華為總裁內(nèi)部講話文件匯編

1、華為任正非內(nèi)部文章全集（共計41篇）1、勝利祝酒辭2、對中國農(nóng)話網(wǎng)與交換機產(chǎn)業(yè)的一點看法3、從二則空難事故看職員培訓的重要性4、致新職員書5、上海電話信息技術和業(yè)務治理研討會致謝詞6、在第四屆國際電子通信展華為慶祝酒會上的發(fā)言7、加強合作 走向世界在深圳華為通信股份有限公司與云南電信器材廠通信電源合作簽字儀式上的講話8、反驕破滿，在思想上困難奮斗9、再論反驕破滿，在思想上困難奮斗在市場慶功及科研成果表彰大會上的講話10、赴俄參展雜記11、堅持顧客導向 同步世界潮流12、不要不記得英雄在來自市場前線匯報會上的講話13、在秘書座談會上的講話14、資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息在春節(jié)慰問團及用

2、服中心工作匯報會上的講話15、悼念楊琳16、自強不息，榮辱與共，促進治理的進步在機關干部下基層，走與生產(chǎn)實踐相結(jié)合道路歡送會上的講話17、走過亞歐分界線18、談學習19、呼喚英雄在公司研究試驗系統(tǒng)先進事跡匯報大會上的講話20、為提高電信網(wǎng)營運水平而努力在廣東省郵電管局與華為公司共建廣東省商業(yè)網(wǎng)框架協(xié)議及共建“新技術聯(lián)合實驗室”協(xié)議簽字儀式上的致辭21、我們向美國人民學習什么22、狹路相逢勇者生23、要從必定王國，走向自由王國24、小改進，大獎勵任總在公司品管圈（QCC）活動成果匯報暨頒獎會上的講話25、華為的紅旗到底能打多久26、全心全意對產(chǎn)品負責 全心全意為客戶服務在歡送華為電氣研發(fā)人員去生

3、產(chǎn)用服鍛煉酒會上的講話27、不做曇花一現(xiàn)的英雄28、在自我批判中進步(任總在GSM鑒定會后答謝詞)29、印度隨筆30、在實踐中培養(yǎng)和選拔干部-任總在第二期品管圈活動匯報暨頒獎大會上的講話31、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新必須以提升企業(yè)核心競爭力為中心32、能工巧匠是我們企業(yè)的寶貴財寶33、任正非總裁答新職員問34、鳳凰展翅 再創(chuàng)輝煌(任總在“市場部集體大辭職四周年頒獎典禮”上的講話)35、一個職業(yè)治理者的責任和使命任總在高級副總裁以上干部就華為人報一篇短文無為而治，以公司治理為題作文考試前的講話36、創(chuàng)新是華為進展的不竭動力37、什么緣故要自我批判在中研部將呆死料作為獎金、獎品發(fā)給研發(fā)骨干大會上的講話38、雄赳赳

4、 氣昂昂 跨過太平洋在歡送海外將士出征大會上的講話39、我的父親母親40、北國之春41、迎接挑戰(zhàn)，苦練內(nèi)功，迎接春天的到來刊號:007期(1994.6.7)標題:4版：勝利祝酒辭作者:任正非內(nèi)容:勝則舉杯相慶，敗則拼死相救的市場工作原則，幾年來感召了多少英雄兒女一批一批地上前線。商場如戰(zhàn)場，卻比戰(zhàn)場更加持久的殘酷與困難，苦難的歷程又撫育成長了多少市場營銷干部。沒有他們一滴汗、一滴淚的奮斗，就可不能有今天月銷售額突破12萬線的好成績。我代表公司向市場部全體成員表示衷心的祝賀。在全國多個市場上，各省管局都較大幅度地接納了C&C08?？赡?月份的市場將上升10。這些與科研人員日夜的辛勞、打算生產(chǎn)系統(tǒng)

5、優(yōu)良的治理、公司各部門的努力服務分不開的。我代表市場部向他們表示深深的感謝。公司在6月份將在廣東省開通多個母局帶模塊局的試驗，我們相信會十分成功。爭取作為國產(chǎn)機第一家較大規(guī)模地進入廣東市場，使回收貨款的狀況有所改善。隨著縣本地網(wǎng)體制的確立和推廣，C&C08以光交換為中心形成的強大處理能力的母局，用三次群光纖在50公里范圍內(nèi)，連接分布1632個2000門模塊遠端模塊群，由遠端模塊群再在78公里范圍內(nèi)用線路倍增技術連接分布48個64512門遠端模塊組的全分散的交換機，會在集中維護、集中治理的號角聲中得到較大規(guī)模的使用，特不是C&C08的功耗僅為1240的1/5，使無人值守變?yōu)楝F(xiàn)實。加之我司7號信令

6、已通過了國家測試，并到8月份參加郵電部在廣州與各國機器對接的檢驗，并由郵電部安排在實際網(wǎng)上試驗。明年全網(wǎng)將開7號信令，我們的這些優(yōu)勢都會使明年的市場逐漸轉(zhuǎn)好。加上公司推出的全數(shù)字ISDN排隊機、智能平臺、200號平臺、雙向CT2、7號信令的監(jiān)視儀，都會相互推動市場，促進銷售。幾年的時刻一晃就過去了，華為從一個小公司逐漸變?yōu)橐粋€有實力的公司，更有機會向市場提供良好的服務，售后服務的成本也在降低。在當前市場外患內(nèi)亂、不正當?shù)母偁帋缀醢褔鴥?nèi)廠家逼到臨近破產(chǎn)的狀況下，我們一定要堅持提升技術的先進性，不惜提高產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性，建立及時良好的售后服務體系。在當前產(chǎn)品良莠不分的情況下，我們承受了較大的價格壓

7、力，但我們真誠為用戶服務的心一定會感動上帝，一定會讓上帝理解物有所值，逐步地緩解我們的困難。我們一定能生存下去，為中華民族的通信產(chǎn)業(yè)，發(fā)出光和熱。歷史給了我們巨大的壓力、危機，也給了我們難得的機遇。處在民族通信工業(yè)生死存亡的關頭，我們要竭盡努力，在公平競爭中生存進展，決不退步、低頭。馬克思在100多年前就告訴我們一條真理，我們要深刻地去理解它。“從來就沒有什么救世主，也沒有神仙皇帝，中國要富強，必須靠自己?！蔽覀儚氖碌氖聵I(yè)，是為了祖國的利益、人民的利益、民族的利益。相信我們的事業(yè)一定會勝利，一定能勝利。一九九四年六月五日刊號:008期（1994.7.20）標題:1版：對中國農(nóng)話網(wǎng)與交換機產(chǎn)業(yè)的

8、一點看法作者:任正非內(nèi)容:一、中國農(nóng)話的現(xiàn)狀及進展趨勢中國是一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村地域和農(nóng)業(yè)人口占了總數(shù)的80左右。這幾年，隨著國家經(jīng)濟的蓬勃進展，農(nóng)村經(jīng)濟特不鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進展特不迅猛，從而促使農(nóng)村電話的大進展，潛力專門大。但也不能用資本主義國家的方法來測算。我國農(nóng)村總體文化不發(fā)達，商品經(jīng)濟還未成熟，通信是要進展，可不能這么快，這么急迫；現(xiàn)在的可能過大了一些，造成嚴峻的供過于求。放號率不高，資金回籠困難，這些矛盾又轉(zhuǎn)嫁給生產(chǎn)廠，造成拖欠貨款長期難以回收。一些不切實際的口號，如一步到位等，又牽動了進展的負擔，各種攀比心態(tài)，又推動了不平衡的加劇。但由于經(jīng)濟進展不平衡，全國農(nóng)話網(wǎng)的進展差距也相當大，整個網(wǎng)上

