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文檔簡介

1、第11頁共11頁2022年集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理方案范本康佳集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃一、公司簡介康佳集團(tuán)成立于_年_月_日,前身是“_光明華僑電子工業(yè)公司”,是中國改革開放后誕生的第一家中外合資電子企業(yè),初始投資_萬港元。_年,康佳集團(tuán)改組為中外公眾股份制公司。_年,康佳a(bǔ)、b股股票同時(shí)在_證券交易所上市,現(xiàn)有總資產(chǎn)近百億元、凈資產(chǎn)近四十億元、總股本_億股,華僑城集團(tuán)為第一大股東??导鸭瘓F(tuán)主要從事彩色電視機(jī)、手機(jī)、白色家電、生活電器、led、機(jī)頂盒及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售,兼及精密模具、注塑件、高頻頭、印制板、變壓器及手機(jī)電池等配套業(yè)務(wù),是中國領(lǐng)先的電子信息企業(yè)??导鸭瘓F(tuán)著力于實(shí)施“卓越制造工程”,通過

2、資本運(yùn)營方式,在海內(nèi)外構(gòu)建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營格局,年總生產(chǎn)能力達(dá)_萬臺(tái)??导呀⒘艘涣鞯馁|(zhì)量測(cè)試系統(tǒng)和環(huán)??刂企w系,在全國彩電行業(yè)中首家獲得iso9001質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系國際、國內(nèi)雙重認(rèn)證,康佳彩電多次被評(píng)為“中國名牌產(chǎn)品”,彩電和冰箱也被國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列為首批免檢產(chǎn)品,并榮獲了_年度_市市長質(zhì)量獎(jiǎng)。康佳集團(tuán)擁有覆蓋面廣、服務(wù)完善的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在國內(nèi)建立了_多個(gè)營銷分公司、數(shù)百個(gè)銷售經(jīng)營部及_多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),海外業(yè)務(wù)也已拓展到世界_多個(gè)國家和地區(qū)??导巡孰妵鴥?nèi)零售市場(chǎng)占有率連續(xù)六年位居第一,手機(jī)也進(jìn)入國產(chǎn)品牌三甲行列,“konka康佳”商標(biāo)被國家認(rèn)定為“中國

3、馳名商標(biāo)”,并入選“中國最有價(jià)值品牌”,品牌價(jià)值達(dá)_多億元。二、經(jīng)營策略康佳集團(tuán)始終以發(fā)展和提升為經(jīng)營主旋律,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,率先實(shí)現(xiàn)了低成本擴(kuò)張的成功探索,構(gòu)建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略格局,推行了價(jià)值經(jīng)營與三大工程的競爭策略,實(shí)行業(yè)務(wù)單元事業(yè)部運(yùn)作制,實(shí)施內(nèi)部交易,全面推進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展。三、康佳網(wǎng)站建設(shè)水平康佳網(wǎng)站提供的功能有:網(wǎng)上商城、廣告視頻、體驗(yàn)中心、在線服務(wù),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分為六個(gè)欄目:關(guān)于康佳、產(chǎn)品、投資者關(guān)系、新聞動(dòng)態(tài)、人力資源、服務(wù)支持,網(wǎng)站向用戶提供了康佳的產(chǎn)品和活動(dòng)信息,在新聞中心一欄中,發(fā)布了康佳最新的活動(dòng)信息,讓用戶了解到康佳的最新動(dòng)態(tài)。從欄目設(shè)置來看,康佳網(wǎng)站是比較合理

4、的,在一級(jí)目錄下?lián)碛幸恍┒?jí)目錄,登陸的用戶通過任何一個(gè)頁面都可以回到一個(gè)界面甚至到首頁,而且各個(gè)欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然,每次最多通過_次_就可以直接到達(dá)任何一個(gè)內(nèi)容頁面,還有一個(gè)簡單明了的一級(jí)欄目結(jié)構(gòu)。該網(wǎng)站運(yùn)用了flash動(dòng)畫,網(wǎng)頁整體布局合理,運(yùn)用滾動(dòng)字幕,實(shí)時(shí)報(bào)告關(guān)于康佳公司的動(dòng)態(tài),運(yùn)用流媒體技術(shù),聲音與動(dòng)畫_結(jié)合,還運(yùn)用了鏈接技術(shù),讓訪問者能了解給多關(guān)于該公司的信息,還提供網(wǎng)上購物的性能,方便顧客,與電子商務(wù)很好的結(jié)合起來。通過服務(wù)平臺(tái),為康佳網(wǎng)點(diǎn)提供必要的技術(shù)文檔、開展視屏培訓(xùn)、即時(shí)探討和解決技術(shù)難題等。短短幾天,注冊(cè)用戶已經(jīng)超過萬人,成功為康佳用戶、網(wǎng)點(diǎn)解決上百條服務(wù)、技術(shù)問

