打造高效團(tuán)隊(duì)-領(lǐng)導(dǎo)角色

1、打造高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色打造高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色打造高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色打造高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色財(cái)富雜志宣告的世界500強(qiáng)企業(yè)中高出1/3的企業(yè)將“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”作為其核心價(jià)值觀，可見(jiàn)優(yōu)秀的企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)同。反觀我們國(guó)內(nèi)，有多少企業(yè)真實(shí)重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，真實(shí)把團(tuán)隊(duì)協(xié)作較好地落實(shí)到位，還是更多的只停留在口頭上。高效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功以致走向優(yōu)秀的基礎(chǔ)，沒(méi)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就算是成功也很可能是壇花一現(xiàn)。事實(shí)上現(xiàn)在的企業(yè)家們也都意識(shí)到這一點(diǎn)，但他們卻很難打造出一支強(qiáng)有力的高效團(tuán)隊(duì)，甚至可能在他們的團(tuán)隊(duì)中充滿了政治斗爭(zhēng)和相互推諉的現(xiàn)象。以下是團(tuán)隊(duì)中常有的問(wèn)題以及為此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做的五項(xiàng)重要的工作，或許能為有意愿打造高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者

2、供應(yīng)一些指引。1、建立“基于缺點(diǎn)的相信”建設(shè)一個(gè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，最開(kāi)始和最重要的任務(wù)是建立相信，但不是隨意的相信。團(tuán)隊(duì)協(xié)作必定建立在一個(gè)堅(jiān)固的基礎(chǔ)上“基于缺點(diǎn)的相信”。這意味著，一個(gè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)成員之間，必定學(xué)會(huì)輕松、快速、科和地認(rèn)同各自的錯(cuò)誤、缺點(diǎn)、失敗和需要的幫助。自然，領(lǐng)導(dǎo)者也必定看到別人的長(zhǎng)處，甚至那些高出他們自己的長(zhǎng)處。從理論上看，這不是特別困難。但是，當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)滿房子的有學(xué)問(wèn)、驕傲、有天賦的員工時(shí)，讓他們放下防備、冒著失辭職位權(quán)益的風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)特別嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者一開(kāi)始唯一能做的事情就是以身作則。這要求領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的自信去認(rèn)同自己的缺點(diǎn)，讓別人感覺(jué)這是一件很

3、簡(jiǎn)單的事從而跟著做。在實(shí)踐中，“基于缺點(diǎn)的相信”詳盡情況是，團(tuán)隊(duì)成員坦誠(chéng)地對(duì)其他成員說(shuō)“我搞砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很對(duì)不起”、“在這方面你比我優(yōu)秀”等等，最重要的是他們說(shuō)的是誠(chéng)意話?！盎谌秉c(diǎn)的相信”對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)說(shuō)是不能缺少的，沒(méi)有它，一個(gè)團(tuán)隊(duì)將不會(huì)、也不能能產(chǎn)生建設(shè)性的矛盾。2、刺激健康的矛盾阻擋團(tuán)隊(duì)協(xié)作最大的因素之一是管理者懼怕矛盾，其原因有兩個(gè)方面：一方面，很多領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)憂失去對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，因此想方想法來(lái)防備團(tuán)隊(duì)矛盾；另一方面，一些領(lǐng)導(dǎo)者把沖突視為浪費(fèi)時(shí)間，他們傾向于直接做出決定來(lái)縮短會(huì)講和討論時(shí)間，留下更多的時(shí)間來(lái)推行決定，也就是他們認(rèn)為的“真正的工作”。領(lǐng)導(dǎo)者全力防備

4、矛盾是由于他們平時(shí)相信經(jīng)過(guò)防備消極的爭(zhēng)論能夠使團(tuán)隊(duì)變得更富強(qiáng)。但是，他們實(shí)質(zhì)上粉碎了建設(shè)性的矛盾和掩蓋了實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。最后，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谒麄兏杏X(jué)困難的問(wèn)題上遇到挫折時(shí)，那些未被解決的問(wèn)題將重新顯現(xiàn)出來(lái)，變得越來(lái)越嚴(yán)重，并以致個(gè)人關(guān)系不和睦。領(lǐng)導(dǎo)者們和他們的團(tuán)隊(duì)必定要做的是學(xué)會(huì)看透虛偽的友善，激勵(lì)擁有建設(shè)性的矛盾。在現(xiàn)在快速變化的世界，若是我們堅(jiān)守今天的成功，那么沒(méi)有什么會(huì)讓我們明天更成功。這時(shí)我們需要有不同樣的見(jiàn)解、不同樣的建議，誠(chéng)然它可能帶來(lái)矛盾、可能帶來(lái)陣痛，但他倒是讓我們明天更成功的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)健康的矛盾讓團(tuán)隊(duì)的成員更多地參加，有利于團(tuán)隊(duì)做出正確的決策。若是沒(méi)有這個(gè)過(guò)程，就不能能使團(tuán)隊(duì)成員做出

5、真實(shí)的承諾。實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向優(yōu)秀的“紐柯企業(yè)”的領(lǐng)導(dǎo)人肯艾弗森說(shuō)“我們的會(huì)場(chǎng)亂糟糟的，我們會(huì)一連數(shù)小時(shí)待在那處，談?wù)搯?wèn)題，直到事有些眉目有的時(shí)候，會(huì)議變得這樣暴力，人們幾乎要著手大家叫喚著，在桌子旁邊擺動(dòng)著手臂，臉漲得通紅，青筋暴出”。這正是吉姆柯林斯研究該企業(yè)走向優(yōu)秀的重要一環(huán)。3、做出堅(jiān)定的承諾要建設(shè)一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)層必定學(xué)會(huì)在不能夠夠獲得完滿信息和達(dá)成絕對(duì)一致時(shí)，堅(jiān)持對(duì)決策的承諾。由于完滿信息和絕對(duì)一致很少存在，堅(jiān)決執(zhí)行決策成為團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的行為之一。若是團(tuán)隊(duì)成員不以積極的、建設(shè)性的和開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)矛盾，團(tuán)隊(duì)就很難做到堅(jiān)守承諾。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員熱烈地、不用防備地與別人爭(zhēng)論和說(shuō)出自己的真實(shí)想法后，領(lǐng)導(dǎo)者才能在集思廣益的基礎(chǔ)上做出自信的決定，而且這個(gè)決定是綜合了所有成員的建講和建議的，這相當(dāng)于所有的成員均在其中做出了承諾。第1頁(yè)第2頁(yè)內(nèi)容總結(jié)（1）打造高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色財(cái)富雜志宣告的世界500強(qiáng)企業(yè)中高出1/3的企業(yè)將“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”作為其核心價(jià)值