huì)看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié),之前我以每個(gè)車間一個(gè)總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了,這里就不做進(jìn)一步的總結(jié)。 2021銷售跟單員個(gè)人年終工作總結(jié) 1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquir
12、y給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。 2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。 3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。 4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,支配生產(chǎn)方案。 5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目照實(shí)填寫,盡可能將各種估計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。 6.下達(dá)生產(chǎn)通知:
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