5、題。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速解決用戶問題、網(wǎng)點(diǎn)難題,在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也做到了節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)了用戶、渠道、企業(yè)共贏。四、網(wǎng)絡(luò)營銷情況_康佳集團(tuán)股份有限公司是家電行業(yè)的大型公司,不過康佳集團(tuán)公司_看上去并不顯得有什么驚人之處,但很實(shí)用,是一個(gè)典型的信息發(fā)布型網(wǎng)站。網(wǎng)站的主要內(nèi)容為公司介紹、企業(yè)新聞、產(chǎn)品目錄、企業(yè)文化、客戶服務(wù)信息等,從用戶的角度來看,盡管康佳公司_的內(nèi)容還不夠詳細(xì),尤其是產(chǎn)品價(jià)格、銷售商名址等比較缺乏,對(duì)購買決策有一定的影響,但是這種網(wǎng)站構(gòu)架已經(jīng)基本上可以滿足一般信息發(fā)布型企業(yè)的需求,因此,可以作為一個(gè)模版來參考。康佳集團(tuán)搭建了以訪問短信網(wǎng)址“康佳”品牌標(biāo)識(shí)的短信服務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)的建

6、設(shè)使康佳客戶能夠了解到康佳公司的經(jīng)歷、以及未來的康佳??导言谌蚍秶鷥?nèi)建立起了體系完備、響應(yīng)快速的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。短信網(wǎng)址的應(yīng)用順利建立起“康佳”移動(dòng)商務(wù)平臺(tái),搭建了一個(gè)公司與客戶及潛在客戶的互動(dòng)、溝通平臺(tái)。通過這兩個(gè)平臺(tái),康佳集團(tuán)突破了原有的經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營理念和銷售模式的創(chuàng)新。五、與長虹比較長虹集團(tuán)的網(wǎng)站首頁上的欄目沒有把企業(yè)的重要信息和顧客最感興趣的東西(促銷、最新商品)放上去。其一級(jí)欄目是:產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)合作和關(guān)于長虹。其二級(jí)欄目是:產(chǎn)品索引、如何購買和客戶服務(wù),供應(yīng)商、代理商和其他合作伙伴,理解長虹的概況、投資者關(guān)系長虹國際化和加入我們。長虹的網(wǎng)站載入比較慢,載入速度越快,是影響

7、客戶的一個(gè)重要因素。如果網(wǎng)站打開速度太慢,大部分訪問者最終會(huì)放棄訪問該網(wǎng)站。用戶都傾向打開速度較快的網(wǎng)站質(zhì)量更高,更可信的網(wǎng)站。相對(duì)應(yīng)地,網(wǎng)頁打開速度越慢,訪問者就會(huì)對(duì)網(wǎng)站的可信性和質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而影響企業(yè)的網(wǎng)站營銷。整體上看長虹的網(wǎng)頁還是清晰簡潔,有動(dòng)態(tài)的效果還是很吸引人的,不過這樣影響了網(wǎng)站的速度,用戶可能不太愿意等待。相比之下康佳網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就更滿足用戶的要求,框架清晰,色彩單配很合理,內(nèi)容充實(shí),產(chǎn)品信息更新及時(shí)。而且還有專門的欄目來推薦了很多熱門產(chǎn)品,對(duì)于想在網(wǎng)上購買的用戶來說非常實(shí)際有幫助。在線交流能和顧客進(jìn)行有效的互動(dòng);但是長虹企業(yè)網(wǎng)站沒有在線留言和在線調(diào)查,這是其不足的,但總

