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文檔簡介
1、信息部工作總結詳解演示文稿第一頁,共十三頁。(優(yōu)選)信息部工作總結第二頁,共十三頁。目錄總結SummarizeReflectAdvance反思邁進第三頁,共十三頁。目錄第一部分工作概述第二部分部門存在的不足與缺點第三部門改進建議與實施措施第四頁,共十三頁。 工作概述 2013年是不尋常的一年,在不斷發(fā)展的同時,也遇到了很多問題,操作人員對系統(tǒng)的不熟練,導致數(shù)據的不準確。在主管信息工作方面,面對如下現(xiàn)狀:自身從XX店開業(yè)接任信息主管一職,對于專業(yè)方面還有待提高,信息人員專業(yè)技術偏低,門店信息人員頻繁更換,信息制度缺失,整體信息管理水平薄弱等。第五頁,共十三頁。一、商品信息系統(tǒng)管理一、2013年信
2、息主要開展工作Page 6商品信息系統(tǒng)管理 從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天商品價格調價、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據必須及時輸入電腦,數(shù)據錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據的存檔。認真做好每日例行的數(shù)據備份工作,確保信息的安全性。第六頁,共十三頁。二、軟硬件設施的應用、維護與管理一、2013年信息主要開展工作 安裝、調試服務器數(shù)據庫、前臺POS銷售系統(tǒng)、后臺數(shù)據查詢系統(tǒng)。根據工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權限,確保系統(tǒng)的安全性。做到發(fā)生問題時,及時排除收
3、銀工作期間POS機故障,電子秤故障等,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其不正確的操作行為,并對其進行指導和培訓,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設備的正常安全運行,我主要從以下幾個方面開展工作。第七頁,共十三頁。一、2013年信息主要開展工作Page 8雙擊添加標題文字1對外進行技術合作,升級電子秤軟件,添加打印稱號,以及取消收銀員工沖紅權限,以便管理人員監(jiān)督操作人員。2開通門店前臺團購打折權限,使用系統(tǒng)打折,方便相關人員管理,同時可以直接從系統(tǒng)查詢折扣金額。3 總部、門店各建立查詢工號,方便總部相關部門能夠查詢門店實時銷售數(shù)據,同時門店相關部門可以查詢其他門店
4、商品進價。4 統(tǒng)計出所有門店信息部設備,以便2014年所有設備由總部信息部集中調配、集中管理。主要改進措施:第八頁,共十三頁。 信息部設備匯總序號部門金額123456789一、2013年信息主要開展工作第九頁,共十三頁。三、員工的培訓與規(guī)范管理一、2013年信息主要開展工作 新店開業(yè),總會遇到很多問題,特別是錄入員、收銀員這一塊,系統(tǒng)的操作不熟練,單據的不統(tǒng)一化,導致數(shù)據的不準確。針對于這一現(xiàn)象,我主要從以下幾個方面開展工作:第十頁,共十三頁。 一、2013年信息主要開展工作Page 11商品信息系統(tǒng)管理雙擊添加標題文字一、 將門店錄入員、收銀員日常工作以及注意事項匯總,編制出門店日常操作手冊
5、 收銀員注意事項 收款機問題與解決方案。二、 鎖定門店商品盤點結轉功能,由總部信息部統(tǒng)一集中管理結轉。三、 統(tǒng)一日常性表格,以及所有表格當中添加商品編碼,有效區(qū)分一般商品與聯(lián)營商品,減少操作錯誤的發(fā)生,同時提高了錄入員制單的工作效率。第十一頁,共十三頁。二、部門存在的不足與缺點 總而言之,在過去一年的信息管理工作,做了新的探索,也取得了新的成效,在實際工作中也暴露出許多不足與缺陷。主要方面:數(shù)據加工數(shù)據采集數(shù)據庫安全系統(tǒng)培訓第十二頁,共十三頁。 三、改進建議與實施措施一二三四 將贈品納入百年系統(tǒng)管理,與商品捆綁經過前臺POS機銷售。 將財務合同固定費用信息全部錄入供應商合同當中,達到自動減除供應商費用。 修改商品分類、供應商分類錯誤,
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