物業(yè)經(jīng)理自我鑒定2000字(7篇)_第1頁(yè)
物業(yè)經(jīng)理自我鑒定2000字(7篇)_第2頁(yè)
物業(yè)經(jīng)理自我鑒定2000字(7篇)_第3頁(yè)
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1、第 第 頁(yè)物業(yè)經(jīng)理自我鑒定2000字(7篇) 關(guān)于物業(yè)經(jīng)理自我鑒定,精選6篇范文,字?jǐn)?shù)為2000字。自*年*月份以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)下和各業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)作下,我順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳甑墓ぷ魅蝿?wù)。經(jīng)過(guò)*年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和援助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我*年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要鑒定如下:。 物業(yè)經(jīng)理自我鑒定(范文):1 自*年*月份以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)下和各業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)作下,我順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳甑墓ぷ魅蝿?wù)。經(jīng)過(guò)*年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和援助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我*年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要鑒定如下: 一、日常工作狀況 *年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任

2、怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開(kāi)工作中涌現(xiàn)任何紕漏。 一認(rèn)真學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 這期間,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是意義重大,現(xiàn)在回想起來(lái),真是感覺(jué)很有意義。剛進(jìn)公司的時(shí)候還不習(xí)慣,總是擔(dān)憂自己做的這些事會(huì)影響到他人,后來(lái)慢慢開(kāi)始喜愛(ài)上這個(gè)工作環(huán)境。這個(gè)工程的開(kāi)展讓我學(xué)到了許多東西,也學(xué)會(huì)了怎樣做好一個(gè)項(xiàng)目,也接觸到了一些從未接觸的領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我學(xué)到了許多,從他們身上我也學(xué)到了許多東西。 二嚴(yán)格要求,要求,使學(xué)習(xí)工作有序開(kāi)展 在工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)對(duì)待自己的工作,在工作中,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)執(zhí)行物業(yè)服務(wù)中心工作規(guī)程,履行前臺(tái)文員的職責(zé),積極參與公司組織

3、的各項(xiàng)活動(dòng),聽(tīng)從公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 三勤學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),常常開(kāi)展對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)。我參與了公司成立的“信用卡”項(xiàng)目的培訓(xùn)考試,并以優(yōu)異的成果取得了筆資格證書(shū)。為了充盈的開(kāi)展公司業(yè)務(wù),積極參與公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。在公司*年的工作實(shí)踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別緊密親睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)全都,這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝、戰(zhàn)無(wú)不勝。 這工作的過(guò)

4、程也是一個(gè)自我發(fā)覺(jué)自我潛能的過(guò)程。我在工作中學(xué)習(xí)到了許多知識(shí),也熬煉了自己,經(jīng)過(guò)*年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 一認(rèn)真仔細(xì),提高工作質(zhì)量 這*年以來(lái),本人在工作中能夠仔細(xì)履行職責(zé),積極工作,以極的立場(chǎng)較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。*年以來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗,取得了肯定的成果。但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。 第二,對(duì)于一些非常的工作環(huán)境不能實(shí)時(shí)完成。 第三,與領(lǐng)導(dǎo)的思路還不是許多。 這些問(wèn)題和不足,我會(huì)在以后的工作中努力加以改進(jìn)和提高,爭(zhēng)取把工作做到更好。 二加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作技能 雖然我是一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,但沒(méi)有過(guò)多的閱歷,而且

5、有些許的年紀(jì),做事情的方式方法,還是比較成熟的。在這*年里,我能夠自覺(jué)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐中,效果明顯。工作之余,我還努力地學(xué)習(xí)文化知識(shí),自考以前的專(zhuān)業(yè)知識(shí),目前正在通過(guò)大量的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。 三嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣 生活中,我能夠很好地團(tuán)結(jié)同事,相處融洽,能夠很好協(xié)調(diào)好同事之間以及工作之間的關(guān)系。同時(shí),我還能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)集體,在自己的工作崗位中不遺余力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不折不扣地完成,并積極熱忱的協(xié)作其他同事開(kāi)展工作。 二、工作內(nèi)容 1、每天早上我都能夠準(zhǔn)時(shí)的到公司,并以最飽滿的精神面貌對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),站在工作崗位上。接待群眾和外來(lái)人員,要熱忱接待,不能有任何的疏忽。 2、每天我都仔

6、細(xì)收集各項(xiàng)信息資料,全面、精確地了解和掌控各 物業(yè)經(jīng)理自我鑒定(范文):2 200*年對(duì)于白石市的物業(yè)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折年。物業(yè)管理從業(yè)人員流淌性大,業(yè)主在選聘物業(yè)管理員的時(shí)候,選擇了兩個(gè)截至目前的物業(yè),而物業(yè)管理員卻是一個(gè)在平凡崗位上辛勤工作,悄悄奉獻(xiàn)的一般員工。在這*年里,小區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理員形成了良好的感情,物業(yè)管理人員為業(yè)主提供了良好的居住環(huán)境和周到的服務(wù),得到業(yè)主贊揚(yáng)。 在工作期間,物業(yè)客服人員服務(wù)熱忱積極,仔細(xì)細(xì)致,未涌現(xiàn)大的紕漏。 隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、布滿期盼的201*年,在這年終之際,客服部對(duì)客服工作進(jìn)行回顧,總結(jié)閱歷、查找不足,以便在新的*年里更好的完成工作任

