計算機實習工作總結范文

1、計算機實習工作總結范文一 實習目的理論聯(lián)系實際，鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。二 實習任務計算機基礎理論在實踐中的應用三 實習內容1.mysql數(shù)據(jù)庫的安裝。配置和使用2.java基礎，java網(wǎng)絡編程3. linux基礎命令，linux bash shell編程，linux服務器的配置，linux常用軟件的安裝配置使用4.網(wǎng)絡安全5.計算機的日常維護四 實習過程1.網(wǎng)絡基礎的實踐2016年1月6日，我把電腦從學校搬回家里。2012年1月13日，家里的網(wǎng)絡通了。在這段時間內，我和家人去網(wǎng)通的代理商那里報裝了adsl 1m包年的套餐。我在代理商那里觀察了

2、他們的網(wǎng)絡布線情況。那里有一個modem和一個交換機,上面密密麻麻地布滿了許多網(wǎng)線和一些電話線。2012年1月13日，安裝人員終于來到我家，幫助我們接通了網(wǎng)絡。家里電腦的上網(wǎng)方式是虛擬撥號上網(wǎng)，使用的ppp協(xié)議。線路連接方式是：電話線modem電腦網(wǎng)卡的rj45接口。電腦在學校上網(wǎng)的線路連接方式是：電話線分離器電話機路由器電腦主機的rj45接口。在學校，提供服務的運營商是中國電信;在家里，提供服務的運營商是中國網(wǎng)通。使用中國電信的打開南方的網(wǎng)頁快，例如打開qq空間;使用中國網(wǎng)通的打開北方的網(wǎng)頁快，例如看央視的視頻。我的電腦在家里出現(xiàn)的問題有：1.打開不了qq空間(在學?？梢?2.linux上不

3、了網(wǎng)(在學?？梢?。2.數(shù)據(jù)庫的學習2016年2月，我開始做畢業(yè)設計。數(shù)據(jù)庫sql 200在xp2安裝過程中失敗。失敗的原因本人至今不知道。大二時曾經安裝過sql XX,后來使用出現(xiàn)問題，我把它卸載掉。本人重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)原來重裝前的系統(tǒng)可以安裝sql XX，從那一次開始，安裝都失敗了。有一次，安裝sql XX過程中出現(xiàn)系統(tǒng)藍屏。本人得出的結論是：sql XX軟件與xp2系統(tǒng)不兼容。本人是盜版軟件的受害者。因此，本人下決心學習mysql。msql是穩(wěn)定的，開源的中小型數(shù)據(jù)庫。在不同系統(tǒng)都可以安裝，使用mysql.。大二學習的數(shù)據(jù)庫是sql XX，這段時間學習的數(shù)據(jù)庫是mysql。mysql是使用

4、命令行的方式，sql XX是圖形界面。他們的語法都是sql語言。所以，學習難度不大。他們的語法之間有細微的差別。3.計算機日常維護與網(wǎng)絡安全從2016年3月至今(在電腦上網(wǎng)期間)，我認為微軟自帶的ie瀏覽器的穩(wěn)定性和安全性差。本人偏愛firefox瀏覽器。firefox的安全性和穩(wěn)定性較強，可以根據(jù)需要安裝插件。不知道為什么，本人用xp2系統(tǒng)安裝光盤卸載ie失敗，只好用ie修復專家把ie的部分屏蔽。但是有的網(wǎng)頁只能ie用打開，如在央視在線觀看視頻。在使用系統(tǒng)xp2的過程中，計算機的藍屏故障頻繁。藍屏故障的原因有軟件安裝問題，有時候軟件卸載引起的問題。所以我決定學習linux，在windows中

