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文檔簡介

1、兒科工作計劃九篇兒科工作計劃九篇1來的工作中,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:來的工作中,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技232、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技23形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。3

2、316次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”晚會。交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用

3、“5.12”晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二:加強護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平二:加強護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平交流等。交流等??剖易o(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)??剖易o(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。理水平。理水平。三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效提高護(hù)理質(zhì)量。提高護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、

4、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名

5、。(四)加強護(hù)理過程中的安全管理:(四)加強護(hù)理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對故的發(fā)生。3、強化護(hù)士長

6、對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強好。3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病予激勵,動她們的工作積極性。予激勵,動她們的工作積極性。220 年教學(xué)工作圓滿結(jié)束,迎來20 年教學(xué)工作圓滿結(jié)束,迎來20 年教學(xué)工作,兒科教安排如下:(一)繼續(xù)教育:繼續(xù)服從醫(yī)院計劃,認(rèn)真組織科室成員學(xué)習(xí)、考評,計劃在課內(nèi)舉辦一次呼

7、吸機使用競賽。計劃進(jìn)行新生(一)繼續(xù)教育:繼續(xù)服從醫(yī)院計劃,認(rèn)真組織科室成員學(xué)習(xí)、考評,計劃在課內(nèi)舉辦一次呼吸機使用競賽。計劃進(jìn)行新生1-2(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作 :進(jìn)一步落實市人民醫(yī)院三基三嚴(yán)考核制度及三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核計劃,按照培訓(xùn)計床技能有了明顯的提高。(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作 :進(jìn)一步落實市人民醫(yī)院三基三嚴(yán)考核制度及三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核計劃,按照培訓(xùn)計床技能有了明顯的提高。(三)實習(xí)生教學(xué):繼續(xù)發(fā)揚關(guān)心愛護(hù)來我科實習(xí)同學(xué)的作風(fēng),耐心講解臨床相關(guān)基礎(chǔ)知識,舉辦教學(xué)講座,認(rèn)真對待教學(xué)查房及病案討論,重視實習(xí)同學(xué)基本功訓(xùn)練。(三)實習(xí)生教學(xué):繼續(xù)發(fā)揚關(guān)心愛護(hù)來我科實習(xí)同學(xué)的作風(fēng),耐心講解臨床

8、相關(guān)基礎(chǔ)知識,舉辦教學(xué)講座,認(rèn)真對待教學(xué)查房及病案討論,重視實習(xí)同學(xué)基本功訓(xùn)練。(四(四6繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行普通??漆t(yī)師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及專科醫(yī)師規(guī)范化培講座,病案討論,使年輕醫(yī)師業(yè)務(wù)能力得到極大的提高。講座,病案討論,使年輕醫(yī)師業(yè)務(wù)能力得到極大的提高。(五)進(jìn)修生教學(xué):努力提高自身素質(zhì),吸引下級醫(yī)院醫(yī)生到我科共同學(xué)習(xí),制定培訓(xùn)計劃,認(rèn)真考核。(五)進(jìn)修生教學(xué):努力提高自身素質(zhì),吸引下級醫(yī)院醫(yī)生到我科共同學(xué)習(xí),制定培訓(xùn)計劃,認(rèn)真考核。(六)營造優(yōu)秀的科室文化,打造??破放?,為實現(xiàn)醫(yī)院全略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)心仁術(shù),濟(jì)世

9、救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)科室成員的積極性、創(chuàng)的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝懷;改變服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。(六)營造優(yōu)秀的科室文化,打造??破放疲瑸閷崿F(xiàn)醫(yī)院全略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)心仁術(shù),濟(jì)世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)科室成員的積極性、創(chuàng)的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝懷;改變服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。

10、3一、認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作 科從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思一、認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作 科從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),正放心滿意,內(nèi)兒科工作計劃。全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),正放心滿意,內(nèi)兒科工作計劃。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識1、人性化管理: 科主任、科護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)

11、變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,科主任、護(hù)士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊。1、人性化管理: 科主任、科護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,科主任、護(hù)士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊。2、改進(jìn)服務(wù)措施 新入院病人熱情接待 宣教認(rèn)真仔細(xì)52、改進(jìn)服務(wù)措施 新入院病人熱情接待 宣教認(rèn)真仔細(xì)5重病人立刻處理,5管醫(yī)生,主管

12、護(hù)士 保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理15病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⒉“笗鴮?、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工生院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極

