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文檔簡介

1、人事管理第一節(jié) 招聘管理第二節(jié) 培訓管理第三節(jié) 考勤及休假管理第四節(jié) 人事異動管理第五節(jié) 績效考核管理第六節(jié) 薪酬管理第七節(jié) 勞動合同管理第八節(jié) 社保、公積金人力資源管理規(guī)定招聘管理招聘人員的基本條件1、選聘員工的基本標準:德才兼?zhèn)?,以文化和專業(yè)技能為基礎,勤奮務實、積極向上,具有較強的事業(yè)心、責任感和團隊合作意識;2、在國家正規(guī)院校接受過系統(tǒng)的全日制大學本科以上教育,年齡在40周歲以下(特殊情況可適當放寬);3、認同寶振的企業(yè)文化和理念,愿意遵守寶振的各項管理規(guī)章制度;4、健康狀況良好;5、必須與原工作單位無勞動合同及其它人事關(guān)系糾紛;6、無不良行為紀錄;7、符合所聘崗位說明書的其它條件。二

2、、招聘程序1、收集人才需求信息(1)各部門負責人根據(jù)綜合辦公室人力資源部定期發(fā)放的增員申請表,與三個工作日內(nèi)填寫完整并返還綜合辦公室人力資源部,以備人員儲備和人員編制參考。(2)各部門隨時申報用人需求。各部門對于隨時出現(xiàn)的空余崗位,隨時將增員申請表和崗位要求交綜合辦公室人力資源部,最大化完善人員編制。2. 確定招聘計劃方案(1)人力資源部根據(jù)用人部門所填表的增員申請表進行匯總、分析,提出招聘計劃。包括招聘崗位、招聘人數(shù)、需到崗時間、工作職責、任職要求等。(2)確定相關(guān)招聘渠道(一般包括人才市場招聘、媒體發(fā)布招聘廣告、內(nèi)部舉薦等)。(3)人力資源部做招聘費用預算與人力成本預算(可測算的剛性成本)

3、。(4)人力資源部根據(jù)各用人單位需求制定招聘計劃方案,報總經(jīng)理審批。3、實施招聘(1) 參加人才市場招聘:綜合辦公室人力資源部在人才交流會召開前三個工作日與人才市場工作人員聯(lián)系,確定展位、招聘費用等,并與用人單位負責人一同做好招聘前準備,一同參加人才交流會;負責組織招聘會的一切事務。(2) 媒體發(fā)布招聘廣告:綜合辦公室人力資源部在招聘廣告發(fā)布前三個工作日與相應的廣告公司聯(lián)系,確定廣告版面內(nèi)容、規(guī)格、位置、費用等,廣告發(fā)出后,設專人、專線咨詢電話,并妥善保管應聘資料。(3) 應聘資料整理、分類:對于招聘所得應聘資料,綜合辦公室人力資源部按照增員申請表在計劃的時間內(nèi)進行整理、分類,對于符合條件的應

4、聘資料,綜合辦公室人力資源部與用人部門負責人聯(lián)系,共同確定面試時間,此項工作應在應聘資料整理工作結(jié)束后一個工作日內(nèi)完成。4、面試甄選(1)簡歷篩選:各企業(yè)人力資源部按崗位說明書(另行發(fā)文)的要求,對簡歷進行篩選,確定面試人選。(2)筆試:公司根據(jù)需要開展相關(guān)專業(yè)人選的筆試,并最終確定面試人選。(3)面試:初試由人力資源部和用人部門負責;復試由分管經(jīng)理和相關(guān)領導進行。面試者要記錄并填寫考核結(jié)論。(4)高級管理人員、財務人員、人力資源管理人員、法律事務人員等均須由公司相應部門及相關(guān)領導共同面試考核。(5)人力資源部負責對人選進行背景調(diào)查。(6)所有面試人選的考核期限為一周,不得超過兩周。5、 錄用

5、通知:經(jīng)考核決定錄用的人員,由人力資源部簽發(fā)錄用通知函通知本人。三、試用與轉(zhuǎn)正1、見習、試用期限:應屆本科畢業(yè)生見習期為六個月,其他新錄用員工的試用期為兩個月(特殊情況須經(jīng)公司負責人批準)2、轉(zhuǎn)正考核(1)試用期結(jié)束前一個月,各相關(guān)部門負責考核評價員工試用期的表現(xiàn)。(2)經(jīng)考核合格的員工報人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后轉(zhuǎn)正。(3)經(jīng)過考核轉(zhuǎn)正的員工,試用期計入司齡。(4)經(jīng)考核須轉(zhuǎn)崗或延長試用期的,由人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施;考核不合格的員工予以辭退。(5)經(jīng)用人部門和人力資源部考核推薦,試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以提前轉(zhuǎn)正。四、其他1. 內(nèi)部舉薦:公司內(nèi)部人員舉薦的親戚或是朋友,對于人

