成功營銷人員必備心態(tài)之信心

1、成功營銷人員必備心態(tài)之信心有些營銷人員在顧客面前常常羞于啟齒，總是怕自己說錯了讓顧客笑話，這就是缺乏自信的表現(xiàn)。美國著名心理醫(yī)生基恩博士常跟病人分享下面的故事。一天，幾個白人小孩正在公園里玩，這時，一位賣氫氣球的老人推著貨車進了公園。白人小孩一窩蜂地跑了過去，每人買了一個，興高采烈地追逐著放飛在天空中的色彩艷麗的氫氣球。在公園的一個角落里躺著一個黑人小孩，他羨慕地看著白人小孩在嬉笑，覺得他們手中的氣球真是了不起，可以在空中飛，但他卻不敢過去和他們一起玩。白人小孩的身影消失后，他才怯生生地走到老人的貨車旁，用略帶懇求的語氣問道：“您可以賣一個氣球給我嗎？”老人用慈祥的目光打量了一下他，溫和地說：

2、“當然可以。你要一個什么顏色的？” 小孩鼓起勇氣回答說：“我要一個黑色的?！蹦樕蠈憹M滄桑的老人驚詫地看了看小孩，旋即給了他一個黑色的氫氣球。 小孩開心地拿過氣球，小手一松，黑氣球在微風中冉冉升起，在藍天白云的映襯下形成了一道別致的風景。 老人一邊瞇著眼睛看著氣球上升，一邊用手輕輕地拍了拍小孩的后腦勺，說：“記住，氣球能不能升起，不是因為客觀存在的顏色、形狀，而是因為氣球內充滿了氫氣。一個人的成敗不是因為種族、出身，關鍵是你的心中有沒有自信，有沒有向上升騰的活力?！蹦莻€黑人小孩便是基恩。幾乎每一個營銷人員在進入職業(yè)生涯領域之初都或多或少的會有些害羞的心理，而優(yōu)秀的營銷人員善于調控自己的心態(tài)，在很

3、短的時間內為自己樹立起信心。一、妄自菲薄等于自降身價1.相信自己并不平庸一個人遇到的最大對手就是自己。很多人可以戰(zhàn)勝別人，但卻不能戰(zhàn)勝自己。你要想成大事，就必須充分地相信自己并不平庸。只有相信自己是有用之才，你才會精力充沛，豪情萬丈，活得有滋有味。胸無大志、自暴自棄、破罐子破摔，怎么會成就一番事業(yè)呢？一個缺乏自信的人，他最大的任務就是要戰(zhàn)勝藏在自己心底的恐懼、懷疑和憂慮。你越小瞧自己，你就越做不成什么大事，但是如果你總是鼓勵自己，給自己信心和力量，你就會向越來越高的目標前進。2.要相信自己也許人生道路上最大的障礙就是妄自菲薄。這比別人故意為你設置的障礙更加可怕。因為一個妄自菲薄的人永遠都不可能

4、真正實現(xiàn)自身的價值。一個哲人曾說過：“當一個人自己都認為自己不行的時候，宇宙中就再也找不到什么神秘的力量可以幫助他了?！毙∥伵枊寢專簽槭裁次覀儚纳聛黹_始，就要背負這個又硬又重的殼呢？媽媽：因為我們的身體沒有骨骼的支撐，只能爬，但又爬不快。所以要這個殼的保護！小蝸牛：毛蟲姐姐沒有骨頭，也爬不快。為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢？媽媽：因為毛蟲姐姐能變成蝴蝶，天空會保護它啊。小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒骨頭，也爬不快，也不會變成蝴蝶，它為什么不用背這個又硬又重的殼呢？媽媽：因為蚯蚓弟弟會鉆土，大地會保護它啊。小蝸?？蘖似饋恚何覀兒每蓱z啊，天空不保護我們，大地也不保護我們！蝸牛媽媽安慰它：所以我們

