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1、2022房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)_房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終總結(jié) 年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)是一個(gè)布滿(mǎn)著機(jī)會(huì)的行業(yè),關(guān)鍵在于靠自己的努力于拼搏才能獲得更好的結(jié)果。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2022房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié).”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 2022房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié).一 不知不覺(jué)中,2022已接近尾聲,加入xxx房地產(chǎn)進(jìn)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問(wèn)和閱歷。2022是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力量,更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動(dòng),一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知
2、”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面 學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學(xué)時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),并且深深的喜愛(ài)上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。 二、心態(tài)方面 剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)頭了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)頭覺(jué)得有
3、點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和關(guān)心下,我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 三、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧 在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)學(xué)問(wèn),如建筑學(xué)問(wèn),所以覺(jué)的特別乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都
4、充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)的確感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要緣由。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。 四、細(xì)節(jié)打算成敗 從接客戶(hù)的第一個(gè)電話起,全部的稱(chēng)呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)潔的工作,其實(shí)更需要要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供應(yīng)各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩
5、位專(zhuān)案也給了我許多建議和關(guān)心,準(zhǔn)時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控
6、全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。 五、展望將來(lái) 2022這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿(mǎn)足,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
7、總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。 六、總結(jié) 一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2021年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: (一)、依據(jù)2022年銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化,自己方案將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。 (二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,查找有實(shí)力客戶(hù),以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。 (三)、為樂(lè)觀協(xié)作其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣揚(yáng)的造勢(shì)。 (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素
8、養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 (五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 (六)、制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。 (七)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平常就樂(lè)
9、觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 2022房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié).二 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)覺(jué)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。 經(jīng)受了上次開(kāi)盤(pán),從前期的介紹樓盤(pán)到后期的勝利銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)頭熟識(shí)了。在接待客戶(hù)當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售力量有所提高,漸漸的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已
10、經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了很多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來(lái)跟大家共享一下: 1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱; 2、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,便利綻開(kāi); 3、常常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信念,做好溝通工作,并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避開(kāi)在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也便利了自己的銷(xiāo)售; 4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)
11、業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己,從而促進(jìn)銷(xiāo)售; 5、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房; 6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定; 7、無(wú)論做什么假如沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂(lè)觀、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋倪M(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄,什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活; 8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)
12、持究竟的信念,這個(gè)永久是最重要的。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用完的一天。 對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱忱和樂(lè)觀性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這一年來(lái)我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。 2022房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié).三 一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必需有一個(gè)好的方案書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案更注意產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市
13、場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必需學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。 一、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案的內(nèi)容 1、在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)方案非常重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案包括方案概要:對(duì)擬議的方案賜予扼要的綜述,以便管理部分快速掃瞄。 2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀:供應(yīng)有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。 3、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及方案必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。 4、目標(biāo):確定方案在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。 5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:供應(yīng)用于完成方案目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。 6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少? 7、估計(jì)
14、盈虧報(bào)表:綜述方案估計(jì)的開(kāi)支。 8、掌握:敘述方案將如何監(jiān)控。 二、方案概要 方案書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本方案的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,方案概要可讓高級(jí)主管很快把握方案的核心內(nèi)容,內(nèi)容名目應(yīng)附在方案概要之后。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀 方案的這個(gè)部分負(fù)責(zé)供應(yīng)與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。 1、市場(chǎng)情勢(shì)。 應(yīng)供應(yīng)關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。 2、產(chǎn)品情勢(shì)。 應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。 3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)。 主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并
15、就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。 4、宏觀環(huán)境情勢(shì)。 應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、.文化的趨向。 四、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析 應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。 1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析。 經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可實(shí)行的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特殊的關(guān)注。 2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。 應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),
