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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售主管月工作總結(jié)_銷售主管月工作總結(jié) 銷售主管月工作總結(jié).。 難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,肯定有很多的困難困苦,將過(guò)去的成果匯合成一份工作總結(jié)吧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“銷售主管月工作總結(jié).”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 銷售主管月工作總結(jié).一 在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 下面是公司20 xx年總的銷售狀況:
2、從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年x月中旬開(kāi)頭工作的,在開(kāi)頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。 溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不
3、能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷售工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理。工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。 市場(chǎng)分析: 現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最
4、多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來(lái)更好。 市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這
5、個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。 20 xx年工作方案: 在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做: 1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷
6、售人員的仆人翁意識(shí)。 3、培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。 4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 依據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。 5、銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員
7、身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 銷售主管月工作總結(jié).二 一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期盼的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信念地投入工作,專心開(kāi)啟新的人生規(guī)劃。在追趕抱負(fù)的路上,又多了一份士氣與堅(jiān)決 與之前相比雖然起點(diǎn)低了許多,但我堅(jiān)信憑借自己精彩的力量、穩(wěn)重踏實(shí)、樂(lè)觀樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作閱歷在一段時(shí)間后確定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美妙還在
8、遙遠(yuǎn)的將來(lái),只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開(kāi)頭才是我通向羅馬的大道。 在此期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在大家的關(guān)心與教導(dǎo)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn): 一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表狀況 此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我始終堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷
9、售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以肯定要做到準(zhǔn)時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。 二、辦公室日常工作總結(jié) 作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣揚(yáng)彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)肯定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來(lái)我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作方案。有條有理,有力有效。 三、今后努力的方
10、向 一個(gè)月來(lái),本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、制造性地開(kāi)展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)完成到位,這或許是由于跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力: 第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)學(xué)問(wèn),對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù); 其次,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手! 第三,專心、細(xì)心、耐心、虛心。 在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。 銷售主管月工作總結(jié).三 轉(zhuǎn)瞬間又是一個(gè)月過(guò)去了,已經(jīng)是過(guò)一年的三分之二啊,業(yè)績(jī)也不是很可觀啊! 但是每天也都在堅(jiān)持這個(gè)開(kāi)
11、會(huì).思索.總結(jié)不知道為何會(huì)使這個(gè)結(jié)果哦,有點(diǎn)沖突啊不知道是自己的方法不適,還是別的呢? 總結(jié)一下這個(gè)月,在這個(gè)月的時(shí)候自己也總結(jié)過(guò)了,自己應(yīng)當(dāng)干什么,但是有的時(shí)候,方案了趕不上變化,變化了一點(diǎn)許多都會(huì)給轉(zhuǎn)變了,有一點(diǎn)的小無(wú)奈啊,還是自己想不不夠周全,八月份工作總結(jié)。 回想一下自己這個(gè)月做過(guò)的事情把,去過(guò)玉田幾天在那邊賣(mài)了點(diǎn)配件,他們那里正在需找廠房呢,應(yīng)當(dāng)會(huì)近一些設(shè)備。有個(gè)用戶想訂立車呢。但是始終沒(méi)有定的今日打過(guò)電話了定了大連的,真的是很惋惜啊,跟蹤了那么長(zhǎng)時(shí)間,由得時(shí)候還是自己方式方法,不能讓別人認(rèn)同,他那里正在想要買(mǎi)設(shè)備呢,但是我始終跟蹤把,但是只是打過(guò)電話,一共去過(guò)了五次吧,有一些外在的
12、緣由吧,我區(qū)那邊比較不是很便利的,想想有點(diǎn)惋惜啊! 去過(guò)秦皇島幾天,給秦皇島的用戶送了點(diǎn)資料,但是到了那里生病了,感覺(jué)也沒(méi)有什么狀態(tài),只是把資料給他們看了看,等著他們廠房起來(lái)了定一些設(shè)備,今日栗總給我講一下他們以后的進(jìn)展方向,我大致了解一些了,他們那里想做個(gè)網(wǎng)站,他在考慮一些是花錢(qián)的還是不花錢(qián)的,看看再說(shuō)。 去過(guò)灤縣那里有個(gè)工業(yè)區(qū)感覺(jué)還可以,那里面都是要一些先進(jìn)的設(shè)備呢,像一些數(shù)控鏜床啊,數(shù)控切割機(jī)的,一般設(shè)備不是很需要了。 去過(guò)幾天遷西,那里面也有個(gè)工業(yè)區(qū)還有就是一些生產(chǎn)礦車的,什么設(shè)備都是會(huì)用的到的,這個(gè)月效益漸漸的略微有一點(diǎn)的小變化導(dǎo)致資金都不是很好,有的想買(mǎi)一些設(shè)備但是資金不是很到位,