5、有殼啊。我們不靠天，也不靠地，我們靠自己，我們要相信自己！造物主給了人類無窮的夢想，但卻沒有直接給予我們實現(xiàn)這些夢想的機會和能力；他給了候鳥們飛往南方過冬的本領，卻沒有直接給它們生活的地方一個“溫暖的南方”。如果一個人自己都不信任自己，自己都不幫助自己，那么也不要指望別人能為他做些什么。每個人都絕不平庸，都有很多優(yōu)點越小瞧自己，就越做不成什么大事人生道路上最大的障礙就是妄自菲薄相信自己，自助者天助二、你的潛能只開發(fā)了10%1. 每個人都擁有潛能一般人的潛能使用率不超過10%，許多人不了解自己還能做什么，自己還有什么才能。其實，每個人都有巨大的潛能，只是有的人的潛能已經(jīng)蘇醒了，有的人的潛能卻還在

6、沉睡。當一個營銷人員面臨的挑戰(zhàn)越大，對自己的潛能挖掘得越充分時，就越可能有非常的建樹。一個人的思維和氣質常常是由他所從事的工作打磨而成的，并非他刻意如此。每天所接觸的人和事，每天必須思考和處理的問題，培養(yǎng)出了一種個人風格。任何成功者都不會是天生的，營銷人員只要抱著積極的心態(tài)去開發(fā)潛能，就會有用不完的能量，能力就會越用越強，離成功也會越來越近。相反，如果一個營銷人員抱著消極心態(tài)，不去開發(fā)自己的潛能，任它沉睡，那他就只能嘆息命運的“不公”了。成功的營銷人員善于運用潛意識的力量，站穩(wěn)立場，下定決心，創(chuàng)造自己追求的結果。要放下所謂的面子，對自己要實現(xiàn)的目標有不達目的誓不罷休的信念。一只小鷹在鷹媽媽出外

7、覓食時不慎掉出了巢，剛巧被雞媽媽看到，便被撿回去和一群小雞放在一起喂養(yǎng)。小鷹一天天長大了，也習慣了雞的生活，并且雞也把它看成是自己的同類，它也像小雞一樣刨著尋食，從來沒試過要飛向高空。 一天，小鷹出外覓食時，忽然碰到鷹媽媽，鷹媽媽見到小鷹驚喜極了，對它說：“小鷹，你怎么在這里，隨我一起去飛向高空吧！” 小鷹說：“我不是小鷹，我是小雞呀，我可不會飛，天那么高，怎么飛得上去呀？” 鷹媽媽有些生氣，但她還是大聲地鼓勵它說：“小鷹，你不是小雞，你是一只搏擊藍天的雄鷹呀！不信！咱們到懸崖邊，我教你高飛?！?于是，小鷹將信將疑地隨鷹媽媽來到懸崖邊，緊張得渾身發(fā)抖。鷹媽媽耐心地說：“孩子，不要怕。你看我怎么

8、飛，學我的樣，用力，用力。”小鷹戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，在鷹媽媽的帶動下終于飛上了藍天。也許你會說，我已經(jīng)懂你的意思了。但是，它本來就是鷹，不是雞，它才能夠飛翔。而我，也許本來就是一只雞，是一個平凡的人，因此，我從來沒有期望過自己能做出什么了不起的事來。這正是問題的所在你從來沒有期望過自己做出什么了不起的事來！你已經(jīng)把自己框定在自我期望的范圍以內。人人都是鷹，只不過按雞的方式或在雞的環(huán)境下生活久了，便不再相信自己的潛力。但如果你勇于挖掘自己的潛力，就可能會驚奇地發(fā)現(xiàn)你的潛力有如此之大。每個人都擁有無窮的潛力，它有時甚至超出你的想象，但并不是每個人都能將其完全地挖掘出來。一個人只有當他擁有自信的時候，當他看到