8、體上還不錯(cuò)。整體上看長虹的網(wǎng)頁還是清晰簡潔,有動(dòng)態(tài)的效果還是很吸引人的,不過這樣影響了網(wǎng)站的速度,用戶可能不太愿意等待??导训膭?dòng)態(tài)效果沒有長虹的生動(dòng)。六、網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案對(duì)康佳集團(tuán)進(jìn)行線上營銷進(jìn)行策劃。重點(diǎn)是康佳直銷b2c商城的營銷和線上渠道的拓展。1、營銷目標(biāo)項(xiàng)目運(yùn)行初期以宣傳知名度和吸引目標(biāo)消費(fèi)者為主要目標(biāo),而并非一上來就要直接營利,堅(jiān)持循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打的營銷策略。所以:初期可以以一定的線上促銷活動(dòng),以及相對(duì)低價(jià)的優(yōu)勢(shì)運(yùn)營;同時(shí),以試運(yùn)營測(cè)試,收集客戶對(duì)商城網(wǎng)站的建議,做相應(yīng)的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的改進(jìn);逐步對(duì)商城整體作搜索引擎優(yōu)化處理,并建立和完善商城的各個(gè)有效流量渠道;在直銷商城有了一定穩(wěn)定

9、性之后,即可逐步開展線上分銷,拓展訂單渠道,做線上全渠道發(fā)展。2、促銷活動(dòng)內(nèi)容安排:開幕促銷活動(dòng),不以營利為主要活動(dòng)目標(biāo),而以宣傳開商城和贏得顧客信任為主要目標(biāo),為以后銷售營利做鋪墊。這里提出可參考建議點(diǎn):a.現(xiàn)金券激勵(lì)用戶注冊(cè)。目的是,激勵(lì)用戶注冊(cè)商城,積累_,以及培養(yǎng)目標(biāo)客戶(在想購買電視或其他電器時(shí),容易想到我們的直銷商城;表面上看會(huì)有較大成本,實(shí)際大部分人可能只是注冊(cè),只有一部分人才有直接購買需求,利用的是人的占便宜心里)b.做促銷活動(dòng)的商品建議,熱銷商品與滯銷商品相結(jié)合。3、流量渠道拓展:流量渠道聚合準(zhǔn)備:a.q群(嘗試msn)、論壇造勢(shì)。b.短息平臺(tái)。需要尋找資源合作。c.cps控

10、制投放(先開通“億起發(fā)、linktech、唯一傳媒、cha_”四個(gè)平臺(tái),這個(gè)階段采用cpa)d.軟文網(wǎng)絡(luò)媒體:為提高軟文發(fā)布的質(zhì)量,需要尋找資源合作;同時(shí)結(jié)合論壇e.edm:需要尋找資源合作,主要是郵件列表。f.線下媒體資源。因?yàn)橹攸c(diǎn)推廣在線上,所以線下資源視公司已有資源而定,不必做過多開拓。a.搜索索引擎關(guān)鍵詞投放。目前鑒于資金考慮,將先嘗試在google和soso兩個(gè)搜索引擎上做ppc,初期將從長尾關(guān)鍵詞著手。b.購物搜索引擎和比價(jià)返利網(wǎng)。在國外電子商務(wù)成熟的國家和地區(qū)的b2c,購物搜索引擎是主要流量渠道之一,只是國內(nèi)暫時(shí)還沒有達(dá)到這種水平。但使用購物搜索引擎的網(wǎng)民一定是非常成熟的網(wǎng)購人群