13、有的就是活不是太多,人不好找,買(mǎi)一些設(shè)備也是鋪張的。但是下月個(gè)會(huì)好一點(diǎn)的,跟蹤緊些為好! 如何規(guī)避多層次計(jì)酬跟直銷管理?xiàng)l例之間的沖突? 如何做到真正意義上的產(chǎn)品差異化? 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)究竟該由誰(shuí)來(lái)開(kāi),應(yīng)當(dāng)怎樣開(kāi)? 如何解決投資者跟職業(yè)經(jīng)理人之間的沖突? 隨著國(guó)家打傳升溫,規(guī)范直銷企業(yè)如何做到可持續(xù)進(jìn)展? 以上諸多問(wèn)題,其實(shí)歸根結(jié)底就是一個(gè)問(wèn)題,即在當(dāng)前形勢(shì)下直銷企業(yè)該如何調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式。我們姑且不去評(píng)價(jià)直銷管理?xiàng)l例中有多少規(guī)定是否符合直銷這種營(yíng)銷模式的客觀規(guī)律,既然它是國(guó)家頒布的法律法規(guī),我們作為中華人民共和國(guó)的公民就應(yīng)當(dāng)去遵照?qǐng)?zhí)行。任何法律都有一個(gè)逐步完善的過(guò)程,一旦制定出來(lái)就是我們行為的準(zhǔn)則,個(gè)人
14、如此,行業(yè)同樣如此。我們今日要去思索的就是如何去適應(yīng)這樣一種局面,由于直銷管理?xiàng)l例是針對(duì)整個(gè)行業(yè),并非針對(duì)某家企業(yè)。 多層次計(jì)酬本身就是直銷經(jīng)營(yíng)模式的一大特點(diǎn),而且是吸引人們從事直銷行業(yè)的一個(gè)重要理由。沒(méi)有了這一前提,直銷就只能是directsellin增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠抱負(fù),“xx”品牌增長(zhǎng)也不抱負(fù)。 二、客戶反映較多的狀況 對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進(jìn)展壯大就是紙上談兵。 1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如xx客戶的xx,xx客戶的xx等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。 2、細(xì)節(jié)留意不夠:如大塊焊疤、表
15、面不光滑,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。 3、交貨不準(zhǔn)時(shí):生產(chǎn)周期方案不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。 4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xx、xx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今日和昨天不一樣的價(jià)。 5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者模糊其詞,造成客戶對(duì)公司埋怨和誤會(huì),xx、xxx等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。 6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶
16、體會(huì)不到公司的照看與優(yōu)待。 4月份銷售主管工作總結(jié)(三) 不經(jīng)意間,4月已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位?,F(xiàn)對(duì)4月工作總結(jié)如下。 4月份接到公司工作支配,做工作方案并預(yù)備x號(hào)樓的交房工作;并與策劃部x老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)xx的尾房及未售出的車庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,xx分別舉辦了“xx縣學(xué)校生書(shū)畫(huà)競(jìng)賽”和“xx縣中同學(xué)作文大賽”, 在縣訓(xùn)練局的幫助下,盼望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦xx的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效
17、果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及.各界的確定。 4月工作中存在的問(wèn)題 1、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿; 2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題; 3、代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻; 4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問(wèn)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位; 5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。 5月工作方案: 1、盼望xx能順當(dāng)收盤(pán)并結(jié)清賬目。 2、收集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓(xùn)銷售人員,在新
18、年期間做好xx的客戶積累、分析工作。 3、參加項(xiàng)目策劃,在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)美麗的翻身仗。 4月份銷售主管工作總結(jié)(四) 勞碌的四月已經(jīng)過(guò)去,在四月份當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的關(guān)心幫助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此仔細(xì)的完成四月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的一些好的方面。 在四月份,我從思想做起,進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度,把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點(diǎn)按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不
19、斷的總結(jié)中,我充分的熟悉到這一點(diǎn),在四月份我注意解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣,樂(lè)觀的汲取新奇切合實(shí)際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實(shí)際行動(dòng)樂(lè)觀投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去,努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r,以及取得的效果做如下總結(jié)。 1、在四月份我對(duì)客戶狀況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,最終在四月份月初開(kāi)頭了我在xx市場(chǎng)上的第一單生意,xx公司發(fā)貨整車x噸,其中xx,x噸,硅灰石x噸,現(xiàn)款付賬,解決了
20、日后要賬難的問(wèn)題。接著xx公司發(fā)貨x噸,xx,對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別的鼓舞,我將要更加的努力,更加的有信念的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要愛(ài)護(hù),要關(guān)懷,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實(shí)際問(wèn)題,關(guān)懷客戶的切身問(wèn)題和客戶的生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)覺(jué)貨源不多或者即將用完要準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充。 3、在做整車銷售方面,我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn),選了特別行業(yè)xxxxx行業(yè)做為四至四月份為我開(kāi)展銷售工作的開(kāi)路先鋒,在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒(méi)有需求,由于他們本身不造粒,而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對(duì)性的開(kāi)展工作,針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭(zhēng)取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這
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