計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員繼續(xù)教育(2013)-高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理

1、政策法規(guī)與行業(yè)發(fā)展單選題關(guān)于軟件著作權(quán)人享有的權(quán)利，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？C發(fā)表權(quán)和署名權(quán)修改權(quán)和復(fù)制權(quán)知情權(quán)和買賣權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)以下描述中正確的是？CA，軟件工程師對(duì)它們的工作承擔(dān)部分責(zé)任B，以軟件使用的質(zhì)量好壞為最終目的，合理分配軟件工程師、雇主、客戶和用戶的利益C，批準(zhǔn)的軟件，應(yīng)該在確信該軟件是安全的、符合規(guī)格說(shuō)明的、經(jīng)過(guò)合適測(cè)試的、不會(huì)降低生活品質(zhì)、不影響隱私權(quán)或者有害環(huán)境的前提之下。D，軟件工程師發(fā)現(xiàn)有對(duì)用戶、公眾或環(huán)境造成任何實(shí)際或潛在的危害文件出現(xiàn)是，可自行處理該文件以下“軟件工程師職業(yè)道德規(guī)范和實(shí)踐要求”的描述中錯(cuò)誤的是？A在保持與公眾利益一致的原則下，軟件工程師應(yīng)以保證軟件的質(zhì)量為

2、最終要求。不使用非法或非合理渠道獲得的軟件，不明知故犯只要工作中所接觸的機(jī)密文件不違背公眾利益和法律，對(duì)這些文件所記載的信息須嚴(yán)格保密當(dāng)他們知道軟件或文檔有涉及到社會(huì)明顯關(guān)切的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)，并將文檔記錄和報(bào)告提交給雇主或客戶以下“軟件工程師職業(yè)道德規(guī)范和實(shí)踐要求”的描述中錯(cuò)誤的是？B所有技術(shù)性判斷應(yīng)服從支持和維護(hù)人類價(jià)值的需要對(duì)無(wú)法回避和避免的利益沖突，可單方面與沖突方調(diào)解。不參與欺騙性的經(jīng)濟(jì)行為，如行賄、重復(fù)收費(fèi)或其他不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)行為軟件工程師應(yīng)當(dāng)維護(hù)他們職業(yè)哦按段的完整性和獨(dú)立性以下對(duì)于軟件工程師“管理”方面描述錯(cuò)誤的是？D對(duì)其從事的項(xiàng)目保證良好的管理，包括提高質(zhì)量和減少風(fēng)險(xiǎn)等有效手段

3、保證對(duì)他們從事或建議的項(xiàng)目，做出現(xiàn)實(shí)和定量的估算，包括成本、進(jìn)度、人員、質(zhì)量和輸出，并對(duì)估算的不確定性做出評(píng)估保證軟件工程師知道雇主是如何保護(hù)對(duì)雇主或其他人保密的口令、文件和信息的有關(guān)策略和方法布置工作任務(wù)主要考慮工程師的的教育水平，經(jīng)驗(yàn)是其次。根據(jù)國(guó)務(wù)院2011年發(fā)布的關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知文件中，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策的說(shuō)法錯(cuò)誤的是？CA，嚴(yán)格落實(shí)軟件和集成電路知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，依法打擊各類侵權(quán)行為B，凡在我國(guó)境內(nèi)銷售的計(jì)算機(jī)所預(yù)裝軟件必須為正版軟件，禁止預(yù)裝非正版軟件的計(jì)算機(jī)上市銷售C，軟件和集成電路企業(yè)申請(qǐng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)只針對(duì)在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)的企業(yè)。D，加大對(duì)網(wǎng)

4、絡(luò)環(huán)境下軟件著作權(quán)，集成電路布圖設(shè)計(jì)專有權(quán)的保護(hù)力度工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司郭建兵服務(wù)張?jiān)趧?wù)實(shí)推進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作中對(duì)成立的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（建成ITSS）工作組的工作做了重要批示，一下對(duì)于該批是描述有誤的是？A對(duì)于加快培育和繁榮內(nèi)需市場(chǎng)，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的指定可在市場(chǎng)建立后進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)胭脂中的重大問(wèn)題要以“部門聯(lián)合、部省聯(lián)動(dòng)、司局聯(lián)手”的方針為指導(dǎo)研究樹立標(biāo)準(zhǔn)化需求、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，是成體系成系統(tǒng)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的保障在標(biāo)準(zhǔn)體系框架下，ITSS工作組按照“急用現(xiàn)行、成熟先上”的原則，有序推進(jìn)重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件實(shí)施細(xì)則中規(guī)定了三級(jí)資質(zhì)企業(yè)需滿足的條件

5、，一下選項(xiàng)中不屬于三級(jí)資質(zhì)企業(yè)要求的是？BA,取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)四級(jí)資質(zhì)的時(shí)間不少于一年，或從事系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的時(shí)間不少于兩年B，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好，近三年度沒(méi)有出現(xiàn)虧損。已建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地為客戶提供服務(wù)D，已建立合理的人力資源培訓(xùn)與考核制度，并能有效的實(shí)施多選題關(guān)于軟件的合法復(fù)制品所有人享有的權(quán)利描述，以下說(shuō)法正確的是？A，B，D允許根據(jù)使用的需要把該軟件裝入計(jì)算機(jī)等具有信息處理能力的裝置內(nèi)允許為了防止復(fù)制品損壞而作備份復(fù)制品備份復(fù)制品不得通過(guò)任何方式提供給他人使用，但是在所有人喪失該合法復(fù)制品的所有權(quán)時(shí)，該備份復(fù)制品可自行處理。為了把該軟件用于實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境

6、或者改進(jìn)其功能、性能而進(jìn)行必要的修改申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)證的單位應(yīng)包含以下哪幾種條件？A，B，C獨(dú)立或合作從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)兩年以上（含兩年）具有獨(dú)立法人地位具有生人計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的專職人員隊(duì)伍和組織管理體系不要求固定的工作場(chǎng)所，但要有先進(jìn)的信息系統(tǒng)開發(fā)、集成的設(shè)備環(huán)境。根據(jù)國(guó)務(wù)院2011年發(fā)布的關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知文件中，對(duì)于集成電路生產(chǎn)企業(yè)財(cái)稅政策優(yōu)惠的條例說(shuō)法正確的是？ABCD對(duì)我國(guó)境內(nèi)新辦集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)和符合條件的軟件企業(yè)，經(jīng)認(rèn)定后，自獲利年度起，享受企業(yè)所得稅“兩免三減半”優(yōu)惠政策經(jīng)認(rèn)定的集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)和符合條件的軟件企業(yè)的進(jìn)口料件，符合現(xiàn)

7、行法律法規(guī)規(guī)定的，可享受保稅政策對(duì)符合條件的軟件企業(yè)和集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)從事軟件開發(fā)與測(cè)試，信息系統(tǒng)集成、咨詢和運(yùn)營(yíng)維護(hù)，集成電路設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)，免征營(yíng)業(yè)稅，并簡(jiǎn)化相關(guān)程序?qū)呻娐肪€寬小雨0.25微米或投資額超過(guò)80億元并且經(jīng)營(yíng)期在15年以上的，經(jīng)認(rèn)定后，自獲利年起，享受“五免五減半”優(yōu)惠政策職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范你現(xiàn)在有機(jī)會(huì)為客戶提供一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品獲得豐厚利潤(rùn)，盡管你有豐富的類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，但是總經(jīng)理叫你夸大你的經(jīng)驗(yàn)以便盡快簽訂合同，這種情況下，你最好的做法是：CA,拒絕提議B,提出你執(zhí)行過(guò)類似的項(xiàng)目安裝C，告訴總經(jīng)理你不能夸大自己的資歷，但是你可以跟客戶講述你過(guò)去類似的經(jīng)驗(yàn)，然后在安裝前可以參加新產(chǎn)品