6、員綜合素質(zhì)較好,與崗位標準匹配的人員,經(jīng)過公司面試環(huán)節(jié)并通過,公司予以錄用。對于內(nèi)部舉薦員工本人,公司將根據(jù)崗位的重要性給予適度的獎勵。2. 外部推薦:對于公司以外人員(或機構(gòu))的推薦,經(jīng)過正常面試環(huán)節(jié)并通過予以錄用,將給予感謝,公司簽約的獵頭公司,按照正常手續(xù)付給相關(guān)機構(gòu)服務費。培訓管理一、新員工入職培訓:公司所有入職員工均需要進行入職培訓,對公司的基本介紹、對所屬部門的基本了解、對崗位的掌握。員工培訓包括四個階段:(綜合辦公室人力資源部負責匯總所有培訓記錄,歸檔保存。)綜合辦公室人力資源部的基礎性培訓階段:行業(yè)簡介;公司簡介、企業(yè)文化;人事、行政管理制度等;各部門的專業(yè)性培訓階段:所從事工

7、作的基本介紹;相關(guān)崗位指導;實際崗位實習指導性培訓階段:所屬部門及所屬崗位的實習指導;綜合辦公室綜合評審階段:綜合辦公室人力資源部根據(jù)各階段培訓考核結(jié)果、新員工崗前培訓評價表進行綜合評審,結(jié)合其他轉(zhuǎn)正條件,合格者辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),不合格者綜合辦公室人力資源部對其進行相應處理。二、在職培訓:1、培訓方式內(nèi)部培訓:在公司內(nèi)組織的培訓,包括:在崗培訓、工作研討、技能競賽、崗位輪換、日常工作指導等;由于新管理模式、新技術(shù)、新設備等的引進,由公司內(nèi)訓師或聘請外部講師培訓。外部培訓:根據(jù)公司發(fā)展要求與員工職業(yè)發(fā)展需要,由公司選拔人員參加外部機構(gòu)組織的專業(yè)知識與技能培訓、管理技能培訓、學習考察和學術(shù)研討、學歷教

8、育等;國家規(guī)定特殊質(zhì)量崗位人員(內(nèi)審員、電工、場內(nèi)機動車輛駕駛等)應外派至相應的外部機構(gòu)培訓(取證或復審)。2、培訓實施辦法綜合辦公室人力資源部每年進行一次需求調(diào)查,于每經(jīng)營年最后一個月1日(節(jié)假日順延)下發(fā)年度培訓需求調(diào)查表至各部門調(diào)查培訓需求,各部門應于收到年度培訓需求調(diào)查表后一周內(nèi)填妥并送回綜合辦公室人力資源部.綜合辦公室人力資源部根據(jù)各部門填寫的年度培訓需求調(diào)查表及公司戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃制訂次年季度培訓計劃表,呈報公司負責人批準后于本財年最后一個月下旬公布,次財年度實施。各部門與每月28日前提交培訓申請表, 綜合辦公室人力資源部以季度培訓計劃為指導,根據(jù)各部門實際需求制定月培訓計劃

9、, 綜合辦公室人力資源部經(jīng)理審核后,呈公司負責人審批,于次月3日前下發(fā)各部門并實施。具體內(nèi)容:內(nèi)部講師可由提出培訓需求部門推薦, 如有特殊需要,公司可外聘專業(yè)培訓機構(gòu)講師,(經(jīng)過市場調(diào)研慎重選擇)綜合辦公室人力資源部確定最后講師人選。 公司級培訓的教材、講義大綱和考核形式、內(nèi)容由綜合辦公室人力資源部選定、搜集或組織內(nèi)部講師編寫、修訂,以保證培訓的有效性。綜合辦公室人力資源部負責公司級培訓的學員管理,各部門指定專人負責本部門培訓的學員管理。綜合辦公室人力資源部負責培訓人員、培訓時間、培訓地點的溝通,培訓前教具準備、教材分發(fā)及講師的聯(lián)系與接待;內(nèi)部培訓結(jié)束后進行考核,講師應于一周內(nèi)評定出學員的考核

