2022年企業(yè)骨干員工培訓心得感悟

1、第10頁共10頁2022年企業(yè)骨干員工培訓心得感悟培養(yǎng)多能員工也是培養(yǎng)一線骨干的重要途徑。一崗多能是應對員工流動的重要條件，還能提高組織的應變能力，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎。1、多能工培養(yǎng)的必要性:1)滿足短期需要：關鍵崗位出現(xiàn)缺員(員工意外缺勤、辭職、工作調整)時，有多人后備，就能應對自如，不會影響正常的班組生產。2)儲備技能人才：有計劃地培養(yǎng)多能工后備隊伍，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)發(fā)展需要大量的一線技能骨干。3)培養(yǎng)后備干部：多能工是做班組長的必備素質，大量培養(yǎng)多能工，從中發(fā)現(xiàn)好苗子，引導他們往管理方向努力，逐步建立一支班組長后備隊伍。掌握多種技能才能從事多種崗位，今后才能走上管理崗位，是員工個

2、人職業(yè)發(fā)展的需要。2、多能工培養(yǎng)的方式:多能工主要是通過通過崗位培訓來讓老員工接受掌握新的技能，其方法與新員工崗位培訓類似。1)技能或崗位選擇：所有的崗位都必須有兩人以上能獨立操作，所有的技能都必須有多人完全掌握，重點要加強重點崗位、關鍵技能的多能工培養(yǎng)。一般員工要掌握兩種基本技能，骨干員工要掌握三種以上的技能。2)人員的選擇：一般多能工優(yōu)先選擇工作態(tài)度好、原有技能穩(wěn)定、工作質量高的，重要崗位、關鍵技能要選擇文化基礎好、領悟能力高、忠誠度高的員工。3)培養(yǎng)方式：崗位輪換、計劃性上崗培訓輔以脫崗培訓。計劃性上崗培訓也叫非全職崗位培訓，一般采用一周兩天、為期兩個月，選擇優(yōu)秀員工和有相應技能的員工，

3、有計劃地間歇性上崗接受培訓的形式，適用于現(xiàn)有骨干的多技能培訓。脫崗培訓方式成本高，是指只有在非常必要的時候才將骨干員工安排到企業(yè)培訓中心或外派到外部培訓機構接受培訓。多能工的培養(yǎng)要認真對待，要善于利用“傳、幫、帶”、師徒捆-綁考核、技能比賽等活動，與人員后備管理、員工技能管理融合在一起進行，像培訓新員工一樣培養(yǎng)多能工。2022年企業(yè)骨干員工培訓心得感悟（二）_年根據(jù)公司的培訓計劃通知，緊緊圍繞“提升員工凝聚力，強化員工責任心，培養(yǎng)激發(fā)員工專心專注工作態(tài)度”之主題，以“打造三支人才隊伍建設”為目標開展了一系列的培訓活動，截止_年_月_日，先后組織舉辦了_次培訓活動，參加受訓員工共計_人，具體有以

4、下的培訓內容：1、“傳幫帶、師帶徒”培訓從_年開始，針對檢修崗位和一些技能崗位新工多的特點，我們和公司團委聯(lián)合開展了“傳幫帶、結對子”活動。_年我們在前兩年開展這些活動的基礎上，又擴大了該項活動的范圍和深度。三月到五月我們對各車間的鉗工、電工、焊工進行了理論和實際技能操作考核，通過最后考核結果，我們發(fā)現(xiàn)，實施該活動不僅使新員工很快的掌握了崗位所需的知識和技能，而且通過這種“一對一”的培訓模式，參與培訓的青工基本能夠達到獨立頂崗、獨立進行實踐操作、獨立處理簡單故障的能力。在進行的這行培訓活動中，結對師徒都能夠按照“傳幫帶”協(xié)議要求，嚴格履行師徒教學協(xié)議，文明施教，不僅做到了教學相長，還重新樹立了

5、良好的工作作風和職業(yè)道德?？梢钥闯?，“傳幫帶結對子”活動是一種傳統(tǒng)的、有效的培訓模式。這種培訓方式不僅是最有效、最直接、最具體的人才成長途徑，而且通過這種培訓模式，一方面使重要技術崗位上的老師傅能將自己所擁有的知識和經驗很好的傳承下來，另一方面又能促進青年職工的快速成長，同時既能增強產品部員工之間的凝聚力，又能壯大的專業(yè)技術人員隊伍;從培訓方面來看，這種培訓模式不但節(jié)約培訓成本，還能有力的促進管理方面的創(chuàng)新，最為可貴的是這種模式的培訓，可以避免一般培訓帶來的“工學矛盾”。我們對在“師帶頭”活動中成績優(yōu)異的師傅和學員分別進行了不同程度的表彰和獎勵，進而使這項活動更加深入、持久的開展下去。2、走出