9、自己的閃光點的時候，當他意識到自己一定要實現(xiàn)心中所想的時候，他才可能發(fā)揮無窮的潛力。開啟成功之門的鑰匙，必須由自己親自來鍛造。鍛造的過程，就是釋放潛能、喚醒潛能的過程。正如愛迪生曾經(jīng)說過的：“如果我們做出所有我們能做的事情，我們毫無疑問地會使自己大吃一驚?！背晒I銷人員的潛意識里充滿著激情。激情是一種天性，是生命力的象征，有了激情，才有靈感的火花，才有鮮明的個性，才有人際關系中的強烈感染力，也才有解決問題的魄力和方法。成功的營銷人員會將潛意識里的激情和信念變成超意識的決定和行動來達到目標。2. 沖破思維，開發(fā)你的潛能任何一個平凡的人，都有巨大的潛能，只要他的潛能得到發(fā)揮，就可干出一番事業(yè)。如果

10、不能掙脫“思想上、經(jīng)驗上”自我設限的框框，即使擁有無限的潛力，恐怕也將無濟于事，甚至任人操縱擺布。在泰國，大象是很有用的運輸工具，每只大象都力大無窮，運載幾噸的原木或拖拉很重的木材，易如反掌。但是當大象休息時，主人通常會用一根麻繩綁住象腳，而繩子的另一端則系在一截小木樁上。以大象的蠻力可以輕而易舉地扯斷繩子或拔起木樁，但奇怪的是，大象一旦套上腳環(huán)，就會乖乖地繞著木樁，在繩子所能及的范圍內活動，從來不曾脫逃，這到底是什么原因呢？原來象小的時候就是被一根麻繩綁住腳拴在一截小木樁上，小象力氣小，皮也薄，用力拉扯之后，往往弄得皮破血流，痛苦不堪；拉扯幾次后，小象眼看勞而無功又傷痕累累，于是就再也不會為

11、了掙脫腳環(huán)而自討苦吃。所以，盡管長大后，力氣變大，皮也厚了，可是一旦套上腳環(huán)就想起昔日血淋淋的教訓，自然斷了掙脫的念頭而溫馴地任憑主人擺布。為什么人們沒有意識到自己潛能的存在呢？為什么自己的潛能沒有得到發(fā)揮呢？其主要原因就是自己固有的潛能受到了某些習慣性思維的限制和束縛，而并非人們不存在潛能。開發(fā)自己的潛能，首先要打破常規(guī)，沖破固有思想和固有經(jīng)驗的束縛。如果你丟掉本屬于自己的東西，你就可能失去一座金礦。每個人都潛藏著獨特的天賦，這種天賦就像金礦一樣，埋藏在我們平淡無奇的生命中，一個人是否能有幸挖到這座金礦，關鍵看能不能腳踏實地地發(fā)揮自己的長處，去經(jīng)營自己的人生。3. 發(fā)現(xiàn)自己的潛能無論你現(xiàn)在正

12、從事何種職業(yè)，無論你現(xiàn)在身居何處，無論你正在干什么，你都在忙著進行一種推銷。不管你是否覺察，事實確實如此。一個營銷人員在成功地把自己推銷給別人之前，首先必須完全地把自己推銷給自己。也就是說必須相信自己，對自己充滿信心，必須認清自己的價值。一個小老鼠從一間房子里爬出來，看到高懸在空中、放射著萬丈光芒的太陽。它禁不住說：“太陽公公，你真是太偉大了！”太陽說：“呆會兒烏云姐姐出來，你就看不見我了?！币粫海瑸踉瞥鰜砹?，遮住了太陽。小老鼠又對烏云說：“烏云姐姐，你真是太偉大了，連太陽都被你遮住了?！睘踉茀s說：“風姑娘一來，你就明白誰最偉大了?！币魂嚳耧L吹過，云消霧散，一片晴空。小老鼠情不自禁地說：“風