8、的相關(guān)培訓(xùn)D，推薦別的項(xiàng)目經(jīng)歷協(xié)助促銷WWW公司有個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理王先生，他一直在為客戶金先生工作，最近他和當(dāng)前客戶金先生額競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的宮小姐成了朋友。一天晚上，宮小姐帶王先生去一家高檔餐廳，點(diǎn)了一席好菜，吃飯時(shí)，宮小姐詢問(wèn)了許多關(guān)于金先生生意和當(dāng)前項(xiàng)目的問(wèn)題。金先生發(fā)現(xiàn)王先生知道宮小姐在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司工作，王先生應(yīng)該首先采取的最恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)是DA，詢問(wèn)宮小姐知道了解她的意圖B，詢問(wèn)金先生是否知道宮小姐在他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司工作C，告訴他的主管，金先生認(rèn)為他給宮小姐提供的信息D，把事實(shí)真相告訴主管和客戶金先生。黃先生是一個(gè)小公司的項(xiàng)目經(jīng)理。最近他正在準(zhǔn)備一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的建議書。他知道計(jì)算出來(lái)的成本太

9、高，他的主管劉小姐建議黃先生降低成本這15以便能競(jìng)標(biāo)成功，但是這樣做，公司就不會(huì)盈利。從道德角度上來(lái)說(shuō)，黃先生應(yīng)該怎么辦？（A ）A告訴劉小姐他很難把成本降得低于價(jià)格，但是他想探討降低價(jià)格的方法 B認(rèn)為如果他降低成本，公司就會(huì)贏得業(yè)務(wù)，并有希望從項(xiàng)目變更中獲得其它的收入C采用目前的成本計(jì)算提交建議書 D讓市場(chǎng)營(yíng)銷人員決定4，以下哪項(xiàng)被認(rèn)為是利益沖突？D和朋友談?wù)撃愕捻?xiàng)目剛從你目前公司辭職就開始為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作接受有多年業(yè)務(wù)往來(lái)公司的一個(gè)小禮物使用公司的關(guān)系促進(jìn)你自己的業(yè)務(wù)5，一個(gè)小組成員投訴說(shuō)工作條件不安全，項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最佳辦法是B既然只有一個(gè)成員投訴，置之不理讓客服方安全經(jīng)歷

10、查看現(xiàn)場(chǎng)，把潛在的危險(xiǎn)通知公司安全部門，然后跟蹤投訴的員工召開員工回憶，討論這個(gè)問(wèn)題，目的是讓他們感覺(jué)更舒服把問(wèn)題提給客戶讓他們自己解決6，你是一家保齡球館的老板，現(xiàn)在你的生意有了很大的發(fā)展，為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)，你需要在建造一個(gè)分管，確定下建造分管的各項(xiàng)要求后（包括分觀眾全部的不急、設(shè)備和服務(wù)）你開始向一些有希望與之合作的承包商發(fā)了報(bào)價(jià)書，你確信報(bào)價(jià)招標(biāo)書會(huì)為所有的承包商提供競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，由于你很有可能不再與承包商就承包合同內(nèi)容進(jìn)行磋商，但是又不希望在承包過(guò)程中出現(xiàn)模糊混亂的局面。另外，你已經(jīng)在報(bào)價(jià)書上說(shuō)明了，公司評(píng)估報(bào)價(jià)書的時(shí)候考慮的主要因素并不是成本的問(wèn)題，也就是說(shuō)公司可能與報(bào)價(jià)最低的承包商簽署合同

11、，也能選擇的不是報(bào)價(jià)最低的那家承包商。在這種情況下，你應(yīng)該在下列哪個(gè)方面做好準(zhǔn)備？B由于你需要時(shí)間考慮與哪家承包商簽署合同，因此要阻止承包商們參揭標(biāo)的過(guò)程向所有的承包商盡可能全面地說(shuō)明你的選擇結(jié)果和原因通知競(jìng)標(biāo)成功的那家承包商，并向其他的承包商說(shuō)明在這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有必要再進(jìn)一步討論了。盡量減少發(fā)放報(bào)價(jià)書的承包商以減少?zèng)_突的可能性7，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠生存下去，你們的網(wǎng)絡(luò)公司正在試圖進(jìn)入新的市場(chǎng)，目前交通部有一個(gè)交通系統(tǒng)的項(xiàng)目，你們想向這個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)，這肯定是一筆大買賣，你們公司也需要這筆收入在幫助維持你們的電子上午業(yè)務(wù)，而且你們公司認(rèn)識(shí)到，跟政府部門做買賣，只要技術(shù)上能夠行的通，他們通常采

12、納的是報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)，你注意到本公司中項(xiàng)目成員的工資成本要高于市場(chǎng)價(jià)格，也比其他的競(jìng)標(biāo)公司高，由于你具備項(xiàng)目管理的專長(zhǎng)，所以你被任命為評(píng)標(biāo)委員會(huì)的成員，負(fù)責(zé)尋找能降低項(xiàng)目成本的方法，你將向管理層提出下列哪項(xiàng)建議？B降低這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有工資水平，使公司在這個(gè)項(xiàng)目上花費(fèi)的人力成本接近其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力成本利用你們現(xiàn)有的工資水平與價(jià)值工程的方法相結(jié)合來(lái)作為降低總成本的一個(gè)方法將原計(jì)劃要選為本項(xiàng)目成員的這些員工放在一邊，如果這次奪標(biāo)成功，那么在項(xiàng)目中雇傭一些信任，這些新人的工資水平比老員工的工資水平要低使用一個(gè)參數(shù)模型并按照一次性付款的價(jià)格呈報(bào)一份與前一個(gè)不同的提議8，在高技術(shù)研究和開發(fā)組織中工作時(shí)，

13、你認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)項(xiàng)目成功是絕對(duì)必要的。你的許多決定是在信息不充分的情況下做出的，因此對(duì)你的企業(yè)來(lái)說(shuō)是災(zāi)難性的，一個(gè)這樣的錯(cuò)誤是為兒童開發(fā)的軟件應(yīng)用，他似乎是游戲，但實(shí)際上是用童工為大保險(xiǎn)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入的方法，因此，為了支持你組織的風(fēng)險(xiǎn)管理程序的未來(lái)利用和改進(jìn)，你決定指定吸取教V10方案，吸取風(fēng)險(xiǎn)教訓(xùn)方案的基礎(chǔ)是？DA,用文件證明風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)審計(jì)的結(jié)果B，從項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審查出發(fā)保存會(huì)議記錄C，提供風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別對(duì)照表的更新資料建立風(fēng)險(xiǎn)資料庫(kù)9，你是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，服務(wù)于一家專門建造豪華犬舍的建筑公司，你們公司主要建造三種類的犬舍，公司已經(jīng)根據(jù)多年來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)建立了一套標(biāo)準(zhǔn)的工作分解結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，此外還建立了

14、一個(gè)范圍變更控制系統(tǒng)，所有的犬舍都是按照計(jì)劃建造的，然而是在你最近的項(xiàng)目中，客戶還希望你用一種與以往不同的才來(lái)做基底，因?yàn)檫@個(gè)人客戶的狗睡在水泥地板上會(huì)起麻疹。盡管這個(gè)要求導(dǎo)致了一項(xiàng)范圍變更，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)新材料使實(shí)際的建筑時(shí)間減少了20%。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，你認(rèn)識(shí)到繼續(xù)使用這種材料會(huì)大大提高你們的工作績(jī)效，下一步你應(yīng)該A總結(jié)整理學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，并與公司內(nèi)部其他同事共享這一經(jīng)驗(yàn)調(diào)整進(jìn)度基線，來(lái)標(biāo)示出時(shí)間的縮短。計(jì)算機(jī)度縮短節(jié)約的成本，并把節(jié)約下來(lái)的成本交給客戶發(fā)布一個(gè)新的工作方法并規(guī)定以后都要遵循這個(gè)方法10.你一直在管理著一個(gè)項(xiàng)目，利用各種承包商為世界上最大的熱氣球設(shè)計(jì)和開發(fā)新的航空電力控制系統(tǒng)，這

15、一項(xiàng)目就快結(jié)束，在過(guò)去的四年中，你把10項(xiàng)各類不同合同判給了承包商。有些承包商表現(xiàn)良好并易于合作，但一個(gè)承包商有很多困難，因此你不得不因?yàn)樵摮邪吮憩F(xiàn)差而終止合同，另一個(gè)承包人在收到最后付款之前完成某些技術(shù)文獻(xiàn)，還有一個(gè)承包商有一些未付訖發(fā)票，因?yàn)樗蛔袷厮星爱?dāng)?shù)钠跫s條款，當(dāng)你了結(jié)這些合同時(shí)，你應(yīng)當(dāng)DA，相每個(gè)承包商提供正式書面通知，說(shuō)明項(xiàng)目已經(jīng)完成B，準(zhǔn)備一套加索引記錄和契約文件，將來(lái)參考C，進(jìn)行差異分析D，進(jìn)行采購(gòu)審計(jì)11，你在意見狹小的辦公室內(nèi)會(huì)見若干名項(xiàng)目干系人，包括客戶，喧鬧的爭(zhēng)論在繼續(xù)進(jìn)行，人們吵吵嚷嚷，互相喊叫。你傾聽者人們的交談，但偶爾你的注意力轉(zhuǎn)向夏季炎熱條件下不停地轉(zhuǎn)動(dòng)著

