供應(yīng)鏈管理物流管理與信息技術(shù)的關(guān)系

1、第6頁 共6頁供給鏈管理物流管理與信息技術(shù)的關(guān)系一、供給鏈管理供給鏈是企業(yè)制造和分銷其產(chǎn)品與效勞到最終用戶的過程。它包括一些詳細的元素，例如消費方案、原料采購、運輸管理、倉庫管理和需求管理等。這些功能嚴密地集成在一起，使得公司可以高效、及時和贏利地把產(chǎn)品和效勞送到最終消費者手中。供給鏈也涵蓋企業(yè)外部的一些活動，包括與原料供給商、制造中心、經(jīng)銷商和運輸商的合作。供給鏈管理是對供給鏈中的信息流、物流和資金流進展設(shè)計、規(guī)劃和控制，以便增強競爭實力，進步供給鏈中各個成員的效率和效益。供給鏈管理的根本概念是建立在這樣一個合作信念之上的，即它可以通過分享信息和共同方案使整體物流效率得到進步。供給鏈管理使渠

2、道安排從一個松散地聯(lián)結(jié)著的獨立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于進步效率和增加競爭力的合作力量。在本質(zhì)上，它是從每一個獨立參與者進展存貨控制，變?yōu)橐环N渠道整合和管理。供給鏈管理的背后動機是增加渠道的競爭力。傳統(tǒng)渠道中配置的大量存貨構(gòu)成了極大的風險。分享信息和共同方案可以排除或減少與存貨投機相關(guān)的風險。供給鏈管理的目的是通過對供給鏈各個環(huán)節(jié)的活動的協(xié)調(diào)，實現(xiàn)最正確業(yè)務(wù)績效，從而增強整個公司業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。高效的供給鏈設(shè)計、供給鏈成員之間的信息分享、庫存的可見性和消費的良好協(xié)調(diào)會使庫存程度降低、運輸作業(yè)更為有效，并改善訂單實現(xiàn)率及其它一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能。當供給鏈的各個環(huán)節(jié)只是單獨完善自己，而不是把它的目的和活

3、動與其它部門整合在一起的時候，整個鏈條就會出現(xiàn)不盡人意的表現(xiàn)。供給鏈管理是“一種基于協(xié)作的策略，它把跨企業(yè)的業(yè)務(wù)運作結(jié)合在一起，以期實現(xiàn)市場時機的一個共同遠景”。因此，供給鏈各個環(huán)節(jié)之間必須進展協(xié)作才可以實現(xiàn)供給鏈的最大優(yōu)化。供給鏈管理的作用首先是可以降低本錢、進步投資回報率；其次是有助于縮短訂單履行時間、改善效勞：第三是可以有效減除信息扭曲現(xiàn)象，進步整個過程的透明度，從而進步各種決策的質(zhì)量，使供給鏈管理真正為企業(yè)帶來效益。二、物流管理現(xiàn)代物流是“為了符合顧客的需求，將原材料、半成品、成品以及相關(guān)的信息從發(fā)生地向消費地流動的過程，以及為使這一過程能有效、低本錢的進展而從事的方案、施行和控制行為

4、”。物流被看成是企業(yè)與其供給商和客戶相聯(lián)絡(luò)的才能。一個企業(yè)的物流，其目的在于幫助按最低的總本錢創(chuàng)造客戶價值。物流作業(yè)可分成三個領(lǐng)域：配送、制造和采購。這三個領(lǐng)域的結(jié)合使在特定位置和地點、供給和客戶之間進展材料、半成品和成品等運輸?shù)木C合管理成為可能。物流管理的目的主要包括：快速反響、最小變異、最低庫存、整合運輸、產(chǎn)品質(zhì)量以及生命周期支持等。第三方物流效勞商為客戶提供整個的或局部供給鏈物流效勞，以獲取一定的利潤。第三方物流公司提供的效勞范圍很廣，它可以簡單到只是幫助客戶安排一批貨物的運輸，也可以復雜到設(shè)計、施行和運作一個公司的整個分銷和物流系統(tǒng)。第三方物流有時也被稱為“承包物流”、“第三方供給鏈管