13、姑娘，你是世界上最偉大的了！”風姑娘有些悲傷地說：“你看前面那堵墻，我都吹不過呀！”小老鼠爬到墻邊，十分景仰地說：“墻大哥，你真是世界上最偉大的了?！眽Π櫚櫭迹直瘋卣f：“你自己才是最偉大的呀，你看，我馬上就要倒了，就是因為你的兄弟在我下面鉆了好多的洞??！”果真，墻搖搖欲墜，從墻角跑出了一只只小老鼠。認清自己，每個人都能創(chuàng)造獨一無二的奇跡。只有正確認識自己的價值，對自己充滿自信，不斷發(fā)揮自身的潛力，才能將我們生存的意義充分體現(xiàn)出來。認清自己，看到自己的價值，你就會喜歡自己并充滿自信。喜歡自己，是自我推銷的前提！不喜歡自己的人，常表現(xiàn)為過度的自我挑剔。適度的自我批評是有益的、健康的，有助于個

14、人發(fā)展，但超過一定的限度，就會影響我們的積極行為。如果一個人過于自我挑剔，當他從事一件事情時，就會覺得自己很笨拙、很膽怯，想到自己的種種缺點，便沒有勇氣做下去。這樣的話，他最大的敵人就是自己。4. 相信自己能找到“星星”相信自己有優(yōu)勢，能夠達到別人的高度。只要找到自己的強項，發(fā)揮自己的強項，一個人必定會成就一番事業(yè)。你之所以能夠成就事業(yè)，是因為你“志在成就大事業(yè)”！沒有不可能，你要站在自己“信念”的平臺上相信別人能，你就能！ 有個女人叫瑪賽爾，曾陪同從軍的丈夫一起來到拉美的一片沙漠之中。當丈夫外出訓練時，她常常孤零零地獨自住在被沙漠包圍著的鐵皮房子里，有時，甚至很長時間也收不到丈夫的一封來信。

15、她深感寂寞，雖然當?shù)赜型林?、印地安人和墨西哥人，但他們都不懂英語，無法陪她說話，她深感痛苦。恰在此時，遠方父母的一封來信給了她極大的鼓舞。信極短，卻充滿了哲理：兩個人從牢房的鐵窗望出去，一個看到了墳墓，一個看到了星星。她于是恍然大悟，決定在茫茫沙漠里尋找美麗的星星。她開始努力學習當?shù)氐恼Z言，努力與當?shù)厝私慌笥?，努力收集各類土產(chǎn)，努力研究當?shù)氐囊磺校喊ㄍ翐苁蠛拖扇苏?。才幾天時間，她就深深感到，她的生活已經(jīng)變得充實無比。第二年，她還將她的收獲一一整理成文，出版了一本叫做快樂的城堡的書！她興奮無比，她果然在茫無邊際的寂寞中找到了“星星”。她再也不必長吁短嘆了！只要相信自己，你也會找到屬于你的“星

16、星”。成功的根本在于開發(fā)人的無窮無盡的潛能人人都是鷹，只不過按雞的方式或在雞的環(huán)境下生活久了便不再相信自己的潛力開發(fā)自己的潛能，首先要打破常規(guī)，沖破固有思想和固有經(jīng)驗的束縛喜歡你自己，是自我推銷的最好形式每個人都能找到“星星”，每個人都能成功三、嘗試，才有機會1. 只有嘗試，才能發(fā)現(xiàn)自己營銷人員不妨問問自己，你自己努力過嗎？你愿意發(fā)揮你的能力嗎？對于你所遭遇的困難，你愿意努力去嘗試戰(zhàn)勝，而且不止一次地嘗試嗎？只嘗試一次是絕對不夠的，需要多次嘗試。那樣你會發(fā)現(xiàn)自己心中蘊藏著巨大能量。許多人之所以失敗只是因為未能竭盡所能去嘗試，而這些努力正是成功的必備條件。為什么很多人都不能充分發(fā)揮自己的才能，排

