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文檔簡介
1、體育教師工作心得體會范文從大學(xué)畢業(yè)到來到毛壩之中業(yè)技術(shù)學(xué)校,從事體育教學(xué)已有六年的經(jīng)歷,在這六年的教學(xué)過程中,編寫了不下四百篇教案,各種各樣的格式的都有,在這些教案的編寫過程中,有自己獨立完成,也有教研組討論完成。這些經(jīng)歷讓我變得更加成熟,從一個只知道在書本上死搬硬套理論的新教師,走向一個能靈活運用各種技法、處理好新課標(biāo)要求與學(xué)校實際的沖突,讓我在學(xué)校工作中能獨當(dāng)一面。在幾年的教案編寫過程中,本人對于教案的編寫總結(jié)出以下幾點看法,讓大家共享。學(xué)校體育工作的核心任務(wù)是體育教學(xué),怎樣才能讓我們的體育課更具吸引力?怎樣才能把體育課上的好些呢?我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)在備課上下功夫,努力研究教材和處理好以下幾個
2、方面:教材、學(xué)生、場地、教學(xué)環(huán)境、備課環(huán)境。因此,教師必須首先理解和熟悉教學(xué)大綱,掌握有關(guān)教材的“基本知識、基本技能、基本方法”(統(tǒng)稱為“三基”),在根據(jù)學(xué)生的整體體育能力、體質(zhì)基礎(chǔ)及學(xué)生的心理素質(zhì)水平和思想品德設(shè)計好因地制宜、新穎和利于授課的環(huán)境,再加上生動、形象的教學(xué)方法,這樣才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。1.備教材:熟悉和精通教學(xué)大綱,按要求合理的組織教材教師在新的教學(xué)任務(wù)面前,首先是對照教學(xué)大綱的要求、教學(xué)進度以及課時數(shù)分布情況,通讀全部教材,做到心中有數(shù)。依據(jù)學(xué)生和本校的實際情況,安排好一學(xué)期的初步教學(xué)任務(wù),在依據(jù)任務(wù)挖掘出教材的內(nèi)在聯(lián)系和特性,對教材的專門性、輔助性練習(xí)及分組練習(xí)要仔細(xì)推
3、敲,分析教材的內(nèi)容。在依據(jù)學(xué)生和學(xué)校的實際情況訂出課的目的、任務(wù)、教學(xué)要求、重點、難點、組織形式、練習(xí)手段、教法指示、可能出現(xiàn)的錯誤和糾正方法等。教師對教材和教學(xué)大綱理解越深越透,重點就抓地越準(zhǔn),難點就更容易突破,學(xué)生就容易聽懂、領(lǐng)會、練習(xí)和掌握同時,體育教師應(yīng)經(jīng)常溫習(xí)和查閱有關(guān)的體育學(xué)科知識,掌握和研究各項體育運動技術(shù)、技能和練習(xí)方法及主要培養(yǎng)目標(biāo),隨時注意積累資料,多閱讀體育書刊、報紙和觀看有關(guān)電視廣播,多參加教學(xué)活動和教學(xué)交流,積累教學(xué)先進經(jīng)驗和最優(yōu)教學(xué)訓(xùn)練方法,隨時收集加以保存,以備備課時可以查閱。2.備學(xué)生:依據(jù)教材要求,認(rèn)真分析學(xué)生學(xué)情,處理好教師主導(dǎo)和學(xué)生主體兩方面的關(guān)系在舊的教
4、學(xué)觀念下,教師主要存在著“教材、技術(shù)教法、教師、場地”為中心,忘記了學(xué)生才是教學(xué)的主體。教學(xué)的主體既然是學(xué)生,那么教學(xué)的中心指導(dǎo)思想就應(yīng)該圍繞學(xué)生來制定。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的整體體育能力、體質(zhì)、心理素質(zhì),思想道德水平等科學(xué)、合理、有效地安排課的內(nèi)容,加強學(xué)生科學(xué)思維、鍛煉方法的訓(xùn)練及能力的培養(yǎng),加強學(xué)生自學(xué),獨立工作能力、分析問題解決問題的能力,以及自鍛自導(dǎo)能力、交往能力、表達(dá)能力、總結(jié)工作能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在備課時還必須考慮如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,激發(fā)學(xué)生的求知欲,精選最優(yōu)教學(xué)方法和節(jié)奏,善于從教材的基本理論知識和運動技術(shù)、技能的科學(xué)性、實用性、挖掘趣味性、競爭性,注
5、重以生動的手段說明體育“三基”與強身健體與社會發(fā)展的關(guān)系,使學(xué)生樹立正確的體育觀。教師在備課時必須認(rèn)真研究,合理安排。另外,教學(xué)備課的目的不是單純教會學(xué)生“三基”的基礎(chǔ)知識,它更重要的是通過“三基”的傳授,教會學(xué)生獨立思考,學(xué)會科學(xué)的鍛煉身體的方法,不斷地更新知識技能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,讓學(xué)生養(yǎng)成積極主動的自我鍛煉意識并充分融入到生活中去。3.備場地:依據(jù)教材和學(xué)情對場地要求,從實際出發(fā),協(xié)調(diào)備好教學(xué)場地要求教學(xué)場地,是體育教學(xué)實施的舞臺,完善的場地配置,是體育教學(xué)的基礎(chǔ),但由于身處農(nóng)村中學(xué),場地設(shè)施的并不很完善,是一個普遍存在的問題。那么,在備課的過程中,我們應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要、學(xué)生綜合