9、的通信設備，包括了數(shù)字程控交換機、空分模擬（程控、機電）交換機，有全自動交換接續(xù)，有各種半自動，甚至人工交換設備、傳輸從光纜、數(shù)字微波、同軸電纜至載波均有。另外還有一些非標設備同時存在于網(wǎng)中，造成了整個網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)特不復雜，計費方式多種多樣。歸結(jié)起來，農(nóng)話通信網(wǎng)有以下幾個特點：1.進展不平衡，傳輸手段復雜多樣，交換設備層次多，接口復雜。2.標準、非標準并存，網(wǎng)絡復雜，計費方式多樣。3.話音通信為主，兼容數(shù)據(jù)業(yè)務。4.維護力量有限，對交換機防護要求高。5.環(huán)境差，供電系統(tǒng)要求高。隨著全程全網(wǎng)的結(jié)構(gòu)改造，本地網(wǎng)是必定進展趨勢。特不是母局帶遠端模塊群，遠端模塊群再帶遠端用戶單元組網(wǎng)方式會得到較大的采納。

10、集中維護、集中計費和集中網(wǎng)管是本地網(wǎng)進展方向。作為本地網(wǎng)的一部分，農(nóng)話網(wǎng)必須協(xié)調(diào)進展，目前農(nóng)話網(wǎng)以話音通信為主，但在網(wǎng)絡規(guī)劃上特不是發(fā)達地區(qū)光纖傳輸網(wǎng)建設上，必須考慮數(shù)據(jù)通信和新業(yè)務進展的需求，提高標準化程度，幸免重復投資，這也是通信設備所必須關注的問題。二、中國農(nóng)話市場和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀通過幾年的進展，國產(chǎn)交換機的技術進展已達到了比較高的水準，達到國外先進交換機的水平，生產(chǎn)也有相當規(guī)模，能夠滿足國內(nèi)市場的需求；但也存在著以下幾個問題：第一：內(nèi)亂外患。由于通信進展迅速，市場大，國外、國內(nèi)的廠家都想搶占那個市場，出現(xiàn)了目前市場混亂的現(xiàn)象。品種多，產(chǎn)品質(zhì)量差異專門大，一些低質(zhì)量產(chǎn)品推到市場，阻礙了農(nóng)話網(wǎng)通

11、信質(zhì)量，全程全網(wǎng)的服務指標下降。由于這些低質(zhì)產(chǎn)品，阻礙了國產(chǎn)交換機的聲譽。第二：農(nóng)話建設資金短缺。專門多國外已淘汰的國內(nèi)生產(chǎn)/仿造交換機，和低檔低質(zhì)交換機價格低，也解決了部分地區(qū)通信擴容的臨時問題，但造成制式雜亂，增加了網(wǎng)復雜程度，造成了設備重復投資。第三：作為高技術產(chǎn)品的程控交換機，同時也是高投入的，廠家只有緊跟世界先進技術水平，在開發(fā)上大量投入，才能保證設備具有世界一流的技術水平；只有在市場、培訓、服務投入，才能保證設備在交換網(wǎng)運轉(zhuǎn)良好，適應高質(zhì)量通信網(wǎng)建設。但目前市場并沒有體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”，做長線產(chǎn)品技術與設備大量投入，負擔重，進展遇到重重困難，而短期行為投入少，利潤卻頗為不錯。假如國內(nèi)

12、廠家?guī)啄曛畠?nèi)，接著無資金進行更新改造，加速科研投入的話，幾年后將被外國企業(yè)一掃而空。第四：內(nèi)外政策不平等。許多國外整機進口產(chǎn)品實行免稅、減增值稅政策，國產(chǎn)產(chǎn)品納全稅，同時國外廠家利用雄厚的資金和本國政府的支持打進中國市場，特不不利于民族工業(yè)的進展。以市場換技術是我國的目標?，F(xiàn)在市場丟失了，技術沒有拿到手。上星期天（6月三、中國農(nóng)話交換網(wǎng)和農(nóng)話交換機技術方面的建議農(nóng)話網(wǎng)作為本地網(wǎng)的一部分，首先必須遵從郵電部電話交換設備總技術規(guī)范書要求，同時應考慮以下幾點：1) 集中維護、集中計費和集中網(wǎng)管農(nóng)話本地網(wǎng)的突出需求，應建立規(guī)范的接口要求和組網(wǎng)標準。母局帶遠端模塊，遠端模塊帶遠端用戶單元方式是農(nóng)話本地網(wǎng)

13、的良好選擇。2) 應具有簡便的中文菜單設定、維護、計費等操作，應具備信令跟蹤監(jiān)視功能。3) 容量系列、交換機能力、話務負荷應明確嚴格的要求。4) 對雷擊、過壓防護，包括電源防護應有嚴格要求，至少做到220V碰線和4000V雷擊自動恢復。5) 由于農(nóng)話經(jīng)營治理的特點，計費方式多樣，應擴充計費建議標準做到規(guī)范化。6) 減少機型品種，減少過渡型機器入網(wǎng)。對已入網(wǎng)機型要加強質(zhì)量治理及技術提升規(guī)劃。7) 對傳輸網(wǎng)建設要考慮到數(shù)據(jù)業(yè)務。8) 對機器功耗應有要求，功耗和機器對環(huán)境的要求是實現(xiàn)無人值守是專門關鍵的一個內(nèi)容。只有電源和空調(diào)也無人值守，才能做到真正集中維護，從全然上解決農(nóng)話維護技術力量薄弱的問題。

14、9) 體積、安裝等工藝水平要求。四、宏觀調(diào)控政策建議1. 加強市場治理，減少入網(wǎng)機型。進網(wǎng)證必須嚴格治理，以愛護優(yōu)質(zhì)廠家的生存與進展。2. 國產(chǎn)交換機的生產(chǎn)應逐步向股份合作、集團化方向進展，沒有任何一個國家有象中國這么多的交換機生產(chǎn)廠家，各廠家各自為政，專門難使國產(chǎn)交換機的整體水平提高檔次，也是產(chǎn)生許多短期行為的緣故?，F(xiàn)在的現(xiàn)實，好的廠家都會被拖垮，差的廠家又成不了氣候。中國的通信工業(yè)處在一個特不時期。3. 要保證交換設備在網(wǎng)上高質(zhì)量運行，不僅設備要好，同時還包括了技術培訓、技術服務、安裝、維護維修、備件供應等方面因素。進展集團化，走合作化進展的道路，提高交換設備的綜合質(zhì)量水平，更好地對交換機