16、與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以勝利利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。 3、問(wèn)題分析。 在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的討論結(jié)果來(lái)確定在方案中必需強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。 五、目標(biāo)。 此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。有兩類(lèi)目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需要確立。 1、財(cái)務(wù)目標(biāo)。 每個(gè)公司都會(huì)追求肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)全部者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。 2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。 財(cái)務(wù)目標(biāo)必需要轉(zhuǎn)化
17、為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如,假如公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的10%,那么,必需確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),假如公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必需售出90套房屋。 3、目標(biāo)的確立應(yīng)符合肯定的標(biāo)準(zhǔn)。 (1)各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,并有肯定的完成期限。 (2)各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的全都性。 (3)假如可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。 六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”細(xì)心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷(xiāo)售收益的目
18、標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深化探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。 1、目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特殊注意于男性消費(fèi)者及各公司,注意于外企。 2、產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。 3、價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。 4、配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大聞名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。 5、廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣揚(yáng)高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。 6、討論與開(kāi)發(fā):增加25%的費(fèi)用以依據(jù)顧客預(yù)購(gòu)
19、狀況作準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿(mǎn)意。 7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)討論:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。 七、行動(dòng)方案 策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等詳細(xì)行動(dòng)。 2022房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié).四 2022年x月x日,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)! 因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心關(guān)心下
20、對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快熟識(shí)了項(xiàng)目學(xué)問(wèn)和工作流程,快速進(jìn)入了工作角色。特別感謝他們給我的關(guān)心和指導(dǎo)! 他們讓我熟悉到作為銷(xiāo)售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口銷(xiāo)售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),2022年x月x日項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)了,我預(yù)約了16個(gè)號(hào),共6套,但最終僅成交了一套。 其中工作中存在的問(wèn)題分析如下: 1、首次與房地產(chǎn)工作親熱接觸,作為新人實(shí)踐閱歷不足。 2、在引導(dǎo)客
21、戶(hù)方面有所欠缺; 3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),特殊是在回訪客戶(hù)方面總存在肯定心里障礙所以不夠樂(lè)觀主動(dòng); 4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的精確性打了折扣。 新的一年工作方案及目標(biāo): 1、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億,我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn),一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。 2、加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧;努力制造出合適自己的銷(xiāo)售方法和技巧。 3、調(diào)整心態(tài),建立自信念。 4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)力量及溝通力量的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好預(yù)備。 2022年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。 2021年,公
22、司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)信任只要我們?nèi)w員工全都努力,做好自己的本職工作,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,信任我們肯定能夠做好2021年的工作。 走過(guò)“動(dòng)蕩”的2022年,迎來(lái)“輝煌”的2021年。在將來(lái)的歲月里,愿我們與勝利有約,與歡樂(lè)有約。 擴(kuò)展閱讀 2022房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)一 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,x人之拼搏的精神。 我是銷(xiāo)售部門(mén)的
23、一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于*年與*公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我樂(lè)觀協(xié)作*公司的員工,以銷(xiāo)
24、售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為*月份的銷(xiāo)售.奠定了基礎(chǔ)。最終以*個(gè)月完成合同額*萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。 下旬公司與*公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作
25、。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。 這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)二 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)
26、出來(lái),即從中發(fā)覺(jué)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。 經(jīng)受了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的勝利銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)頭熟識(shí)了。在接待客戶(hù)當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售力量有所提高,漸漸的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了很多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來(lái)跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。 其次、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,便利綻開(kāi)。 第三、常常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信念,做好溝
27、通工作,并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避開(kāi)在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也便利了自己的銷(xiāo)售。 第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。 第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。 由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了
28、肯定的進(jìn)步,但是離自己的要求還是有肯定的差距,所以還更應(yīng)當(dāng)連續(xù)努力,樂(lè)觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)。 第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。 第七、無(wú)論做什么假如沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂(lè)觀、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋倪M(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活. 第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)
29、持究竟的信念,這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用完的一天。 對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱忱和樂(lè)觀性,更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以這半年
30、來(lái)我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。 總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)三 20 xx年2月26日,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)! 2022年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié) 工作總結(jié)是對(duì)
31、工作的檢查與分析,也會(huì)為了以后工作不在出現(xiàn)相同的問(wèn)題,避開(kāi)錯(cuò)誤的發(fā)生。20 xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)是工作總結(jié)之家為大家預(yù)備的,盼望對(duì)大家有關(guān)心。 篇一: 歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。 現(xiàn)就個(gè)人2022年一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié): 一、工作思想 樂(lè)觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念
32、,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。 全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作 我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司銷(xiāo)售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事