6、能力和學(xué)校教學(xué)安排,合理的利用學(xué)?,F(xiàn)有場地,認(rèn)真組織和安排好教學(xué)場地。當(dāng)然,我們在準(zhǔn)備場地時還應(yīng)注意是否與其它體育教師教學(xué)發(fā)生沖突。4.備教學(xué)環(huán)境:根據(jù)教材的內(nèi)在的聯(lián)系和特性,處理和設(shè)計好適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)環(huán)境教學(xué)環(huán)境,是指自發(fā)地影響人身心發(fā)展的一切外部條件的綜合,就其內(nèi)涵來說,包括諸如校際和班際交往、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)氣氛、課余生活、教學(xué)管理等社會性環(huán)境氣氛。這些因素相互交織,凝集成一種較為穩(wěn)定的風(fēng)氣,也是潛在的教學(xué)和教育因素。有人把這種教學(xué)和教育因素稱為“潛在課程”。教學(xué)環(huán)境與體育教學(xué)效果是緊密相關(guān),相互制約的,良好的教學(xué)環(huán)境是取得最優(yōu)教學(xué)效果的前提。因此,在備課時,絕不可輕視教學(xué)環(huán)境的影響,設(shè)計的內(nèi)
7、容和方案要有助于加深和擴大其所學(xué)知識、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,以促進學(xué)生多種能力的發(fā)展,所以在考慮課的設(shè)計時,要充分選擇和利用教學(xué)環(huán)境,并與環(huán)境保持“動態(tài)平衡”,才能使備好的課發(fā)揮其整體功能。5.選擇備課環(huán)境:集思廣益,集體備課在備課時要提倡海納百川、集思廣益的方法,抓住每一次的集體備課,運用集體的力量來處理自己或他人不能處理的問題當(dāng)然,我們也允許在教學(xué)內(nèi)容、方法、場地、器材等方面各持己見,鼓勵創(chuàng)新,不斷探索。暫時不能統(tǒng)一的意見,通過專門的討論研究,達(dá)成共識,在此基礎(chǔ)上寫出教案。集體備課,觀摩課是備好課的重要內(nèi)容和手段,應(yīng)積極參與。另外,教師應(yīng)隨時進行體能訓(xùn)練,保持和提高技能方面的能力,
8、這樣以便建立正確的運動表象。總之,備課也是一門藝術(shù),課備的好壞,直接影響到你這節(jié)是否能按質(zhì)按量得完成教學(xué)任務(wù),每一位體育教師都應(yīng)該備好課,做好課前準(zhǔn)備,把自己所學(xué)的以及前人積累的經(jīng)驗成果,更好地傳授給學(xué)生。關(guān)于體育教師實習(xí)心得體會金秋x月賽上的江南格外美麗。今年我迎來了最后的大學(xué)秋天,同時也迎來了我的實習(xí)生活。在寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實習(xí)時間已經(jīng)快結(jié)束了,這一個多月中,我經(jīng)歷了很多人生中的第一次:第一次真正站在這么多學(xué)生面前上課,第一次給他們傳授自己的知識,第一次處理學(xué)生的問題那么多的第一次讓我也學(xué)會很多東西。這段充滿酸、甜、苦、辣的實習(xí)生活,將成為我人生中一次刻苦銘心的經(jīng)歷,也將成為我今后走上工
9、作崗位的一筆巨大財富。從開始上第一節(jié)課到現(xiàn)在,我深深體會到了作為一名體育教師的不易。下面是我這些天的實習(xí)心得。在實習(xí)之前,我時常會在腦海中演繹了許多種上課的場景,怎樣上好每一節(jié)課,怎么把自己所學(xué)的知識傳授給學(xué)生,怎么同學(xué)之間搞好關(guān)系太多的想法都是和搞好自己的實習(xí)。第一天我沒有上課而是有我的實習(xí)指導(dǎo)老師張琪老師讓我們在學(xué)生面前自我介紹,但在自我介紹的時候自己都特別緊張,站在學(xué)生面前都不知道該怎么說,最大的毛病就是自己在學(xué)生面前都站立都不正確,這些都是張老師和我說的也使我在上第一節(jié)課之前就得到了經(jīng)驗,也為以后的上課打下了基礎(chǔ)。第兩天給學(xué)生第一次上課的時候還是比較緊張的。此之前我也帶過學(xué)生,只不過那
10、都是我的同學(xué),但現(xiàn)在面對的是陌生的面孔。一節(jié)課下來,先不說學(xué)生,自己都快累壞了。我實習(xí)的學(xué)生是高職大一的學(xué)生,上課還是比較聽話的,但有些特別調(diào)皮的就要處罰他們。高職學(xué)生和初高中生是不一樣的,也和本科生是不一樣的。所以要想上好一節(jié)課就要充分考慮學(xué)生的狀況。我們在學(xué)習(xí)實習(xí)的主要內(nèi)容是太極拳的教學(xué),太極拳雖然我在學(xué)校也有學(xué)過,但當(dāng)時學(xué)的時候也不怎么精,也給自己的教學(xué)帶來了困難,所以現(xiàn)在都要重新自己學(xué)習(xí)。第一節(jié)課就在我的緊緊張張、忙忙碌碌中度過了。張老師看了我的第一節(jié)課說:還行,學(xué)生不是很亂。只要課上能調(diào)動起他們的學(xué)習(xí)興趣,這節(jié)課就沒什么問題了。接下來的幾節(jié)課就輕松多了,但有些學(xué)生還是管不住。記得有一
