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文檔簡介
1、精選文檔崗位職責(一)、總經(jīng)理對經(jīng)營商品的質量和質量管理系統(tǒng)的成立和運轉負全面責任。、組織貫徹實行上司相關部門對于質量方面的目標、政策、法例和指令。、主持制定本公司質量目標、目標、規(guī)劃和計劃,成立并健全質量責任制,并第一在領導層落實。、推動質量系統(tǒng)建設,健全質量管理機構,支持并保證其履行職權,做好質量管理工作。、主持質量工作會議,主持重要質量事故的辦理、研究、部署和檢查質量工作,特別狀況應上報質量領導小組研究辦理并作出相關質量問題的決議。、展開質量教育,提升全體員工的質量意識,在經(jīng)營與賞罰中落實質量反對權。、對公司工作全面負責,注意購、銷、存動向,重視調換員工的踴躍性。(二)、質量管理負責人、
2、貫徹執(zhí)行相關藥質量量管理的法律、法例,詳細負責公司綜合質量管理工作制定組織質量查核工作、負責草擬、鑒定相關質量管理文件、并指導、檢查、敦促實行。1精選文檔、負責公司質量信息的傳達、反應,成立和健全質量信息管理制度,并發(fā)揮它在質量管理中的作用。、負責展開質量教育活動,推行全過程的商質量量管理,制定實行方法,保證質量管理工作正常展開。、審察首營公司和初次經(jīng)營品種,鑒定相關業(yè)務合同中的質量條款。、負責不合格藥品的審察和上報,參加不合格藥品的銷毀監(jiān)察。7、負責重要事故的檢查和辦理及不良反響的匯總報告。、執(zhí)行質量管理職能,在公司內(nèi)部對藥質量量履行判決權。(三)、質量管理員、認真學習、貫徹相關質量管理工作
3、的目標、政策、法例,踴躍提出相關完美各項規(guī)章制度的各樣建講和建議。、負責商質量量查問、辦理、整理、匯總,供給相關質量信息。做好追蹤服務和不良反響狀況記錄。、負責不合格藥品的上報參加不合格藥品的銷毀。4、采集、整理相關藥品的質量檔案,參加草擬、訂正公司經(jīng)營質量管理制度。5、堅持原則,公正做事,質量管理工作不受外界影響擾亂,有權越級反響問題。(四)、查收員、依照法定藥品標準和合同規(guī)定的質量條款,對入庫商品進行逐批號查收,并做好詳盡的記錄。2精選文檔、外觀質量、包裝質量有疑問的,對銷貨退回及名貴、近效期、入口等商品應增強查收。、不切合相關規(guī)定的產(chǎn)品不得查收入庫。、經(jīng)查收合格的藥品,一定在相關單據(jù)上署
4、名,凡未查收的商品不得署名,未查收的商品不得入庫。、凡發(fā)現(xiàn)不合格的藥品,應實時報告質管部。按不合格的相關程序辦理,并通知業(yè)務部門。7、配合質管部做好售后的質量查問、退貨辦理、質量檔案和主要業(yè)務單位的檔案工作。(五)、銷售員1、藥品銷售工作的職責是:正確宣傳、合法銷售、保證質量、準確無誤。2、按規(guī)定將藥品銷售給合法資格的單位,并認真討取與審察購貨單位的允許證與營業(yè)執(zhí)照等合法證照資料。3、銷售人員應正確介紹藥品,不虛假夸張和誤導用戶。4、銷售藥品開具合法單據(jù),并按規(guī)定成立藥品銷售記錄,做到票、帳、貨符合。5、對已售出的藥品假如發(fā)現(xiàn)質量問題應立刻追回,并向質管部門報告,同時做好記錄。6、在銷售過程中
5、應依照相關不良反響報告制度,注意采集由本公司售出藥品的不良反響狀況,若發(fā)現(xiàn)不良反響狀況,應按規(guī)定向公司質量管理部報告,以便檢查、核實、上報。3精選文檔(六)、采買員、學習、貫徹、恪守藥品管理法及相關法例、規(guī)定,建立質量第一和清廉奉公的思想,認真組織采買工作。2、采買工作應依照質量第一的原則,實時檢驗和討取業(yè)務單位的相關資料。3、要對供貨公司的業(yè)務人員,進行合法資格的考證,簽署購銷合同要明確質量條款,做好藥品購進記錄。一般狀況下不得購進近效期在六個月之內(nèi)的藥品。、會同質管部門認真制定購貨計劃組織好貨源,擬訂購貨計劃要以質量作為重要依照,嚴把進貨質量關,保證進貨質量安全有效。、詳細負責藥品購進過程