10、成績,交綜合辦公室人力資源部作為員工培訓資料加以保存。對成績不合格的,要求自習,予以補考,補考不及格者取消其作業(yè)資格或降職、降薪處理,情節(jié)嚴重的予以解聘。月度培訓結(jié)束第二天綜合辦公室人力資源部下發(fā)培訓反饋調(diào)查表,兩天后返回。綜合辦公室人力資源部寫培訓總結(jié)對受訓者以及培訓講師進行效果評估,考核培訓工作實施情況,作為績效考核一個依據(jù)。內(nèi)部講師可自主申請,也可部門推薦,公司根據(jù)培訓反饋情況予以適當獎勵。每季度培訓結(jié)束后,綜合辦公室人力資源部應將整個季度的培訓實施狀況匯總分析,做成季度培訓情況報告,呈公司負責人審查,并提交考核委員會討論,討論結(jié)果作為次季度培訓計劃擬訂及改進的依據(jù)。培訓時組織受訓人員在

11、參訓人員簽到表上簽到。參訓人員應遵守培訓各項規(guī)定,無故缺席或遲到、早退者按獎懲制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工受訓后,應將所學內(nèi)容應用于實際工作中,部門主管負有鼓勵員工應用新知識、新技能的責任和提供相應工作應用的機會,還可通過部門團隊學習和會議討論、實際工作切磋的方式進行學習成果的轉(zhuǎn)化。參加外訓人員學習結(jié)束后以合格證書、培訓總結(jié)報告的形式呈報綜合辦公室人力資源部審核,作為培訓有效的依據(jù);并將課程資料提交綜合辦公室人力資源部備份,受訓者將所學內(nèi)容在公司內(nèi)進行推廣和宣傳。綜合辦公室人力資源部應分類保存以下培訓資料:年度培訓需求調(diào)研資料;季/月度培訓計劃;教材、講義;培訓效果評估資料;外部培訓機構(gòu)資料。三、鼓

12、勵自覺學習的措施公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各類繼續(xù)教育(學歷提升等)學習和外部培訓。公司認可員工在職期間取得的更高一級的最新學歷。對自覺學習取得的最新學歷、專業(yè)資格證書、外部培訓記錄等在員工晉升、薪資和職業(yè)發(fā)展方面給予優(yōu)先考慮??记诩靶菁俟芾砜记诜秶境矩撠熑恕⒖偨?jīng)理,均在考勤范圍之內(nèi)。如特殊員工無法正??记陧毧偨?jīng)理批準。作息時間1、公司員工必須自覺遵守規(guī)章制度,按時上下班,不遲到、不早退,工作時間不得擅自脫離工作崗位,外出辦理業(yè)務前,需經(jīng)本部門負責人同意。2、上班時間:上午8:00-11:30,下午13:00-17:30 3、參加公司組織的會議、培訓、學習或其他團隊活動,如有事請

13、假的,必須提前向組織者或領導請假,在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按上班制的遲到、早退處理。三、考勤方式公司實行指紋打卡制。員工考勤情況于每月1日由綜合辦公室人力資源部(遇節(jié)假日順延)統(tǒng)計。四、打卡員工上、下班必須打卡。員工正常出勤忘記打卡時,由本人將情況如實報直管領導,由直管領導簽字有效,每次扣罰10元;如果當天缺少一次記錄且無書面說明,按曠工半日處理,當日缺少兩次且無書面說明,按曠工一日處理。公司員工不允許代打卡,發(fā)生代打卡行為,打卡人和代打卡人同時處罰,并通報批評。員工因公不能按時到公司打卡者,需由直管領導在考勤卡上簽字并注明原因,否則按曠工處理。打卡機由綜合辦公室人力資源部指定專人負責管理,

14、員工打卡時要愛護打卡設備,任何人不得自行修理和調(diào)制打卡設備。五、外出辦公上班時間,員工中途外出辦公,必須提前向上級領導打招呼,并提前填寫因公外出登記表上登記;如工作原因,未登記者每次處罰10元;若無任何原因未登記者按照曠工處理。如工作原因,早晨無法到公司打卡者需提前寫因公外出登記表,特殊情況需在回到公司時及時辦理補簽手續(xù)并需直屬領導簽字確認。六、員工出差公司員工出差必須填寫出差審批單,經(jīng)各公司總經(jīng)理簽字批準后,一份交財務部備案,一份報所屬考勤點備案。出差返回公司后需到所屬考勤點消除出差審批單方可,如若未能按照規(guī)定辦理每次扣除100元,并通報批評。七、加班、值班、倒休定義加班:根據(jù)中華人民共和國

