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1、第5頁共5頁2022年醫(yī)德醫(yī)風行風建設(shè)學習心得加強行風建設(shè)促進醫(yī)德醫(yī)風衛(wèi)生行風建設(shè)攸關(guān)醫(yī)院的生存和發(fā)展,市中醫(yī)院十分重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),在加強教育,完善制度的同時,結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風提升年活動,加強教育,健全制度,強力抓好效能建設(shè),弘揚醫(yī)療行業(yè)清風正,糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風。市中醫(yī)院始終堅持“醫(yī)德好、服務好、質(zhì)量好,讓群眾滿意”的總目標,通過深入開展行風建設(shè),增強職工主人翁意識,牢固樹立以病人為中心的理念,精神面貌煥然一新,弘揚醫(yī)療行業(yè)清風正氣。降低采購成本讓利于民我院嚴格執(zhí)行藥品管理法和國家藥品招標采購政策,規(guī)范藥品采購程序,嚴把進藥渠道關(guān),增加采購透明度,降低藥品采購成本,讓老百姓用上
2、價廉、質(zhì)優(yōu)、安全、放心的藥品。除招標品種外,對基本用藥目錄中的品種實行計劃、審價、采購分管的采購模式,增加采購工作透明度,避免了權(quán)力過于集中而產(chǎn)生_的弊端。對首營品種實行準入制,新品種經(jīng)藥事委員會討論審核后方可采購。堅持教育與管理并重在行風建設(shè)中,我院堅持黨政齊抓共管,部門各負其責,群眾廣泛參與,教育與管理并重的原則,制定了邢臺市中醫(yī)院廉潔行醫(yī)制度,醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)計劃及考核獎懲辦法,建立了醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度和考評檔案。深入開展“修、強、鑄”、“三好一滿意”等主題教育實踐活動和民主評議行風活動,建立糾風工作長效機制,重申了一次性投訴待崗制等制度,制定了關(guān)于規(guī)范醫(yī)院管理_若干規(guī)定。努力培育“以
3、病人為中心”的服務理念,規(guī)范醫(yī)療服務行為,繼續(xù)開展治理商業(yè)_活動,認真開展自查自糾,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。突出重點,嚴格管理我院為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導小組,并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全門診工作管理制度,加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。醫(yī)療服務項目及藥品價格公示,不自立項目和超標準收費,及時調(diào)整藥品及醫(yī)療服務項目價格,該降的降到位。維護群眾利益,減輕患者負擔。為滿足患者就醫(yī)需求,設(shè)立便民門診,全天_小時接診。在門診大廳內(nèi)設(shè)置服務臺,為就診患者提供全程導醫(yī)服務。全面落實院務公開,實行藥品和醫(yī)
4、療服務收費價格公示和查詢制度。提高服務能力傾心便民惠民我院堅持強化宣傳,主動溝通,積極幫扶。院_醫(yī)務人員深入社區(qū)開展健康體檢和診療服務咨詢活動;搭建醫(yī)患溝通交流平臺,建立了醫(yī)院網(wǎng)站,廣泛宣傳醫(yī)院的技術(shù)特色、專家團隊、服務措施及環(huán)境建設(shè)等方面情況,利用商務通隨時與患者在線交流,方便患者就醫(yī)咨詢和尋醫(yī)問藥。同時,積極履行市級醫(yī)院的責任,發(fā)揮優(yōu)勢,同多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院結(jié)成對子,從醫(yī)、教、研等方面進行了全方位的幫扶,受到基層群眾歡迎。我院堅持把行風建設(shè)作為“_”工程,和理想教育相結(jié)合,要求全院職工化職業(yè)為事業(yè),狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),大力塑造品牌醫(yī)院,提升醫(yī)院社會影響力,通過發(fā)放患者滿意度問卷調(diào)查,逐步提高了病人
5、的滿意度,積極推動了我院各項工作任務的落實,有力地保障了衛(wèi)生工作的科學發(fā)展。2022年醫(yī)德醫(yī)風行風建設(shè)學習心得(二)誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社會,誠信_發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立?!贬t(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全
6、民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常_和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目
7、的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求_變化,在個人利益與_利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求_德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反
8、映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),建立一套科學、合
9、理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,在醫(yī)院的大力宣傳和完善的規(guī)章制度下面,我們每一個醫(yī)務人員該怎樣規(guī)范自己的行為呢。個人認為,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),首先就是要通過堅定信念,加強自率,提高自身的醫(yī)德認識,培養(yǎng)高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣。樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、_與國家的關(guān)系,把個人利益融入_利益之中,以此作為職業(yè)道德養(yǎng)成的基礎(chǔ)。樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關(guān)系。同時要提醒自己經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。從而進一步強化
10、“以病人為中心”的理念,想病人所想,急病人所急,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,從一切細節(jié)入手,用精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務贏得患者的信任。其次是要加強自身的業(yè)務水平的學習提高。在工作中堅持學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關(guān)的考試,同時也學習電腦知識,并結(jié)合著自己的實際工作,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格醫(yī)務工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的醫(yī)務工作人員。要求自己緊密團結(jié)領(lǐng)導,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高,更好的為患者服務。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言??傊?,我們每一個醫(yī)務工作者要從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的_重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心
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