工程質(zhì)量承諾書范文集錦9篇

1、第 工程質(zhì)量承諾書范文集錦9篇工程質(zhì)量承諾書 篇1 招標單位：_ 如我單位能中標，我單位做出以下承諾：第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。（2）項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。（4）每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主

2、及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。（5）召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。（7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、質(zhì)量、安全及售后服務方面：自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設工程施工質(zhì)量、

3、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：（1）依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。（2）建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。（3）按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。（7）主要負責人依法對本

4、單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。（8）項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。（9）設立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理

5、機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度

6、和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設備等。（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。（15）工程設備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費進行維修和更換；（16）工程運行十年內(nèi)，如設備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理；（17）對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。承諾人：_年_月_日（網(wǎng)絡）工程質(zhì)量承諾書 篇2 發(fā)包人（全稱）： 承包人（全稱）：為保證巨各

7、莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設工程質(zhì)量管理條例（國務院令第279號）和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法（建設部令第80號）等有關(guān)規(guī)定，發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容質(zhì)量保修范圍包括葡萄長廊基礎工程，葡萄長廊主體結(jié)構(gòu)工程、鐵藝門頭、景觀花架工程以及雙方約定的其他項目。具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定為：承包人負責保修巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內(nèi)容。二、質(zhì)量保修期質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起，分單項竣工驗收的工程，按分項工程分別計算質(zhì)量保修期。

8、雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修期如下：（一）葡萄長廊基礎工程，葡萄長廊主體結(jié)構(gòu)工程，鐵藝門頭及景觀花架工程為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；（二）葡萄苗木一年。（三）其他項目的保修期限約定：一年。三、質(zhì)量保修責任1、工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。2、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應當按照房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應

9、資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保葡萄長廊基礎工程和葡萄長廊鋼結(jié)構(gòu)主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人應承擔損害賠償責任。5、保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。6、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。四、質(zhì)量保修金的支付1、本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價的5%。2、本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保修金金額為人民幣_元（大寫：_元整）。質(zhì)量保修金利率為零。五、質(zhì)量保修金的返還自竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內(nèi)，發(fā)包人向承包人無息返還質(zhì)量保修金，發(fā)包人按

10、照約定從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除的保修費用不予返還。六、其他本工程質(zhì)量保修書由施工合同發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。發(fā)包人（公章）：承包人（公章）：工程質(zhì)量承諾書 篇3 1、嚴格按照核定的工程設計資質(zhì)等級和業(yè)務范圍開展設計業(yè)務，不越級和超范圍設計或以其他工程設計單位的名義承攬設計業(yè)務，不允許其他單位或個人以本單位的名義承攬設計業(yè)務，依法簽訂工程設計業(yè)務合同，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設計業(yè)務。自覺執(zhí)行國家規(guī)定的工程設計收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。 2、確保提供的設計文件經(jīng)過嚴格的內(nèi)部審核校對程序，相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全，符合國家規(guī)定的文件編制深度要

11、求，并及時將設計文件及相關(guān)資料歸檔保存。3、嚴格按照工程建設強制性標準和相關(guān)工程建設規(guī)范、標準進行設計。施工圖設計嚴格按批準的初步設計文件進行，決不超規(guī)模、超標準設計。拒絕未經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果，不依據(jù)未經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果進行設計。4、嚴格執(zhí)行施工圖設計文件審查制度。未經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋審查機構(gòu)專用章的圖紙，不交付相關(guān)單位使用。對施工圖審查機構(gòu)提出的審查意見的修改變更，一律體現(xiàn)在加蓋有審查機構(gòu)專用章的設計圖紙上。5、向相關(guān)單位提供加蓋有設計單位出圖專用章、執(zhí)業(yè)人員印章和審查機構(gòu)專用章的合法有效的施工圖紙。按規(guī)定向施工單位和監(jiān)理單位做好設計交底，積極做好設計后續(xù)服務。6、嚴格按照相

12、關(guān)規(guī)定進行設計變更。涉及到建設規(guī)模、行業(yè)標準、工藝流程等重大變更，須由建設單位報原初步設計審批機關(guān)批準后才進行設計變更修改。涉及到工程建設強制性標準、地基基礎和主體結(jié)構(gòu)安全性等方面的變更，須經(jīng)原施工圖審查機構(gòu)審查合格，并加蓋審查機構(gòu)專用章。所有的設計變更均體現(xiàn)在加蓋有審查機構(gòu)專用章的設計圖紙上。不向建設單位和施工、監(jiān)理單位提供未加蓋有審查機構(gòu)專用章的設計變更圖紙，也不用設計變更通知單替代設計圖紙的變更修改。7、及時將設計圖紙及相關(guān)原始資料歸檔保存。參與竣工驗收時，以加蓋施工圖審查機構(gòu)審查專用章的設計圖紙作為驗收依據(jù)。8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。工程質(zhì)量承諾書 篇4 工程名稱： 本人承諾在該工程

13、建設過程中和建筑物設計使用年限內(nèi)，承擔因設計導致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。2、嚴格按照核定的工程設計資質(zhì)等級和業(yè)務范圍開展設計業(yè)務，不超越資質(zhì)等級許可的范圍承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設計業(yè)務。3、嚴格依據(jù)勘察成果文件進行工程設計， 保證設計文件符合工程建設強制性標準要求，達到國家規(guī)定的文件編制深度要求，并經(jīng)過嚴格的內(nèi)部校對、審核。提供的設計文件加蓋有設計單位出圖專用章和執(zhí)業(yè)人員印章。4、嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行設計變更。重大設計變更應按規(guī)定和程序進行審查。5、按規(guī)定在施工前向施