17、除客觀原因，最主要的因素就是人們總是太小瞧自己的能力了。就像一個人本來可以搬100塊磚，但是他卻認為自己只能搬動50塊磚，也從不嘗試自己是不是可以搬更多的磚。不去嘗試，不去努力，永遠也不可能知道自己到底有多大的本事，多大的潛力。很多人都擔心美夢成空，所以就告訴自己不要編織什么夢想，更不愿意嘗試。他們總是不時提醒自己要面對現(xiàn)實，不要做“白日夢”。他們常?？畤@自己技不如人或者生不逢時，卻從不愿意對自己說：“我要嘗試一下?！笨墒?，一個從來沒有嘗試過實現(xiàn)夢想的人，又怎么能斷言美夢不能成真呢？世界上很多偉大的發(fā)現(xiàn)和成就最初都只是存在于那些“幻想家”的頭腦里，只不過是因為這些幻想家從沒有因為一時的失敗而絕

18、望，從來沒有放棄過努力才使這些夢想成為了舉世矚目的現(xiàn)實。因為幻想帶來的神奇力量，哥倫布忍受西班牙貴族的嘲笑和質問，開始了他偉大的航海實踐。他駕著小船在汪洋大海中行駛，最終發(fā)現(xiàn)了美洲新大陸。在他的日記中，他寫道：“我堅信自己一定能夠到達，我向著西方行駛，一直行駛”不嘗試，就不能發(fā)現(xiàn)自己。2. 失敗是最好的老師嘗試，就會有失敗。成功需要時間，失敗也需要時間，但是成功所需要的時間比失敗所需要的時間短成功比失敗省事。作為營銷人員，對銷售的失敗一定要有正確的認識。銷售失敗是不可避免的，但問題不在于失敗，而是對失敗的態(tài)度。營銷人員大凡經(jīng)歷的都是短暫的成功和長久的失敗。有些營銷人員把失敗看成是自己無能的象征

19、，把失敗記錄看成是自己能力低下的證明。失敗并不可怕，可怕的是你不知道如何應對失敗，這才是真正的失敗。如果害怕失敗而不敢有所動作，那就是在一開始便放棄了任何成功的可能。 一位著名的擊劍運動員在一次比賽中輸給了一個與自己水平不分伯仲的對手。第二次相遇，由于上次失利陰影的影響，這名運動員又輸?shù)袅?。盡管他并非技不如人。第三次比賽前，這名運動員做了充分的準備，他特意錄制了一盤磁帶，反復強調自己有實力戰(zhàn)勝對手，每天他都要將這盤磁帶聽上幾遍，心理障礙消除了，他在第三次比賽時輕松擊敗了對手。營銷人員和運動員一樣，面臨的結局不是成功就是失敗，但這并沒有什么了不起，成功的道路是由無數(shù)個失敗組成的。面對失敗，保持信

20、心，堅持不懈地干下去，這樣失敗就會成為你最好的老師，成為取得成功的動力。 3. 要有再試一次的勇氣事實上，很多本被視為不可思議的成功故事大都是同樣道理產(chǎn)生的在某些成功的故事發(fā)生之前，通常有許多人做了類似的嘗試，但都因為缺乏耐性而過早地放棄了，只有少數(shù)人堅持下來。而這些少數(shù)人在成功之前，通常也有過許許多多的失敗，就像我們熟知的發(fā)明“666”藥粉的人一樣，如果他在第665次時放棄，他還是不會成功。所以堅持不懈不僅僅是科學家的精神，也同樣是每個營銷人員應該具備的素質?？纯匆恍┫氤晒Χ鴽]有成功的人，他們一旦面臨失敗，就裹足不前，沒有再試一次的勇氣，最終沒能成功。其實，他們不是沒有成功的機會，而是他們坐