5、打游戲，看視頻。4.linux的學習教師日常教學工作總結范本教師日常教學工作總結范本1老師們，同學們：大家早上好！昨天是我值日。下面，我將昨天值日所看到的一些情況做個簡單總結：一、好的方面1、同學們早上到校很早，絕大部分同學到校后能及時進入教室整理前一天晚上的作業(yè)，等待組長或老師檢查，有晨掃任務的同學能在老師的帶領下完成各班的晨掃任務，校園、教室等衛(wèi)生整體狀況好。2、同學們都很有禮貌，見到老師能夠主動敬禮問好。3、五、六年級同學能在老師的帶領下完成學校交給的一些苦力活勞動。（五年級清理了飯棚前的垃圾，六年級幫幼兒班小朋友搬移課桌椅），發(fā)揮了大哥大姐的榜樣作用。希望這些好的方面同學們繼續(xù)發(fā)揚。二

6、、存在的問題及建議1、很多同學在排隊打飯時手上拿著調羹胡亂舞動，或是把調羹放到嘴巴去含著，這樣很危險，不小心碰到同學的眼睛、鼻子可能就會破相或變成眼瞎了；還有個別同學拿到飯了以后邊走邊吃，這樣也很危險，要是被撞到迎面走來的同學或是腳下被東西絆倒了，受傷的就是自己。所以老師要求拿到飯后的同學先找個地方坐下再吃。2、校園面上干凈的地方很干凈，可是細看，也有很多地方很不衛(wèi)生，如樓梯下，教室里同學們的拖桶，課桌邊等有碎紙、食品包裝袋，還有個別在校門外買零食吃的同學，喜歡隨手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丟在地上，同學們，校園門口代表了我們整個校園的形象，在校門口丟垃圾其實就是在給我們的學校抹黑。希望以后

7、同學們從自己的個人衛(wèi)生做起，為營造清潔舒適的校園環(huán)境而努力。我的總結就到這里，謝謝大家！老師們，同學們：大家早上好！昨天是我值日。下面，我將昨天值日所看到的一些情況做個簡單總結：一、好的方面1、同學們早上到校很早，絕大部分同學到校后能及時進入教室整理前一天晚上的作業(yè)，等待組長或老師檢查，有晨掃任務的同學能在老師的帶領下完成各班的晨掃任務，校園、教室等衛(wèi)生整體狀況好。2、同學們都很有禮貌，見到老師能夠主動敬禮問好。3、五、六年級同學能在老師的帶領下完成學校交給的一些苦力活勞動。（五年級清理了飯棚前的垃圾，六年級幫幼兒班小朋友搬移課桌椅），發(fā)揮了大哥大姐的榜樣作用。希望這些好的方面同學們繼續(xù)發(fā)揚。

8、二、存在的問題及建議1、很多同學在排隊打飯時手上拿著調羹胡亂舞動，或是把調羹放到嘴巴去含著，這樣很危險，不小心碰到同學的眼睛、鼻子可能就會破相或變成眼瞎了；還有個別同學拿到飯了以后邊走邊吃，這樣也很危險，要是被撞到迎面走來的同學或是腳下被東西絆倒了，受傷的就是自己。所以老師要求拿到飯后的同學先找個地方坐下再吃。2、校園面上干凈的地方很干凈，可是細看，也有很多地方很不衛(wèi)生，如樓梯下，教室里同學們的拖桶，課桌邊等有碎紙、食品包裝袋，還有個別在校門外買零食吃的同學，喜歡隨手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丟在地上，同學們，校園門口代表了我們整個校園的形象，在校門口丟垃圾其實就是在給我們的學校抹黑。希望以

9、后同學們從自己的個人衛(wèi)生做起，為營造清潔舒適的校園環(huán)境而努力。我的總結就到這里，謝謝大家！教師日常教學工作總結范本2時間在不知不覺中流逝，又一個學期過去了。從開學到學期結束我所值日的區(qū)域是舊操場，涉及了學校大部分的學生，人流量大、學生多。經過一個學期的教育，學生的養(yǎng)成習慣都還不錯，平常也常和各班的班主任溝通將學生的很多不良苗條扼殺在萌芽狀態(tài)。對于學生的下雨天比較亂的情況，在各班主任的配合和努力下，并加大了值日力度，對于衛(wèi)生，安全，紀律都從嚴要求，追跑的人越來越少，為了杜絕因為追跑撞倒人受傷的現(xiàn)象發(fā)生，及時制止有追跑的傾向的學生顯得很有必要。值日時按照學校對值日老師要求去做，認真完成學校給的值日