15、的售后服務提供完善的保證。4.19日江澤民總書記在接見我時，我講到程控交換機技術關系到國家的安全，一個國家沒有自己的程控交換機，就仿佛沒有自己的軍隊一樣。江總書記明確地答到：講得好。是誰講的？我講是廣東省郵電治理局石清泉處長講的。中國電子工業(yè)中，唯有程控交換機有可能成為中國的拳頭產(chǎn)品。國家要行強力干預，使之健康進展，成為中國走向世界的一個拳頭產(chǎn)品。目前的現(xiàn)狀，入關后堪憂。5. 減少品種，擴大規(guī)模，提升工藝，降低成本，加強售后服務，加強科研投入。減少自相殘殺，股份制聯(lián)合進展，這是擺在中國通信產(chǎn)業(yè)面前的現(xiàn)實問題。必須正視，回避不得。只有如此，才能幸免復關后，全軍覆沒。一九九四年六月二十一日刊號:1

16、1期(1994.12.25)標題:3版：從二則空難事故看職員培訓的重要性作者:任正非內(nèi)容:我走過許多國家，考察過眾多的工廠，無一不對資本主義國家的職員的敬業(yè)精神所感動。我多次在職員教育會上進過，我們要趕超發(fā)達的資本主義國家，就應向他們學習長處。公司近些年的進展迅猛，除了萬門機進入世界一流水平，大量投產(chǎn)開局外，還在進行處理能力極強、中繼容量數(shù)萬門的智能網(wǎng)的SSCP點的研究。一旦成功，將擔負起中心都市各種新業(yè)務的匯接。假如，我們的職員素養(yǎng)不高，培訓不嚴，因經(jīng)驗不足，處理不當，造成全網(wǎng)癱瘓，這是多么可怕的局面。因此，從難從嚴，從實際動身，各級組織，加強職員培訓，是一項長期的艱巨任務。下面二則空難能夠

17、看出。韓國航空公司的班機降落時差不多發(fā)生事故，幾分鐘后就發(fā)生爆炸。而在該機組空姐的疏導下，二分鐘內(nèi)全體人員撤離飛機。最后一名空姐檢查完確認機上已無人跳出機艙，這時飛機已陷入大火之中，旋際，連串的爆炸開始。我國西北航空公司的圖154飛機，在西安機場檢修時，自動駕駛儀的偏航回路導線，被錯接到傾斜操縱系統(tǒng)上，而傾斜回路的導線被錯接在偏航操縱回路上。假如飛行前作一次嚴格的檢查，假如飛行員訓練有素，在塔臺工作人員的指揮下，處理果斷一些，160人的生命將會得以挽救。而命運之神一次，一次被錯過了。這是缺乏嚴格治理而導致的。市場部去國外考察，他們報告，國外企業(yè)十分重視職員培訓，他們將在一、二年內(nèi)，通過職員現(xiàn)場

18、報告，將工作水平提高到國際水平。 我十分快樂。希望每一個部門都認真對待那個問題。我們生存下去的唯一出路是提高質(zhì)量，降低成本，改善服務。否則十分容易被外國壟斷集團，一棒打垮?？?11期(1994.12.25)標題:2版：致新職員書作者:任正非內(nèi)容:您有幸進入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任的基礎上，度過您在公司工作的歲月。這種理解和信任是愉快奮斗的橋梁與紐帶。華為公司是一個以高技術為起點，著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的高科技企業(yè)。以它的歷史使命，它需要所有的職員必需堅持合作，走集體奮斗的道路。沒有這一種平臺，你的聰慧才智是專門難發(fā)揮，并有所成就的。因此，沒有責任心，不善

19、于合作，不能集體奮斗的人，等于喪失了在華為進步的機會。那樣您會空耗了寶貴的光陰，還不如試用期中，重新決定您的選擇。進入華為并不意味著高待遇，因為公司是以貢獻定酬勞的，憑責任定待遇。對新來職員，因為沒有記錄，晉升較慢，為此十分歉意。假如您是一個開放系統(tǒng)，善于吸取不人的經(jīng)驗，善于與人合作，借助不人提供的基礎，可能進步就會專門快。假如封閉自己，怕工分不行算，就需要較長時刻，也許到那時，你的工作成果已沒有什么意義了。實踐是您水平提高的基礎，它充分的檢驗了您的不足，只有暴露出來，您才會有進步。實踐再實踐，尤其對青年學生十分重要。唯有實踐后善于用理論去歸納總結(jié)，才會有飛躍的提高。有一句名言，沒有記錄的公司

20、，遲早要跨掉的，多么尖銳。一個不善于總結(jié)的公司會有什么前途，個人也不是如此嗎？實踐改造了人，也造就了一代華為人。您想做專家嗎？一律從工人做起，差不多在公司深入人心。進入公司一周以后，博士、碩士、學士，以及在內(nèi)地取得的地位均消逝，一切憑實際才能定位，已為公司絕大多數(shù)人同意。希望您同意命運的挑戰(zhàn)，不屈不撓地前進，不惜碰得頭破血流。不經(jīng)磨難，何以成才。公司要求每一個職員，要熱愛自己的祖國，熱愛我們那個多災多難、剛剛開始振興的民族。只有背負著他們的希望，才可有進行困難的搏擊，而無怨言。我們總有一天，會在世界通信的舞臺上，占據(jù)一席位子。任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的情況。要嚴格遵守公

21、司的各項制度與治理。對不合理的制度，只有修改以后才能夠不遵守。不貪污、不盜竊、不腐化。嚴于律己，寬于待人。堅持真理，善于利用批判和自我批判的方法，提高自己，關心不人。您有時會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的，您不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前，機會總是均等的，只要您努力，您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈。沒有一定的承受能力，今后如何能做大梁。事實上一個人的命運，就掌握在自己手上。生活的評價，是會有誤差的，但決不至于黑白顛倒，差之千里。您有可能不理解公司而臨時的離開，我們歡迎您回來。您更要增加心理的承受能力，連續(xù)工齡沒有了，與同期的伙伴的位置拉大了。我們相

22、信，您會加步趕上，但時刻對任何人差不多上一樣長的。希望丟掉速成的幻想，學習日本人的踏踏實實、德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。真正生活中能把某一項技術精通確實是十分難的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一個有限的工作面上，不然就專門難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做，就意味著什么都不精通，任何一件事對您差不多上做初工。努力鉆到里面去，興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤，行成于思，有真正動手能力、治理能力的干部。機遇偏多于踏踏實實工作者。公司建立了以各部門總經(jīng)理為首的首長負責制，它隸屬于各個以民主集中制建立起來的專業(yè)協(xié)調(diào)委員會。各專業(yè)委員會委員來自相關的部門，組成少數(shù)服從多數(shù)的民主治理。議事、不

23、管事。有了決議后由各部門總經(jīng)理去執(zhí)行。這種民主原則，防止在一長制中的片面性，在重大問題上，發(fā)揮了集體智慧。這是公司六年來沒有摔大跟頭的因素之一。民主治理還會進一步擴展，權(quán)威作用也會進一步加強，這種大民主、大集中的治理，還需長期探究，希望您成為其中一員。公司永久可不能擢升一個沒有基層經(jīng)驗的人做高級領導工作。遵循循序漸進的原則，每一個環(huán)節(jié)對您的人生都有巨大的意義。您要十分認真地去對待現(xiàn)在手中的任何一件工作，積存您的記錄。要尊重您的現(xiàn)行領導，盡管您也有能力，甚至更強。否則今后您的部下也可不能尊重您。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議，您是一個有文化者，草率的提議，對您是不負責任，也白費了不人的時刻。特不