11、次,我在給學(xué)生教太極拳時,有一個男孩在打擾其他人練習(xí),我罰他跳蛙跳,跳完之后他說:“老師,腿疼的!全班人哈哈大笑現(xiàn)在,每節(jié)課后我都會進行自我分析,自己教得好的和做的欠缺的都總結(jié)出來,在下節(jié)課中就能注意自己的錯誤不能再犯,教得好的再運用起來,例如教師對學(xué)生的要求不能過高,教師在要求學(xué)生完成動作或訓(xùn)練時,有必要降低難度和要求。課下還會積極虛心請教有經(jīng)驗的老師,及時在教案中寫好課后總結(jié)。離實習(xí)結(jié)束只剩不到一個星期的時間了,回憶起剛來到學(xué)校的我們是那么的迷糊,那么的膽怯,而現(xiàn)在的我們進步了,成長了。在實習(xí)期間自己最大的進步除了對太極拳動作的掌握,再者就是拓展訓(xùn)練,它使我學(xué)到了很多的東西,也為我在以后的
12、人生目標(biāo)上有了指導(dǎo)。而這些都是實習(xí)老師給我的人生寶貴經(jīng)驗,特別是張琪老師,在此我要特別感謝張老師,謝謝他這一個多月來再我細(xì)心照顧和指導(dǎo)。但我要學(xué)習(xí)的東西還很多,我會不斷的完善自己,爭取在實習(xí)結(jié)束時,交上一份讓自己滿意的答卷。再次感謝實習(xí)老師在我在生活上的關(guān)心,在教學(xué)上的指導(dǎo),人生目標(biāo)上的指引。祝您們工作順利,身體健康。體育教師校本學(xué)習(xí)心得體會教育觀念的問題,長期教育實踐中,忽視或輕視體育的行為、觀念、思想沒有得到根本改變。影響體育教師的工作積極性,從而影響到體育教師探討學(xué)習(xí)的積極性,使體育教師只能從形式上去“包裝”。如一些評優(yōu)課、展示課等都帶有明顯的演戲的味道.缺少了改革的理論導(dǎo)向和具體指導(dǎo),
13、使體育改革在很大程度上流于形式。新大綱與課程標(biāo)準(zhǔn)兩者的陸續(xù)出臺,在符合學(xué)校體育教學(xué)發(fā)展需要的同時也受到了教育工作者一致的理解和歡迎,而對新思想、新觀念、新要求時,如何符合課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,實現(xiàn)以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),以“健康第一”為指導(dǎo)思想,發(fā)展學(xué)生個性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新。一、課堂教學(xué)方面1、教學(xué)觀念發(fā)生了新的變化。通過學(xué)習(xí),我能將新課標(biāo)的理念有機地融入到教學(xué)的每個環(huán)節(jié)中,教學(xué)內(nèi)容能做到密切學(xué)生生活,貼近學(xué)生實際,在課堂教學(xué)中積極鼓勵學(xué)生主動探索、思考,努力營造平等的、融洽的師生關(guān)系。培養(yǎng)了學(xué)生的獨立思考的能力,讓他們體會在困難中找到解決問題的能力。2、角色發(fā)生變化。在課堂教學(xué)中,從“師道尊嚴(yán)”轉(zhuǎn)
14、變?yōu)榻虒W(xué)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。從單純地注重知識的傳授轉(zhuǎn)變?yōu)楸容^關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)愿望和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。3、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化在課堂教學(xué)中較多地出現(xiàn)了師生互動、平等參與的生動局面。4、體育教師必須進行角色轉(zhuǎn)變,努力學(xué)習(xí),積極鉆研,互相探討業(yè)務(wù)技術(shù),逐步提高自身素質(zhì)。5、要創(chuàng)建以人為本的體育教學(xué)氛圍,和學(xué)生打成一片,變課堂的主宰為學(xué)生的良師益友。6、轉(zhuǎn)變以往以教為中心的教學(xué)指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展創(chuàng)造空間。7、要真正樹立健康第一的指導(dǎo)思想,促進學(xué)生身心的和諧發(fā)展。8、深入學(xué)習(xí)新大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)切實體會其精神實質(zhì)。并把自己的體會大膽適用于實踐中,讓實踐來檢驗
15、。二、理論與實踐在教學(xué)實踐中,應(yīng)著重圍繞新程標(biāo)準(zhǔn)進行改革。我們的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)定位在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣上,應(yīng)該讓學(xué)生喜歡并且會進行體育鍛煉,這才是增進健康的第一步。在內(nèi)容上應(yīng)選擇能增加提高學(xué)生身心健康水平又能終生延用的體育項目,或根據(jù)各校的特點和實際開發(fā)一些學(xué)生喜聞樂見的運動項目,如球類、健美操、武術(shù)等。在教學(xué)方法上應(yīng)采用符合學(xué)生身心特點,學(xué)生能接受具有有效激發(fā),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的教學(xué)方法.勇于突破以往教法的框框.如我在做準(zhǔn)備活動時,輪流選擇一學(xué)生帶隊,并組織全班做好帶隊同學(xué)自編的徒手操,讓全班同學(xué)一起喊口令,既整齊,又使學(xué)生易于集中注意力,為學(xué)好下一環(huán)節(jié)做好充分的準(zhǔn)備。在激發(fā)學(xué)生興趣