7、務(wù) 一、部門(mén)管理培訓(xùn)工作 二、小區(qū)安全防范工作 在今年,小區(qū)安全防范工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要是小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備不能有效安全的完好,確保小區(qū)內(nèi)無(wú)安全事故。為此,部門(mén)特地組織業(yè)主進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),包括消防知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)、物業(yè)服務(wù)知識(shí)三個(gè)模塊,并就消防基礎(chǔ)知識(shí)、突發(fā)事項(xiàng)的處理以及發(fā)生的各類(lèi)故障和疑難事例,進(jìn)行深入細(xì)致的講解,加強(qiáng)了保安員的物業(yè)管理知識(shí)。 三、保潔工作管理工作 繼續(xù)秉承“我們都是保潔公司”的服務(wù)理念,保潔對(duì)客戶的滿足度是物業(yè)管理服務(wù)的核心,本著“服務(wù)盡心,保潔盡職,清潔服務(wù)”的原那么,每月都要對(duì)保潔質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢查,保潔人員主要負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生工作及每日早會(huì),對(duì)于工作中涌現(xiàn)的問(wèn)題

8、實(shí)時(shí)提出,并監(jiān)督、檢查物業(yè)保潔對(duì)質(zhì)量。同時(shí),部門(mén)針對(duì)保潔工作中的不足之處制定了相關(guān)的規(guī)章制度并付諸實(shí)施,通過(guò)定期檢查和不定期,使各小區(qū)的衛(wèi)生狀況都比較良好,也贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的確定。 四、人員管理工作 每月保潔工作完成之后,部門(mén)針對(duì)保潔的實(shí)際狀況進(jìn)行了人員的合理分工,各盡其職,各展其才,發(fā)揮各自的才智。 如:組織有關(guān)人員進(jìn)行地面衛(wèi)生、清理周邊環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作;針對(duì)小區(qū)的非常性,保潔工作人員全天候在工作崗位上工作,發(fā)揮“上傳下達(dá)”的作用,積極團(tuán)結(jié)好業(yè)主和保潔人員,努力做好對(duì)外圍環(huán)境的保潔工作,為業(yè)主和公司制造一個(gè)精美的工作、生活環(huán)境。 五、保潔工作完成方面 保潔工作是物業(yè)

9、管理行業(yè)中的窗口,近年來(lái),物業(yè)人員流淌較大,業(yè)主對(duì)管理的滿足度較高。我部門(mén)的工作重心放在小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,針對(duì)各個(gè)樓道,各個(gè)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),為小區(qū)制造一個(gè)潔凈、舒適的居住環(huán)境,是我們保潔工作的重心。 保潔工作是物業(yè)管理工作的重要組成部分,為保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,每日我物業(yè)部都堅(jiān)持日早、晚清掃,實(shí)時(shí)處理。每周六,我部門(mén)安排專(zhuān)人每天不定時(shí)的對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,保證了小區(qū)的潔凈干凈。 *年來(lái),物業(yè)部在人員緊,任務(wù)重的狀況下,沒(méi)有一人退縮,也沒(méi)有由于工作的任意性而推遲或遲到,保證了各小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,也贏得了業(yè)主的滿足。 在即將到來(lái)的*年,我保潔部將繼續(xù)腳踏實(shí)地,努力工作,力爭(zhēng)在200*年,把小區(qū)打造成品牌

10、物業(yè),為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 物業(yè)經(jīng)理自我鑒定(范文):3 本人自200*年*月*日加入公司管理部,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在公司各位同事的援助和協(xié)作下,通過(guò)自身不懈的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在思想認(rèn)識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、工作技能等各方面都有了很大的進(jìn)步,在這里也誠(chéng)摯的盼望公司能夠給我一個(gè)施展的平臺(tái)。 在這個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了很大的提升,在這里也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指引和援助,使我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作自我鑒定如下: 一、在工作方面 我的工作主要是客戶接待以及和客戶的溝通,由于自己剛開(kāi)始對(duì)物業(yè)的工作環(huán)境及閱歷不是很精通,對(duì)每個(gè)客戶的需求和不同要求都有肯定的認(rèn)識(shí),在工作

11、上遇到了許多困難,針對(duì)這些困難,我通過(guò)自學(xué)、向同事及其他相關(guān)工作閱歷的積累,在較短的時(shí)間內(nèi)便對(duì)物業(yè)的各項(xiàng)工作有了肯定的了解。另外,在此期間通過(guò)自己的努力在各個(gè)方面都取得了比較優(yōu)秀的成果,在此期間特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。 1、由于房子及車(chē)輛運(yùn)用的各方面緣由,客戶的交房流程還不是很了解。在此期間需繼續(xù)熟識(shí)整個(gè)交房流程,由于工作閱歷的不足,在面對(duì)每個(gè)客戶接待流程時(shí)不能很好的把握和恰當(dāng)?shù)奶幚?,這也需要自己在這方面繼續(xù)多加學(xué)習(xí)。 2、在接待來(lái)訪客戶的過(guò)程中,應(yīng)盡量做到以誠(chéng)相待,在客戶要求的期限內(nèi)盡量滿意客戶的合理要求,盡全力滿意客戶需求;要求自己在禮貌熱忱的答應(yīng)客戶,以及函數(shù)等方面做到虛心謹(jǐn)慎,盡量避開(kāi)