10、工作，配合德育處處完成各項學校的行為舉止規(guī)范的教育和糾正。每天早晨7:00，在校門口當值檢查學生入校的文明禮儀等。要做好值日，我認為要做到以下幾點：首先，要準時到崗。只有準時到崗，才能防范于未然，才能盡可能減少安全問題的發(fā)生。其次，關鍵時刻要打緊精神，不可松懈。比如，中午午飯前，學生太午餐，人多就容易發(fā)生危險事情；下午放學，第一趟乘車學生，在短時間內匯集在樓梯口，這也是一個比較關鍵的時刻；下雨天，地板容易滑，學生有時候聽到鈴聲會急忙趕著回教室，這個時候也是容易發(fā)生危險的時刻。最后，值日以學生的安全為第一，凡是出現(xiàn)有可能發(fā)生安全事故的行為要及時制止?？傊?，在本學期我按時到崗，本著公平、公正，教育

11、為主的原則認真值日。對于不良行為及時制止并加以教育，為孩子們學習營造一個整潔的校園環(huán)境。教師日常教學工作總結范本3在過去的一學期中，我能夠做到自覺、認真、扎實的備好課，盡自己的努力上好課，認真學習先進的教育理論、優(yōu)秀的教學方法和新的教育技術，并且努力應用于實際教學工作中；能夠針對自己的特點和所教專業(yè)，努力學習，用心鉆研，認真授課，熱情輔導，按時按質批改作業(yè)，盡心盡力完成好各個教學環(huán)節(jié)，將主要工作總結如下。一、日常教學工作：AutoCAD課程是每周8學時，3dsMAX和畢業(yè)設計是每周20學時，課時量比較多、又是跨科目教學，所以準備起來不太容易，需要超多時間去備課備學生。為了能夠順利的完成教學任務

12、，到達教學目標，上好每一節(jié)課，我就給自己制定了“三認真”要求，即嚴格要求自己的同時要認真?zhèn)浜妹抗?jié)課；認真上好每節(jié)課；認真批改每本作業(yè)。透過努力，我覺得自己還是做到了，為了備好一節(jié)課，我往往會花上一個晚上來反復鉆研教材，翻閱各類教學教參，就是想備出一節(jié)讓自己滿意的課，上一節(jié)讓學生有收獲的課。二、訓練與比賽：中等職業(yè)學校學生的學習是與應用技術緊密結合的，那么訓練學生參加競賽是對學生實用技術水平的提高，也是對老師教學成果的檢驗。所以帶領學生參加各種競賽也是本學期的教學任務之一。1、5月參加吉林省中等職業(yè)學校技能競賽動畫片制作教師組二等獎。2、6月組織并帶領學生參加20_全國三維數(shù)字化創(chuàng)新設計大賽。三

13、、學習與提高：俗話說要給學生一碗水，自己就要有一缸水。對于教師來講就要具備豐富的知識，所以我時很注重對自己知識的儲備。當今社會知識更新速度飛快，計算機應用技術更新?lián)Q代日新月異，對于我們中等職業(yè)學校的專業(yè)教師來講也是需要不斷的充實和提高自己。為了讓學生掌握到新的動畫制作技術，我假期理解了Maya技術的培訓。此次收獲很大，使我在專業(yè)技術上又上了一個新的臺階。走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天奉獻自己的力量。教師日常教學工作總結范本4我于20_年x月參加工作。從教二十多年來，我一向工作在教育教學的第

14、一線。除教授數(shù)學課程外，還擔任過班主任工作，數(shù)學教研組組長，現(xiàn)副校長在職。我深深熱愛教育事業(yè)，以高度的事業(yè)心和職責感，全身心地投入到教育教學中，我始終以黨的教育為主體，忠誠于黨的教育事業(yè)，關心學生的健康成長，在工作中盡心盡力，盡職盡責。在平時的教育教學工作中，我是這樣認為的：作為一名教師，首先要讓學生喜歡你的課，讓學生服你，在此基礎上，才能真正做到師與生的情感交流。在課堂上，善于創(chuàng)設學習情境，努力激發(fā)學生的學習興趣，關注學困生的思維活動及學習狀況，及時解決他們學習中的困難。有序的開展教學活動，努力使各層次學生都有不同程度的發(fā)展。作業(yè)布置做到合理，有代表性和啟發(fā)性，注重學生創(chuàng)新潛力的培養(yǎng)。及時地