16、上可采用“興趣導(dǎo)練法”“競賽法”“自主練習(xí)法”“啟發(fā)法”,使學(xué)生愛上學(xué)習(xí)項目。在教學(xué)形式上應(yīng)采用簡化的寬松的、民主的教學(xué)組織形式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生在愉快和諧的課堂氛圍中進行學(xué)習(xí),如在學(xué)習(xí)廣播操時,我在教完兩遍后,給5分鐘的自由時間,讓同學(xué)討論,互相學(xué)習(xí),并學(xué)會本節(jié),然后再進行統(tǒng)一練習(xí),這種形式讓同學(xué)記憶較深刻,學(xué)會快且不易忘記,在進行游戲戲功競賽時,充許學(xué)生進行大聲加油,充分調(diào)動學(xué)生的興趣三、課程中的實踐創(chuàng)新1、讓學(xué)生有白由支配的時間,我在實踐課中,每節(jié)課留出20分鐘左右時間,在教師指導(dǎo)下,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生更好地進行各人興趣的活動.培養(yǎng)其自主鍛煉的能力.達(dá)到終身鍛煉
17、的目的。2、要給學(xué)生提出問題、思考問題、討論問題和回答問題的機會。如在實踐中學(xué)習(xí)廣播操,學(xué)兩遍后讓出幾分鐘時間,充許學(xué)生進行討論、思考問題或提山問題教師再做有針對性的回答,很好地達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。3、教學(xué)內(nèi)容選擇具有彈性化,應(yīng)根據(jù)個別差異是向不同層次的要求,如跳高中,我布置不同的高度,讓學(xué)生自主選擇練習(xí)點.進行升降,由于部有成功的機會,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣大增。還有,對于體育課的考核不應(yīng)進行一刀切,由于學(xué)生之間個體差異太大,某個同學(xué)可以輕松拿100分的項目對于個別學(xué)生來說及格比登天還難,嚴(yán)重挫傷部分同學(xué)的興趣及學(xué)習(xí)的積極性.因此,在考核中應(yīng)多方面進行評價,如考勤、參加鍛煉的積極性、練習(xí)效果、體育基礎(chǔ)知
18、識、學(xué)生自評、教師評價等各方面的綜臺,主要觀察學(xué)生的進步情況,使之熱愛體育,達(dá)到終身體育的目的。通過校本的培訓(xùn),使我深深的認(rèn)識到,新課程已納入研究者和實踐者的視野,對它的分析、評判也構(gòu)成了21世紀(jì)中國教育的一道亮麗風(fēng)景線。走向校本,也就是走向每一個教師自己生活的舞臺,更加關(guān)注教師自己的生存空間和生活方式,更大地激發(fā)全校教師的創(chuàng)造熱情,使學(xué)校更具活力,更有效率。真正走向校本之日,也就是教育真正得到振興之時。安全生產(chǎn)月活動的心得體會作文XX年6月是我國第14個安全生產(chǎn)月,其活動主題是“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”。 分公司為加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,普及安全知識,弘揚廣聯(lián)安全文化,實現(xiàn)安全責(zé)任全員
19、化,進一步提升分公司安全管理水平,于XX年6月14日在大足廣場酒店開展“我要安全”為主題的安全文化活動?;顒觾?nèi)容主要以安全知識競答、以“民爆物品配送安全、民爆物品運輸車輛安全檢查、民爆物品倉庫安全管理”為主題的情景再現(xiàn)表演、我為安全獻一策、以安全為題材演講四個方面?;顒咏Y(jié)束后我感受和聯(lián)想頗多, 什么是安全基礎(chǔ)?我覺得安全基礎(chǔ)是人的思想、意識,企業(yè)管理、制度和安全教育培訓(xùn),安全的投入是密不可分的,主要還是人的安全思想和意識以及正確的行為習(xí)慣。一、管理要以國家的法律、規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的安全狀況,采取相應(yīng)的安全管理,完善安全規(guī)章制度、崗位安全責(zé)任制度,把責(zé)任落實到每個崗位每一個人,
20、用管理和制度來增加安全的可靠性,約束工作中的不安全行為,這是安全的基礎(chǔ);二、人的思想和意識在任何情況下都能夠多注重和注意安全,隨時都有安全防范意識和我要安全的概念,那么我們才會更加的安全,所以加強思想和意識的基礎(chǔ)教育,灌輸安全防范的意識和概念,從根本上養(yǎng)成安全的行為習(xí)慣,這也是安全基礎(chǔ);三、學(xué)習(xí)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及民爆行業(yè)相關(guān)的操作規(guī)程,讓員工了解自己所做的事,怎樣做才安全才是正確的,讓員工都知道忽視安全所需要承擔(dān)何種責(zé)任和后果,這些都是安全的基礎(chǔ)。所以,我們從最基礎(chǔ)的開始,增強員工的安全意識,轉(zhuǎn)變員工的安全思想觀念,完善公司的各項安全規(guī)章制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)制,加強安全教育培訓(xùn)
21、,加強安全投入,讓每位員工在工作和生活中養(yǎng)成良好的安全意識和行為習(xí)慣,來達(dá)到強化安全基礎(chǔ)的目的,從而推動公司更健康、更安全的發(fā)展。xx公司倪xx二銀行工作心得體會 篇1在很多人眼里,銀行是非常好的工作,于是很多人削尖了腦瓜子想往銀行里鉆,到處參加銀行招聘考試。其實每一種工作都有各自的心酸與歡樂,行外人以為空乘和銀行工作人員都很體面,工資高,卻沒有看到背后那些不為人知的喜與悲很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當(dāng)時自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進來了,可是當(dāng)理想遇見現(xiàn)實的時候,才知道兩者的差距。今天想說點感受,其實也