16、的空調(diào)呼哧聲。每個(gè)人對(duì)從事該項(xiàng)目的最好方法意見大相徑庭，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你要平衡利益，滿足競(jìng)爭(zhēng)要求和目標(biāo)，一般來(lái)說(shuō)，干系人中間的不同意見應(yīng)在有利與下面哪一方的情況下加以解決？D贊助人高級(jí)管理部門執(zhí)行組織客戶12，你正在管理在城市最后可建設(shè)徒弟上實(shí)施的豪華住宅施工，業(yè)主強(qiáng)調(diào)即使完工，并且，如果你和你的小組能提前完工，他為你們提供了獎(jiǎng)勵(lì)，但是一個(gè)衛(wèi)浴安裝工同業(yè)會(huì)準(zhǔn)備罷工，他們要求提高工資待遇，同時(shí)一個(gè)環(huán)保團(tuán)體關(guān)注陽(yáng)臺(tái)上裝設(shè)的衛(wèi)星天線會(huì)影響到鳥類的生存，對(duì)與這個(gè)項(xiàng)目，你應(yīng)該A找到合適的方法解決有關(guān)各方面的不同意見在解決爭(zhēng)議的時(shí)候，業(yè)主的要求要首先考慮謹(jǐn)慎溝通，只在必要的時(shí)候發(fā)布有關(guān)消息只按照施工要求建

17、設(shè)住宅，不理會(huì)其他抱怨13，你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有兩名成員在過(guò)去幾周里一直爭(zhēng)論對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)哪個(gè)管理軟件最有效的問(wèn)題，而你已經(jīng)對(duì)爭(zhēng)論感到厭煩，因此，你決定開會(huì)，看看他們能不能求同存異，并達(dá)到共識(shí)，你將使用下列哪種類型的爭(zhēng)端解決辦法？B退讓型緩和型問(wèn)題解決行折中型14，你的15人醒目團(tuán)隊(duì)中以前沒(méi)有共過(guò)事，情況確定如此，這個(gè)團(tuán)隊(duì)似乎不能度過(guò)動(dòng)蕩階段，每次回憶上意見不一，爭(zhēng)論不休，語(yǔ)言沖突激烈，你必須使這一局面迅速得到控制，因此，你第一個(gè)采取的行動(dòng)是C定期召開小組回憶下次會(huì)議上利用小組促進(jìn)因素進(jìn)行認(rèn)真的項(xiàng)目規(guī)劃執(zhí)行嚴(yán)格的會(huì)議行為規(guī)則15，溝通對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和管理項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，尤其是你在國(guó)外與使用另一

18、種語(yǔ)言的人們一起工作的時(shí)候，溝通會(huì)變的更加重要，作為一個(gè)身在異國(guó)的他鄉(xiāng)人來(lái)說(shuō)，成為有效溝通者的唯一最佳方式是：A學(xué)習(xí)并使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言依靠翻譯主要集中于正式的，書面的溝通使用手勢(shì)和其他非語(yǔ)言方式溝通來(lái)說(shuō)明你的觀點(diǎn)16，使用妥協(xié)的方法來(lái)解決兩者的沖突可能的結(jié)果是A失敗失敗取勝失敗取勝取勝失敗取勝17，兩個(gè)關(guān)鍵成員之間的沖突逐漸影響到項(xiàng)目的進(jìn)度，您本應(yīng)該如何防止此類行為的發(fā)生？A仔細(xì)規(guī)劃，明確崗位召開一次項(xiàng)目啟動(dòng)回憶在同一直能組中選擇人員展示優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才能18，目標(biāo)沖入的兩個(gè)部門共同完成可交付成果，為了更好的解決沖突的需求和目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)歷應(yīng)該？D對(duì)所有部門執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制過(guò)程定義要再項(xiàng)目中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)

19、沖突解決計(jì)劃執(zhí)行績(jī)效檢測(cè)過(guò)程，一次對(duì)每個(gè)部門進(jìn)行評(píng)估理解、記錄并交流項(xiàng)目厲害關(guān)系者的利益和優(yōu)先級(jí)19，項(xiàng)目組10個(gè)重要的成員走了兩個(gè)，作為項(xiàng)目經(jīng)理的你應(yīng)當(dāng)？D招募兩個(gè)替代把這個(gè)問(wèn)題提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作外包記錄他們的工作完成情況，并與新上任者交接工作20一位擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的同事請(qǐng)您幫助管理某個(gè)項(xiàng)目，您發(fā)現(xiàn)，由于這個(gè)同事的技能低于項(xiàng)目要求，故項(xiàng)目沒(méi)有得到充分的管理，您應(yīng)當(dāng)做什么D在不告知顧客的情況下幫忙管理項(xiàng)目幫助管理該項(xiàng)目經(jīng)理缺乏技能的領(lǐng)域闡明事情完全由該項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)建議該項(xiàng)目經(jīng)理與其頂頭上司討論問(wèn)題21，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一位組員無(wú)法確定如何履行其有關(guān)項(xiàng)目的職責(zé)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先？B聽取部門經(jīng)理的意見

20、對(duì)該組員進(jìn)行指導(dǎo)從其他組員那里獲得反饋為該組員重新分配更適合的任務(wù)22，要成為成功的跨國(guó)虛擬團(tuán)隊(duì)，最重要的一點(diǎn)是什么？B花時(shí)間了解文化差異，建立責(zé)任感，以便更好的合作花時(shí)間將小組溝通計(jì)劃做的更詳細(xì)寫，并規(guī)定成員的崗位和職責(zé)定期召開碰頭會(huì)人名一位稱職的聯(lián)絡(luò)人23，你被告知供應(yīng)商的一個(gè)重要的項(xiàng)目成員發(fā)生了意外，你第一把應(yīng)該采取的合理措施是什么？D聯(lián)系供應(yīng)商，執(zhí)行應(yīng)急計(jì)劃聯(lián)系供應(yīng)商，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃評(píng)估替代供應(yīng)商指派一個(gè)助手評(píng)估狀況24，溝通不良和未解決沖突預(yù)示著？C項(xiàng)目錯(cuò)綜復(fù)雜進(jìn)度計(jì)劃失敗項(xiàng)目班子低效矩陣組織25，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通最好應(yīng)該？C通過(guò)日進(jìn)度報(bào)表通過(guò)審批過(guò)的文字表格通過(guò)口頭和書面

21、的交流通過(guò)正式的管理等級(jí)體質(zhì)26，通過(guò)在團(tuán)隊(duì)里建立自己的信譽(yù)，可以促進(jìn)自己與團(tuán)隊(duì)中其他成員之間的交流，這個(gè)過(guò)程設(shè)計(jì)建立和保持信譽(yù)的問(wèn)題，下列哪一項(xiàng)是有助益這一行為的、ABD態(tài)度靈活，并聽取不同意見尊重他人通過(guò)你給出的答案，表明有專長(zhǎng)可以信賴，并堅(jiān)定不移相關(guān)技術(shù)及應(yīng)用盒子陰影要制作X位移為1，Y位移為2，模糊半徑為3的陰影，以下正確的是？Abox-shadow:rgba(0,0,0.3) 1px 2px 3px 0pxbox-shadow:rgba(0,0,0.3) 2px 3px 1px 0pxbox-shadow:rgba(0,0,0.3) 0px 2px 3px 1pxbox-shadow

22、:rgba(0,0,0.3) 1px 2px 0px 3px兩個(gè)圖形組合，用屬性globalCompositeOperation，表示圖形重疊的地方顏色由兩個(gè)顏色值相減后的值決定的是 COPYdarkerLIGHTER從通信角度上面看，能實(shí)現(xiàn)一次接通，任意通信的是哪種？A，AJAX B，webSocket選擇器中#parent div:nth-child(2)表示什么？匹配ID為parent元素的第一個(gè)子元素匹配ID為parent元素的第二個(gè)子元素Drag&Drop API中dropEffect屬性中允許dropEffect的鏈接和移動(dòng)效果的值是什么？ A，copy B，LinkMove C，