6、中的質量管理工作。檢查確立供貨公司法定資格,生產(chǎn)或經(jīng)營的范圍和質量信用狀況。6、認真做好對首營公司和首營品種的審察報批工作,經(jīng)質管部門審察后報經(jīng)理室同意后執(zhí)行。、不得購進變質、無效、不合格或不切合規(guī)定的醫(yī)藥商品,并要實時反應、認真辦理用戶建議。、采集藥品和市場信息資料,負責藥品貨源和價錢行情的調研。(七)、儲運部1、輔助業(yè)務科、質管科做好藥品銷售和管理工作。2、認真掌握進出庫復核關,嚴防偽劣藥品進出庫和差錯現(xiàn)象發(fā)生。3、按規(guī)定做好藥品保養(yǎng)、儲藏和運輸工作,認真做好相關臺帳和記錄。4精選文檔4、協(xié)調好各庫房保養(yǎng)員和保存員的工作,庫房內(nèi)色注明確,堆垛合理。5、踴躍向質管科提奉保養(yǎng)、保存、運輸和客戶
7、反應的質量信息。(八)、保養(yǎng)員1、在質管部的指導下。對藥品進行按期循環(huán)質量檢查和科學保養(yǎng),推行“三、三、四”制檢查,要增強檢查要點品種的保養(yǎng)。2、指導保存人員對藥品進行合理儲藏。3、保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)疑問應實時同質管部聯(lián)系,填寫復檢單,并向相關部門查問。同時掛黃牌暫停發(fā)貨,有確立結論后再作辦理。4、按期對保養(yǎng)狀況進行剖析,配合保存員做好安全儲藏,科學養(yǎng)護工作,提奉保養(yǎng)建議。5、做好庫房通風、除濕、降溫、避光、除蟲、防腐等保養(yǎng)工作。6、對中藥材和中藥飲片按特征采納干燥、降氧、熏蒸等方法保養(yǎng),保證在庫中藥材品種的質量安全。7、正確使用保養(yǎng)設施,認真做好使用記錄,注意保養(yǎng)保養(yǎng)儀器,保證保養(yǎng)工作的正常運轉。(
8、九)、庫房保存員、負責對查收合格商品的入庫收貨、在庫保存及發(fā)貨工作,對商品負有保存責任。2、努力學習商品保存知識,認識商品特色,推行分類、分區(qū)寄存,堆垛合理,間距規(guī)范。5精選文檔、商品入庫時應認真核對品名、劑型、規(guī)格、數(shù)目、批號、產(chǎn)地、查收員能否蓋印等,發(fā)現(xiàn)疑問要實時同查收員或業(yè)務部門聯(lián)系,不合格藥品不得入庫。4、發(fā)貨時應執(zhí)行“先產(chǎn)先出”、“近效期先出”、“按批號發(fā)貨”的原則,凡變質、過期無效等不合格商品不得發(fā)貨,并做好溫濕度記錄和調控及色標管理等相關工作。5、憑據(jù)收發(fā)商品,保證票帳貨符合,防備錯發(fā),防止損失。6、負責填寫不合格藥品(損壞)審批表,負責保護庫房的環(huán)境衛(wèi)生。7、設置近效期藥品一覽
9、表和近效期商品催銷制度,輔助做好信息反應辦理工作。(十)、出庫復核員、復核員對出庫商質量量負有直接責任。、嚴格執(zhí)行出庫復核制度,認真按品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、批號、數(shù)目和發(fā)貨日期等項目按單逐批復核出庫藥品,做到數(shù)目正確、質量完滿、包裝堅固、標記清楚,便于質量追蹤。、不切合以下規(guī)定的藥品不得出庫。a、藥品包裝內(nèi)有異樣響動和液體滲漏。b、外包裝出現(xiàn)損壞、封口不牢、襯墊不實、封條嚴重破壞。c、包裝標記模糊不清,或許零落。d、己高出有效期藥品。e、有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停銷售的藥品。4、認真作好藥品出庫復核記錄,并備存待查,防備全部質量事故。6精選文檔5、要在出庫憑據(jù)上蓋印(或署名)作為出庫復核的依
10、照,禁止不合格藥品出庫。(十)、運輸員、在藥品出庫時要認真檢查各樣數(shù)目和包裝狀況,發(fā)現(xiàn)問題要實時采納填補舉措。、裝車時要堆放結實、捆綁堅固,應針對運送藥品的包裝條件和道路狀況,采納相應舉措,防備途中運輸損失和商品混雜。3、搬運、裝御藥品應輕拿輕放,嚴格依照外包裝圖示標記要求堆放和采納防備舉措,堆碼要齊整,高度要適中。4、努力壓縮藥品的待運期,減少運輸差錯,須冷藏的藥品要求冷藏儲運并要盡量縮短運輸時間。、實時向質管部反應運輸送貨過程中采集的質量信息及可能發(fā)生的問題。、藥品交接時要求客戶當面點清,做好回單簽竣工作。(十一)、會計、出納、固守工作崗位,嚴格執(zhí)行相關財務制度,不得私自支用流動資本,會計人員一定每個月準時做好相關財務清理工作。、認真復核進出庫憑據(jù),檢查數(shù)目、單位、金額能否符合,實時正確地辦理收款和付款工作。對購進藥品的付款憑據(jù)上要有查收員簽章后方可予以付款。3、收付款時應做到唱收唱付
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