13、配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工生院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),

14、查房后及時簽字。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓3154、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓315責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反下對自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎勵。饋。并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全

15、責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強防范意識,認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得 科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)12、工作年限;35五、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強防范意識,認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴

16、重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得 科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)12、工作年限;35104、獎勤罰懶,a130-5010-20c5-10大差錯扣除當(dāng)月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,金額并扣除對當(dāng)月獎金。420 20 益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,

17、理解病人,想病人之所想,急病人之所急,發(fā)點,也作為檢驗我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,發(fā)點,也作為檢驗我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強化規(guī)章制度建設(shè)二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強化規(guī)章制度建設(shè)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。三、強化科室文化建設(shè)三、強化科室文化建設(shè)倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)

18、、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。四、教學(xué)計劃四、教學(xué)計劃育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實教學(xué)計劃,安排實習(xí)生帶教育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實教學(xué)計劃,安排實習(xí)生帶教理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。其他工作。努力開展科研,爭取出成果。5在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一

19、支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量一、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量詳細(xì)目標(biāo):詳細(xì)目標(biāo):激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。實施措施:實施措施:1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。

20、2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)詳細(xì)目標(biāo):詳細(xì)目標(biāo):豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病

21、人進(jìn)行整體護(hù)理。實施措施:實施措施:1、組織學(xué)習(xí)兒科學(xué),熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強對患兒日康復(fù)。1、組織學(xué)習(xí)兒科學(xué),熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強對患兒日康復(fù)。2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。442-3問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止

22、類似問題再次發(fā)生。三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力詳細(xì)目標(biāo):詳細(xì)目標(biāo):以兒科護(hù)理學(xué)為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。以兒科護(hù)理學(xué)為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。實施措施:實施措施:1、制定1、制定20 年訓(xùn)練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。2、低年資護(hù)士加強十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。2、低年資護(hù)士加強十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。3、高年資護(hù)士加強應(yīng)急、急救能

23、力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。3、高年資護(hù)士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。4、大力表揚星級護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。4、大力表揚星級護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。5、加強護(hù)理人員法律意識,強化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。5、加強護(hù)理人員法律意識,強化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護(hù)理工作質(zhì)量四、嚴(yán)格執(zhí)行

24、各項規(guī)章制度,增高護(hù)理工作質(zhì)量詳細(xì)目標(biāo):詳細(xì)目標(biāo):程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。實施措施:實施措施:1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。

25、對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護(hù)士做具體報告。3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護(hù)士做具體報告。4、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生查,確保服務(wù)質(zhì)量。4、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生查,確保服務(wù)質(zhì)量。5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。五、強化科研意識,增高護(hù)理科研能力五、強化科研意識,增高護(hù)理科研能力詳細(xì)目標(biāo):詳細(xì)目標(biāo):較高程度的較高程度的 在雜志上發(fā)表實施措施

26、:實施措施:1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),2、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。2、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。六、開展嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能六、開展嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能詳細(xì)目標(biāo):詳細(xì)目標(biāo):在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。實施措施:實施措施:1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。1、完善嬰兒撫觸室

27、的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。3、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。3、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。6一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄

28、。主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)2化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。33結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。4送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不4送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊

29、伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈1士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理1士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時

30、均要加強監(jiān)督和管理。間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。5問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的5問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病

31、人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,1理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)

32、理部通過了解回訪意見、對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。運用到實際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安高我們的護(hù)理質(zhì)量。.3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安高我們的護(hù)理質(zhì)量。.4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)

33、士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,

34、為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵?;嫉暮戏?quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。720 年困難與機遇共存,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)一步深化之年;在這一年,我們重要任務(wù)是在衛(wèi)生局指導(dǎo)、院班子成員的領(lǐng)20 年困難與機遇共存,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)一步深化之年;在這一年,我們重要任務(wù)是在衛(wèi)生局指導(dǎo)、院班子成員的領(lǐng)作的成功,醫(yī)療質(zhì)量管理上臺階,業(yè)務(wù)水平上檔次,各個科室齊頭并進(jìn)的新局面。對今年全科工作做以下安排:1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,完善病情告知簽字制度;1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,完善病情告知簽字制度;2、繼續(xù)完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度,三級醫(yī)師查房制度、危重病人討