21、在屋子里，怨天尤人，哀嘆生不逢時，他們相信天上會掉下餡餅。然而，最終他們什么也不可能得到。不是沒有機會，機會總會有的，機會偏愛那些有勇氣的人。一些人之所以能獲得更多的青睞，他們之所以能夠在機會來臨時牢牢掌握住，就是因為他們較之常人為此進行了更多的嘗試，經(jīng)歷了更多的失敗。不是沒有機會，機會總會有的，機會屬于那些不畏懼失敗的人。 他們一直在為自己的理想和目標而拼搏著，奮斗著，在他們的潛意識里，拒絕、失敗都是過眼云煙，絲毫不會阻擋他們前進的腳步。不是沒有機會，機會總會有的，機會屬于那些善于行動的人。失敗了，爬起來，收拾好自己的心情，拿出勇氣，再試一次，成功就會展現(xiàn)在眼前！每多嘗試一次，成功的機會就更

22、多一次。雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的蛛網(wǎng)爬去，由于墻壁潮濕，爬到一定的高度就打滑掉下來了，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來。就這樣，直到第101次，它終于爬到了網(wǎng)上。想成為一個成功的營銷人員，在面對失敗時，需要你再多一次嘗試。機會不會自動降臨，機會屬于有行動的人，機會就在更多一次的嘗試中。嘗試可能會導致你失敗，如果讓失敗的情緒積蓄在內心之中，那的確是一種浪費。但如果不去嘗試，你連失敗的機會都沒有。你何不用失敗作為天然肥料，來灌溉播種成功種子的土地呢？想成功，就要努力多嘗試一次！不去嘗試，不去努力，你永遠也不可能知道自己到底有多大的本事，多大的潛力嘗試需要勇氣，失敗是最好的老師你大

23、凡經(jīng)歷的都是短暫的成功和長久的失敗成功需要時間，失敗也需要時間，但成功比失敗省事多一次嘗試，就多一次機會四、害怕拒絕1. 銷售是你的選擇，拒絕是顧客的選擇營銷人員被顧客拒絕是難免的，再成功的營銷人員也曾經(jīng)遭遇到顧客的拒絕，因為拒絕是顧客的選擇，顧客對推銷總是會有或多或少的排斥心理或者對這種產(chǎn)品沒有需求，這是很正常的。當顧客面對營銷人員時，可能會在還不知道營銷人員在推銷什么產(chǎn)品的情況下，就習慣性地加以拒絕，這是人之常情。當一個人面對一個陌生的、全新的事物時，第一反應往往就是拒絕。在心理學中將其稱為排斥心理。其實，這時的拒絕可能并不是真正的拒絕，只是一種慣性的做法而已，營銷人員千萬不要垂頭喪氣，因

24、為這可能是一個絕佳的銷售機會。比如說，有十個營銷人員被同一個客戶拒絕后，前九個人對成交失去信心。而最后的一個并不因客戶的拒絕而氣餒，一如既往地向客戶推薦產(chǎn)品，那么當這個客戶對產(chǎn)品有了需求時，成功自然就會屬于最后一個營銷人員了。2. 如果你改變不了顧客的拒絕，就改變自己看待拒絕的態(tài)度很多營銷人員害怕被拒絕，因為他滿腦子想著要賣產(chǎn)品，顧客一旦拒絕，他就會有一種很大的挫折感。 如果你的銷售理念是“提供良好的服務，幫助顧客解決問題”，任何事情都可能變得非常簡單。作為營銷人員，你的主要任務就是用你的產(chǎn)品滿足顧客的需求。他拒絕是他個人的反應和態(tài)度，也是顧客的選擇和自由，你無法改變顧客的態(tài)度，就改變自己對待

25、拒絕的態(tài)度！大家一定知道“蘭博”，也知道史泰龍其人。他能崛起于影壇是十分順利的嗎？絕對不是，他之所以能踏入電影界是忍受了一次又一次的拒絕，前后共有千次之多。當初，他跑遍了每一家電影公司在紐約的代理，可是無一例外地遭到拒絕。不過他并不氣餒，繼續(xù)敲門，一再嘗試！最后終于擔綱演出洛基一片。大家可曾聽過在被拒絕了一千次之后，還敢去敲第一千零一次門的人嗎？一個人能忍受多少次別人說“不”呢？有多少營銷人員因為不想聽別人說“不”，而放棄了可以成交的機會呢？又有多少營銷人員因為忍受不了別人說“不”，因而不再去拜訪一位新顧客呢？我們可以改變自己的某些觀念和做法，以抵御外來的侵襲。當自己改變后，眼中的世界自然也就