24、是新來，不要下車依始，哇啦哇啦。要深入地分析，找出一個環(huán)節(jié)的問題，找到解決的方法，踏踏實實地一點一點地去做。不要嘩眾取寵。在公司的進步要緊取決您的工作成績，一個高科技產(chǎn)業(yè)，沒有文化是不行的。業(yè)余時刻可安排一些休閑，但依舊要有打算地讀些書。不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒樱^對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。為了您成為一個高尚的人，受人尊重的人，望您自律。誰為誰服務的問題一定要解決。公司總的是為用戶服務，但具體來講，下一道工序確實是用戶，確實是您的“上帝”。您必須認真對待每一道用戶。要關懷時事，關懷國家與民族的前途命運。提高自己的覺悟。但不要卷入任何政治漩渦，指點江山。公司不支持您，也可不能愛護您。公司堅

25、持職員必須跟著社會潮流走。當前，要承認只有共產(chǎn)黨才能領導中國，否則就會陷入無政府主義。一個高速進展的經(jīng)濟社會，沒有穩(wěn)定，沒有強有力的領導，陷入無政府主義狀態(tài)是不可想象的。共產(chǎn)黨的缺點，通過整黨和教育來解決。我們能夠關心它，但必須是善意。公司在飛速的進展，迫切地需要干部，希望您加速磨煉，與我們一起去擔起改日的太陽?？?18期(1995.6.18)標題:2版：上海電話信息技術和業(yè)務治理研討會致謝詞作者:任正非內(nèi)容:各位領導、各位專家、各位來賓：首先感謝您們光臨今天的大會。十分感謝各位領導、專家多年來對華為的關懷、關心。您們的批判指導是對我們最大的支持。我們隊伍還專門年輕，對電信網(wǎng)的認識，是從一次

26、又一次向您們匯報、聽取您們的批判而成熟起來的。除了我們自身的努力，所有的產(chǎn)品也包含各位領導、專家的心血。公司年輕是一個弱項，但也是一個強項。年輕缺少經(jīng)驗和全局的規(guī)劃能力，但年輕是我們今后進展的巨大優(yōu)勢，以后的十年便是發(fā)揮那個潛在實力的舞臺。只要我們能堅持向您們虛心地學習，我們就能在年輕的平臺上，不斷進步。產(chǎn)品也能不斷進展、延伸。 C&C08象一株常青樹一樣，不斷地長出技術的新芽，從而使您的一次投資大大節(jié)約。關于外國產(chǎn)品，我們現(xiàn)在還爭不贏他們，但改日就會強有力。今天，在網(wǎng)上有些方面還沒有達到您們的要求，改日我們會逐步完善的，以滿足您們?nèi)找孢M展的需要。 上海160信息系統(tǒng)、128自動/人工尋呼系統(tǒng)

27、，能達到今天的水平，得到了上海市郵電治理局、上海市內(nèi)電話局、國脈股份公司的大力支持與關心。是他們派出專家擬定了總體方案，我們是在那個基礎上開發(fā)的。我們真誠地感謝所有關心過我們的人。我們依舊一個小公司，進展中的公司。在中央及地點各級政府的支持和關心下，依靠自身力量，克服了重重困難，終于有所進展。7年的進展道路，我們認識到我們沒有市場，只能靠技術先進、質(zhì)量可靠、服務周到去爭取市場。創(chuàng)建初期，我們的產(chǎn)品質(zhì)量不行，是靠遍布在全國的33個維修點及時的售后服務來彌補。各種及時的售后服務體系進展至今，已形成三級支持系統(tǒng)，200名優(yōu)秀技術人員的服務網(wǎng)絡，及時服務已成為良好的風氣，市場對我們也越來越信任。公司近

28、期投資近一億，建立了用戶服務中心大廈，將開通集中維護系統(tǒng)，向全國的用戶提供遠程支援。現(xiàn)代化的培訓系統(tǒng)，將一改過去的落后狀況。我們已聘請了相當數(shù)量的離退休專家參加公司的出版工作、網(wǎng)絡規(guī)劃工作。這會使過去資料提供不充分的現(xiàn)實得以改變。我們最近產(chǎn)品通過了郵電部的質(zhì)量論證，在所查的99項指標中，符合的91項，不符合的2項，有缺陷的5項。公司在不斷的進步中，我們將會在本年度獲得國際權(quán)威頒發(fā)的ISO9002證書。我們要不懈地為平均無故障2000天而努力。要爭取2000天不出硬件故障，減少上門維修的工作量，將會進一步降低綜合成本，為用戶帶來利益。在開發(fā)過程中，我們始終遵循國際上最規(guī)范的軟件工程化設計方法，增

29、強了產(chǎn)品軟件的繼承性、可擴充性。通信產(chǎn)品至少使用十年，沒有繼承性是特不危險的，會造成投資的巨大白費。工程化設計方法使軟件的開發(fā)設計擺脫了對人才的依靠，不管誰離開公司，都可不能阻礙公司的正常運作，為產(chǎn)品提供了安全性。因為我們沒有對人才的依靠，便沒有對人才的造就。每個人都必須開放自己，汲取他人的經(jīng)驗，形成一個和諧的奮斗集體，使集體智慧在產(chǎn)品設計、中試、生產(chǎn)過程得到了最佳的發(fā)揮，產(chǎn)品會越做越精良?！凹夹g市場化、市場技術化”。我們號召英雄好漢到市場前線去，現(xiàn)在一大批博士、碩士涌入市場，35年后會對公司的進展作出推動。現(xiàn)在C&C08即使達到國際先進水平，也沒什么了不起。因為您的產(chǎn)品是已有的產(chǎn)品，思想上仍

30、是仿造的。唯有思想上的制造，才會有巨大的價值。例如：首先發(fā)明光纖通信。為使公司擺脫低層次上搏殺，唯有從技術制造走向思想制造。雜志、資料不能產(chǎn)生思想制造，只有用戶需要才能產(chǎn)生。因此我們動員公司有才能、有能力的英雄豪杰站出來，到市場前線去了解用戶的需求。“高投入才有高產(chǎn)出”，我們的成本比兄弟廠家高，因為科研投入高、技術層次高?？蒲薪?jīng)費每年八千萬，每年還要花2000萬用于國內(nèi)、國外培訓和考察。重視從總體上提高公司的水平。這種基礎建設給了我們專門大的壓力。但若我們只顧眼前的利益，忽略長遠投資，將會在產(chǎn)品的繼承性和擴充性上損害用戶。當前，今天的谷賤傷農(nóng)與改日的先進目標困擾著我們。要了今天就會誤了改日，要