12、涌現(xiàn)語(yǔ)言不通的狀況。 3、要做好客戶來(lái)訪登記和來(lái)電的接待工作,要留意公司的形象,給客戶留下良好的印象。客戶來(lái)訪登記,仔細(xì)對(duì)待,處理好客戶來(lái)訪的每一個(gè)環(huán)節(jié),既要做好客戶來(lái)訪前的接待工作,更要做好來(lái)訪時(shí)的洽談工作,確保每一個(gè)客戶都能夠成為來(lái)訪的客戶人。 4、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采用多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 二、工作中 本人在工作中,雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,可以預(yù)料

13、我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌控的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求。 三、將來(lái) 今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,嫻熟業(yè)務(wù)技能。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。 物業(yè)經(jīng)理自我鑒定(范文):4 *年,我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“”這個(gè)中心,根據(jù)公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身的實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作新思路,創(chuàng)新工作方法,使物業(yè)管理工作有了很大的突破?,F(xiàn)將全年工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下: 一、經(jīng)營(yíng)工作取得重大突破 客服部是集團(tuán)公司開(kāi)展較晚的部門(mén)之一,員工的精神面貌和工作立場(chǎng)徑直影響對(duì)客

14、服務(wù)質(zhì)量。今年,物業(yè)公司在人員經(jīng)費(fèi)焦灼的狀況下,仍舊本著“”這個(gè)原那么來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作,的確有許多的工作要做,為此,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項(xiàng)工作,特地成立了部,建立了特地的管理機(jī)構(gòu),明確了各個(gè)部門(mén)和員工的詳細(xì)分工,進(jìn)行有效的管理。 在今年,我部門(mén)強(qiáng)化以下工作措施: 1、將部門(mén)建設(shè)為企業(yè)的龍頭,上下一條心,努力打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。 2、嚴(yán)格掌握物業(yè)管理成本,節(jié)省挖潛,節(jié)省開(kāi)支。 3、實(shí)施嚴(yán)格的績(jī)效考核制度,與收入掛鉤,建立績(jī)效考核與工資掛鉤的激勵(lì)機(jī)制。 二、建立部對(duì)接的工作思路 為了進(jìn)一步了解和掌控部的工作動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)總結(jié)和分析部的工作狀況,上半年,我部門(mén)實(shí)時(shí)調(diào)整工作思路,利用一切

15、可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)客服人員的培訓(xùn)工作。在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、摸索、總結(jié)的不斷摸索中,逐步提高客服人員的業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際作技能。 三、不斷加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理工作,發(fā)揮其應(yīng)有作用 部是集團(tuán)公司對(duì)外服務(wù)的窗口,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,部的工作將徑直影響集團(tuán)公司整體工作。 為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)進(jìn)展提供頑強(qiáng)保證,客服部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了仔細(xì)梳理及匯合,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求全部參與人員仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試

16、并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;依據(jù)測(cè)試及檢查狀況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。 部工作的順當(dāng)開(kāi)展,標(biāo)識(shí)著我司取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成果,管理處全體員工的服務(wù)質(zhì)量在整體上有了新的提高,服務(wù)水平上了新的臺(tái)階。但我們深知距離優(yōu)秀的服務(wù)還有肯定的距離,我司的各項(xiàng)管理工作也還有待于進(jìn)一步的提高。 物業(yè)經(jīng)理自我鑒定(范文):5 1、順當(dāng)完成花園入住前期管理工作 2、制定并落實(shí)相關(guān)物業(yè)管理制度 在制定公司管理制度的過(guò)程中,我一貫遵循“尊敬原那么,服務(wù)原那么”的指導(dǎo)思想,盡力做到最好;“依法合規(guī),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的原那么,

17、以便于業(yè)主在管理過(guò)程中依據(jù)統(tǒng)一原那么行事;在日常工作中,我積極刻苦,調(diào)整心態(tài),明確目標(biāo),樹(shù)立公司新形象,為公司的持續(xù)進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的能量。 3、積極參加公開(kāi)招投標(biāo)工作 在公開(kāi)招投標(biāo)工作中,屢次獲得等獎(jiǎng),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用,為公司的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展做出了貢獻(xiàn)。 二、存在不足 4、由于進(jìn)行調(diào)查討論,以及跟蹤服務(wù)的工作沒(méi)有做實(shí)質(zhì)性的結(jié)合起來(lái),造成了工作上的被動(dòng),從而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量 5、由于溝通較少,不能實(shí)時(shí)了解業(yè)主的真正需求,對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌控的還不夠, 6、遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不夠敏感,有些工作沒(méi)能提前想到,等等。在以后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱忱投入到工作中去。 三、明年工作

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