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1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案通用15篇 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案通用15篇 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案 篇1 為貫徹落實(shí)20 xx年全國衛(wèi)生工作會(huì)議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,夯實(shí)根底護(hù)理,全面進(jìn)步醫(yī)院臨床護(hù)理工作程度,結(jié)合我院爭創(chuàng)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程?施行方案,為此,特制定本方案。 組織預(yù)備 穩(wěn)步推動(dòng)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量 1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭2021年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房掩蓋率到達(dá)80%以上。樂觀推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延長,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人如:提倡門診護(hù)士的急

2、躁與熱忱效勞;強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞普及全院。 2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的根底上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理形式及成功的閱歷向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和安康指導(dǎo)為一體的工作流程等。 3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為參考根據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理施行排班、臨床效勞表達(dá)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者理解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等本質(zhì)性護(hù)理工程的評(píng)估細(xì)那么。 4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并敬重護(hù)士意愿,用好、用活、用

3、足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理形式。 5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反響等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為根據(jù)的考核方法。真正表達(dá)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理安排原那么,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作樂觀性和主動(dòng)性。 6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿足度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿足度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反響的力度并盡力縮小內(nèi)部反響的水分。如:住院期間的護(hù)士長不定期反響、護(hù)理部每月的有方案反響、護(hù)理部每季抽樣信訪反響。轉(zhuǎn)變反響的方法如:護(hù)理部人員穿便服反響、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌?在校高校生等)反響。建立各護(hù)理單元病人滿足度檔案,用直觀的圖標(biāo)

4、形式動(dòng)態(tài)反響滿足度的變化曲線,以便細(xì)化分析準(zhǔn)時(shí)整改。 (三)夯實(shí)根底、注意???、齊頭并進(jìn) 1、立足專業(yè)進(jìn)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程患者安康訓(xùn)練配套系列手冊(cè)的根底上再完成?特別檢查前后的護(hù)理?、?住院病人飲食指導(dǎo)?。 2、實(shí)行多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會(huì)提問等來穩(wěn)固廣闊護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、安康訓(xùn)練學(xué)問點(diǎn)的理解與運(yùn)用。 3、遵循“以人為本的整體護(hù)理理念將根底護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的根底護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專科護(hù)理措施,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,提升根底護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)

5、的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分表達(dá)根底、???、人文護(hù)理的內(nèi)涵即效勞、質(zhì)量、技能的綜合評(píng)估。 4、將護(hù)理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注意點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,注意質(zhì)量、注意細(xì)節(jié)。強(qiáng)化平安意識(shí)、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。 5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建立。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐嘤?。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),加大輻射力。 6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院進(jìn)展,進(jìn)步對(duì)患者的效勞質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和進(jìn)步。 (四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓舞創(chuàng)新 1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫改革成果獎(jiǎng)的根底上,在全院范圍內(nèi)鼓舞創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)

6、士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣形式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。進(jìn)步對(duì)患者效勞的平安度、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。 2、對(duì)護(hù)理效勞中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士評(píng)比相結(jié)合,準(zhǔn)時(shí)的鼓舞和表彰。樹立典型、總結(jié)閱歷。準(zhǔn)時(shí)宣揚(yáng)、推廣,互相借鑒、取長補(bǔ)短。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案 篇14 2021年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作是在去年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)的根底上,為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作內(nèi)涵,以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞為主題,以二甲復(fù)審為契機(jī),提升效勞程度,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、

7、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)閱歷的根底上,特制定2021019年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案。 一、指導(dǎo)思想: 我科將以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),深化以病人為中心的效勞理念,以二甲復(fù)審為契機(jī),以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞為主題,努力為患者供應(yīng)無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理效勞。 二、工作目的 以患者滿足為總體目的,夯實(shí)根底,穩(wěn)固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿足度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,提升效勞內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。 三、工作措施 1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作

8、流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。連續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良大事上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。 2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞 1加強(qiáng)根底理論學(xué)問的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到進(jìn)步。從三基三嚴(yán)入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)根底理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識(shí),強(qiáng)化根底護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。 2進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作力量,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。 3加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。穩(wěn)固把握護(hù)理根本技能,夯實(shí)根本功底,同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作程度,從而進(jìn)步護(hù)理效勞。 4加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。

9、 5實(shí)行各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以進(jìn)步全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),進(jìn)步護(hù)士觀看病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的力量。 3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理平安 1加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目的實(shí)現(xiàn)。 2加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過失、護(hù)理投數(shù)的緣由分析爭論,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。 3加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查,對(duì)存在的問題馬上指出并限期反響,在每月的護(hù)

10、士工作例會(huì)上進(jìn)展總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)展質(zhì)量掌握 4、夯實(shí)根底護(hù)理 1實(shí)在做好根底護(hù)理,使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床干凈、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn),輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長觀看病人,覺察問題準(zhǔn)時(shí)解決。 5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理 1優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。 2優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、根底護(hù)理以及安康訓(xùn)練等為患者供應(yīng)連續(xù)、全程的工作,實(shí)在做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。 3全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和安康指導(dǎo)等,為患者供應(yīng)全面、全程

11、、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀看患者病情,準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展安康訓(xùn)練和康復(fù)指導(dǎo),供應(yīng)心理護(hù)理。 4臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)??铺厣?,根據(jù)科室特點(diǎn)豐富效勞內(nèi)涵,為病人供應(yīng)人性化護(hù)理效勞保障患者平安,促進(jìn)患者康復(fù)。 5、定期滿足度調(diào)查 1每月組織召開工休座談會(huì),定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。 2每季度進(jìn)展患者滿足度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施,準(zhǔn)時(shí)反響。讓患者從心里滿足,要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度,把病人的滿足作為工作的最終目的,盡可能的為病人供應(yīng)便利,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。 6、加強(qiáng)患者安康訓(xùn)練:優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞績效

12、考核措施,堅(jiān)持客觀、公正、公開原那么,安排向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士樂觀性。(建立護(hù)理人員的績效考核登記,根據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿足度、科室評(píng)比,進(jìn)展嘉獎(jiǎng)補(bǔ)償,對(duì)樂觀者、奉獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加嘉獎(jiǎng)力度。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案 篇15 新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,肛腸科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞將連續(xù)在緊鑼密鼓的綻開之中大力推動(dòng)。 一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量管理,努力進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。 1.仔細(xì)組織施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作措施,進(jìn)展考核,通過目的管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增加奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。 2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。 3、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進(jìn)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。 二、連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿足為前提!我們將為您呈上一份份細(xì)心而溫馨的護(hù)理! 三、制定和完善各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。 四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的

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