26、跟著改變了。在營銷人員拜訪的顧客中，可能有90%的人拒絕了你，但還有10%的人接受了你的意見。拒絕本身不重要，重要的是你看待拒絕的態(tài)度。 3. 消除自卑，建立自信自己瞧不起自己，看自己不順眼，總覺得自己低人一等，這就是自卑。有些營銷人員一旦遇到困難和挫折，或者遭到顧客的拒絕，就會心生自卑感，認為自己很無能，什么也銷售不出去。的確，銷售是一個極易產(chǎn)生挫折感的工作，許多營銷人員都存在著自卑意識，他們往往以“不能”的觀念來看待事物。面對困難，他們總是說“不可能”、“辦不到”。正是這種自卑的觀念使他們囿于失敗的牢籠。營銷人員的必備條件是自信。自卑心理是營銷人員的大忌，如果營銷人員自己都不相信自己的能力

27、，又怎能讓顧客對你及你所銷售的產(chǎn)品有信心呢？有一天，一個士兵給拿破侖送信，由于馬跑的速度太快、時間太久，剛到達目的地就死去了。拿破侖看過信后，立刻寫了回信，交給那個士兵，催促他騎上自己的戰(zhàn)馬，趕緊把回信送出去。士兵誠惶誠恐地對拿破侖說：“不，將軍，我實在不配騎這匹漂亮強壯的馬?！蹦闷苼鰯蒯斀罔F地回答道：“世界上沒有一樣東西是法蘭西士兵所不配享用的?！蹦闷苼龅脑捵屵@個士兵深受感動，并徹底拋棄了自卑自賤的想法，像個偉大人物那樣躍馬奔馳，又一次出色地完成了任務。后來，這個士兵成為一名優(yōu)秀的軍官。 不要懷疑自己、貶低自己，只要勇往直前，付諸行動，就一定能走向成功。因此，不甘卑微，發(fā)憤圖強，進行適度的心

28、理補償，是醫(yī)治自卑的良藥。初期從事營銷工作難免會存在或多或少的自卑心理，在經(jīng)過長期的營銷經(jīng)驗積累后，營銷人員自然就會從緊張、恐懼、自卑中解脫出來。其實，心靈的力量是很容易培養(yǎng)的，因為人的心靈是很單純的，唯一的要求是營銷人員要相信自己，肯定自己，相信自己是個好人，勤奮、努力、認真、節(jié)儉，肯定自己的大方、仁慈、善良但是，要人相信自己的最大困難，就是人總是與別人比較：我的業(yè)績不夠好，因為別人比我更好；我不夠專業(yè)，因為張三比我更專業(yè)；我不夠漂亮，所以我賣化妝品有劣勢總是在與別人的比較中找到理由否定自己。人是很有意思的動物，許多人很難愛自己卻要求得到別人的愛；看到自己的盡是缺點，但當別人指出它們時卻不高興；看不到自己的優(yōu)點，但當別人指出它們時卻不能相信與接受。你說奇怪不奇怪？營銷人員只有沖破自卑的樊籬，才能建立堅強的自信，才能面對形形色色的顧客，才能面對營銷工作的挑戰(zhàn)。曾任美國國會參議員的愛爾默托馬斯小時候常常被憂慮恐懼和一些自我意識所困擾。比起同齡的少年，他不但長得太高了，而且瘦得像根竹竿。他除了身段比別人高之外，在棒球比賽或賽跑各方面都不如人。同學們常取笑他，封他一個“馬臉”的外號