6、去、學習同行先進操作技能培訓學習先進企業(yè)的管理模式，學習借鑒同行業(yè)的先進操作方法，是公司“走出去”培訓學習的最主要目的。為了配合新建車間生產的需要，深入了解國內同行業(yè)生產情況，_年_月車間主任帶領相關人員對國內三家同行企業(yè)進行了考察學習?；貋砗髮懗隽嗽敿毜目疾靾蟾妫瑫r提出了具有一定意義的建議和需要借鑒的地方，為下一步完善新建公司生產流程過程打下了基礎。3、叉車工操作技能培訓為了適應產品部新的車間生產線對叉車操作工的需要，我們先后從各車間抽調了_名運轉崗位人員，進行轉崗培訓，從_月份到五月份在將近三個月的時間里，由公司叉車班的高級技工對這十名轉崗員工手把手的進行了叉車車輛基本構造、叉車基本操作

7、與技能、叉車故障排除、叉車安全駕駛、叉車維修保養(yǎng)等五個方面的專門培訓，培訓過程中不僅對這些人進行了理論考試，而且又進行了更為嚴格的操作技能考試，如叉車啟動前的安全檢查、叉車基本操作規(guī)范與要領、繞“8”、貨物堆碼、裝卸車標準操作、車輛收車程序等，經過這些嚴格的培訓和操作技能考核，絕大部分叉車操作工都取得了不錯的成績，為此公司對這次培訓考試中取得前三名的員工進行了表彰獎勵。從而更加有力的促進大家學技術的積極性。4、新員工基本知識與技能培訓_月份，有_名復員退伍軍人被分到了公司，針對這些從軍營里來的人，如何盡快讓他們適應企業(yè)這個大環(huán)境，盡快投入到生產崗位，如何對這些人進行上崗前的培訓，都是我們HR部

8、門需要全面考慮的問題。我們從企業(yè)發(fā)展概況、產品部組織構架、部門與分廠職能、勞動管理制度、員工行為規(guī)范、職業(yè)道德、法律法規(guī)、現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場6S管理、產品介紹、生產工藝與設備概況等十一個方面為這_名新員工進行了為其一周的培訓學習，授課老師積極備課，新工個人聽講認真。培訓結束后，從這幾名新員工填寫的培訓調查問卷來看，大家對這種培訓方式、培訓內容安排都很贊成;從培訓考試成績來看，_名新員工最低分數(shù)都在_分以上?？梢哉f這種培訓方式和培訓內容不僅讓新員工全面了解了企業(yè)發(fā)展史，而且也為他們實現(xiàn)從軍營向企業(yè)轉換搭建了一條快速的通道。5、舉辦第五屆班組長綜合知識與技能提升培訓_年_月_日到_日，公司舉辦了為

9、其兩天的班組長及生產骨干的全脫產培訓學習。這也是公司自成立以來，舉辦的第五屆班組長培訓，本次班組長培訓，其最大的特色就是完全“摒棄”了很多企業(yè)的常規(guī)做法，即從培訓機構請一些班組長培訓方面的老師或者所謂的專家進行授課的模式。這次進行的班組長培訓完全由公司的副科級以上人員擔任培訓師，包括公司的五位高管，以及公司安全環(huán)保部、質量監(jiān)督部、生產技術部、黨群工作部、財務部、人力資源部等六個部門的部長，這些由公司內部選拔的培訓師，以他們在公司的工作經驗與所掌握的理論知識與技能，結合企業(yè)發(fā)展的實際現(xiàn)狀，利用典型案例，深入淺出，將班組長“角色認知、現(xiàn)場管理、工作改善、團隊建設”四個方面的培訓內容融會貫通與整個培

10、訓課件中，同時在培訓中穿插互動、案例分析等形式。這十一位公司的中高層管理人員，從班組長角色認知、現(xiàn)場質量管控、生產流程再造與工作技術創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導、班組一日管理和班組現(xiàn)場設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關系、班組建設與團隊管理、現(xiàn)場標準化與生產過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調與員工激勵、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6S標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內容，進行了理論與實踐相結合的講解，使班組長和生產骨干員工在學知識的同時，也提高了處理班組問題的能力。這次培訓對象，重點以班組長與崗位生產骨干為主，突出現(xiàn)代班組管理知識與技能。并將班組長管理中出現(xiàn)的一些典型案例、問題，