14、工單位和監(jiān)理單位做好設計交底和參加圖紙會審，及時解決施工過程中涉及到的設計問題，積極參與重要分部分項工程和單位工程竣工驗收，真實客觀地簽署驗收結(jié)論，積極參加質(zhì)量事故調(diào)查和處理，按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報告。6、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責任。本承諾書一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設單位，一份設計單位留存。單位名稱項目負責人承諾人簽名：年 月 日身份證號碼執(zhí)業(yè)資格證號設計單位(公章)：_年_月_日工程質(zhì)量承諾書 篇5 以據(jù)我單位法人授權(quán)委托書，我是 工程的施工單位項目負責人： 。為切實履行項目負責人的

15、法定職責，保證工程質(zhì)量安全，本人承諾如下： 1、嚴格履行法律、法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的施工單位職責。保證按照靜審查合格的施工圖設計文件和施工技術(shù)標準進行施工，保證施工過程符合法律法規(guī)和工程建設強制性標準的要求。堅決杜絕各類生產(chǎn)安全和工程質(zhì)量事故，對因施工導致的工程質(zhì)量安全事故或問題，本人愿意承擔終身責任。2、保證到崗履職，落實項目負責人施工現(xiàn)場帶班制。認真遵守建設主管部門的相關(guān)規(guī)定，服從監(jiān)督和管理。保證項目經(jīng)理簽字為本人簽字，并對材料的真實性負責。對失職、瀆職造成的工程質(zhì)量安全事故和問題，愿意承擔相關(guān)責任。3、保證所承建的工程達到標準化工地的相關(guān)要求，按照標準化要求進行管理和施工。施工單位名稱：中

16、寧縣第二建筑安裝工程公司電話：項目負責人：（簽章）身份證號：職業(yè)資格：注冊證號：年 月 日工程質(zhì)量承諾書 篇6 發(fā)包人(全稱)： 承包人(全稱)：為保證_景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容綠化部分養(yǎng)護范圍：_園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結(jié)構(gòu)等。二、質(zhì)量保修期綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年。三、質(zhì)量保修責任

17、1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。2、發(fā)生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔損害賠償責任。四、質(zhì)量保修金的支付本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的 3 %。養(yǎng)護期滿后，甲方付清余額。五、質(zhì)量保修金的返還發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后1

18、4天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。發(fā)包人(公章)：承包人(公章)：法定代理人(簽字)：法定代理人(簽字)：年 月 日工程質(zhì)量承諾書 篇7 _電器有限公司為用戶提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。 我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和 iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開始，我公司

19、從設計投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)零部件分裝產(chǎn)品總裝全面出廠試驗包裝運輸現(xiàn)場安裝投運售后服務。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。二、現(xiàn)場安裝現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導，制訂合理安裝計劃，以加強現(xiàn)場管理,達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗，保證產(chǎn)品按期投運。三、質(zhì)量監(jiān)督公司質(zhì)檢科重點項目每周召開一次質(zhì)量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質(zhì)量否決權(quán)，對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。四、外購件、進口件、配套件的質(zhì)量控制嚴格執(zhí)qg/sg912-95采購質(zhì)量控制體系及qg/sg92

20、0-95采購產(chǎn)品進貨檢驗程序文件,把好進料(件)質(zhì)量關(guān)。對設備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書，文件不全不予入庫。五、監(jiān)造產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負責為公司的質(zhì)管部門。在產(chǎn)品制造過程中，邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應負的質(zhì)量責任)一般用戶監(jiān)造可分為 2個階段，第一是產(chǎn)品組裝過程，工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。六、重點項目的組織領(lǐng)導對該項目，科威爾電器公司成立專項領(lǐng)導小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設備現(xiàn)場安裝投運實行全過程直接領(lǐng)導。保證書：裝修地點:本人及所雇請的.施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府和管理處

21、各項裝修管理規(guī)定。同時做到:1、對裝修質(zhì)量和安全負全部責任,并承擔監(jiān)督和驗收責任,保證一年有效保修期,所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負責。3、對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。4、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內(nèi)每50平方米應配一滅火器,每戶至少配備兩個滅火器;不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,確保戶內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導。5、不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋

22、的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。6、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應承擔因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失)。7、廚、衛(wèi)天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;不將生活污水排入雨水管道。8、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。9、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料。并裝在管理處指定位置;安裝空調(diào)要經(jīng)過管理處審批。10、不封閉前陽臺,不擅自改動智能化線路。11、不私自改動

23、燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。12、裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚。13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等設施。14、承擔裝修管理規(guī)定中應負的其它責任。15、如有違反上述規(guī)定,可按市政府有關(guān)規(guī)定及_裝修管理規(guī)定進行處罰。裝修施工單位: 聯(lián)系電話:裝修負責人: 身份證號碼:裝修戶業(yè)主/業(yè)主委托人: 聯(lián)系電話:年 月 日工程質(zhì)量承諾書 篇8 一、質(zhì)量驗收 本工程已按建設工程質(zhì)量管理條例第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案二、保修期限在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限

24、進行保修，并承擔所需費用。1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個月9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。三、保修處理我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成

25、。對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。五、保修范圍內(nèi)的問題對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。六、其它對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。七、監(jiān)督投訴凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。投訴電話：_投訴部門：_工程質(zhì)量承諾書 篇9 我公司（ ）為保證（ ）在施工完成后達到

26、建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾： 一、保修期內(nèi)的售后服務1.保修服務范圍（1）保修的內(nèi)容按建設部建設工程質(zhì)量管理條例及工程施工總承包合同、工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。（2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。（3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。2.保修期限（1）根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程建設工程質(zhì)量管理條例中規(guī)定執(zhí)行。1)地基基礎和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。4