11、,比價(jià)返利網(wǎng)也同理。初步預(yù)計(jì)開拓_個(gè)渠道點(diǎn)。c.高質(zhì)量硬廣。這個(gè)渠道,因?yàn)橛械膹V告可能費(fèi)用較高,所以需要在廣告資源上精心選擇。可考慮3c產(chǎn)品評(píng)價(jià)網(wǎng),包括中關(guān)村在線、太平洋電腦網(wǎng)、新浪數(shù)碼(家電產(chǎn)品,屬于大件價(jià)高的商品,從消費(fèi)者心理角度看,都會(huì)比較謹(jǐn)慎購買,所以買之前一般都會(huì)到大型3c評(píng)價(jià)網(wǎng)站考察商品價(jià)格、參數(shù)等信息,所以這類網(wǎng)站聚集的網(wǎng)民購買意愿非常強(qiáng)烈;此外,當(dāng)在搜索引擎中搜索具體型號(hào)的家電產(chǎn)品是,一般排在搜索結(jié)果前幾名的就是這類評(píng)價(jià)網(wǎng)。)4、訂單渠道開拓:a.b2c商城開拓。適合家電產(chǎn)業(yè)拓展的,包括3c垂直類b2c和綜合類b2c,排名較好的目前已經(jīng)發(fā)掘_家左右,有的已經(jīng)有康佳商品的供貨。此

12、渠道開拓的目的一是要覆蓋掉尚未有康佳商品供貨的商城,二是以一級(jí)直供的優(yōu)勢(shì)擠掉代理商供貨。b.b2b2c平臺(tái)開拓。目前康佳線上銷售的重點(diǎn)看得出來是放在淘寶商城和商城的,這兩個(gè)都是b2b2c平臺(tái)。但還有如樂酷天、華強(qiáng)北在線這樣的b2b2c平臺(tái)沒有開拓c.銀行商城開拓。國內(nèi)幾十家銀行,大部分均有銀行商城及信_(tái)卡商城,就這單個(gè)渠道,就可以開拓出很多個(gè)渠道點(diǎn)。開拓銀行商城這一渠道,銀行是拿出自己開設(shè)有網(wǎng)上銀行支付的用戶來和我們合作,而幾乎每個(gè)銀行都有自己龐大的網(wǎng)銀用戶,除了到銀行商城直接鋪貨,還可以與銀行深層次合作,如edm。d.積分商城開拓。如返利、平安萬里通、163郵箱積分、中國移動(dòng)積分商城等,已經(jīng)

13、發(fā)掘約_個(gè)左右。5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:原各流量渠道推廣預(yù)算訂單渠道開拓(平臺(tái)保證金、渠道代理商利潤、顧客積分返利)搜索引擎關(guān)鍵詞投放渠道返利網(wǎng)渠道短信渠道cps渠道軟文媒體edm渠道6、結(jié)尾:營銷計(jì)劃將會(huì)按照營銷效果、營銷資源等實(shí)際情況,做相應(yīng)實(shí)時(shí)改進(jìn)。2022年集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理方案范本(二)_住房公積金制度改革方案為深化_市住房制度改革,推進(jìn)_市住房保障工作,提高_(dá)市居民特別是中低收入家庭的居住水平,完善住房公積金制度,根據(jù)_住房公積金管理?xiàng)l例及_公積金貸款政策相關(guān)規(guī)定,就_公積金提取、繳存基數(shù)、繳存主體等而制定本方案。一、住房公積金制度改革的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和基本原則(一)指導(dǎo)思想。全面建立_市住房公積

14、金制度,逐步完善適應(yīng)_市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求和適合_市市情的城市住房保障體系,促進(jìn)民生凈福利指標(biāo)的提升。(二)目標(biāo)。在_市全面實(shí)施住房公積金制度,充分發(fā)揮住房公積金的保障作用,有效改善_市居民特別是中低收入居民的住房條件。(三)基本原則。遵照國家政策與_實(shí)際相結(jié)合的原則,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)住房公積金制度改革;綜合平衡各方利益主體的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)各類群體參加住房公積金的積極性;發(fā)揮住房公積金的功能,完善住房保障機(jī)制。二、住房公積金制度改革的體制保障(一)設(shè)立_市住房公積金管理委員會(huì)。為促進(jìn)_市住房公積金制度改革工作的順利進(jìn)行,市政府設(shè)立由分管副市長任主任的市住房公積金管理委員會(huì),作為住房公積金管理的決策機(jī)