31、顧及改日，今天就難生存。由于公司多年對職員的教育培養(yǎng)，全體職員一致認識到活下去確實是勝利。因為先生產(chǎn)、后生活得到大伙兒的諒解。有了這些可愛的職員，相信更多的奇跡會制造出來。我們要把企業(yè)內(nèi)部辦好，同時還要開放自己。假如內(nèi)部是一盤散沙，我們就不能對外開放。現(xiàn)在我們的職員團結(jié)，經(jīng)得起任何考驗。因此，公司下時期將“切塊上市”，把一部分產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)成上市的公眾公司，以募集到更多的進展資金，建立現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，象一條自動印鈔機一樣，大規(guī)模地復制技術，產(chǎn)生利潤，降低成本。我們將在96年首先將莫貝克股份公司推向市場，轉(zhuǎn)化為上市公司。接著通過產(chǎn)權(quán)清理后，開放華為，讓社會資金投入華為，擴充成08集團，在運行穩(wěn)定后，

32、同樣轉(zhuǎn)化為上市公司。成立“08”集團的事，中央及地點政府十分關注。我們?nèi)砸蝗缂韧臍g迎寬敞的郵電部門、工廠、三產(chǎn)職工投資。在利益均沾的基礎上，合作起來。我們最近對中短期的產(chǎn)品定位、市場定位作了規(guī)劃。開始從一個超速的無序進展，走向了規(guī)范化、規(guī)?；挠行蜻M展，綜合能力將大大增強。目前生產(chǎn)規(guī)模還不夠大，治理還有專門多問題。我們?nèi)栽诿髑斑M。我們不妄自菲薄。通過一、二年的改造完成后，生產(chǎn)能力就能夠從現(xiàn)在月產(chǎn)20萬線，提高到月產(chǎn)40萬線。從現(xiàn)在的周銷售額5000萬，提高到每星期銷售額1.3億。產(chǎn)品從單一的通信產(chǎn)品，進展到多元化的、高技術密度的投資類電子產(chǎn)品。只有規(guī)?；拍苓M一步提高質(zhì)量，降低成本，更好

33、地服務社會。我們正在盡力進步中，十分真誠地歡迎您們再次光臨華為指導。刊號:23期(1995.11.30)標題:2版：在第四屆國際電子通信展華為慶祝酒會上的發(fā)言作者:任正非內(nèi)容:尊敬的各位領導及專家們：深深地感謝你們的光臨，感謝多年來你們的信任與支持。我國的開放改革經(jīng)歷了十五年摸著石頭過河，已積存了豐富的經(jīng)驗，在黨的三中全會、四中全會、五中全會的正確方針和宏偉規(guī)劃指引下，我國經(jīng)濟正往常所未有的速度向前進展。華為誕生在那個時代，在黨的開放政策指引下，迅速成長。華為公司積極爭取本世紀末成為大公司，并進入國家大公司戰(zhàn)略進展的行列。在通信行業(yè)，中國通信產(chǎn)業(yè)正飛速向前進展，并形成自己的民族通信工業(yè)。以后三

34、年將是中國通信工業(yè)競爭最為激烈的時期，持續(xù)十年的中國通信大進展催生了中國的通信制造業(yè)，并迅速成長。由于全世界廠家都寄希望于這塊當前世界最大、進展最快的市場，而拼死爭奪，形成了中、外產(chǎn)品撞車，市場嚴峻過剩，形成巨大危機。大伙兒舍命削價，投入惡性競爭，外國廠家有著巨大的經(jīng)濟實力，已占據(jù)了大部分中國市場，中國廠家仍然維持現(xiàn)在的分散經(jīng)營，將會困難重重，是形勢迫使必須進行大公司戰(zhàn)略。泱泱十二億人口的大國必需有自己的通信制造產(chǎn)業(yè)，對此，華為作為民族通信工業(yè)的一員，已在拼盡全力向前進展，爭取進入國家大公司戰(zhàn)略系列。華為有信心渡過這困難的三年，并將獲得較大規(guī)模的進展。但市場經(jīng)濟最終會把所有的產(chǎn)品逼到薄利經(jīng)營，

35、因此，只有提升產(chǎn)品先進性、有用性，實行產(chǎn)品多元化，實行超大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本、提高質(zhì)量，除此再沒有其他方法能夠抗衡內(nèi)戰(zhàn)外困的巨大壓力。而超大規(guī)模生產(chǎn)的充分必要條件是市場的吞吐，只有市場才能扶育出大產(chǎn)業(yè)。通信是大市場、少客戶，吸納市場參股，組建產(chǎn)業(yè)集團，以擴大市場占有，平滑供需矛盾，這是一項十分艱巨的工作。華為作為一家新興的集體高科技企業(yè)，在國家的支持和自身的努力下，在中國通信領域已取得了較大的成就。我們自身具有一些獨到的優(yōu)勢，潛在進展實力十分巨大。1、現(xiàn)代科學技術的進展越來越復雜，變化越來越快，高科技產(chǎn)業(yè)稍不慎，就會落在后面，出現(xiàn)危機。華為作為擁有高素養(yǎng)的人才群，具有靈活有效的治理體系，有良好

36、激勵機制、制約機制的新興公司，反應比較靈活，跟隨新技術進展的方向比較及時。2、華為從創(chuàng)建就借助了國際公司的治理經(jīng)驗，建立了產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、治理科學的企業(yè)制度。建立了以市場為導向，新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)為主體，以資產(chǎn)為紐帶的規(guī)范運行新型公司。華為作為新興的高科技產(chǎn)業(yè)，沒有什么包袱、機制靈活，有良好的各盡所能、按勞取酬的實踐與探究，運行比較靈活，有利于留住人才，有利于集體奮斗。3、華為在這六年進展，以大市場、大科研、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)為目標，建立了一個運作良好的組織體系和服務網(wǎng)絡。現(xiàn)有1750人中，1400多人受過本科以上教育，其中有800多名博士、碩士。研究開發(fā)人員占總?cè)藛T的40，市場營銷33，生產(chǎn)1

37、5，治理12，這是一個良好的倒角型，明年華為將進展到25002600人。以此，形成了覆蓋全中國的營銷網(wǎng)絡及延伸到美國、香港的采購網(wǎng)絡。從而為96年銷售2125億打下了基礎。同時，在近幾年市場銷售的激烈競爭中，靠拼力滲透，我們培養(yǎng)了一批久經(jīng)考驗的人才，形成了一支高素養(yǎng)、高水平的企業(yè)治理隊伍。4、華為正進行的體制改革、組織改革、工資改革、企業(yè)文化教育、業(yè)務流程重整、治理信息系統(tǒng)的引進等，都正在為華為邁向一個大集團公司作好起點預備。因此，華為有能力在黨和國家政策的指引下，在本世紀末成為一個具有國際中等水平的大公司。5、我們正在奮力開拓國際市場，努力擴展生存空間。在國內(nèi)與眾多競爭伙伴實行企業(yè)重整、股份

38、制合作，建立由市場與國家控股的大產(chǎn)業(yè)集團，進入良性競爭?？磦ゴ蟮淖鎳慌缮鷻C蓬勃，全國人民在黨中央的指引下，正在為建設自己的國家而努力奮斗。我們要秉承毛澤東搞兩彈一星的氣概和決心，響應黨中央科教興國的偉大號召，跟隨五中全會跨世紀的宏偉規(guī)劃，在改革開放的基礎上，獨立自主、自力更生地建立和進展華為產(chǎn)品體系。學習老一輩革命家、專家團結(jié)一致、困難奮斗、奮發(fā)圖強的精神，趕超世界先進水平，以充分滿足用戶的最高需求。用建立在國家文化基礎上的企業(yè)文化，粘合全體職員，集體奮斗，為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己與家人的幸福而不懈努力。世界經(jīng)理人()是世界排名第一的專為商人而設的入門網(wǎng)站，為高端商務人