23、Move離線應(yīng)用中表示在緩存更新完畢并已準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)是什么？A，CHECKING B，UPDATEREADY C，IDLE哪一個(gè)是HTML5廢棄的標(biāo)簽？A,time B，font C,spanHTML5新增的事件屬性中檔拖動(dòng)元素時(shí)運(yùn)行的腳本事件是什么？ OndragOnundruponuncrollHTML5新增的事件屬性中檔文檔加載時(shí)運(yùn)行的腳本事件是什么？onstorageonunloadonundoEthernet采用的媒體訪問(wèn)控制方式為？CSMA/CD令牌環(huán)令牌總環(huán)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)的特點(diǎn)是？A，電視通信網(wǎng) B，頻分多路復(fù)用C，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、數(shù)字與圖像的一體化傳輸 D，模擬通信令牌總

24、線（Token Bus）的訪問(wèn)方法和物理層技術(shù)規(guī)范由（）描述。IEEE802.2IEEE802.3IEEE802.4IEEE802.5路由器必須對(duì)IP合法性進(jìn)行驗(yàn)證，如果IP數(shù)據(jù)包不合法，則（）。A，要求重發(fā)B，丟棄 C不考慮 D，接受但進(jìn)行錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)在局域網(wǎng)中使用兩種傳輸技術(shù)：基帶和寬帶?；鶐鬏斒侵福耗軌虿捎肍DM，傳輸是雙向的能夠采用FDM，傳輸是單向的不能夠采用FDM，傳輸是雙向的不能夠采用FDM，傳輸是單向的下列屬于10 Base-T中網(wǎng)卡與集線器之間雙絞線揭發(fā)的是：A，1-1,2-2,3-3,6-6B，1-3,2-6,3-1,6-2C，1-2,2-13-6,6-3D，1-6,2-3,

25、3-2,6-1判斷：虛擬局域網(wǎng)VLAN是由一些局域網(wǎng)網(wǎng)段構(gòu)成的與物理位置無(wú)關(guān)的邏輯組。A，正確。判斷：每一個(gè)VLAN的幀都有一個(gè)明確的標(biāo)識(shí)符。A，正確 判斷：虛擬局域網(wǎng)其實(shí)只是局域網(wǎng)給用戶提供的一種服務(wù)，而并不是一種新型局域網(wǎng)。A，正確。判斷：分布式處理是把計(jì)算任務(wù)和智能由主機(jī)分散到構(gòu)成整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)和外部設(shè)備中。A，正確目前中國(guó)的公網(wǎng)IPv6地址主要是以2001:及3FFE:開頭的地址塊。A，正確?；贐/S模式的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，通常采用三層結(jié)構(gòu)。A，正確。B/S模式以Web服務(wù)器為系統(tǒng)的中心。A，正確IaaS提供給用戶的是一臺(tái)虛擬的服務(wù)器，其功能與物理服務(wù)器一模一樣。A，正確Amazo

26、n EC2在基礎(chǔ)設(shè)施云中使用公共服務(wù)器池。A，正確延遲畸變（delay）是由不同頻率信號(hào)傳輸速度不一樣引起的。A，正確下列關(guān)于ORM的描述，哪些是錯(cuò)誤的？CORM的價(jià)值在于消除面向?qū)ο笈cSQL腳本語(yǔ)言在表達(dá)方式上的鴻溝ORM的作用在于提高開發(fā)效率ORM的作用在提高代碼運(yùn)行效率ORM可以提高系統(tǒng)的維護(hù)能力關(guān)于CSS3的動(dòng)畫說(shuō)法，以下不正確的是？CSS3的動(dòng)畫都是幀動(dòng)畫CSS3的動(dòng)畫類型有三種CSS3的動(dòng)畫是不可以有交互的CSS3的動(dòng)畫是通過(guò)webkit-key-frame來(lái)預(yù)先定義以下為HTML5發(fā)布機(jī)構(gòu)的是？ A，WWW B,CNCC C，W3C D,CH下列關(guān)于Canvas的說(shuō)法中，正確的是

27、？Canvas是有顏色并且不可以堆疊的Canvas是有顏色并且可以堆疊的Canvas是沒(méi)有顏色并且可以堆疊的Canvas是沒(méi)有顏色并且不可以堆疊的下列關(guān)于localStorage的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是？A，localStorage.getitem(key)。該接口用于獲取指定key本地存儲(chǔ)的值B，localStorage.key(index)。該接口用于將value存儲(chǔ)到key字段。Index從0開始。C，localStorage.loength。該接口表示對(duì)象中存儲(chǔ)的鍵值對(duì)應(yīng)的數(shù)量localStorage.renoveItem(key)。該接口用于刪除指定key本地存儲(chǔ)的值WEB OS架構(gòu)主要有

28、輕、低成本、高安全、_特征。A，運(yùn)行速度流暢B，易學(xué)性C，重易維護(hù)WebSocket服務(wù)redaytate表示連接成功的狀態(tài)是？A，CONNECTINGB, STATEC, CLOSEDD，OPENCSS3中用于匹配屬性值包含value的元素的選擇器是：A, ATTR*=VALUEB, ATTR|=VALUEC，ATTR$=VALUED, ATTR=VALUE多選編程技術(shù)可以區(qū)分為：ABC。A，編程語(yǔ)言基礎(chǔ)，B，應(yīng)用開發(fā)基礎(chǔ)，C，軟件框架基礎(chǔ)以下關(guān)于采用虛擬化軟件的理由中，正確的是：ACDA，提高現(xiàn)有資源的利用率。C，提高桌面的可管理性和安全性。D，提高硬件和醫(yī)用程序的可用性，進(jìn)而提高業(yè)務(wù)連續(xù)

29、性。HTML5的標(biāo)簽分類有ABCDA，結(jié)構(gòu)性標(biāo)簽，B，行內(nèi)語(yǔ)義性標(biāo)簽。C，級(jí)快性標(biāo)簽。D，交互性標(biāo)簽以下關(guān)于canvas的說(shuō)法正確的是：ABA，canvas是可以堆疊在一起的。B，canvas是透明的webWorker的基本特征是：AB是基于進(jìn)程的。B，是可以有多個(gè)進(jìn)程的GeoLocation獲取地理坐標(biāo)主要通過(guò)如下幾種方式：ABCDA，GFS，B，WIFI，C，CDMA，D，IPWEB Audio API包含哪些接口？ABCDA，緩沖區(qū)。B，進(jìn)程事件。C，放大器。D，實(shí)施分析。下列選項(xiàng)中，屬于CSS3樣式選擇器的是？ABCA，root選擇器。B，empty選擇器+。C，target選擇器以下

30、關(guān)于SessionStorage的說(shuō)法中，正確的是：ABCsessionStorage的特點(diǎn)是臨時(shí)存儲(chǔ)，用于在本地存儲(chǔ)一個(gè)會(huì)話（session）中的數(shù)據(jù)。sessionStorage不是一種持久化的本地存儲(chǔ)，僅僅是會(huì)話級(jí)別的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)只有同一個(gè)會(huì)話中的頁(yè)面才能訪問(wèn)，當(dāng)會(huì)話結(jié)束后，數(shù)據(jù)也隨之自動(dòng)銷毀（destroy）。下列關(guān)于DeviceOrientation事件規(guī)范提供的DOM事件中，正確的是？ABDA，deviceorientation重力傳感器。B，devicemotion動(dòng)作傳感器。D，compassneedscalibration指南針項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)1.一個(gè)項(xiàng)目的狀態(tài)是：EV=350，

31、AC=400，PV=325，則CV=？D,-502，.你正在負(fù)責(zé)一個(gè)面向全公司的項(xiàng)目管理培訓(xùn)的課程 .在這種情況下，你的無(wú)形工作成果是 A、能有效應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容的員工 B、每一門課程的培訓(xùn)材料 C、為完成培訓(xùn)的員工頒發(fā)的結(jié)業(yè)證 D、你的培訓(xùn)課程目錄 . .A3，你正在決定是購(gòu)買某新設(shè)備還是租用設(shè)備，如果租賃，每天租賃費(fèi)150；如果購(gòu)買，價(jià)格2000，每天維護(hù)成本50，如果你的項(xiàng)目?jī)H僅使用該設(shè)備12天，那么你的決定是？租賃購(gòu)買要求客戶提交2000的變更申請(qǐng)僅僅租賃7天，以節(jié)約成本答案A4，一個(gè)制造項(xiàng)目的SPI為0.89，CPI為0.91，其原因可能是范圍發(fā)生變更一家供應(yīng)商解除了合同，需要尋找另外一