11、與本單位的實際現(xiàn)象聯(lián)系起來進行講解，因此不但參加培訓的學員感到親切，而且每一名擔任培訓的老師也能和學員做到有效地溝通、以及互動。這種培訓模式不但大大節(jié)省了培訓成本，更能解決班組出現(xiàn)的一系列實實在在的問題，進而使培訓效果比那種從外面請來的培訓機構老師要好很多，從大家反饋的信息可以得知培訓取得了比預想還要好的結果。這種培訓模式和方式也為企業(yè)如何開展其他方面的培訓開辟了一條新的思路，值得借鑒。2022年企業(yè)骨干員工培訓心得感悟（三）首先要做的是思想意識的灌輸，是新員工的思想與公司的經營管理理念相一致。主要以崗位技能培訓為目的1、做好計劃和組織：應明確培訓時間、相關責任人、培訓方法、培訓資料、考核方法

12、、上崗標準等。培訓資料要書面化、實物化、易學易懂2、理論和實際操作相結合：新員工需要培訓的內容內容較多，如ISO、危險預知、作業(yè)標準書、工量具使用、限度樣本判斷、物料分類標志、檢查表填寫、設備操作、設備點檢(部位和方法)、常見故障應對、夾具調整及更換等。所以必須有計劃地按步驟和順序進行培訓和訓練，除了安排上崗試做訓練外，還要安排脫崗專題培訓，培訓是讓員工知道，訓練時讓員工做到，理論和實際操作相結合，使員工掌握應會部分的知識并能做好。3、進行書面和實際操作考核：崗位培訓期間班組長每天要對新員工表現(xiàn)進行評價，評價結果需書面化、公開化，培訓后組織必要的書面考試和實際考核，并透明化公布考試成績，并根據(jù)

13、考試成績針對性的給該回爐的新員工進行輔導。4、利用“傳、幫、帶”培訓新員工：建立完善的“師帶徒”制度，利用老員工“傳、幫、帶”，在重點保證安全的基礎上，使新員工盡快掌握崗位作業(yè)技能，盡快獨立上崗。這樣不但能使培訓落到實處提高新員工的培養(yǎng)效率，還可以使新員工盡快適應環(huán)境、融入班組。建立獎優(yōu)罰劣的制度，促進良性競爭，開展新員工培訓竟賽，激發(fā)新員工的學習熱情。將上手快、成績突出、工作態(tài)度好的新員工事跡整理成文，在看板、宣傳欄上進行宣傳，在班會請本人總結經驗、心得，與大家分享。2022年企業(yè)骨干員工培訓心得感悟（四）經過三天兩夜的東培聯(lián)企培師認證學習，對企業(yè)培訓師開展培訓有了更系統(tǒng)的認識，學到了很多落

14、地的方法和工具，結合自身工作經歷，現(xiàn)總結如下：_項修煉、_個方法、_種設計、_個理論。一、_項修煉指企業(yè)培訓師的個人修煉。個人修煉我感覺包含兩個方面，一個是企業(yè)培訓師自身知識積累，一個是企業(yè)培訓師的自身素質修養(yǎng)。企業(yè)培訓師未來是直接面向企業(yè)進行培訓咨詢活動，不論是知識積累還是自身修養(yǎng)都很重要。(一)、企業(yè)培訓師知識積累。企業(yè)培訓師能否提供好的課程或者好的咨詢方案，都與自身知識積累有重要關系。首先，要確保知識的正確性與豐富性，正確性為了知識是正確的，是對的；豐富性為了聯(lián)系實際企業(yè)，也可以涉及更多的課程。其次，只有企培師具備相應的專業(yè)理論、實操方法、培訓咨詢經歷，才能給學員帶來更多知識_；才能使工

15、作方法更好的落地；才能更好的為企業(yè)服務。最后，知識積累功在平時，積跬步至千里。(二)、企業(yè)培訓師素質修養(yǎng)，包含個人形象與個人習慣。1、個人形象，講究著裝與禮儀、臺風與五范。未來企培師面向的都是企業(yè)培訓，所以著裝非常重要，遵循商務禮儀標準即可；企培師傳授知識一般是講授居多，所以企培師的臺風要規(guī)范得體，五范就規(guī)定了這些，五范是走姿、站姿、肢體姿勢、臉上笑容、眼神交流，經過五范培訓的企培師更易于被客戶接受。2、良好的習慣是成功的一半。企培師的言行舉止、授課習慣、開場結構、企業(yè)培訓流程、課程設計方案等；企培師知識積累與發(fā)音練習，也許習慣養(yǎng)成。相信這兩個方面做好了，既能體現(xiàn)企業(yè)培訓師的專業(yè)度，也能被客戶