39、士提供最新的商業(yè)資訊、財經(jīng)數(shù)據(jù)和互動平臺，協(xié)助他們做出明智的商務決定。設有商務旅行、獵頭部落、歡樂辦公、商業(yè)情報、在線測評、商務搜索、商業(yè)電訊、商務書局、用戶報告、經(jīng)理黃頁、經(jīng)理超市、電子媒體等12個電子交易平臺，只要交納年費成為會員, 便能提供忙碌的商界精英專業(yè)化、國際化的在線服務。此外， 也設有商務會展、個人理財及進展個人事業(yè)的有用工具，因此成為商界人士必備的綜合性資訊來源。下面是世界經(jīng)理人()收集的華為總裁任正非的內(nèi)部講話資料匯編:世界經(jīng)理人()真正與眾不同之處是提供通過加工的商業(yè)信息, 盡管同樣信息也散布于CNBC、 WSJ 與 Yahoo等網(wǎng)站，只是則以整合性服務見長，職員每天更新3

40、000條產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫相當龐大。這些數(shù)據(jù)包括高層人士、獲利以及該公司所屬垂直產(chǎn)業(yè)所發(fā)生的重大事件等。而搜尋某一公司或產(chǎn)業(yè)時更會依下列類不顯示信息：企業(yè)概況、要緊競爭對手、潛在競爭對手、競爭趨勢、產(chǎn)品或營運類不、財務報告與新聞分析報導。世界經(jīng)理人()于1999年成立于美國紐約，由1999年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特.蒙代爾(Robert Mundell)教授擔任主席。2003年3月公司將總部遷到中國北京。在紐約、香港、北京、上海、深圳等全球5個都市設立分支機構(gòu)。I的核心是一套專用的商業(yè)權(quán)威資料系統(tǒng)，當中搜羅了全球最大、最具阻礙力及增長最迅速的企業(yè)和行業(yè)的資訊，利用本身的專用搜尋及分類技術

41、，將有關數(shù)據(jù)庫及來自其他商業(yè)資訊供應商的高質(zhì)素訊息結(jié)合起來，全面網(wǎng)羅新聞動向、商業(yè)網(wǎng)站目錄、廠家履歷及產(chǎn)品訊息。注釋:關于的含義。 I代表了網(wǎng)絡(internet)、 國際(international)、 人性化(我)。 CXO是CEO, CFO, COO, CTO, CMO等高級經(jīng)理人的簡稱。一九九五年十一月十六日刊號:28期(1996.5.2)標題:3版：加強合作 走向世界在深圳華為通信股份有限公司與云南電信器材廠通信電源合作簽字儀式上的講話作者:任正非內(nèi)容:感謝大伙兒光臨今天那個簽字儀式。今天的合作是一個優(yōu)勢互補的合作，我參觀了云南電信器材廠，覺得他們實力專門強。華為在科研上有一些實力，

42、因此我們之間的合作將推動共同的進展，不僅僅局限在電源的合作上，還會延伸到其他方面。八年來，華為走過了困難的奮斗歷程，已慢慢成熟，成為一個高科技企業(yè)。我們現(xiàn)有職員二千多人，絕大部分受過高等教育，碩士、博士生占百分之六十以上，而且每年都要在國內(nèi)名牌大學選拔畢業(yè)生。盡管我們也存在著許多困難，然而，有各位的支持，有寬敞用戶的支持，我們信心較大，會有較快的進展。我們將大規(guī)模地推出新技術、新產(chǎn)品，包括今天我們介紹的產(chǎn)品HONET用戶光纖接入網(wǎng)在內(nèi)，在3月16日在下一步的進展中，我們已制定了第二次創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，我們將在科研上瞄準世界上第一流的公司，用十年的時刻實現(xiàn)國際接軌，那個目標我們分三步走，三年內(nèi)生產(chǎn)和治理

43、上實現(xiàn)國際接軌，五年在營銷上實現(xiàn)國際接軌，十年在科研上實現(xiàn)國際接軌。那個地點，我要講的是，我們所謂的營銷國際化，不是在國外建幾個工廠，把產(chǎn)品賣到國外去就夠了，而是要擁有五至六個世界級的營銷專家，培養(yǎng)五十至六十個指揮戰(zhàn)役的“將軍”，我們現(xiàn)在正在建設一個較大規(guī)模的工廠，廠房的長度是三百米，寬度是一百八十米，總面積達十三萬平方米。我們已投資一千萬人民幣引進MRP II的軟件，那個治理軟件通過我們一年到兩年的消化和提高，將使我們的企業(yè)治理水平和生產(chǎn)治理水平達到國際水準。同時，投資2.5億，引進先進的加工生產(chǎn)設備，引進與研制相結(jié)合各種調(diào)測設備?？邕^那個世紀后，我們的工業(yè)產(chǎn)值將超過百億。我們這次與云南省的

44、合作，確實是一種利益均沾的方式。回憶我們這些年來走過的道路，我認為我們確實是本著一種真誠、互利的合作態(tài)度，因此我們的合作伙伴越來越多，我們的銷售額也越來越大。我們感謝云南省的各位領導、各位專家給予我們這次機會，感謝這些年在我們困難奮斗的過程中給予的支持和關心。沒有你們的關心，沒有你們給我們提供的利潤，我們不可能在科研上有大的投入，也不可能有如此的狀況，更不可能取得什么小小的勝利。與電信器材廠的這次合作只是邁開合作的第一步，希望今后我們在云南會有一個比較好的中等規(guī)模的工廠，感謝大伙兒！刊號:28期(1996.5.2)標題:1版：反驕破滿，在思想上困難奮斗作者:任正非內(nèi)容:成功是一個討厭的教員，它

45、誘使聰慧人認為他們可不能失敗，它不是一位引導我們走向以后的可靠的向?qū)?。華為已處在一個上升時期，它往往會使我們以為八年的困難奮戰(zhàn)差不多勝利。這是十分可怕的，我們與國內(nèi)外企業(yè)的差距還較大，只有在思想上接著困難奮斗，長期保持進取、不甘落后的態(tài)勢，才可能可不能滅亡。繁榮的里面，處處充滿危機。在那個世界上除了懶漢、二流子之外，90的人都在軀體上困難奮斗，吃大苦耐大勞是人們?nèi)菀桌斫獾?。但什么人在思想上困難奮斗呢？并不為多數(shù)人所理解。科學家、企業(yè)家、政治家、種田能手、養(yǎng)豬狀元、善于經(jīng)營 的個體戶、小業(yè)主、優(yōu)秀的工人，他們有些人也許生活比較富裕，但并不意味著他們不困難奮斗。他們不斷地總結(jié)經(jīng)驗，不斷地向他人學習

