公共關(guān)系學自考模擬真題

1、全國10月高等教育自學考試公共關(guān)系學試題課程代碼：00182請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項：1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色筆跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2.每題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上相應(yīng)題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其她答案標號。不能答在試題卷上。一、單選題：本大題共20小題，每題1分，共20分。在每題列出的備選項中只有一項是最符合題目規(guī)定的，請將其選出。1.最早問世的公共關(guān)系學的理論書籍是_。A.修辭學B.論語C.大學D.抱負國2.公共關(guān)系作為一門學科，最早產(chǎn)生于_。A.英國B

2、.美國C.葡萄牙D.荷蘭3.上海市公共關(guān)系協(xié)會成立的時間是_。A.1985年B.1986年C.1987年D.1988年4.公共關(guān)系意識的核心是_。A.溝通意識B.創(chuàng)新意識C.互惠意識D.形象意識5.標志國內(nèi)公共關(guān)系已得到國家有關(guān)部門承認的事件是_。A.中國公共關(guān)系職業(yè)道德準則的出臺B.全國公共關(guān)系職業(yè)審定委員會的成立C.國家職業(yè)資格工作委員會公共關(guān)系專業(yè)委員會的成立D.公共關(guān)系協(xié)會的成立6.組織最重要的基本目的公眾是_。A.內(nèi)部公眾B.社區(qū)公眾C.顧客公眾D.媒介公眾7.一種以偏概全、以點概面的片面知覺是_。A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.定型作用8.議題設(shè)立論的最杰出的研究者是_。A

3、.麥庫姆斯B.拉扎斯菲爾德C.盧因D.拉斯麥爾9.承載、復(fù)制并傳遞信息的物理形式是_。A.創(chuàng)意B.動機C.需要D.媒介10.以客觀事實報道和評論為重要內(nèi)容，運用印副文字，以較短的時間間隔定期發(fā)行的一種媒體是_。A.電視B.報紙C.雜志D.網(wǎng)絡(luò)11.決定廣告籌劃成敗的核心是_。A.廣告效果測定B.廣告定位C.廣告媒介安排D.廣告創(chuàng)意12.縱向展覽會又稱為_。A.宣傳展覽會B.露天展覽會C.單一商品展覽會D.混合商品展覽會13.新聞稿的靈魂是_。A.導(dǎo)語B.事實C.主體D.結(jié)尾14.某公司為慶祝其產(chǎn)品抽查合格率全國第一而舉辦的慶典活動屬于_。A.開業(yè)慶典B.周年慶典C.重大成果慶典D.受到特殊嘉獎

4、慶典15.公司為部隊戰(zhàn)士提供文體娛樂設(shè)施的活動屬于_。A.展覽活動B.慶典活動C.對外開放參觀活動D.贊助活動16.CIS指的是_。A.理念辨認系統(tǒng)B.組織辨認系統(tǒng)C.行為辨認系統(tǒng)D.視覺辨認系統(tǒng)17.提出危機管理階段劃分4R說的學者是_。A.斯蒂文芬克B.羅伯特希斯C.米特羅夫D.佩爾森18.公共關(guān)系危機最為明顯的特性是_。A.突發(fā)性B.不擬定性C.輿論關(guān)系性D.“連鎖”破壞性19.“危機常常成為組織的一種轉(zhuǎn)折點”，這句話出自_。A.威廉班尼特B.斯蒂文芬克C.托馬斯伯克蘭D.邁克爾里杰斯特20.班尼特的形象修復(fù)理論合用的范疇是_。A.個人B.組織C.組織與個人D.非組織與個人二、多選題：本

5、大題共10小題，每題2分，共20分。在每題列出的備選項中至少有兩項是符合題目規(guī)定的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。21.公共關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)人員的平常工作涉及_。A.擬定工作目的，制定工作籌劃B.內(nèi)調(diào)外聯(lián)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系C.領(lǐng)導(dǎo)全體公共關(guān)系人員開展工作D.充當組織的發(fā)言人E.對人力、經(jīng)費、設(shè)備、時間加以預(yù)算和分派22.根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，可將公眾劃分為_。A.被追求的公眾B.潛在公眾C.知曉公眾D.行動公眾E.非公眾23.輿論的作用涉及_。A.制約作用B.監(jiān)督作用C.鼓動作用D.指引作用E.推廣作用24.影響受傳者選擇性理解的心理因素涉及_。A.技能B.知識C.情緒D.態(tài)度E.需要25.公

6、共關(guān)系籌劃的原則涉及_。A.利益性原則B.客觀性原則C.系統(tǒng)性原則D.可行性原則E.靈活性原則26.廣告主題的構(gòu)成要素涉及_。A.傳播方式B.廣告目的C.信息個性D.消費心理E.傳播效果27.贊助的作用有_。A.表白自己承當社會責任B.培養(yǎng)與社會公眾的良好感情C.通過贊助活動做廣告D.增強公司內(nèi)聚力E.提高員工士氣28.根據(jù)公眾對組織形象因素的關(guān)注限度，可以將組織形象劃分為_。A.主導(dǎo)形象B.實態(tài)形象C.虛態(tài)形象D.直接形象E.輔助形象29.組織的產(chǎn)品形象的基本要素有_。A.質(zhì)量B.性能C.款式D.包裝E.品牌30.按組織類別劃分，公共關(guān)系危機可以分為_。A.市場公共關(guān)系危機B.公司公共關(guān)系危

7、機C.政府公共關(guān)系危機D.社會公共關(guān)系危機E.非營利組織公共關(guān)系危機非選擇題部分注意事項：用黑色筆跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。三、簡答題：本大題共6小題，每題5分，共30分。31.簡述組織內(nèi)部設(shè)立公共關(guān)系部門的基本模式。32.簡述公共關(guān)系一般人員的分類。33.簡述媒體組合的長處。34.簡述廣告的商業(yè)功能。35.如何建立有效的組織形象?36.簡述卓越理論建構(gòu)所依賴的公共關(guān)系模型。四、論述題：本大題共2小題，每題10分，共20分。37.試述公共關(guān)系籌劃的作用。38.試述公共關(guān)系危機管理事中管理的內(nèi)容。五、案例分析題：10分。39.哈爾濱，一種名副其實的“啤酒之城”。啤酒賦予這座都市靈性與豪氣，彰顯這應(yīng)都市的魅力與個性。悠久的都市歷史隨著著百年