32、家需要購(gòu)買更多的設(shè)備關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)需要更多的人，和更多的時(shí)間完成答案D5，一個(gè)項(xiàng)目包含7個(gè)活動(dòng)：ABCDEFG。ABD可以在任何時(shí)候開始,A需要3周，B5周，D11周。AB結(jié)束后C才可以開始。C需要6周。BCD結(jié)束后E才能開始。E需要2周。F需要4周。需要在C完成后才能開始。E完成后G才能開始。G需要3周。FG完成之后項(xiàng)目才最終完成。關(guān)鍵路徑是？開始，A，C，F(xiàn)，結(jié)束開始，B，C，E，G，結(jié)束開始，D，E，G，結(jié)束兩條：開始，B，C，E，G，結(jié)束 和 開始，D，E，G，結(jié)束答案D6，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率是0.10、如果發(fā)生，風(fēng)險(xiǎn)將導(dǎo)致1 萬(wàn)美元的損失。該事項(xiàng)的保險(xiǎn)費(fèi)用為700 美元，免賠額為2

33、50 美元。一個(gè)思維正常的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)購(gòu)買該保險(xiǎn)么？A 是的，因?yàn)?000 美元大于950 美元。B 是的，因?yàn)?000 美元大于750 美元C 不買，因?yàn)槊赓r額改變了風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期值D 不買，因?yàn)?250 美元大于1000 美元正確答案： A7，一個(gè)成本加成本百分比合同(CPPC)有一個(gè)$120000 的估計(jì)成本，并同意成本的10%作為利潤(rùn)，項(xiàng)目的實(shí)際成本是$130000、給賣方的總償付是？A $ 1430000B $ 1420000C $ 1400000D $ 1320000正確答案： B8，一個(gè)固定價(jià)格加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)合同的目標(biāo)成本是$130000、目標(biāo)利潤(rùn)是$15000,目標(biāo)價(jià)格是$145000

34、、最高限價(jià)是$160000、分擔(dān)比率是80/20、項(xiàng)目的實(shí)際成本是$150000、賣方獲得多少利潤(rùn)？A $10000B $15000C $0D $5000正確答案： A9，某人估算下班回家很可能會(huì)需要1小時(shí)。當(dāng)進(jìn)一步追問(wèn)她時(shí)，她估算在路面交通狀況最好的情況下走這段路程可能只需要45分鐘的時(shí)間，而在路面交通狀況最差的情況下可能需要長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)45分鐘的時(shí)間。根據(jù)這些估算，我們可以得到的標(biāo)準(zhǔn)偏差是多少？（A）A10分鐘B15分鐘C50分鐘D60分鐘48，以下關(guān)于項(xiàng)目的組成要素不正確的是？質(zhì)量、費(fèi)用、范圍質(zhì)量、時(shí)間進(jìn)度、范圍質(zhì)量、組織結(jié)構(gòu)、范圍質(zhì)量、溝通、范圍答案D職業(yè)道德1、你自己在國(guó)內(nèi)有過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理

35、的經(jīng)驗(yàn)。你被委任管理一個(gè)涉及到歐盟國(guó)家的全球項(xiàng)目，你應(yīng)該怎樣準(zhǔn)備這個(gè)國(guó)際項(xiàng)目 ? A、不需要特殊行動(dòng)，開始進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃工作 B、了解這些國(guó)家以及當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)習(xí)俗 C、協(xié)調(diào)小組中國(guó)成員幫助在歐盟執(zhí)行項(xiàng)目 D、分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，只選擇對(duì)這些國(guó)家有一定了解的成員 . .B2、供貨商通知，他們很快將會(huì)提高產(chǎn)品價(jià)格，根據(jù)合同條款和條件，這種由于原材料成本增加的價(jià)格上漲是可以接受的，你的主管給你指出去尋找另外的供貨商，并且停止和當(dāng)前供貨商的合同。但是貸貨商和你所在公司已經(jīng)有了很好的工作關(guān)系，這種情況下最好的解決方案是： A、仔細(xì)閱讀合同看看是否有辦法取消合同 B、尋找另一個(gè)供貨商，取消和當(dāng)前供貨商的合同 C

36、、和供貨商協(xié)商如果一次購(gòu)買更多產(chǎn)品，但年度購(gòu)買次數(shù)減少是否可以降低成本，然后和主管討論這種新的方法 D、會(huì)見你主管的經(jīng)理匯報(bào)這種情況 . .C3、你現(xiàn)在有機(jī)會(huì)為客戶提供一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品獲得豐厚利潤(rùn)，盡管你有豐富的類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，但是總經(jīng)理叫你夸大你的經(jīng)驗(yàn)以便盡快簽訂合同，這種情況下，你最好的做法是： A、拒絕建議 B、提出你執(zhí)行過(guò)類似的項(xiàng)目安裝 C、告訴總經(jīng)理你不能夸大自己的資歷，但是你可以跟客戶講述你過(guò)去類似的經(jīng)驗(yàn)，然后在安裝前可以參加新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)D、推薦別的項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助促銷 . .C4、WWW公司有個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理王先生，他一直在為客戶金先生工作，最近他和你當(dāng)前客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的宮小姐成了朋友，

37、一天晚上，宮小姐帶王先生去一家高檔餐廳，點(diǎn)了一席好菜，吃飯時(shí)，宮小姐詢問(wèn)了許多關(guān)于金先生生意和當(dāng)前項(xiàng)目的問(wèn)題。金先生發(fā)現(xiàn)王先生知道宮小姐在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司工作，王先生應(yīng)該首先采取的最恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)是： A、詢問(wèn)宮小姐直到了解她的意圖 B、詢問(wèn)金先生是否知道宮小姐在他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司工作 C、告訴他的主管，金先生認(rèn)為他給宮小姐提供的信息 D、把事實(shí)真相告訴主管和客戶先生 . .D5、WWW公司的員工都是外派職員。他們被派到各種公司工作，其中一個(gè)員工從 A公司調(diào)調(diào)到 B公司，在 A公司時(shí)，他是一個(gè)技術(shù)建議經(jīng)理， B公司是 A公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，該員工在 B公司工作了幾個(gè)星期后, B公司的銷售經(jīng)理想讓他對(duì)建議

38、書中他最近參與的某些內(nèi)容提點(diǎn)建議，這時(shí)該員工應(yīng)該對(duì) B公司的銷售經(jīng)理做何反應(yīng) ? A、不理睬銷售經(jīng)理的會(huì)議要求，尋找別的工作 B、采取行動(dòng)前詢問(wèn)銷售經(jīng)理想了解什么 ? C、在會(huì)見銷售經(jīng)理前，通知 WWW公司可能出現(xiàn)這種不恰當(dāng)?shù)氖虑?，然后決定采取何種方法處理這個(gè)敏感的問(wèn)題 D、告訴之前工作過(guò)的 A公司這種“利益沖突”情況，讓他們自己處理這個(gè)問(wèn)題 . .C6、你是一個(gè)公眾項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，過(guò)去你和一個(gè)特殊設(shè)備供貨商打過(guò)交道，而這種設(shè)備對(duì)項(xiàng)目的成功非常關(guān)鍵，一天晚上，供貨商請(qǐng)你去吃晚餐，酒足飯飽后，他告訴你：如果他做不成這樁生意，它的公司就可能破產(chǎn)，他希望通過(guò)你的幫助取到這筆生意，你怎樣處理這種情況?