46、，不管何時何地都有自我修正與自我批判，每日三省吾身，從中找到適合他前進的思想、方法，從而有所發(fā)明、有所制造、有所前進。思想不經(jīng)磨煉，就容易鈍化。那種善于動腦筋的人，就越來越聰慧。他們也許以身嘗試，惹些小筆病，各級領導要區(qū)分他們是為了改進工作而惹的病呢？依舊責任心不強而犯下的錯誤？是前者，您們要手下留情。我們要鼓舞職員去改進工作。在一個科學家的眼里，他的成果永久是不完善的，需要不斷的優(yōu)化。我們產(chǎn)品辦、中研部、中試部的職員有這時感受時，您就進入了科學家的境地。我們生產(chǎn)的工藝、產(chǎn)品的加工質(zhì)量，您每天都充滿去改進的欲望時，難道您還看不見愛迪生的身影嗎？我們的市場營銷要從公關、策劃型向治理型轉(zhuǎn)變，高中級

47、要做勢、基層要做實。這種“做勢做實”需要我們多少人去琢磨，我們那些讀了幾年人的銷售工程師，在理論上再提高，多讀一些書，“讀書又讀人”，“讀人再讀書”難道就可不能轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略專家嗎？知識點滴在積存，方法在一點一滴去實踐，成績一點一滴去制造。只要動腦筋，善于用紙筆去總結(jié)，幾年后您再來看自己，就有些驚奇進步什么緣故這么大。華為是一個大學校，它在改造人，培養(yǎng)造就人。一個思想上的懶漢，真是虛度了這么寶貴的年華。什么緣故會有大廚師？什么緣故會有名小吃？難道思想上不困難奮斗會有這些成就嗎？一個機關干部不斷去改善您的運作程序，不斷去改善周邊合作，下了決心去總結(jié)，推行ISO9000、MRP II會有這么難嗎？華為

48、人做任何事都十分認真，而且第一次就把它做好，這種風氣已廣泛為職員同意。只有在思想上困難奮斗，才會在治理上趕上日本。當我們的產(chǎn)品質(zhì)量特不行，成本又低，銷售還會這么難嗎？銷售不難，能夠減一些人，成本又進一步下降，競爭力又進一步增強，治理的“馬太”效應不就發(fā)生了嗎？因此華為要培養(yǎng)優(yōu)秀的科學家、營銷專家、治理家，但我們整個培養(yǎng)工作要實行“低重心”戰(zhàn)略。要重視一般職員，一般崗位的培訓。要苦練差不多功，培養(yǎng)過硬的鉗工、電工、廚工、庫工工程師、秘書、打算員、統(tǒng)計員、業(yè)務經(jīng)理。每一個人、每一件工作都有差不多功。要把職員“做實”緊緊抓住不放，否則大好形“勢”就白費了。職員眼高手低的狀況要克服，做一個踏踏實實的、

49、在本職工作中有些作為的人。真正象江總書記希望的那樣，向德國人民學習一絲不茍的實干精神。我祝賀取得十佳榮譽的職員，我祝賀那些已達到優(yōu)秀職員水平而又默默無聞的人。只要您認為您真正進步了，就自己請自己去吃一頓飯。這種進步的自我確信，會進一步的陶冶您的心靈的。我真心的祝賀那些正在努力的職員，愿您們盡快成長，充分發(fā)揮自己的作用。（本文是任總96年刊號:31期(1996.7.18)標題:4版：再論反驕破滿，在思想上困難奮斗在市場慶功及科研成果表彰大會上的講話作者:任正非內(nèi)容:今天我們慶祝市場部改組后，持續(xù)三月均制造了歷史最好成績，五月份達3.15億（含莫貝克公司3500萬）的銷售額。同時慶祝，深圳商業(yè)網(wǎng)合

50、同簽訂、廣東視聆通多媒體通信合同答訂、天津HONET綜合接入系統(tǒng)備忘錄簽訂并開始實施、中國聯(lián)通深圳公司與深圳市郵電局使用08機作專用接口局合同答訂、廣州市話2萬門局（新業(yè)務的試驗）合同簽訂；同時慶祝08機五月份一舉進入二國和一個發(fā)達地區(qū)，出口實現(xiàn)零的突破。每一項目都意味著我們在新的領域、新市場的機會點上，取得戰(zhàn)略性的突破。同時在此會行95年科研成果和先進個人的表彰。我對奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線、為此成績而努力的人們，表示真誠的祝賀。他們差不多上在思想上困難奮斗的榜樣。我們要向他們學習，踏踏實實、矢志不渝、集中精力鉆研一項成果的精神。成功使我們獲得了前所未有的條件與能力；成功使我們有信心、有實力去系統(tǒng)地克

51、服迅速成長中的弱點；成功使我們有勇氣、有膽略去捕捉更大的戰(zhàn)略機會，使我們從全然上擺脫過去，獲得內(nèi)在可持續(xù)成長的生命力。我們要全面實現(xiàn)國際接軌，在十年之內(nèi)分三步走，用三年時刻實現(xiàn)治理與生產(chǎn)工藝國際接軌；用五年的時刻，實現(xiàn)市場營銷國際接軌、用十年時刻在多產(chǎn)品、多領域的研究、生產(chǎn)上與國際聞名公司接軌。繁榮的背后都充滿著危機。那個危機不是繁榮本身的必定特性，而是處在繁榮包圍中的人的意識。困難奮斗必定帶來繁榮，繁榮以后不再困難奮斗，必定丟失繁榮。千古興亡多少事，悠悠，不盡長江滾滾流。歷史是一面鏡子，它給了我們多么深刻的啟發(fā)。忘卻過去的困難奮斗，就意味著背棄了華為文化。世界上我最佩服的勇士是蜘蛛，不管狂風

52、暴雨，不畏任何困難困苦，不管網(wǎng)破裂多少次，它仍孜孜不倦的用它纖細的絲織補。數(shù)千年來沒有人去贊美蜘蛛，它們?nèi)匀磺趭^，不屈不撓，生生不息。我最觀賞的是蜜蜂，由于它給人們蜂蜜，盡管它多螫，人們都對它贊嘆不已。不管您如何贊揚，蜜蜂仍孜孜不倦的釀蜜，天天埋頭苦干，并不因為贊美產(chǎn)蜜少一些。勝不驕，敗不餒，從他們身上完全反射出來。在榮譽與失敗面前，平靜得象一湖水，這確實是華為應具有的心胸與內(nèi)涵。當前，我們就要認確實總結(jié)經(jīng)驗、教訓，及時地修正，不斷地完善我們的治理。當我們進展處于上坡時期時，要平復正確地看自己，多找找自己與世界的差距。前不久鄭寶用率團參觀了上海貝爾，感嘆貝爾在生產(chǎn)治理與工藝裝備上的巨大進步，真

53、是堪稱世界一流。由于規(guī)模大，必定成本低。他們的治理專門科學，質(zhì)量專門好，十年的引進，使他們較快地與國際接軌。我們的競爭伙伴04機、大唐、中興新都有十分明顯的進步。04機市場的覆蓋面比我們大，中央對他們也比較支持；大唐有著十所十來年國家級科研打下的底子，在科研的深度上、廣度上都得天獨厚，有著部的關心，他們對電信的系統(tǒng)認識比我們深刻；中興新公司與我們同處深圳，朝夕相處，文化比較相近。中興新在“做實”那個方面要值得我們基層職員好好學習。華為在“做勢”方面比較擅長，但在做實方面沒有象中興新那樣一環(huán)扣一環(huán)，工作成效沒有他們高。與國際聞名公司相比，我們還缺少可比性。在國際市場的競爭中已明顯地暴露了我們的弱