15、勞動合同法的規(guī)定,在規(guī)定的工作時間外繼續(xù)工作就叫“加班”,是職工在法定節(jié)日或公休假日從事工作的時間。值班:值班是為防火、防盜或為處理突發(fā)事件、緊急公務處理等原因,安排本單位有關(guān)人員在夜間、公休日、法定休假日等非工作時間內(nèi)輪流進行的輪班。倒休:根據(jù)中華人民共和國勞動合同法的補充規(guī)定,在正常的工作日當中補充依法享受的休息日待遇的情況記為倒休或換休,在員工進行加班或值班的情況下,首先選擇倒休。公司不提倡員工加班,因特珠情況需要加班人員,須提前填寫加班申請單,經(jīng)部門直屬上級簽字后,報相關(guān)負責人審批。審批通過后,交人力資源部備案。加班工資按國家相關(guān)法律法規(guī)計算予以發(fā)放。如有下列情況者,不予補償:在規(guī)定勞

16、動時間內(nèi),由于個人原因造成工作任務未完成的;在加班期間消極怠工、在指定加班時間內(nèi)未完成應付完成的工作;在加班期間遲到、早退者,按正常工作時間的遲到、早退處罰;公司所有人員的加班、值班、倒休需要到直管領導處審批,并將相關(guān)單據(jù)留存各考勤點,方便統(tǒng)計考勤、制作工資。因工作需要在節(jié)假日值班的崗位,除法定節(jié)假日按照國家相關(guān)規(guī)定支付加班費,其他情況原則上進行倒休,特殊情況經(jīng)公司綜合辦公室人力資源部審批,另行處理。員工倒休應填寫加班倒休單,經(jīng)直屬領導批準后方可倒休,公司各分管領導及公司各部門經(jīng)理級別人員、各公司副總經(jīng)理以上級別人員倒休需要到總經(jīng)理處審批,倒休不得影響正常工作。倒休應在加班發(fā)生之日起60日內(nèi)倒

17、休完畢,不得累計或集中倒休,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。八、遲到、早退、曠工遲到:已到上班時間,未能按時到工作崗位,并且時間在30分鐘以內(nèi)的,均視為遲到;遲到第一次扣罰10元,第二次扣罰30元,第三次扣罰50元;超過三次每次遲到扣罰100元;遲到超過30分鐘,1小時以內(nèi)的,按照半天事假處理;如遇惡劣天氣等不可抗力,可酌情處理。當月累計遲到3次的,公司有權(quán)解除勞動關(guān)系。早退:未到下班時間,也未向直管領導請假擅自離開工作崗位,并且時間在30分鐘以內(nèi)的,均視為早退。員工有以下情況之一視為曠工遲到超過30分鐘且未向主管領導請假的,記為曠工一天;早退超過30分鐘的,記為曠工一天;未經(jīng)批準擅自不打卡的,且在規(guī)

18、定時間內(nèi)未向直管領導說明情況的視為曠工;應出勤日有2次未經(jīng)批準未打卡者視同曠工半天,應出勤日全天未經(jīng)批準未打卡者視同曠工一天;持偽造的病假證明休病假的;未按規(guī)定程序請假就不上班的;超過規(guī)定休假時間無故不到崗的;曠工兩天者公司予以除名。九、請假(全年累計請假天數(shù)不得超過20天)、休假請假:員工在制度工作日內(nèi)或節(jié)假日內(nèi)因工作需要安排上班的,因故不能出勤時,必須請假。如有特殊情況不能提前辦理請假手續(xù)的,應由本人在一個小時內(nèi)電話請示分管領導,并于上班后當天到所屬考勤點補辦請假手續(xù)。如無法按期銷假,需提前辦理續(xù)假手續(xù);無法到公司辦理續(xù)假手續(xù)的應電話請示分管領導,于上班后當天到辦公室補辦續(xù)假手續(xù)。所有電話

19、請假需由部門負責人安排到各所屬考勤點備案,兩天內(nèi)未辦理備案的按曠工處理,同時部門負責人處以50元/次處罰。員工請假最小單位為半天,超過半天的按一天計算。員工每月享有一天帶薪事假;事假無當日工資;當月帶薪事假不可與當月帶薪病假同休。事假員工因事請假,須事先填寫統(tǒng)一格式的請假單,經(jīng)批準后按事假處理,否則按曠工處理。如遇急事可電話報告相關(guān)領導批準,且應于事后一日內(nèi)補辦相關(guān)手續(xù),交人力資源部備案。事假的批準權(quán)限:各公司中層以下員工請假,由部門領導審批,交由人力資源部備案;各公司中層及以上領導請假,必須由分管領導審批,交由人力資源部備案。病假員工休病假時,必須提前向本部門的領導或分管領導請假,填寫請假單