35、論制度、值班及轉(zhuǎn)診會診制度、交接班制度;2、繼續(xù)完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度,三級醫(yī)師查房制度、危重病人討論制度、值班及轉(zhuǎn)診會診制度、交接班制度;3、實行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、手術(shù)分級及術(shù)前討論制度3、實行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、手術(shù)分級及術(shù)前討論制度4、提高科室全體醫(yī)務(wù)人員對創(chuàng)二甲的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,積極主動完成院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科交給的工作任務(wù)。4、提高科室全體醫(yī)務(wù)人員對創(chuàng)二甲的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,積極主動完成院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科交給的工作任務(wù)。5、科室全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉、掌握創(chuàng)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),苦練基本功,掌握臨床常規(guī)操作、危急重癥搶救。5、科室全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉、掌握創(chuàng)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),苦練基本功,掌握臨床常

36、規(guī)操作、危急重癥搶救。二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11中,利用休息時間,做好創(chuàng)建準(zhǔn)備工作。中,利用休息時間,做好創(chuàng)建準(zhǔn)備工作。22100%過關(guān);3、熟悉掌握核心制度,利用到臨床工作中去,杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。3、熟悉掌握核心制度,利用到臨床工作中去,杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。4、組織全科室醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理應(yīng)用,逐漸拒絕濫用抗菌藥。4、組織全科室醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理應(yīng)用,逐漸拒絕濫用抗菌藥。5、通過對臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。5、通過對臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。6、進(jìn)一步增強服務(wù)意識,加強醫(yī)患溝通。6、進(jìn)一步增強服務(wù)意識,加強醫(yī)患溝通??傊?,在做好

37、以上工作的同時,還要堅持每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兒科新知識、新動態(tài),提高每位兒科醫(yī)生護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,總之,在做好以上工作的同時,還要堅持每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兒科新知識、新動態(tài),提高每位兒科醫(yī)生護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,15%。8一、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險生于憂患,死于安樂在過去的一年中,我科醫(yī)療質(zhì)量雖有提高,但不能滿足現(xiàn)狀,只有不但提高醫(yī)療質(zhì)量,方能進(jìn)一步降低醫(yī)療風(fēng)險,防范醫(yī)療糾紛。20 一、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險生于憂患,死于安樂在過去的一年中,我科醫(yī)療質(zhì)量雖有提高,但不能滿足現(xiàn)狀,只有不但提高醫(yī)療質(zhì)量,方能進(jìn)一步降低醫(yī)療風(fēng)險,防范醫(yī)療糾紛。20 年我院有史以來最惡劣的醫(yī)鬧給了我們沉痛

38、的教訓(xùn)。業(yè)務(wù)水平才能使科室長足發(fā)展20 全院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外業(yè)務(wù)水平才能使科室長足發(fā)展20 全院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外我科每月都進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20 年我科將在院內(nèi)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上/科室進(jìn)行講座。習(xí)。習(xí)。提高醫(yī)療安全,增強醫(yī)院科室的市場競爭能力。提高醫(yī)療安全,增強醫(yī)院科室的市場競爭能力。三、進(jìn)一步加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度20 年在院領(lǐng)導(dǎo)的指三、進(jìn)一步加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度20 年在院領(lǐng)導(dǎo)的指411232作,還需派人外出進(jìn)修學(xué)習(xí),所以人員還相對不足。還得進(jìn)一步加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度;四、進(jìn)一步加強新生兒科和特色治療四、進(jìn)一步加強新生兒科和特色治療2020 會效益提高了醫(yī)院和科室的知明度和競爭力會效益提高了醫(yī)

39、院和科室的知明度和競爭力20 年我科將繼續(xù)在人員充足和技術(shù)培訓(xùn)的情況下,在保證醫(yī)療安全的前提下,兒科品牌。作,竭盡全力地完成作,竭盡全力地完成20 作任務(wù),包括體檢任務(wù);作,加強凝聚力,增加醫(yī)務(wù)人員和提高全科人員的技術(shù)水平,實現(xiàn)作,加強凝聚力,增加醫(yī)務(wù)人員和提高全科人員的技術(shù)水平,實現(xiàn)20 年總體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,保持院(科)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展,我們有信心、有決心、有能力完成工作目標(biāo)。9一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼

40、續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),兒科護(hù)士長 工作計劃。1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),兒科護(hù)士長 工作計劃。2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技2323形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基矗316316次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”晚會。交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”晚會。知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平

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