22、是因為上周單位出了點小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對于中行來講確實讓人有天理難容的感覺。上周某領(lǐng)導(dǎo)深更半夜打電話讓我在第二天上班9點之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報告,我當(dāng)時就差點暈過去,還連續(xù)打了3個電話,真是無語好吧,已經(jīng)寫好了積分材料報告,我想把進入中行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內(nèi)容篇幅可能有點多,我將分以下幾個部分說:第一、中國銀行用工形式大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯,非常體面,可是等你進來才知道這些所謂的柜員其實還都不算正式員工,領(lǐng)導(dǎo)級別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應(yīng)屆生去當(dāng)前臺柜員的,一般是勞務(wù)派遣工,還有臨時工,即所謂
23、的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。剛開始時是在基層網(wǎng)點工作,我以為大家都是和銀行簽了合同,直到一次銀行大堂經(jīng)理助理告訴我,整個網(wǎng)點的正式員工沒幾個,還有理財經(jīng)理都不是正式工的,現(xiàn)在才知道中國銀行用功形式很復(fù)雜,直接冒汗第二、中國銀行薪資待遇講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個事實,幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因為業(yè)績好唄,工齡長,收入就好一些,當(dāng)然至于五險一金等是基本該有的
24、都有了,養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,公積金等都是有的,但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的補助,至于其他獎金怎么計算的我也不知道。就比如一些理財經(jīng)理職位的員工,可能實力非常不錯,收入甚至比部分支行的行長收入還高,因為業(yè)績!,可是這其實很難,業(yè)績這東西很難說的,有能力就有業(yè)績,可能不同的是沒有相關(guān)醫(yī)藥費的報銷等待遇,不過這樣已經(jīng)非常不錯了,其他沒有任何區(qū)別在這里我還要說明一下,很多人說學(xué)歷沒什么用,其實你進去工作之后才發(fā)現(xiàn),很多人因為沒有學(xué)歷,而得不到晉升的機會,有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經(jīng)有好多年的銀行工作經(jīng)驗,但由于他們是高職高專學(xué)校畢業(yè)進來當(dāng)柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很
25、多,也更有經(jīng)驗,但由于學(xué)歷的限制,所以他們的晉升機會有很大的局限。在此,我還希望我的學(xué)弟學(xué)妹們好好學(xué)習(xí),考取更好的學(xué)歷,希望能好好對待銀行招聘考試的復(fù)習(xí),學(xué)歷不能證明你的工作實力,但確實是敲門磚,起碼是你是有學(xué)習(xí)能力強的憑證。不要等以后沒有學(xué)歷之后才后悔莫及。企業(yè)的性質(zhì)決定企業(yè)要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業(yè)績來提升經(jīng)濟效益,銀行也是企業(yè),員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實力。在這里有句話大家可以看下,來中行就別想升官發(fā)財,當(dāng)然混口飯吃還是有的,這是中行前輩對我說的,現(xiàn)在記憶猶新,雖然在中行的薪水相對于其他企業(yè)已經(jīng)算不錯了,但這時候就得看你自己怎么看這個問題了,所以現(xiàn)在的你如果想進入國有
26、銀行就得到了金飯碗,那我勸你得好好度量一下,不會給你帶來失望,也不一定會有希望,這是我的個人感受,當(dāng)然還得看自己怎么對待。看你進來銀行后有沒有做好吃苦的準(zhǔn)備,想得到高薪工作和職位就必須從以后基層做起,沒有什么能一下子吃成胖子的。有人說在銀行招聘網(wǎng)應(yīng)聘之前一要看資源,二要看學(xué)歷專業(yè)能力經(jīng)驗,三要看有沒有關(guān)系,四要看有沒有錢,如果都沒有,那就不要去銀行了。銀行工作心得體會 篇2這段時間工作下來大有所悟,做銀行工作不像是別的,在很多事情上面,都是心細(xì)如發(fā),我總是感覺自己在工作當(dāng)時候會忘記什么,每天那種工作強度雖然說不是很強,可是一直以來我都是希望能夠做好銀行工作,做銀行的工作這這段時間是我感受很多的
27、一段時間,我能夠感受到這給我?guī)淼挠绊懀鋵嵰膊皇钦f在工作當(dāng)中我進步了多少,也不是說自己取得什么大的工作成績,我是有所感悟,這份工作在本質(zhì)上面是非常難的,把工作當(dāng)作自己的事情來做,熱愛了工作才會體驗到其中樂趣,現(xiàn)在其實這是一種很好的狀態(tài),我非常希望自己能夠把這些做好,工作也有所感悟。我以前沒有想過自己到底是怎么看待這份工作的,在工作當(dāng)中是一種開心,還是一種輕松地,還是感覺非常壓抑,這些其實我都沒有認(rèn)真想過,這次我突然之間就感受到很多,周圍的同事我都會去細(xì)細(xì)觀察,也就是因為我有了這種想法,在工作當(dāng)中我也在一直想著這件事情,不是說我有多么多么的想去做這么一件事情,在我的觀察的時候,有的人就非常適應(yīng)