20、,經(jīng)領導批準,并至人力資源部備案后方可休假,對無正當理由不及時送交請假單或未經(jīng)單位領導批準而休假者,雖有診斷證明,也不得按病假處理。員工請假半天用于看病的,如無診斷證明書則須有掛號單及病例,方可按病假處理,否則按事假處理。員工因病或非因工傷暫時喪失勞動能力而不能出勤時,必須持有醫(yī)院開具的診斷休假證明書,急癥患者可持醫(yī)院證明休假。急癥條件為:發(fā)高燒、血壓突然升高,心臟病發(fā)作及腸炎等。員工因病或非因工傷需住院治療時,除按住院時間給假外,出院時可根據(jù)病情按醫(yī)生出具的病假條給假。員工在工作時間內(nèi)有病或非因工負傷,經(jīng)所在部門領導批準或分管領導批準,可在本區(qū)內(nèi)醫(yī)院治療,治療時間在兩個小時內(nèi),按出勤處理。超

21、過上述時間的持病假證明按病假處理,無病假證明,其超過時間按事假處理。員工病假證明書(醫(yī)院開具的診斷書),如有弄虛作假行為,按曠工處理。員工因交通事故或被肇事者致傷而休假,有公安交通部門及醫(yī)院的休假證明,可參照病假處理。員工每月享有一天帶薪病假;超過一天病假工資按基本工資的80%發(fā)放;當月帶薪病假不可與當月帶薪事假同休。婚假員工按法定年齡結(jié)婚(男子為滿22周歲、女子為滿20周歲),可準予3天的帶薪婚假。年齡在23歲以上的女員工和25歲以上的男員工在原婚假基礎上可享有另增加7天的帶薪婚假,屬晚婚假。員工再婚、復婚只享有一天帶薪婚假。婚假休假時應提前5個工作日填寫請假單,由所在部門領導或分管領導批準

22、后,方可休假。員工子女婚假,可享受2天的帶薪假。婚假須在婚姻登記后十二個月內(nèi)休假,且不允許分次休,試用期內(nèi)員工不享受婚假。慰唁假員工親屬(公婆、岳父母、父母、配偶和子女)死亡時,可準予慰唁假,休假時填寫請假單,經(jīng)所在部門領導或分管領導批準,報考勤點備案,可享受帶薪慰唁假3天。生育假女員工生育可休產(chǎn)假90天(包括產(chǎn)前休息15天、產(chǎn)后休假及含國家法定公休日、節(jié)假日),難產(chǎn)或雙、多胎生育可憑醫(yī)院證明另增加產(chǎn)假15天。晚育(女員工24周歲以上生育的為晚育),并領取獨生子女父母光榮證的,產(chǎn)假增加60天。配偶分娩,男員工可享受護理假7天,屬帶薪假。女員工懷孕流產(chǎn),根據(jù)醫(yī)療證明給予帶薪產(chǎn)假:懷孕三個月以下1

23、5天;懷孕三個月以上四個月以內(nèi)30天;懷孕四個月以上七個月以下42天;懷孕七個月以上享受正常產(chǎn)假;非婚生育及流產(chǎn)的,按事假處理;年假員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:員工享受公司安排的休假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的;累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計2個月以上;累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上;累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的。單位根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況,并考慮職工本人意愿,統(tǒng)籌安排

24、年休假。年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。人事異動管理一、錄用1、資料審核嚴格按照公司的用人標準錄用人員,定編定崗招聘,寧缺毋濫。錄用審批時,堅持用人部門、人力資源部和公司負責人的 “一票否決”權(quán)。用人部門負責人根據(jù)應聘人員的相關(guān)材料對應聘人員進行考核。綜合辦公室人力資源部在接到上述資料后根據(jù)各崗位的任職標準對資料進行審核,確認無誤后,通知入選人員入職。2、錄用通知 綜合辦公室人力資源部與用人部門確認錄用人員準確上崗時間,并依據(jù)聘用審批書確認內(nèi)容通知對方正式錄用,如確認對方愿意加入公司,將通知報到時間及相關(guān)事宜。如對方因相關(guān)理由不能加入公司者,將了解相關(guān)情況后反

25、饋用人部門及總經(jīng)理,做好錄用前溝通工作。3、 入職手續(xù)員工入職時需先到綜合辦公室報到并辦理入職手續(xù),任何部門不允許通知或接待入職員工。新員工需提交要求攜帶資料,必要時,綜合辦公室人力資源部有權(quán)要求員工出示戶口簿原件,由綜合辦公室人力資源部審驗這些證件的真實性,并復印一份備案。辦公室負責人填寫聘用審批書并于兩個工作日內(nèi)對崗位薪資確定標準、人員的資歷進行審核,并簽署意見,報總經(jīng)理審批。新員工需填寫員工登記表,并在聘用審批書上確認相關(guān)內(nèi)容后簽字,綜合辦公室人力資源部復印保存?zhèn)浒?,原件隨當月考勤一起上報財務部。辦公室辦理完入職手續(xù)后,引領員工到所屬部門報到。用人部門負責人進行接收后并安排相關(guān)事宜。新員