16、所接受，更能提供更好更專業(yè)的培訓與咨詢活動。二、_個方法是指克服緊張的方法，即開心金庫與預演未來法。(一)、是開心金庫法，指的是平時把一些開心、快樂的事情儲存起來，等緊張的時候回想一下，緩解一下緊張的情緒。(二)、是預演未來法，指的是憧憬一下未來，情景穿越一下，緩解自身緊張情況。個人感覺_個方法的使用前提是準備充足，個人自身體會預演未來更能激發(fā)調整緊張，可以嘗試習慣一下。三、_個設計是指開場設計、課程設計、培訓流程設計。(一)、開場設計分五部開場。問候、介紹、引子、內容、收益。1、問候，學員聽到你第一個聲音。個人感覺年輕老師就應該有_、興奮式問候，要帶動全場氣氛，根據(jù)首因效應，應該好一些，當然

17、還要根據(jù)自身性格、聽課對象的情況和具體課程，采取不同的問候方式。2、介紹，分為自我介紹和課程介紹。自我介紹可分為學習經歷和實踐背景，學習經歷指的是學過什么，實踐背景指的是干過什么，結合我自身工作需求可以這樣說：個人工商管理專業(yè)畢業(yè)，學過管理、營銷、財務、生產、人資等知識，系統(tǒng)學習了erp沙盤管理、全球模擬公司創(chuàng)業(yè)培訓，用友創(chuàng)業(yè)培訓，接觸過ybc創(chuàng)業(yè)培訓課程、企業(yè)管理課程，是初級創(chuàng)業(yè)培訓講師、國家創(chuàng)業(yè)咨詢師、人力資源管理師；個人做過_年多培訓助教，_年多培訓講師，培訓班次_多期，培訓學生_多人，個人還擔任晟文書店店長，有豐富的創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)實踐經驗。課程介紹分為是什么、_、怎么做三部分，可以由下

18、面的引子引出即可。3、引子，顧名思義，引出要介紹的課程。引子可以由問題、引文、故事、新聞、數(shù)據(jù)、道具、游戲等。如我們講溝通，可采用游戲引入法，讓學員用右手和左手的食指做一個“人”給老師看，老師是站在學員對面的，這時候有很多人做了“入”字，講解換位思考，從而引出溝通的課程。4、內容，介紹課程是什么，提前讓學員了解，從而做好準備。5、收益，課程的收益點很重要。學員_課程可以帶來什么收益，明確這次培訓的功用。以上幾點，實際運用中課程介紹、引子、內容可融為一體，收益點可單獨強調。(二)、課程設計需要根據(jù)培訓調研，確定客戶需求，從而確定課程內容，課程內容可分三部分：鳳頭、豬肚、豹尾，同時，好課程還應具備

19、相關性、新穎、工具等要素，使學員愿意去聽，能學有所獲，打造最具實用價值的培訓。1、鳳頭可結合開場設計即可，良好的開頭是成功的一半。2、豬肚可根據(jù)課程內容進行結構劃分，分為“十”字型結構、“e”字形結構、環(huán)形結構、金字塔結構等，具體根據(jù)課程內容選擇哪種結構，做出課程內容分解大綱，并匹配相應時間設計，得出課堂控堂表，進而匹配課程互動、轉場或造場的素材資源，可適時添加。這樣一系列的課程資源都可以出來，培訓師也可以對課程更有自信。3、豹尾，力求簡潔感人，可采取號召行動、感恩學習、強調重點、祝福等結尾形式。個人感覺回顧重點比較實用，既可以互動檢測學員反映，也可以回顧課程重點。(三)、培訓流程設計分為。培訓調研、課程設計、培訓實施、培訓評估四個方面。結合自身來說，個人感覺培訓調研是重點，只有確定了客戶的需求，了解客戶的期望，才能設計相應的課程，才可以_實施培訓。培訓調研也是難點，具體操作中需要了解企業(yè)的需求太復雜，需要很長時間，多次的交流才難呢過發(fā)