15、構(gòu)。市住房公積金管理委員會(huì)的成員中,市政府分管副市長和市國土房產(chǎn)局(市房改辦)、財(cái)政局、國資委、人民銀行等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人以及有關(guān)專家占1/3,工會(huì)代表和職工代表占1/3,單位代表占1/3。住房公積金管理委員會(huì)在住房公積金管理方面履行下列職責(zé):1、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,制定和調(diào)整住房公積金的具體管理措施,并監(jiān)督實(shí)施;2、擬訂住房公積金的具體繳存比例;3、確定住房公積金的最高貸款額度;4、審批住房公積金歸集、使用計(jì)劃;5、審議住房公積金增值收益分配方案;6、審批住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告。(二)設(shè)立住房公積金管理中心。_市住房公積金管理中心是直1屬市政府的不以營利為目的的獨(dú)立的事業(yè)

16、單位。依法履行下列職責(zé):1、編制、執(zhí)行住房公積金的歸集、使用計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況;3、負(fù)責(zé)住房公積金的核算;4、審批住房公積金的提取、使用;5、負(fù)責(zé)住房公積金的保值和歸還;6、編制住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告;7、承辦住房公積金管理委員會(huì)決定的其他事項(xiàng)。住房公積金管理中心的機(jī)構(gòu)編制問題,由編制部門會(huì)同有關(guān)部門研究后報(bào)市編委審定。(三)住房公積金監(jiān)管。住房公積金實(shí)行銀行專戶存儲(chǔ)、財(cái)政監(jiān)督的原則。財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)住房公積金歸集、提取和使用情況的監(jiān)督。市住房制度改革辦公室履行下列住房公積金日常監(jiān)管職責(zé):1、監(jiān)督實(shí)施市住房公積金管理委員會(huì)制定的管理政策執(zhí)

17、行情況;2、監(jiān)督_市住房公積金管理中心的日常工作。三、住房公積金繳存主體_市國家機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)_企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其_市戶籍的在職職工均須繳存住房公積金。非_市戶籍在職職工所在單位可參照有關(guān)規(guī)定為非戶籍職工繳存住房公積金。其他企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶或自由職業(yè)人員可以申請(qǐng)繳存住房公積金。四、住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例職工個(gè)人和所在單位按繳存基數(shù)的一定比例繳存的住房公積金,進(jìn)入職工個(gè)人住房公積金賬戶,本息均歸職工個(gè)人所有。繳存住房公積金的月工資基數(shù)為職工本人上一年度月平均工資,職工月平均工資應(yīng)按_市統(tǒng)計(jì)局規(guī)定列入工資總額統(tǒng)計(jì)的

18、項(xiàng)目計(jì)算。住房公積金月繳存基數(shù)的上限,由市住房公積金管理委員會(huì)擬訂,報(bào)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。職工和單位繳存住房公積金的比例均不得低于_%,繳存比例上限由市住房公積金管理委員會(huì)擬訂,經(jīng)市政府審核后,報(bào)省政府批準(zhǔn)實(shí)施。單位可根據(jù)情況,在規(guī)定繳存比例范圍內(nèi)選擇。繳存住房公積金確有困難的單位,經(jīng)本單位職工代表大會(huì)或者工會(huì)討論通過,并經(jīng)市住房公積金管理中心審核,報(bào)市住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn)后,可以降低繳存比例或者緩繳;待單位經(jīng)濟(jì)效益好轉(zhuǎn)后,再提高繳存比例或者補(bǔ)繳。五、住房公積金金融業(yè)務(wù)住房公積金管理委員會(huì)按照有關(guān)規(guī)定確定受委托商業(yè)銀行(簡稱受托銀行)辦理住房公積金金融業(yè)務(wù);住房公積金管理中心按規(guī)定向參加住房公積金的職工發(fā)放低息的購房貸款,并委托受托銀行辦理住房公積金貸款、結(jié)算等金融業(yè)務(wù)和住房公積金賬戶的設(shè)立、繳存、歸還等手續(xù)。住房公積金實(shí)行“低存低貸”,存貸利率執(zhí)行國家規(guī)定的利率。六、住房公積金提取和使用_市住房公積金管理中心根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,并結(jié)合_市實(shí)際情況,制訂規(guī)范住房公積金用于住房消費(fèi)等相關(guān)項(xiàng)目的提取和使用管理辦法,報(bào)市住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。七、住房公積金制度改革進(jìn)程及制度建設(shè)(一)_年_月底前,公布方案并進(jìn)行住房公積

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