39、 A、試試看能不能幫他，因?yàn)檫@個(gè)設(shè)備對(duì)項(xiàng)目的成舉足輕重 B、試著和他講道理，并且重申他要理解這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)安排，而且你對(duì)承包商篩選過(guò)程沒(méi)有直接影響，之后和你的主管討論你們的談話 C、試著和他講道理，并且重申他要理解這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)安排，而且你對(duì)承包商篩選取過(guò)程沒(méi)有直接影響，然而，你將和承包商篩選人員單獨(dú)談話看看能不能幫忙 D、告訴他你會(huì)考慮，讓他知道可能要做什么。 . .B7、韓先生是一個(gè) Intermet依托項(xiàng)目的項(xiàng)經(jīng)理。他和朋友李小姐、任先生探討了一些技術(shù)問(wèn)題。李小姐提出一個(gè)建議，根據(jù)這個(gè)建議，韓先生訂出很好的解決方案，韓先生告訴他的主管他制訂出了解決方案，并且將在今后項(xiàng)目中實(shí)施，任

40、先生知道韓先生利用李小姐的主意邀功請(qǐng)賞，對(duì)于韓先生的不適行為，任先生應(yīng)該采取何種恰當(dāng)?shù)姆椒?? A、支持韓先生，在他今后的項(xiàng)目中采納這個(gè)主意 B、告訴李小姐關(guān)于韓先生的做法 C、勸韓先生同李小姐一起分享這個(gè)主意的功勞，并建議韓先生和李小姐把步驟形成文件，然后分發(fā)給項(xiàng)目管理小組 D、向韓先生的主管匯報(bào)，韓先生把別人主意歸功于自己 . .C8、你的公司已經(jīng)開始某公共部門的一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)有可能會(huì)破壞環(huán)境，你的公司長(zhǎng)期以來(lái)就支持環(huán)境問(wèn)題，你是項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)在面臨非盈利小組的一領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于你公司參與管理這個(gè)“破壞環(huán)境”的項(xiàng)目質(zhì)問(wèn)，對(duì)此質(zhì)問(wèn)應(yīng)該做何反應(yīng) ? A、只回答針對(duì)項(xiàng)目工作的問(wèn)題 B、維護(hù)公司參與該

41、項(xiàng)目的立場(chǎng) C、聲明你是項(xiàng)目經(jīng)理，沒(méi)有資格回答關(guān)于該項(xiàng)目的任何問(wèn)題，然后告訴他們，如有進(jìn)一步的問(wèn)題請(qǐng)向公關(guān)部咨詢 D、承認(rèn)你是項(xiàng)目經(jīng)理，處理你能回答的所有問(wèn)題 . .C9、你是一個(gè)需要購(gòu)買許多標(biāo)準(zhǔn)部件的項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，就某些正在設(shè)計(jì)的部件，項(xiàng)目發(fā)起人建議從某些供貨商采購(gòu)，然后讓你給他發(fā)送一個(gè)采購(gòu)訂單，但是供貨商的成本不能符合你的成本和要求。你應(yīng)該怎么辦 ? A、按要求發(fā)出采購(gòu)訂單 B、拒絕項(xiàng)目發(fā)起人的請(qǐng)求 C、保留采購(gòu)訂單，直到預(yù)算和要求已經(jīng)經(jīng)過(guò)審核 D、填寫采購(gòu)訂單，定購(gòu)項(xiàng)目產(chǎn)品所需的更便宜的部件 . .C10、某項(xiàng)目經(jīng)理受聘于 A公司參與一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)，在授標(biāo)之前，項(xiàng)目經(jīng)理從 A公司辭職并

42、受聘于 B公司。B公司也是一個(gè)投標(biāo)商， B公司的銷售經(jīng)理要求項(xiàng)目經(jīng)理加入銷售戰(zhàn)略會(huì)議，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何反應(yīng) ? A、拒絕邀請(qǐng) B、參加會(huì)議但是不提供任何可能危及投標(biāo)過(guò)程結(jié)果的信息 C、參加會(huì)議并且提出建議幫助 B公司投標(biāo)成功 D、探討 A公司的某些銷售戰(zhàn)略，簡(jiǎn)短的提供可以讓 B公司受益很小的答案 . .B11、黃先生是一個(gè)小公司的項(xiàng)目經(jīng)理。最近他正在準(zhǔn)備一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的建議書。他知道計(jì)算出的成本太高，他的主管劉小姐也明白，劉小姐建議黃先生降低成本的 15%以便能投標(biāo)成功，但是這樣做，公司就不會(huì)盈利，從道德角度上講，黃先生應(yīng)該怎么辦 ? A、告訴劉小姐他很難把成本降得低于價(jià)格，但是他想探討降低

43、競(jìng)標(biāo)價(jià)格的方法 B、認(rèn)為如果他降低成本，公司就會(huì)贏得業(yè)務(wù)，并有希望從其他方面獲取收入 C、采用目前的成本計(jì)算提交建議書 D、讓市場(chǎng)營(yíng)銷人員決定 . .A12、以下哪項(xiàng)被認(rèn)為是利益沖突 ? A、和朋友談?wù)撃愕捻?xiàng)目 B、剛從你目前公司辭職就開始為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作 C、接受有多年業(yè)務(wù)往來(lái)公司的一個(gè)小禮物 D、利用公司的關(guān)系促進(jìn)你自己的業(yè)務(wù) . .D13、一個(gè)小組成員投訴說(shuō)工作條件不安全，項(xiàng)目經(jīng)理處理這個(gè)投訴時(shí)，采用的最佳方法是：A、既然只有一個(gè)員工投訴，置之不理 B、讓客戶方安全經(jīng)理查看現(xiàn)場(chǎng)，把潛在的危險(xiǎn)通知公司安全部門，然后跟蹤投訴的員工 C、召開員工會(huì)議，討論這個(gè)問(wèn)題，目的是讓他們感覺(jué)更舒服 D、把

44、問(wèn)題提給客戶讓他們自己解決. .B14、你是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你管理的資源都在不同的國(guó)度工作，為了管理不同的文化，你應(yīng)該： A、忽略文化差異 B、制訂一個(gè)適用于所有成員的行為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)方針 C、鼓勵(lì)成員尊重文化差異 D、給他們講解你本國(guó)的文化，讓他們適應(yīng)你公司的政策 . .C15、鄭小姐是 AAA公司的項(xiàng)目經(jīng)理，她的工作績(jī)效一直很優(yōu)良，她現(xiàn)在下班后和周末兼職為一個(gè)小公司 BBB管理項(xiàng)目。 BBB公司不是 AAA公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， AAA公司不知道她在為另一家公司工作，她應(yīng)該怎么做才能維持在 AAA公司的安全 A、什么也不用做，因?yàn)樗盟约旱臅r(shí)間，而且 AAA公司和 BBB公司不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 B、和她

45、的管理層談話，保證沒(méi)有任何違背利益政策的沖突 C、只給她的直接上司講，讓他告訴她應(yīng)該怎么做 D、讓 BBB公司保證不把她兼職的事情告訴 AAA公司 . .B16、你是一個(gè)大型 IT公司的項(xiàng)目經(jīng)理。 “PX”軟件由一家軟件開發(fā)公司開發(fā)，并將合成到你的系統(tǒng)，最近你發(fā)現(xiàn)“ PX”有錯(cuò)誤，如不糾正就無(wú)法交付， “PX”公司不想讓你的客戶知道這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題要在項(xiàng)目完工后很久才會(huì)出現(xiàn)，他們也可以在糾正或出售下一個(gè)版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在從中獲取利潤(rùn)，你如何克服這個(gè)沖突 ? A、會(huì)見客戶，告訴他們?nèi)绾蜗颉癙X”的工程師詢問(wèn)新的軟件的功能，這樣客戶就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了 B、忽略這個(gè)問(wèn)題

46、，因?yàn)轫?xiàng)目完成后你將要離開 C、和“PX”公司經(jīng)理討論這個(gè)問(wèn)題，勸服他不要使用這種方法 D、暫時(shí)不向客戶透露，會(huì)見你的主管和“ PX”經(jīng)理和銷售小組探討備選方案 . .D17、某經(jīng)理被任命為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并獲得高層管理部門的支持，你發(fā)現(xiàn)在經(jīng)理之間就可交付成果有很多的意見分歧，你的工作任務(wù)是提供關(guān)鍵交付成果，最佳的解決方案是什么 ? A、要求調(diào)離該項(xiàng)目組 B、滿足該經(jīng)理的需求 C、將你的考慮知會(huì)給你的經(jīng)理以獲得他們的支持 D、你與經(jīng)理討論并設(shè)法讓大家理解和產(chǎn)生共識(shí) . .B18、在項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)入到中期時(shí)，你被指派為項(xiàng)目經(jīng)理，你審查過(guò)項(xiàng)目后，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目可能要花費(fèi)的時(shí)間將是前任項(xiàng)目經(jīng)理估算的兩倍，但是你的