28、工作,每天都會很順心,這也就是我說的熱愛工作,當(dāng)然我也在網(wǎng)這方面靠攏,尋找到了一種工作的樂趣,其實這些是非常難的,我還觀察到有的人在工作當(dāng)中的就很是那么一回事,工作的時候就不順心,把生活當(dāng)中的一些情緒帶給自己,也不管周圍人的感受,這兩種狀態(tài)其實我觀察的時候也有在分析,當(dāng)然我還是覺得后者非常不好,影響了自己還影響了他人。這段時間我考慮到了自己一直沒有想過的事情,非常的難得,很多時候就是希望能夠把這么一件事情完善好,工作是工作生活是生活,我從來不把這些搞混,其實就是因為很多時候缺失了一種對工作的熱情而已,非常的不好,銀行的工作必須專一,來到xx銀行這么久的時間,我也學(xué)會了很多,有的是自己的領(lǐng)悟出來
29、的,有的是看別人學(xué)會的,當(dāng)然更多的還是我感受到了這份工作的樂趣,我想在工作當(dāng)中充實起來,無論是做一件什么事情,我都應(yīng)該考慮這些,我也希望這些是應(yīng)該去做好的,今后當(dāng)然是美好的,但是這份美好非常珍貴,我會讓自己強大起來,做一名xx 銀行優(yōu)秀員工,努力的去發(fā)揮價值,我領(lǐng)悟的這些東西我希望能夠做到是更好的,我也會繼續(xù)努力。銀行工作心得體會 篇3時間飛逝而去,一恍惚間一年的時間也已經(jīng)所剩無幾了。新的一年到來,我有了一個更清楚的方向,我也對自己的本職工作有了更大的信心。這一年我剛從學(xué)校的溫室中走出來,來到銀行之后,我開始一點點的蛻變。一年走過來,自己在很多的方面也已經(jīng)有了改變,有了進步。因此很感激這一年,
30、給我?guī)砹撕芏嗟捏@喜。面對這一年的工作,我有很多的感受,我也想在此分享我的心得體會。進入銀行之后,我整個人變了很多,剛一開始我以為每個人都向往的銀行工作應(yīng)當(dāng)是比較輕松簡單的,每天朝九晚五的工作人人都很羨慕,但是很多人不知道的是,在每個崗位上都會有難題,也會有一些我們需要不斷努力才能攻破的關(guān)卡。所以,原本過分自信的自己,來到銀行之后就開始反思自己是否有真正的看清自己,看懂這份工作。隨著時間慢慢的增長,我對自己也有了一個明確的認(rèn)知。雖然在學(xué)校里專業(yè)學(xué)的很不錯,但是進入工作之后,很多方面會有一些缺陷,總有一些地方容易犯錯,如果不是領(lǐng)導(dǎo)支持著我,帶領(lǐng)著我,我可能會犯更多的錯誤。一個新人在一個企業(yè)當(dāng)中必
31、須要懂得謙虛,謙虛才是讓人進步的根源,好好的把握自己的選擇,好好把握自己的機會,只有這樣,我們才能在這份事業(yè)當(dāng)中,找到屬于自己的那個閃光點。從而去贏得一份更大的尊重和自由。這是我感慨最深的一點,也是我進入社會以來明白的第一條人生哲理。很多人在步入社會之后,會出現(xiàn)各種迷茫的時候,而我也肯定會有的。剛進入銀行的時候,我總在抱怨,銀行也沒有大家口中說的那么好啊,個人的發(fā)展空間也比較的有限,這限制了我自身的發(fā)展。但后來我慢慢的平復(fù)之后,逐漸明白真正的成功永遠(yuǎn)是建立在平凡之中的,在生活中看待任何事物都覺得平凡的人,他的思維,他的思想一定是平凡普通的。事業(yè)是我們?nèi)松牧硪槐郯?,而如何去?chuàng)造屬于自己的翅膀,
32、這值得我們每個人考量,也值得我們每個人去探索。這一年在不知不覺中就悄悄的離開了,面對接下來的一年,我有了很大的底氣,我也會繼續(xù)保持低調(diào)謙虛的態(tài)度,好好的去工作,好好的在這個崗位上留下自己的足跡,值得終生回憶。銀行工作心得體會 篇4通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,
33、我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。=background:#b2ec0a;=background:#b2ec0a;剛實習(xí),身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的??赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶
34、提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。而且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會如何安撫顧客,
35、如何對設(shè)備問題進行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯誤,并請領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔(dān)責(zé)任、主動承擔(dān)錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。=background:#b2ec0a;=background:#b2ec0a;=background:#b2ec0a;一個有責(zé)任心的人
36、在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,多學(xué)多練。=background:#b2ec0a;在這三個月的實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費情況,對公開立賬戶業(yè)務(wù),對公對私理財業(yè)務(wù),基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)