5、理”和其它的一些稱謂。第三方物流公司和典型的運輸或其它供給鏈效勞公司的關(guān)鍵區(qū)別在于：第三方物流公司的最大附加值是基于信息和知識，而不是靠提供低價的一般性效勞。三、信息技術(shù)是供給鏈管理和物流管理的根底供給鏈管理與物流管理概念產(chǎn)生的原因是廣泛地使用信息技術(shù)。事實上，在計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生以前，進展供給鏈管理幾乎是不可能的。供給鏈管理需要大量及時、準確的信息以及電腦強大的信息處理才能。現(xiàn)代信息技術(shù)和計算機技術(shù)的開展成為供給鏈管理的根底和保障。其中，供給鏈管理與物流管理最根本的技術(shù)根底是電子數(shù)據(jù)交換EDI、條碼技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)Inter。電子數(shù)據(jù)交換EDI是一種初級的電子商務(wù)交易方式，是“

6、將商業(yè)與行政事務(wù)處理，按照一個公認的標準，形成構(gòu)造的事物處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸”。EDI是計算機與計算機之間進展相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換的根本工具，它通過使用一致的標準使交換可以順利完成。采用EDI可以將制造商、供給商、分銷商、零售商和最終用戶有機地聯(lián)絡(luò)在一起，在其中建立無紙的數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，改善和標準整個供給鏈中的業(yè)務(wù)流程，使其更合理更有效地運作，降低供給鏈的本錢，縮短供給的時間，通過適時、準確的信息流保證信息涉及的產(chǎn)品流的順暢、連續(xù)，最終使產(chǎn)品的開發(fā)、銷售和庫存的控制發(fā)生根本性的變化。條碼技術(shù)是自動化倉庫和現(xiàn)代配送中心必不可少的硬件技術(shù)，被廣泛應(yīng)用于收貨、擺貨、倉儲、配貨、補

7、貨等各項活動之中。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為人類社會創(chuàng)造了一個全新的信息空間，在供給鏈管理中，互聯(lián)網(wǎng)成為本錢低廉的信息“高速公路”，是供給鏈管理不可或缺的技術(shù)根底。利用信息技術(shù)實現(xiàn)信息共享，使得供給鏈上任何節(jié)點的企業(yè)都能及時地掌握到市場的需求信息和整個供給鏈的運行情況，從而防止了需求信息的失真現(xiàn)象。信息共享要求企業(yè)利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和信息技術(shù)手段，建立開放式的最正確平臺，構(gòu)建產(chǎn)品供求信息快速反響通道，使供給鏈上的各個環(huán)節(jié)在信息共享的根底上進展協(xié)同工作，在最短的時間理解客戶需求變化信息，并盡早對客戶的需求變化進展快速反響。物流管理中，快速反響關(guān)系到企業(yè)能否及時滿足客戶的效勞需求的才能。信息技術(shù)進步了在盡可能短的時

8、間內(nèi)完成物流作業(yè)，并盡快交付所需存貨的才能?？焖俜错懙牟拍馨盐锪髯鳂I(yè)的重點從根據(jù)預(yù)測和對存貨儲藏的預(yù)期，轉(zhuǎn)移到從裝運到裝運方式對客戶需求做出迅速反響上來。物流管理中，最小變異的目的就是盡可能控制任何會破壞物流系統(tǒng)表現(xiàn)的、意想不到的事件。這些事件包括客戶收到訂貨的時間被延遲、制造中發(fā)生意想不到的損壞、貨物交付到不正確的地點等。傳統(tǒng)解決變異的方法是建立平安儲藏存貨或使用高本錢的溢價運輸。信息技術(shù)的使用使積極的物流控制成為可能。物流管理中，常常采用第三方物流。這是因為許多第三方物流公司與獨立的軟件供給商結(jié)盟或者開發(fā)了內(nèi)部的信息系統(tǒng)，這使得他們可以最大限度地利用運輸和分銷網(wǎng)絡(luò)，有效地進展跨運輸方式的貨物追蹤，進展電子交易，生成進步供給鏈管理效率所必須的報表和進展其它相關(guān)的增值效勞。因為許多第三方物流已在信息技術(shù)方面進展了大量的投入，可以做到幫助他們的客戶確定哪種技術(shù)最有用，如何施行，如何跟得上日新月異的物流管理技術(shù)開展，與適宜的第三方物流公司合作可以使得企業(yè)以最低的投入充分享用更好的信息技術(shù)?？傊髽I(yè)的