33、身上學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn),我的工作力量也由此得到很大提高。 進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樓盤(pán),在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成果。 在這期間我主要做了以下工作: 1、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售方案。 2、策劃李培莊小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。 3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。 4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。 5、進(jìn)行.調(diào)查,接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)系。 三、工作中的不足 第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高; 其次,有些工作還
34、不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。 篇二: 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20XX年的工作總結(jié): 我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自
35、己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,在這段時(shí)間,我樂(lè)觀協(xié)作公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。 在總結(jié)和每周例會(huì)上,我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。 這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在
36、每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。 在今后的工作里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂(lè)觀為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。 2022房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結(jié). 又到了年終的時(shí)候了,你的年終寫(xiě)好了嗎?下面就是我為大家整理的20 xx房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結(jié).,僅供參考! 20 xx
37、房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結(jié).一 一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng): 1、想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍樂(lè)觀學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樂(lè)觀主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。 2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量和詳細(xì)工作。 我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)當(dāng)學(xué)院行政秘書(shū),幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己
38、摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識(shí)了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿(mǎn)地完成本職工作。 在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),樂(lè)觀圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作: (1)幫助辦公室主任做好了各類(lèi)公的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),給大查閱件供應(yīng)了很大便利 (2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,XX年底幫助好辦公室主任順當(dāng)?shù)赝瓿闪薠X年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽擱學(xué)院、大的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函準(zhǔn)時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。 (3)幫助好辦公
39、室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并仔細(xì)登記,年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī),我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時(shí)清點(diǎn),以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)意大工作的需要。 (6)仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任
40、交辦的其它工作。 為了學(xué)院工作的順當(dāng)進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還樂(lè)觀協(xié)作其他同事做好工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。 喜愛(ài)自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大服務(wù),仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。 4、作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)。 開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,
41、為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 20 xx房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結(jié).二 在過(guò)去的一年里,新安鄰里中心經(jīng)受了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)受了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn),上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安鄰里中心
42、項(xiàng)目部以來(lái)截至20 xx年1月15日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結(jié)如下: 一、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié) 1、20 xx年10月3日:本公司進(jìn)駐新安鄰里中心 注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料預(yù)備、人員及車(chē)輛配備等工作 2、20 xx年10月6日:新安鄰里中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將新安鄰里中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá),并引起肯定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3、20 xx年12月9日20 xx年1月9日:新安鄰里中心開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng) 注:活動(dòng)期間客戶(hù)積累達(dá)150余組,為開(kāi)盤(pán)工作順當(dāng)?shù)耐苿?dòng)起到關(guān)鍵的作用。期間主要實(shí)行以售樓部
43、 門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類(lèi)項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫(xiě)出具體的調(diào)研報(bào)告 4、20 xx年1月10日:新安鄰里中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán) 注:新安鄰里中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前全部的廣告及預(yù)備工作。開(kāi)盤(pán)達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地連續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為新安鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。 5、20 xx年1月25日:?jiǎn)?dòng)新安鄰里中心春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方案 注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書(shū))的人物發(fā)放優(yōu)待卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓舞其為本項(xiàng)目介紹客戶(hù),
44、若介紹勝利嘉獎(jiǎng)其2022元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶(hù)先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。 6、20 xx年4月20日20 xx年五一期間:推出首批商鋪完善售罄,房源應(yīng)急加推活動(dòng) 注:將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定,但由于7號(hào)樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地 推動(dòng)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,8號(hào)樓上調(diào)20元/。此次活動(dòng)首次采納短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的把握并不精確,短信的效果并不明顯。 7、20 xx年7月16日8月30日:推出涼爽一夏買(mǎi)房送空調(diào)活動(dòng)。 注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季,且新安鄰里中心銷(xiāo)售進(jìn)度
45、緩慢,適時(shí)推出涼爽一夏買(mǎi)房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng),并協(xié)作農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期,但由于8號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。 8、20 xx年9月10日10月7日:推出慶中秋,迎國(guó)慶活動(dòng) 注:期間推出看房送月餅及憑新安鄰里中心宣揚(yáng)單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)待基礎(chǔ)上再優(yōu)待1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng),但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期細(xì)心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤(pán)形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒(méi)
46、有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法根除的,也為后期的銷(xiāo)售推動(dòng)帶來(lái)肯定的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán),對(duì)本項(xiàng)目也有肯定的影響 9、20 xx年11月2日:新安鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi) 注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反應(yīng)劇烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安鄰里中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷(xiāo)售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。 10、20 xx年12月27日:新安鄰里中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)方
47、案 注:因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⒏邏哄?、電?dòng)車(chē)、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門(mén)檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反應(yīng)一般。 11、20 xx年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至新安鄰里中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。 注:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi),市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將新安鄰里中心又推向另一個(gè)高度。 小結(jié):新安鄰里中心整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地連接,能夠依據(jù)市場(chǎng)狀況適時(shí)做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對(duì)性