54、點。外國公司的人評述，您們的設備專門好，但太年輕，缺少國際經(jīng)驗。我們的隊伍年輕，敢想敢干，在局部上突破一些技術的前沿，取得了進入國際市場的資格，但面對國際復雜網(wǎng)、多網(wǎng)合一，我們年輕的隊伍是否受得了？看看世界，比比自己，還需要百倍的努力。我們首先得生存下去，生存下去的充分且必要條件是是否擁有市場。沒有市場就沒有規(guī)模，沒有規(guī)模就沒有低成本。沒有低成本、沒有高質(zhì)量，難以參與競爭，必定衰落。為了爭取市場，八年來近千“游擊隊員”們，在通信低層網(wǎng)上推廣著華為技術并不高的產(chǎn)品，嘔心瀝血地維護這些產(chǎn)品的品牌效應，給我們的新產(chǎn)品進入通信網(wǎng)提供了資格證。我們產(chǎn)品產(chǎn)生了這么大的覆蓋，是辦事處人員他們用青春鋪筑的。在

55、轉(zhuǎn)軌的今天，他們遠離公司機關的文明，受培訓的機會也少得多，因此各級干部對辦事處人員的培養(yǎng)與關心都負有責任，任何一個職員落伍，我們都問心有愧。市場部正在從游擊隊轉(zhuǎn)向正規(guī)軍，從人自為戰(zhàn)、村自為戰(zhàn)的麻雀戰(zhàn)轉(zhuǎn)向陣地戰(zhàn)，大量的職員正在轉(zhuǎn)訓的時期，大量的外來優(yōu)秀人員加盟那個隊伍，許多受過外國公司正規(guī)訓練的骨干，帶來了他們科學且有效的新思維、新方法，充實我們的隊伍。這些新的血液，正在與傳統(tǒng)進行融匯，相信二年后市場部一定會起飛，市場部正職集體辭職帶來的深遠內(nèi)函，也會越來越顯示出來。為了那個目的，我們已困難奮戰(zhàn)了八年，同您們一樣，我也是興奮的。但能否永久興奮下去，這是我們需要共同研究的課題。為了拓展改日的市場，

56、每年從銷售額中提取10作為研究經(jīng)費，緊緊抓住戰(zhàn)略進展不放。96年研究經(jīng)費達1.8億。97年會達34億，本世紀末會達810億。只有持續(xù)加大投資力度，我們才能縮短與世界的差距。為了實現(xiàn)那個目標，三個月前我公司的職員住房率才1.5%，最近才提升到4，到年底還不到5.5%。這些博士、碩士、高級治理人員，多數(shù)至今還住在出租屋里，過著簡易的生活。差不多上一句話，為了下世紀活得更好一些，為了自己的祖國擁有自己的技術，為了中央領導在發(fā)達國家面前腰桿硬一些。一代創(chuàng)業(yè)者已消蝕了自己的健康，一代年青的勇士又在步此后塵，前赴后繼，犧牲自己，為了祖國，也為了自己與親人。我們的隊伍平均年齡在25歲，下世紀剛剛進入成熟期。

57、而發(fā)達國家的一些聞名公司，剛好處在老人退役，新人交替的歷史時期，剛好會出現(xiàn)三、五年的時刻縫隙，給了我們突擊的機會。我們有沒有能力在那個時期確立自己的國際地位，這對我們年輕的隊伍是一個考驗。下世紀初我們具有著年齡優(yōu)勢地位，與國內(nèi)巨大市場支持的優(yōu)勢地位，將促進我們在國際市場占有有利地位，這是十分有希望的。假如我們不接著困難奮斗，不努力使治理水平與國際接軌，大好形勢就付諸東流。到下世紀初，我們一點優(yōu)勢都沒有，只有進入破產(chǎn)整頓，千萬不要盲目樂觀，一定要戒驕戒躁。我們在進行第二次創(chuàng)業(yè)活動，從企業(yè)家治理向職業(yè)化治理過渡。我們正在進行差不多法的起草工作，差不多法是華為公司在宏觀上引導企業(yè)中長期進展的綱領性文

58、件，是華為公司全體職員的心理契約。要提升每一位華為人的胸懷和境地，提升對大事業(yè)和目標上的追求。每個職員都要投入到差不多法的起草與研討中來，群策群力，達成共識，為華為的成長作出共同的承諾，達成公約，以指導以后的行動，使每一個有智慧、有熱情的職員，能朝著共同的宏偉目標努力奮斗。使差不多法溶于每一個華為人的行為與適應中，我們正在強化業(yè)務流程重整的力度，用ISO9001來規(guī)范每一件事的操作，為后繼的開放式網(wǎng)絡治理制造條件；用MRP II治理軟件，將業(yè)務流程程式化，實現(xiàn)治理網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化、進而，強化我們公司在經(jīng)營打算（預算）、經(jīng)營統(tǒng)計分析與經(jīng)營（經(jīng)濟）審計綜合治理。我們正在深入進行的組織改革、企業(yè)文化教

59、育。大量的優(yōu)秀人才正在成長，優(yōu)秀的老職員正在加緊學習，強化治理層和職員內(nèi)部競爭機制。您追我趕的熱潮正在進行。由莫貝克開始招考基層干部后，生產(chǎn)總部也在實施招考，市場部較大規(guī)模的推出新建職位的考選打算、一場由人們競投基層職位的有益的活動正在興起，它深化了我們組織改革的內(nèi)容，是華為人才倍出，欣欣向榮的一個側(cè)面。同時我們正在引入外國工程人員到我公司工作的打算，為二、三年后進入世界市場作好預備。這對我們?nèi)肆Y源是一個大的挑戰(zhàn)。我們正在試驗實施行政治理與業(yè)務治理相分離，推動有序的分層治理組織與業(yè)務信息網(wǎng)絡矩陣治理相互兼容。建立多層、多級、多專業(yè)的責任中心，通過有限授權(quán)，將推動業(yè)務運行的權(quán)力與責任下放到對情

60、況最明白的機構(gòu)和人的手里面去。建立開放的多層、多級專業(yè)治理平臺，確保公司經(jīng)營活動的迅速展開。每一個平面的責任中心，分工明確，責任清晰。通過多級責任中心的協(xié)調(diào)配合，就建立起開放的治理平臺。不管何時何地任何級不的職員，都會及時地最直接、快捷的得到支持。使工作流程縮短，支持準確度增加，工作效率大幅度提高。支持是以對事，而不是視人的級不而定的，以保證直線經(jīng)營業(yè)務活動能夠及時地作出有效的決策，實現(xiàn)各行政系統(tǒng)的工作目標與總體目標。換句話講，直線行政指揮系統(tǒng)，將充分利用多級業(yè)務治理平臺，以及由秘書治理系統(tǒng)手拉手結(jié)成的網(wǎng)狀業(yè)務信息橋，有效地對經(jīng)營目標與利益分配進行治理。行政系統(tǒng)治理是綱、業(yè)務治理是目，綱舉目張