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文檔簡介
1、個(gè)案工作的基本原則 案例(課本P32) 1、你的感受如何?如果是你,你會(huì)怎樣選擇? 2、自己、家庭、同學(xué)甚至社會(huì)因素都會(huì)影響個(gè)人的決定。 原則之一:人在情境中一、什么是“人在情境中”? 1、生態(tài)系統(tǒng)理論 工作者將問題放在大的環(huán)境中 全面 2、社會(huì)建構(gòu)理論 我們現(xiàn)實(shí)的事物都是社會(huì)成員代代、日日 互動(dòng)所建構(gòu) 我們的故事都在被社會(huì)所影響 (李志偉的問題呢?)二、人面臨什么具體的“情境”?1、情境(定義) 卡姆頓(兩種分類): 社會(huì)環(huán)境; 物理環(huán)境; 臨時(shí)環(huán)境; 靈界環(huán)境;微觀環(huán)境:個(gè)人直接接觸中觀環(huán)境:對(duì)生活有影響的組織宏觀環(huán)境:社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化宏觀 中觀 微觀“盒子原理”-卡姆頓 漢密爾頓:內(nèi)
2、在壓力(個(gè)人)外在壓力(家庭、朋友、組織、社區(qū)、老師、同事)原則之二:接納與非評(píng)判社工在工作中可能面臨的困境(課本P36)思考:你會(huì)怎么辦?接受,還是拒絕?“接納”與“非評(píng)判”是社工在工作中的兩個(gè)最通用的術(shù)語,是面對(duì)一個(gè)問題的兩種態(tài)度,即當(dāng)我們真正地接納當(dāng)事人,就會(huì)對(duì)當(dāng)事人采取“非評(píng)判”的態(tài)度。一、接納1、什么是接納? 在個(gè)案工作中,接納就是一種用非評(píng)判的態(tài)度進(jìn)行溝通的思想和一種處理個(gè)人和個(gè)人行為之間不同的一種能力。2、接納是一種道德,而不是方法 技術(shù)應(yīng)用 道德實(shí)踐3、接納不等于贊同和認(rèn)同 接納真實(shí) 例子:青少年偏差行為二、非評(píng)判的態(tài)度 1、什么是非評(píng)判的態(tài)度? 2、了解當(dāng)事人,促使其坦誠地開
3、放自己 3、 不等于不關(guān)心社會(huì)道德和法律 4、 信念(言辭與內(nèi)在的統(tǒng)一) 艾滋致孤兒童 5、 如何表達(dá)非評(píng)判的態(tài)度(語言組織) 1、什么是當(dāng)事人自決? 指在個(gè)案工作過程中,承認(rèn)當(dāng)事人有自己選擇和決定的權(quán)利與需求。 意義:(1)表達(dá)對(duì)當(dāng)事人的尊重(2)發(fā)掘當(dāng)事人成長和改變的潛能(3)滿足當(dāng)事人內(nèi)在的尋求做決定時(shí)的相關(guān)支持的需求。原則之三:當(dāng)事人自決 2、社工如何協(xié)助當(dāng)事人達(dá)成自決? ( 1)協(xié)助當(dāng)事人看清楚自己的問題和需要,挖掘當(dāng)事人的潛能 例:一位婦女告訴工作員自己昨晚上差一點(diǎn)自殺,因?yàn)樽约旱恼煞蚝突橥馇槿瞬恢ハ?,留下自己和孩子,覺得活下去沒有意義了。 思考:你的反應(yīng)?怎樣運(yùn)用這一原則? “
4、兩個(gè)如果”當(dāng)事人自決權(quán)行使的三原則:案主絕對(duì)清醒,有自決的意志和能力案主的決定不會(huì)損害到他人的正當(dāng)?shù)?、基本的利益基本利益:每個(gè)人從事有意義的活動(dòng)所必備的福祉,如生命、健康、食物、居所、心理健全案主的決定不會(huì)立即對(duì)自己的基本利益造成重大損害那么,哪些情況下不適合讓當(dāng)事人自決呢?課本P474、影響當(dāng)事人自決的因素(1)來自工作員的因素(2)當(dāng)事人的因素(3)思想意識(shí)和文化的因素(建構(gòu))(4)機(jī)構(gòu)的因素小結(jié):相對(duì)意義上的自決; 不是絕對(duì)的真理; 不能一刀切原則之四:保密1、含義 保密是保守當(dāng)事人在專業(yè)關(guān)系中透露的秘密;就是尊重當(dāng)事人權(quán)利的體現(xiàn);同時(shí)也是工作員要遵守的職業(yè)倫理;更是個(gè)案工作富有成效的一個(gè)必不可少的條件。 三種秘密:天生的秘密 約定的秘密 信托的秘密(人權(quán)的尊重)2、如何做到保密? (1)工作員與別人分享當(dāng)事人秘密的前提是有一些強(qiáng)制性的理由(2)工作員應(yīng)該告訴當(dāng)事人,在某種情況下,保密是受限制的。(3)工作員如果要記錄、錄音錄像或讓第三者觀察,必須征得當(dāng)事人的同意。(4)工作員要保證不在不適合的場合泄露或者與不相干的人討論當(dāng)事人的資料。3、保密與機(jī)構(gòu) 需要讓機(jī)構(gòu)知道的秘密先告知當(dāng)事人,使其有思想準(zhǔn)備。若當(dāng)事人不希望自己的秘密被透露,
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