48、的營(yíng)銷(xiāo)方案,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。 二、銷(xiāo)售總結(jié) 1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟 注:從已售住宅來(lái)看,8號(hào)樓銷(xiāo)售最多,由于8號(hào)樓的戶(hù)型是本公司依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細(xì)選的戶(hù)型,面積為97.1及120.93的三室房源,事實(shí)證明本公司賜予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及特別明智的。14、15號(hào)樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信,對(duì)本公司的建議有所保留,不能夠完全接受,導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源始終滯銷(xiāo)。 2、 新安鄰里中心私家小院房源共2棟 注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒(méi)有此房源,開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加
49、利潤(rùn)。事實(shí)證明此打算并不成熟,由于此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽(yáng)光照耀的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑,所以銷(xiāo)售進(jìn)度始終緩慢。 3、新安鄰里中心商鋪房源150套 注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外,其余大多為拆遷戶(hù)挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。 小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓(xùn)有素的銷(xiāo)售人員,但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量
50、房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20 xx年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識(shí)更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)緣由,暫無(wú)購(gòu)房方案或延緩購(gòu)房方案。后期新安鄰里中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威逼依舊激烈,新安鄰里中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。 三、后期方案 1、案場(chǎng)管理方面 一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向勝利的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),方案將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷(xiāo)售人員最困惑的
51、問(wèn)題及因素動(dòng)身,制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。 2、銷(xiāo)售培訓(xùn)方面 一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的勝利與否,離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)20 xx年的銷(xiāo)售方案和市場(chǎng)狀況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、項(xiàng)目學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。 3、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方面 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及方案性的經(jīng)
52、營(yíng),顯得尤為重要。針對(duì)新安鄰里中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的閏土及接地氣,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將新安鄰里中心的銷(xiāo)售工作在平穩(wěn)中更好的推動(dòng),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把新安鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。 四、個(gè)人總結(jié) 回顧20 xx,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀, 人生最可怕的就是虛度光陰,20 xx年過(guò)去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng),我自己也渴望成長(zhǎng),我盼望公司能夠向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也
53、盼望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20 xx,我要和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),制造輝煌。 2022年房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié) 售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。以下是我整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理20 xx.: 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié).(1) 不經(jīng)意間,20 xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。*年項(xiàng)目業(yè)績(jī)*年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作支配,做并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)錦繡江
54、南的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了南昌縣學(xué)校生書(shū)畫(huà)競(jìng)賽和南昌縣中同學(xué)作文大賽, 在縣訓(xùn)練局的幫助下,盼望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及.各界的確定。 20 xx年工作中存在的問(wèn)題 1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn); 2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題; 3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況
55、嚴(yán)峻; 4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位; 5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。xx年工作方案新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目星云消遣城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*由于前期始終是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我信任通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。 新年方案: 1、盼望錦繡江南能順當(dāng)收盤(pán)并結(jié)清賬目。 2、收集星云消遣城的
56、數(shù)據(jù),為星云消遣城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好星云消遣城的客戶(hù)積累、分析工作。 3、參加項(xiàng)目策劃,在星云消遣城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)美麗的翻身仗。 4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié).(2) 售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊急繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑釁又在眼前。深思回想,這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐閱歷,學(xué)習(xí)到了更多理論學(xué)問(wèn),同時(shí),也在工作中創(chuàng)造了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,詳細(xì)的工作總結(jié)如下。 一、本部銷(xiāo)售事跡統(tǒng)計(jì)及分析: (一)事跡統(tǒng)計(jì): *年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書(shū)。今年本
57、部的銷(xiāo)售指標(biāo)是15期(含*園)必達(dá)目標(biāo)4400萬(wàn)元,爭(zhēng)取目標(biāo)4700萬(wàn)元,考核時(shí)間*年1月*年12月。 依據(jù)*年1月12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額4304萬(wàn)元,其中15期實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額3632萬(wàn)元,*園實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額672萬(wàn)元。 事跡分析: 由事跡統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),1至7月份,銷(xiāo)售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很抱負(fù)的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析。 1、影響本部事跡的正面因素: 上半年以3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力,市場(chǎng)反應(yīng)良好。截至*年6月,三期門(mén)面已清盤(pán)。 宣揚(yáng)和一線銷(xiāo)售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實(shí)行。這包含: A.一期*的10套,采納比
58、同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元的宣揚(yáng)策略(已清盤(pán)); B.三期小戶(hù)型小戶(hù)型精裝修運(yùn)動(dòng); C.四期*花園車(chē)庫(kù)及門(mén)面,首次采納分類(lèi)廣告的情勢(shì),達(dá)到明顯效果; D.六期青年人購(gòu)房月:首付二萬(wàn)月供一元運(yùn)動(dòng); E.五期公務(wù)員購(gòu)房月:買(mǎi)四房送8888運(yùn)動(dòng); F.裝飾建材大市場(chǎng),8萬(wàn)12萬(wàn)零風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)權(quán)商鋪。 銷(xiāo)售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)懷完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成狀況,能夠主動(dòng)調(diào)劑,有效的進(jìn)步了工作效率。 公司所供應(yīng)的銷(xiāo)售人員保底薪,進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶(hù)帶新客戶(hù)賜予嘉獎(jiǎng)的經(jīng)濟(jì)手段,極大的調(diào)動(dòng)了銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的樂(lè)觀性,也是促成事跡的重要因素之一。 成立售后服務(wù)部,特地負(fù)責(zé)款待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái),能夠?qū)W⒂趧?chuàng)造新事跡。 2、影響本部事跡的負(fù)面因素: 國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶(hù)群體產(chǎn)生變更,7月開(kāi)端,客戶(hù)量急劇削減。 公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域蒙受范疇。 房源打算客源,客戶(hù)群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。 前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較多,無(wú)法產(chǎn)生連鎖效應(yīng)發(fā)掘老客戶(hù)資源。 本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要緣由。 A.市區(qū)售樓部在
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