47、上司已獲知項(xiàng)目將會(huì)按時(shí)完成，當(dāng)前任經(jīng)理是你的好朋友時(shí)，你會(huì)采取什么最佳的行動(dòng) ? A、向你的上司匯報(bào)你的評(píng)估 B、召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議尋找可行方案，以滿足項(xiàng)目進(jìn)度要求 C、會(huì)見前任項(xiàng)目經(jīng)理，扭轉(zhuǎn)項(xiàng)目進(jìn)度 D、按前任經(jīng)理的計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目，當(dāng)項(xiàng)目不能完成里程碑時(shí)，及時(shí)向上司匯報(bào) . .A19、你參與某個(gè)政府公共領(lǐng)域的項(xiàng)目，你公司從政府部門收到了預(yù)期訂金以進(jìn)行項(xiàng)目的研究活動(dòng)，你必須從另外的研究中心獲取數(shù)據(jù)，但是，你的管理層已經(jīng)將資金挪作其他用途，而你的項(xiàng)目經(jīng)理要求你用不完整的數(shù)據(jù)來(lái)完成報(bào)告，你必須在下周向 CEO提交正式的結(jié)果，根據(jù)報(bào)告，客戶將按進(jìn)度支付項(xiàng)目款項(xiàng)，在這種情形下，你應(yīng)該： A、根據(jù)你的知識(shí)準(zhǔn)備一

48、個(gè)粗略的估算來(lái)完成報(bào)告 B、由于數(shù)據(jù)不完整，你通過(guò)書面解釋及口頭匯報(bào)說(shuō)明無(wú)法完成報(bào)告 C、即使你無(wú)法獲得原始數(shù)據(jù)，但是你利用其他組織準(zhǔn)備的報(bào)告 D、通知管理層，你需要更多的準(zhǔn)備時(shí)間，同時(shí)要求予以正式延期。 . .B20、你的經(jīng)理是 PMI成員，有一次當(dāng)他在公司主辦的培訓(xùn)課程上，他復(fù)制和分發(fā)了 PMBOK的部分內(nèi)容， PMI道德準(zhǔn)則審核委員會(huì)現(xiàn)在正在審查這個(gè)案子，你對(duì)這個(gè)案子不了解，最近你加入了 PMI，某道德準(zhǔn)則審查會(huì)的委員要求你回答一系列關(guān)于你的經(jīng)理行為不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，你應(yīng)該： A、沒(méi)有參與，因?yàn)槟悴皇堑赖聹?zhǔn)則程序的一方， B、就道德準(zhǔn)則違規(guī)事宜以及相關(guān)的信息方面，有責(zé)任與 PMI合作 C、不承

49、擔(dān)責(zé)任，因?yàn)槭虑榘l(fā)生當(dāng)時(shí)你不是 PMI成員 D、沒(méi)有義務(wù)向 PMI提供任何信息，因?yàn)槟銓?duì)本案例沒(méi)有掌握第一手資料 . .B21.你剛得知美國(guó)環(huán)境保護(hù)局頒布了一項(xiàng)處理有毒廢料的新條例。有毒廢料不能再裝在貨船上和在近海傾倒，即使船在國(guó)際海域也是如此。你們向管理部門建議，你們公司一家處理這類廢料的運(yùn)輸公司來(lái)負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)這一條例制訂指導(dǎo)方針。對(duì)項(xiàng)目管理專業(yè)人士來(lái)說(shuō)，這一建議表明下列哪一項(xiàng)的重要性： A、遵守法律要求和道德標(biāo)準(zhǔn) B、繼續(xù)尋找你們新的和更有效的工作方法 C、利用法律要求作為所有項(xiàng)目選擇決定的基礎(chǔ) D、項(xiàng)目必須完成的有限時(shí)間范圍 . .A22.你大女兒在世界貿(mào)易組織的一次會(huì)議上作了論證

50、后剛返回，并宣布她正獻(xiàn)身于終止世界銀行贊助的一些主要開發(fā)項(xiàng)目。她斷言這些類型的項(xiàng)目破壞環(huán)境，并使當(dāng)?shù)厝嗣袢プ龊翢o(wú)意義的和丟臉的工作。你們公司碰巧要對(duì)世界銀行的一個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)，這個(gè)項(xiàng)目要求在開始建設(shè)前進(jìn)行環(huán)境影響研究。進(jìn)行這一研究的要求代表 A、論證會(huì)對(duì)國(guó)際事務(wù)產(chǎn)生的影響 B、項(xiàng)目制約因素 C、作為投標(biāo)還是不投標(biāo)決定的一部分考慮因素 D、遵守國(guó)際法的一個(gè)實(shí)例 . .B23.你現(xiàn)在的工作是帶領(lǐng)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去調(diào)查在過(guò)去的兩年中，被國(guó)際商業(yè)捕魚業(yè)所捕殺的鯨魚數(shù)量。美國(guó)商業(yè)部向這個(gè)項(xiàng)目提供了 40萬(wàn)美元的津貼。你還有一個(gè)月的時(shí)間完成這個(gè)項(xiàng)目并呈交最后的總結(jié)報(bào)告。你已經(jīng)建立了一個(gè)數(shù)學(xué)公式來(lái)計(jì)算被捕殺鯨魚的總

51、數(shù)，這個(gè)公式要用到 19801990年間格蘭德凱曼被捕殺的海灘鯨數(shù)量為參數(shù)來(lái)完成總體數(shù)量的估算。因此，你要最終完成這個(gè)數(shù)量估算，必須得到那些數(shù)據(jù)，但是你的經(jīng)理已經(jīng)在其他方面花費(fèi)了 35萬(wàn)美元。項(xiàng)目的最后期限馬上就要到了，而你的項(xiàng)目經(jīng)理要求你利用這些不完全的數(shù)據(jù)完成這個(gè)項(xiàng)目，必須在下個(gè)周二向 CEO正式呈報(bào)最終的項(xiàng)目報(bào)告，而所有的 40萬(wàn)美元只有在最終的項(xiàng)目報(bào)告呈交到商業(yè)部才能全部轉(zhuǎn)到公司的名下。在這種情況下，你應(yīng)該怎樣做? A、根據(jù)你對(duì)此項(xiàng)目的了解做一個(gè)粗略的估計(jì)，以完成這個(gè)項(xiàng)目 B、通過(guò)書面和口頭的方式做出解釋，說(shuō)明在缺乏完整數(shù)據(jù)的情況下你無(wú)法完成此項(xiàng)目C、即使無(wú)法獲得原始數(shù)據(jù)，但是可以把相

52、關(guān)的二手?jǐn)?shù)據(jù)作為估算的基礎(chǔ) D、通知管理層你需要更多的時(shí)間，并要求正式的文件表示允許延期 . .B24.你管理著一個(gè)國(guó)際咨詢團(tuán)隊(duì)，目前團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備一套關(guān)于如何將旗魚制成冷凍一烘干的小吃食品的流程操作規(guī)則。為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，你經(jīng)常同商業(yè)捕魚行業(yè)的代表一起參加專業(yè)和技術(shù)性的會(huì)議，以了解到最新的魚產(chǎn)品加工技術(shù)。在最近的一次會(huì)議上，一家廠商向你贈(zèng)送了一些市場(chǎng)營(yíng)銷的書籍，其中央帶了一張?jiān)谝荒曛畠?nèi)可以用于任何一個(gè)漁產(chǎn)品市場(chǎng)的熏制刺鲅魚的免費(fèi)券。盡管你最喜歡吃熏制刺鲅魚，但是你還是在猶豫是不是應(yīng)該把這個(gè)免費(fèi)券還回去。在這種情況下，你大概應(yīng)該： A、不接受這個(gè)禮物，因?yàn)檫@可能被說(shuō)成是你中飽私囊 B、看一下是