26、工從報到之日起,正式開始工作,并記考勤,試用期一般為兩個月。4、 試用期考核試用期內(nèi)用人部門需對試用人員提出明確的工作目標和考核項目,新員工需到其相關(guān)部門進行實習,并由實習部門領導監(jiān)督其實習情況并進行檢測,最后在實習表中寫下評語,以備綜合辦公室人力資源部考核。如在試用期考核表現(xiàn)優(yōu)秀,需提前轉(zhuǎn)正的員工,用人部門需于當月二十日前提出下月開始轉(zhuǎn)正的申請并報綜合辦公室人力資源部審核,總經(jīng)理審批同意后方可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。5、轉(zhuǎn)正手續(xù)試用期結(jié)束,由綜合辦公室人力資源部通知其所在部門負責人,由其本人撰寫試用期述職報告。用人部門與綜合辦公室人力資源部和總經(jīng)理,三方對新員工進行評定,成績合格者,正式錄用。試用期滿

27、的員工提出轉(zhuǎn)正申請,填寫轉(zhuǎn)正審批表。用人部門對試用期滿的員工進行工作業(yè)績考核,作出同意轉(zhuǎn)正或建議延長試用期、辭退的決定,由主管領導在轉(zhuǎn)正審批表中簽署意見。綜合辦公室進行轉(zhuǎn)正溝通后,并結(jié)合新員工實習期間工作考核表簽署考核意見并上報公司負責人審批。綜合辦公室將審批意見傳達給用人部門。用人部門將審批決定通知員工本人,并將轉(zhuǎn)正審批表報綜合辦公室人力資源部存入考績檔案;對考核不合格或不準備繼續(xù)聘用的員工,用人部門傳達解聘意見。通過考核員工公司正式聘用,綜合辦公室人力資源部依照轉(zhuǎn)正時間調(diào)整薪資。6、員工離職的情形下列情形之一者,員工可提出離職,解除勞動關(guān)系:在試用期內(nèi)的員工。以暴力脅迫或者非法限制人身自由

28、的手段強迫勞動的。法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。轉(zhuǎn)正員工以其它理由提出離職的,須提前三十日以書面形式通知主管部門。7、辭職程序試用員工需提前3天提出辭職,由本人親自填寫辭職申請表,經(jīng)部門負責人、主管領導簽字后,報綜合辦公室人力資源部,管理人員提請總經(jīng)理審批,批準后由綜合辦公室人力資源部下發(fā)員工工作交接表,員工到相關(guān)部門辦理有關(guān)離職手續(xù)。正式員工辭職,必須提前三十天提交辭職申請表,經(jīng)部門負責人、主管領導簽字后,報綜合辦公室人力資源部,管理人員報總經(jīng)理批準,批準后需填寫員工工作交接表辦理離職手續(xù);因工作交接等問題需要按規(guī)定期限辦理的,當事人必須按照相應的崗位職責和公司的規(guī)章制度繼續(xù)工作至批準離職之日或

29、規(guī)定的辭職提前聲明期限,否則公司將追究相關(guān)經(jīng)濟責任。員工工作交接,須由公司指定接收人,接收人按以下六項內(nèi)容接收,接收人需提交接收報告,經(jīng)公司有關(guān)領導認定達到了工作接續(xù)的要求,離職人員方可辦理離職結(jié)算手續(xù)。有關(guān)資料及明細目錄;年度工作計劃及完成情況;當月詳細工作計劃及工作進展;正在進行中的重要工作事項及過程描述;與本職工作有關(guān)的遺留問題,詳細的客戶及其它檔案資料;8、辭退員工的情形員工有下列情況之一,公司可予以辭退、解除勞動關(guān)系:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度,影響公司正常工作的。嚴重失職,徇私舞弊,對公司利益造成重大損害的。被依法追究刑事責任的。法律法規(guī)規(guī)定的

30、其他情形。違反操作規(guī)程,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失者。有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊行為,但尚未構(gòu)成刑事處罰者。員工有下列情形之一,公司將以書面形式通知員工本人,予以辭退:員工患病或者非因公受傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原崗位工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的。員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。員工入職時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更工作內(nèi)容達成協(xié)議的。9、辭退手續(xù)由用人部門填寫辭退員工審批表,交于綜合辦公室人力資源部。綜合辦公室人力資源部進行情況了解,如符合辭退規(guī)定,發(fā)放員工工作交接表,員工方可辦理離職手續(xù)。在綜合辦公室人