15、批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。努力抓好培優(yōu)補困工作，我認識到要提高教學質量，培優(yōu)補差工作至關重要。只要把培優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能提高。也只有把學困生的轉化工作做好了，才能提高合格率。因此，我經常堅持做到有計劃，有效果，有記錄，有輔導，有鼓勵，努力提高優(yōu)秀率、合格率。加強學生成績管理，對學生的作業(yè)狀況、提問效果、課前活動及表現(xiàn)作出公正，準確的評價和登記，調動學生的學習熱情和用心性，鼓勵學生不斷進步。多年來，所教學科一向名列前茅。透過不懈的努力，我所任教的班級學習成績總是穩(wěn)中有升，學生的學習風氣良好，個性是班主任工作很有成效，多次受到上級領導的好評。自參加工作以來，我曾多次被評為鎮(zhèn)級縣級優(yōu)

16、秀班主任、優(yōu)秀教育工作者。20_年，論文數(shù)學情境教學中的幾點誤區(qū)獲縣級一等獎。20_年，因班主任工作出色被遵義縣教育局評為縣級優(yōu)秀班主任，20_年，在省級刊物試題與研究上發(fā)表了論文數(shù)學情境教學中的實施原則，20_年，因在兩基工作中工作出色，被遵義縣人民政府授予“兩基工作先進工作者”。教育需要愛心，孩子渴望關愛。我以海納百川的寬廣胸懷，去接納每一位學生，以一顆慈母般的愛心，滋潤著每個孩子的心田，扎實地工作，贏得學生的愛戴、同事的認可、領導的贊賞、家長的好評。我將一如既往地潛心于教育，不斷進取，做一個優(yōu)秀的人民教師。教師日常教學工作總結范本5時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好

17、地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：一、思想工作方面俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在抗“非典”時期，能夠主動配合校園，做好防治宣傳工作。二、教育工作方面這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。應對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些狀況，我在用心參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟校園的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，

18、用心開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例翱游花海以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。三.遵守紀律方面本人嚴格遵守校園的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素

19、質和潛力。四、業(yè)務進修方面隨著新課程改革對教師業(yè)務潛力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并用心各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。就是想找這樣的好文章?；厥?019年，有太多的美好的回憶，本人來到X工作惟有2019年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天.一、銷售工作總結、分析在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很

20、難入手。2019年初，我都是在X經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是X月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。二、職業(yè)心態(tài)的調整銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣

21、的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。三、自己工作中的不足在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展2020年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關系。2、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。四、今年

22、對自己有以下要求1、每月應該盡努力完成銷售目標。2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造更多利潤。不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為X公司廣告

23、部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，X公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我2019年的個人工作情況進行如下總結：一、2019年銷售情況我是X公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?019年，我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。X的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場，利

24、用我公司的X帶動產品銷售，并取得了較好的效果。隨著X產品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經?；?。我銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。2019年度，我銷售部門定下了X的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額X，產銷率X%，貨款回收率X%。年度工

25、作任務完成X%，主要業(yè)績完成X%。二、個人能力評價廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作，責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加強自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進行溝通協(xié)調，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。三、工作建議及努力

26、方向回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱巨。但是，作為X公司的銷售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會在2020年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好2020年度的銷售工作，要深入了解X的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同

27、事協(xié)同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。2019年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至X月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往X的售樓部;這個人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔

28、心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)?？傊?，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些

29、成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習

30、慣。1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。3、機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判

31、斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。4、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。5、經常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。6、提高自己

32、的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。7、學會運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所

33、要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。8、與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。9、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。10、記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名

34、，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。以上就是我的銷售經驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領!屈指算來，到公司已近一年的時間，回顧這一年里的工作，我在各位領導和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術和經驗也得到了進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