37、。通過這次實習(xí),我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,為了一個共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭光,實現(xiàn)自己心中的理想。這次實習(xí)是一個過渡期,它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué),經(jīng)濟學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準(zhǔn)備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。=background:#b2ec0a;=background:#b2ec0a;=background:#b2ec0a;=bac
38、kground:#b2ec0a;銀行工作心得體會 篇5現(xiàn)在在銀行實習(xí)也將近20多天了,想想下來也積累了一些心得,不寫出來的話有些浪費了。銀行的工作,說白了就是與錢打交道,做久了未免覺得枯燥無味,下面來談?wù)勎业囊恍└邢耄M軐ζ渌擞薪梃b意義。心得一:銀行是講究務(wù)實的地方,切勿自作聰明?,F(xiàn)在的人基本上都形成了一個共識:企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聰敏的下屬,懂得靈活變通。這個說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比如說銀行。在銀行工作,并不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實地的員工,勤勤懇懇仔仔細(xì)細(xì)的做事情。很多業(yè)務(wù),例如辦理零售住房或者公積金貸款,大部分的時間都是重復(fù)著簡單的程序,但
39、是卻對員工的耐性和細(xì)致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房貸款(別的我不清楚,因為我最近只是做這塊的)合同都是四份,分別被銀行,貸款人,擔(dān)保人和公證處持有,如果在抄合同的過程中出了一點錯誤,比如抄錯了一個數(shù)字,都會造成嚴(yán)重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額,一個輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人,像我們實習(xí)生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡單也要去問,因為很多細(xì)節(jié)不是像你想當(dāng)然的那樣,它們都有著各自的嚴(yán)格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據(jù)的時候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數(shù)字,我想都沒想直接劃掉重寫,因為想著之前抄合同時偶爾寫錯也可以涂掉這就是可怕的思維慣
40、性!殊不知,銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個數(shù)字寫錯了也要拿另外一份重寫。好在后面帶我的阿姨及時發(fā)現(xiàn)叫我重寫了,不然真的要造成不小麻煩,不過這樣的話給本來就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完還要用手指著再對一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了。心得二,問問題不一定非得“勤”,但卻必須“巧”。在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿,很多前人告誡新來的實習(xí)生都是要多問問題,勤學(xué)苦思,但是我認(rèn)為他們只說對了一個方面:問問題不一定要問的多,卻應(yīng)該問的巧。所謂的巧,就是找恰當(dāng)?shù)臅r機問,有針對性的問,最好一個問題能一箭雙雕,省掉不少麻煩。在銀行工作
41、的人平時都會很忙,就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn),更別說被你纏著問問題了。比如說你在工作時遇到一個有疑慮的地方,而此時你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶,這時候你會去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時間集中問,當(dāng)然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的個性是不一樣的,碰見個耐心的師傅算你好運氣,但是有的人就不喜歡被人追著問問題,這該怎么辦?其實還是有很多解決方法,比如去問其他人,或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色,不要動不動把人惹煩了。心得三,既然是實習(xí)生,就要做好打雜的準(zhǔn)備。但不能光是打雜,要做個“有心人”。其他的還有利息浮動,信貸循環(huán),票據(jù)貼
42、現(xiàn),公積金貸款等等,都是從材料中或者平時工作人員的對話中留意到的,就這樣變成了自己的知識。由此可見,學(xué)習(xí)確實應(yīng)當(dāng)是一個主動的過程。你不主動去求知,難道等著別人像學(xué)校老師一樣來主動灌輸不成?這點上我有不少進步,不過還有不足,須多多改善。這次實習(xí),除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己