31、力資源部未通知辦理離職手續(xù)時,部門無權(quán)擅自為員工辦理離職手續(xù)。如用人部門無正當理由辭退員工或不按以上程序辭退員工,經(jīng)綜合辦公室人力資源部調(diào)查屬實后,將對部門負責人予以行政處罰。10、工資結(jié)算試用期員工離職,根據(jù)勞資雙方預先約定的試用工資,按其實際工作天數(shù)(包括節(jié)假日)結(jié)算;對于工作不滿7個工作日辭職或自動離職的員工原則上不予結(jié)算工資,由綜合辦公室人力資源部根據(jù)實際情況核定。正式員工辭職,自提交辭職報告起滿三十天者,或經(jīng)流程完成辭職審批與工作交接者,當月工資按正常評定標準核發(fā);經(jīng)公司主管領導批準提前離職的,根據(jù)其實際工作天數(shù)核發(fā)。對不辭而別或不按規(guī)定辦理離職手續(xù)的人員,視為自動離職,不予結(jié)算工資

32、等有關(guān)款項,并且公司將保留追究對其造成經(jīng)濟損失索賠的權(quán)力。11、內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)公司員工在聘用期間,根據(jù)公司業(yè)務開展需要或個人申請,可進行內(nèi)部調(diào)動。員工內(nèi)部調(diào)動一般遵循按需分配的原則。各部門經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及本部門人力配置的需要,可匯同綜合辦公室人力資源部協(xié)商,提出人員調(diào)動(調(diào)入調(diào)出)申請;公司員工也可根據(jù)公司發(fā)展,并結(jié)合個人特長、業(yè)務優(yōu)勢等因素,向本部門經(jīng)理及綜合辦公室人力資源部部經(jīng)理提出調(diào)動申請。人事異動申請表經(jīng)總經(jīng)理核定后,可由綜合辦公室人力資源部匯同該員工的調(diào)出、調(diào)入部門辦理相關(guān)交接手續(xù)。經(jīng)調(diào)入調(diào)出部門經(jīng)理、綜合辦公室人力資源部負責人或總經(jīng)理綜合審定,不符合調(diào)動條件的,不予辦理調(diào)動手續(xù)

33、。員工調(diào)動申請原因是不能勝任原崗位的,若仍不能符合調(diào)動條件,相關(guān)部門負責人可提請予以辭退,并按公司辭退管理流程辦理離職手續(xù)。 員工內(nèi)部調(diào)動后,相關(guān)人事手續(xù)及管理關(guān)系即轉(zhuǎn)入調(diào)入部門,綜合辦公室人力資源部進行詳細備案。12、自動離職員工未經(jīng)公司批準,或批準后未按流程做工作交接者,連續(xù)五個工作日不上班者,作自動離職處理。部門經(jīng)理應針對以上的員工自動離職情況,及時將其經(jīng)手工作予以處理,并反饋到綜合辦公室人力資源部,以便綜合辦公室人力資源部酌情進行調(diào)查核實,并組織辦理有關(guān)員工離職手續(xù)。自動離職員工涉及重要資料、物品、財務費用未清退的,或重要事宜未曾交接等情況時,其部門經(jīng)理應匯同綜合辦公室人力資源部及時通

34、過相關(guān)法律途徑予以解決。13、員工異動產(chǎn)生工作交接時,應遵守以下工作程序異動員工到綜合辦公室人力資源部領取員工工作交接表,參照交接的相關(guān)要求辦理交接手續(xù)。異動員工工作交接內(nèi)容:員工經(jīng)手的相關(guān)業(yè)務工作進展情況,與之配合的全部資料、聯(lián)系人電話、名片等情況;員工從綜合辦公室人力資源部、本部或其他部門領用、借用的所有資料、物品等;員工所用電腦的使用情況(檢查并去掉密碼等設置,挎貝并清理文件夾內(nèi)存);員工涉及的財務借支及報銷情況;涉及住宿公司員工宿舍者,需立即退還住房及房內(nèi)公物。如臨時需借住公司房者,必須與公司簽訂借住契約,并向公司繳納房租,借住時間不得超過二個月。 員工工作交接由對應的部門經(jīng)理進行組織

35、,綜合辦公室人力資源部配合進行交接監(jiān)督,并指定人員進行現(xiàn)場電腦檢查。員工工作交接依序由接手人、監(jiān)交人、本部經(jīng)理、財務負責人及綜合辦公室人力資源部負責人進行交接審核簽字后,根據(jù)其崗職的重要性報總經(jīng)理做最終意見審批。員工工作交接表填寫完整后,涉及離職的員工方可到財務辦理工資結(jié)算。涉及交接中的物品遺失、損壞的,離職人員照價在工資內(nèi)扣除賠償。財務部根據(jù)綜合辦公室人力資源部提供的離職員工的月考勤情況進行工資核算,并辦理工資發(fā)放手續(xù)。涉及員工工作異動的相關(guān)情況,由綜合辦公室人力資源部出具員工異動情況通報,以便公司全體員工周知??冃Э己斯芾硪?、目的強化競爭機制,提高公司經(jīng)營管理水平,提升部門和員工個人的工作