53、不是那個(gè)廠商給每個(gè)出席會(huì)議的人都送了這個(gè)禮物，如果是這樣，那么你就可以接受 C、接受這個(gè)禮物，但回到自己的工作崗位上時(shí)要將此事告知項(xiàng)目主管 D、盡管這可能不符合舉辦會(huì)議所在國(guó)家的習(xí)慣，但你還是應(yīng)該收下這個(gè)禮物。 . .A25.你正在麥林考利亞的一個(gè)港口城市管理一個(gè)國(guó)際合資的建設(shè)項(xiàng)目，麥林考利亞的城市管理委員會(huì)通過(guò)了一項(xiàng)法律，要求任何項(xiàng)目的計(jì)劃編制過(guò)程必須有一名城管會(huì)的代表參與。這就是向你明確的表明了，這個(gè)城市想為這些工作要求一些“非官方”的補(bǔ)償。你以前從來(lái)沒(méi)有在這個(gè)國(guó)家工作過(guò)，所以你也不清楚和這些政府官員一起工作的最佳方式是怎樣的。他們的介入是非常關(guān)鍵的，因?yàn)轫?xiàng)目需要他們審批并發(fā)放許可證，以及

54、批準(zhǔn)一些設(shè)備、補(bǔ)給和原料的進(jìn)口。此時(shí)最好的解決辦法是： A、明確地遵從當(dāng)?shù)貞T例，盡管這可能意味著你必須承擔(dān)一些對(duì)當(dāng)?shù)毓賳T的額外“支付” B、在這種情況下明確遵守你們國(guó)家的法律、法規(guī) C、避免作出明知故犯地、違反職業(yè)道德的事情 D、認(rèn)識(shí)到政府介入項(xiàng)目的重要性，為了項(xiàng)目的成功，需要怎么做就怎么做 . .C26.你的經(jīng)理是 PMI的長(zhǎng)期成員，被指控違反了 PMI的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策。因?yàn)樗跊](méi)有實(shí)現(xiàn)獲得 PMI的情況下復(fù)制并向公司主辦的海外課程的學(xué)員散發(fā) PMBOK的指南。 PMI的道德審查委員會(huì)正在審查這個(gè)案子。你對(duì)這個(gè)案子沒(méi)有第一手資料，但是你仍然記得兩年前發(fā)生另一件事情。當(dāng)事你的經(jīng)理由于錯(cuò)誤使用 P

55、MI注冊(cè)商標(biāo)而被 PMI執(zhí)行董事斥責(zé)。你在 6個(gè)月前加入 PMI，還沒(méi)有閱讀道德規(guī)范。昨天，一位道德審查委員會(huì)成員要求你就你的經(jīng)理的錯(cuò)誤行為回答一系列問(wèn)題。在這種情況下，你： A、與該沒(méi)有任何關(guān)系，因?yàn)槟悴皇堑赖聦彶榈漠?dāng)事人 B、有義務(wù)與 PMI合作，查明違反道德的案件，幫助搜集有關(guān)信息 C、沒(méi)有義務(wù)，因?yàn)榕缚氐氖录l(fā)生時(shí)你不是 PMI成員 D、沒(méi)有義務(wù)向 PMI提供信息，因?yàn)槟銢](méi)有任何有關(guān)案件的第一手資料 . .B27.你是 PMI的成員，為一家瑞典防務(wù)系統(tǒng)承包商工作。你的公司正考慮對(duì)一個(gè)政府合同投標(biāo)而你是投標(biāo)經(jīng)理。投標(biāo)的一個(gè)條件是項(xiàng)目經(jīng)理必須是 PMP。你有一個(gè)合適的人選，她叫 Katr

56、in A、但是她直到投截止后兩周才參加考試，她擁有項(xiàng)目管理碩士學(xué)位和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。她已經(jīng)為考試學(xué)習(xí)了幾周，對(duì)通過(guò)考試充滿信心。她還擁有相應(yīng)的技術(shù)技能。公司的另一個(gè)人選是 Pikard，也是 PMP，但是他現(xiàn)在完成投入到另一個(gè)項(xiàng)目。在準(zhǔn)備投標(biāo)過(guò)程中，你應(yīng)該 A、將 Pikard作為項(xiàng)目經(jīng)理，提交他的簡(jiǎn)歷，因?yàn)樗诤贤獍缶褪?PMP，而如果客戶同意， Katrina將替代 Pikard B、提交 KatrinA、的簡(jiǎn)歷并聲稱她是 PMP，因?yàn)槟愦_信她會(huì)通過(guò)考試獲得證書 C、在投標(biāo)中說(shuō)明 Katrina當(dāng)前正在推備 PMP的考試，但是她擁有項(xiàng)目管理碩士學(xué)位和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并將她作為項(xiàng)目經(jīng)理提交她的簡(jiǎn)歷

57、D、提交 Lars的簡(jiǎn)歷，在投標(biāo)中申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理的職位； Lars是 PMP，已經(jīng)向公司申請(qǐng)職位但還未被聘用 . .C28.你是一家保齡球館的老板，目前你的生意有了很大的發(fā)展。為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)，你需要再建造一個(gè)分館，確定下建造分館的各項(xiàng)要求后 (包括分館中全部的補(bǔ)給、設(shè)備和服務(wù) )，你向一些有希望與之合作的承包商發(fā)放了報(bào)價(jià)書。你確信報(bào)價(jià)招標(biāo)書會(huì)為所有的承包商提供公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。由于你很有可能不再與承包商就承包內(nèi)容進(jìn)行磋商，但是又不希望在承包過(guò)程中出現(xiàn)模糊混亂的局面。另外，你已經(jīng)在報(bào)價(jià)書上表明了，公司評(píng)估報(bào)價(jià)書的時(shí)候考慮的主要因素并不是成本的問(wèn)題，也就是說(shuō)公司可能與報(bào)價(jià)最低的承包商簽署合同，也可能選擇

58、的不是報(bào)價(jià)最低的那家承包商。在這種情況下，你應(yīng)該在下列哪個(gè)方面做好準(zhǔn)備 ? A、由于你需要時(shí)間考慮與哪一家承包商簽署合同，因此要阻止承包商們參加揭標(biāo)的過(guò)程。 B、向所有的承包商盡可能全面地說(shuō)明你的選擇結(jié)果和原因 C、通知競(jìng)標(biāo)成功的那家承包商，并向其他的承包商說(shuō)明在這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有必要再進(jìn)一步討論了 D、盡量減少發(fā)放報(bào)價(jià)書的承包商以減少?zèng)_突發(fā)生的可能性 . .B29.作為即將簽訂的向 Arktic研究實(shí)驗(yàn)室提供管理服務(wù)的合同提出的建議的一部分，你必須提供有關(guān)以前經(jīng)驗(yàn)的信息，以證明你們公司有做這種項(xiàng)工作的專長(zhǎng)和成就。你們公司最近履行了一項(xiàng)為 Arktic的主要競(jìng)爭(zhēng)者之一的 Polar調(diào)查有限公司提供

59、類似服務(wù)的合同。該合同要求你們對(duì)客戶信息保密一年。你一名 PM成員，是提案管理人。 Arktic發(fā)現(xiàn)你與 Polar協(xié)作，因此正在 Polar公司尋找推薦人，同他討論你的工作。你知道， Arktic將對(duì)你與 Polar的合同留下深刻印象，并希望 Polar利用作為參照。如果你中標(biāo)，老板也表示你和你的一位 Arktic朋友可以去夢(mèng)中之地旅游一周，全部費(fèi)用由公司支付。你寫建議時(shí)會(huì)感覺(jué)到頭緒很多!在這種情況下，你應(yīng)當(dāng) A、向 Arktic提供 Polar參照?？傊?， Arktic從局外人士那里得知你在 Polar的工作情況，因此使你從合同的保密條款解脫出來(lái)。 B、把 Polar作為參照包括在內(nèi)，假定

60、保密協(xié)議是不必要的貿(mào)易限制。 C、與 Polar聯(lián)系，讓它知道，如果你利用它作為參照，你將讓它知道你將為 Arktic所做的工作類型，從而使誰(shuí)都不處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。 D、與 Polar聯(lián)系，要求允許在你的建議中把它列為參照。 . .D30.你的小組與 Harry一起共事了幾年。 Harry是公司里最受歡迎和最成功的項(xiàng)目經(jīng)理，在公司和行業(yè)內(nèi)擁有技能高超的名聲。當(dāng)他離開公司，為你們的主要競(jìng)爭(zhēng)者工作時(shí)，人們感到震驚，但很快也就淡忘了。幾個(gè)月后，他來(lái)電話要求你給他一個(gè)在 MCCAW項(xiàng)目中他使用的項(xiàng)目圖表的拷貝。他說(shuō)只是比較他現(xiàn)在的圖表，因?yàn)樗麨?MCCAW制作的圖表非常詳細(xì)。在這種情況下，你應(yīng)該： A、送