43、辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒
44、想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專
45、業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。銀行工作心得體會 篇6一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度就是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展
46、道路。二、加強學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶就是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展在談到工作體會時認(rèn)為,好的人品就是做好信貸
47、工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作就是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。銀行工作心得體會 篇7我從20 xx年工作至20 xx年,已經(jīng)有幾年的工作經(jīng)驗了,我知道銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典
48、雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會時刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名
49、老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶快速的辦理各項手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺,將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。我會在今后的工作中自覺加強理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。銀行工作心得體會 篇8在銀行,我也是工作了一年了,這是我從大學(xué)出來之
50、后的第一份正式的工作,也是我覺得收獲特別大的一份工作,以前我就是想進入銀行工作,而今進來了,我也是在收獲之中成長了很多,自己的工作經(jīng)驗還有能力都是有了很大的進步,我也是在這一年的銀行工作之中有一些心得體會。學(xué)習(xí)是一件不能停止的事情,以前我還想著,終于要離開學(xué)校了,不要去上課了,但是到了工作之中,我確是發(fā)現(xiàn),如果自己不學(xué),不但做不好工作,而且很容易被淘汰,也是覺得學(xué)習(xí)是一件多么寶貴的事情,不過雖然不再是學(xué)生了,但是我也是在學(xué),不過白天有工作,所以學(xué)習(xí)的時間真的很少,但是一直不停的去學(xué),這一年,我也是通過學(xué)習(xí),自己的工作也是做得更好了,得到了很多同事的一個肯定,領(lǐng)導(dǎo)也是交付了一些任務(wù)給我,給予我信
51、任,我也是感到特別的開心。除了自己看書學(xué),我也是在銀行請教同事,很多經(jīng)驗是我沒有的,而他們做過了,而且也是懂得一些工作上的技巧,知道如何的來做更加的有效率,而我通過請教同事來學(xué),可以讓自己的工作做得更出色,對于銀行提供的一些學(xué)習(xí)機會,像培訓(xùn),外出上課之類的,我都是只要有時間就積極的去參與,比起在學(xué)校,我感受自己更珍惜學(xué)習(xí)的一個機會了。在工作之中,態(tài)度和執(zhí)行力是非常重要的,可能有些人覺得有一個好的想法是特別的重要,但是如果只有去想,而不是去做,其實那樣也是沒有用的,只有真的去做了,那么那個想法才能落地,才是真的有用的,不然就是瞎想了,而對待工作態(tài)度也是決定了工作做得最后的結(jié)果怎么樣,如果態(tài)度不好
52、,工作也是很難去做好了的,而這一年我也是感受到,只有自己態(tài)度是端正的,然后愿意去做,積極的去干,把執(zhí)行做好,一些枯燥的事情也是不覺得枯燥了,而是做完之后,也是有了滿滿的一個成就感,真的感慨自己和之前變了很多,在學(xué)校還會想著偷懶,但是到了銀行,有事情就馬上做,除了工作的一個壓力,也是自己變得更加的成熟了的原因。一年,我過得很是充實,也是感覺時間真的過得好快,雖然經(jīng)驗有了一些,自己做事情的效率也是高了很多,收獲和成就也是有一些,不過我也是知道自己還有挺多的方面還是可以去進步的,一些不足也是要去改進提高的,我也是要在今后的一個工作之中繼續(xù)的努力,提升自己,讓自己的工作做得更加優(yōu)秀。銀行工作心得體會 篇920_年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了_支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來_支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在_支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名_行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用
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