36、效率;全面掌握員工工作狀況,為進行工資分配、工作崗位調(diào)整、開發(fā)培訓等各項管理工作提供信息依據(jù);指導和促進員工不斷發(fā)展,提升公司人力資源競爭力。二、適用范圍公司全體員工。三、考核原則1、公平、公正、公開;2、考核對象、考核目的、考核時間、考核內(nèi)容、考核形式和方法相互協(xié)調(diào)匹配;3、考核以工作崗位職責和工作目標為基本依據(jù),綜合各方面表現(xiàn),堅持上下結(jié)合、定性與定量相結(jié)合,確??己私Y(jié)論科學有效;考核結(jié)果要充分、及時向被考核者反饋,考核指導和自我改進計劃要跟進到位。四、考核辦法:結(jié)合公司實際情況,根據(jù)各部門工作職責的不同,采取360度(即根據(jù)工作職責分項打分)及目標管理(即可量化的任務指標)兩種考核辦法相

37、結(jié)合。營銷部人員考核比例為:360度考核占績效工資總額60%;績效指標考核占績效工資總額40%。360度考核評級、系數(shù)評定辦法: 由直屬部門與人力資源部共同考評,考評等級及考核系數(shù)分為:評定分值評語等級評語意義績效系數(shù)100-90S優(yōu)秀1.090-86A1良好0.985-80A20.8579-75A30.874-60B中等具體分值/10059-45C較差45以下D不合格360度考核具體內(nèi)容見附表。4、績效指標考核評定辦法:考核公式:績效成績=上月實際完成指標(財務到賬為準)/上月應完成指標 考核周期:季度考核??己嗽路轂?月份、6月份、9月份、12月份??冃е笜丝己嗽庐斣拢瑔挝患径戎笜瞬贿_標的

38、,將直接影響考核月當月360度考核成績。一個經(jīng)營年度內(nèi),單次完成的績效指標可補充本年度其他未達標月或季度,績效指標考核成績予以補發(fā)。五、其他所有相關(guān)績效考核指標及各種表格,請參照績效考核方案。薪酬管理(具體請參考薪酬管理規(guī)定)勞動合同管理一、目的為維護公司和員工雙方的合法權(quán)益,規(guī)范勞動合同管理,根據(jù)中華人民共和國勞動法、中華人民共和國勞動合同法及國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定本制度。二、適用范圍勞動合同是勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務的協(xié)議。三、情況說明員工在正式入職當天,辦理好相對應的入職手續(xù)后,到公司綜合辦公室人力資源部簽訂相對應的勞動合同書。四、勞動合同的

39、訂立 訂立勞動合同,應當遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。勞動合同依法訂立后即具有法律約束力。公司與員工雙方須履行勞動合同規(guī)定的義務。勞動合同采用書面形式訂立,包括以下條款:勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任、以及當事人雙方協(xié)商約定的其他內(nèi)容。勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作任務為期限三種。對公司新錄用員工,簽訂勞動合同時,必須約定試用期。商業(yè)機密:正常解除合同時,員工未經(jīng)允許不得擅自拷貝、散布公司任何資料。離職人員在新的工作環(huán)境不準隨意泄漏本公司業(yè)務事項,如造成損失,公司將追

40、究法律責任。(說明:為證明入職人員的各方面能力和綜合素質(zhì)符合公司標準并保證公司人員對外所提供的服務質(zhì)量標準以及人員本身的社會勞動保障;設定勞動試用期至少2個月時間,簽訂勞動合同年限兩年;特殊崗位員工,需要簽訂競業(yè)禁止合同或保密協(xié)議、培訓協(xié)議等,其中競業(yè)補償金主要是針對技術(shù)崗位和高級管理崗位設定的一種保障。)五、勞動合同簽訂的程序每月,公司綜合辦公室人力資源部人力資源部將勞動合同簽訂確認單報總經(jīng)理審批,交各部門負責人確認;綜合辦公室人力資源部人力資源部將勞動合同簽訂的年限、崗位、薪資等相關(guān)情況與員工溝通,沒有問題的情況下簽訂勞動合同,由公司綜合辦公室人力資源部人力資源部蓋章保存。員工填寫勞動合同書,一式兩份,并在勞動合同簽訂確認單上簽字確認。六、勞動合同的變更

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