提高教學(xué)質(zhì)量QC公開課一等獎優(yōu)質(zhì)課大賽微課獲獎?wù)n件

1、發(fā) 布 人：趙紅巖單 位：山東新陶陽礦業(yè)有限責(zé)任企業(yè)小組名稱：物資供給部QC小組時 間：5月加強物資管理 降低儲備資金1第1頁小 組 概 況小組名稱物資供給部QC小組小組注冊號JJ-FKJT-180課題名稱加強物資管理降低貯備資金 接收QC教育課時140小時課題類型攻關(guān)型小組成立時間3月活動次數(shù)36次出勤率100%此次活動時間1月12月小組組員及組內(nèi)分工姓名性別文化程度職務(wù)/職稱組內(nèi)分工趙紅巖女大學(xué)統(tǒng)計員組長/結(jié)果公布侍 飛男大專部長副組長張修東男大學(xué)書記組員陳 亮男大專副部長組員于 雷男大專計劃員組員陳賢英女大專質(zhì)檢員組員2第2頁一、小組活動計劃參加人：全體小組組員 制表人：趙紅巖 時間：.

2、1123456789101112P選澤課題現(xiàn)實狀況調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因要因確認(rèn)制訂對策D對策實施C效果檢驗A制訂鞏固方法下一步打算月份步驟為切實確保課題活動規(guī)范、正常，按四個階段，十個步驟進行，特制訂活動計劃安排表。 3第3頁二、選 擇 課 題 1、六月末貯備資金降到452.58萬元。2、十二月末貯備資金降到338.47萬元。目標(biāo)確定 1、加大對積壓抵賬生產(chǎn)物資處理、盤活庫存資金2、提升計劃準(zhǔn)確性3、在確保物資供給同時，嚴(yán)格控制進貨量對完成目標(biāo)要求1、采購資金匱乏，物資需求量大，庫存資金占用多2、積壓抵賬生產(chǎn)物資金額較大，無法完成企業(yè)下達指標(biāo)。以往存在問題 4第4頁三、選 擇 課 題1012月

3、份庫存貯備資金統(tǒng)計表 15.159.78338.471225.0020.78360.851132.0533.78375.5110積壓物資抵賬物資貯備資金月份課題現(xiàn)實狀況選定課題加強物資管理 降低貯備資金5第5頁四、調(diào) 查 現(xiàn) 狀2月份，我們小組對全部庫存物資進行了情況排查，發(fā)覺時下貯備資金441.68萬元，抵賬物資44.78萬元，一年以上未領(lǐng)用物資65.56萬元，庫存物資利用率僅為60%。經(jīng)過分析，我們QC小組找到了導(dǎo)致庫存貯備資金居高不下主要因素是，執(zhí)行制度不嚴(yán)，管理不細，職工業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，信息反饋滯后。6第6頁利用調(diào)查表和排列圖，將影響貯備資金原因統(tǒng)計以下：影響原因調(diào)查表（圖表六） 序號影

4、響原因頻數(shù)（次）頻率（%）累計頻率（%）1管理方法 741412環(huán)境方面 635763人員素質(zhì) 317934信息反饋 17100累計171007第7頁 影響原因排列圖（圖表七） 信息反饋管理方法環(huán)境方面人員素質(zhì)76%93%41%8970頻數(shù)頻率%080100 從調(diào)查表和排列圖能夠看出，管理方法、環(huán)境方面、人員素質(zhì)是影響物資計劃率主要原因，占全部原因93%，所以在貯備資金管理上，重點是突出一個“嚴(yán)”字，做到嚴(yán)制度、嚴(yán)管理、嚴(yán)考評。 8第8頁五、設(shè) 定 目 標(biāo) 物資貯備資金由原來467.77萬元降到338.47萬元 ，到達了降低貯備資金，提升經(jīng)濟效益目標(biāo)。 9第9頁對確定目標(biāo)可行性分析 結(jié) 論單位

5、配合 組員素質(zhì) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對降低貯備資金非常重視，為課題順利進行提供了強有力政策支持、資金幫助。 本組組員是物資供給部骨干力量，含有豐富實踐經(jīng)驗，每人培訓(xùn)時間到達了140小時年以上，業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平顯著提升。 各相關(guān)單位主動配合，幫助調(diào)查落實小組制訂相關(guān)辦法、對策，并主動反饋暫時發(fā)覺新問題，確保了課題順利研究和方案實施。 經(jīng)過單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提升了職員業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面能力，到達預(yù)期效果。 經(jīng)過分析，降低貯備資金，是節(jié)約生產(chǎn)成本，提升我企業(yè)經(jīng)濟效益有效路徑，而且貯備資金原來467.77萬元降到338.47萬元是完全可行 。 業(yè)務(wù)能力 10第10頁六、分 析 原 因 主要問題確定后，

6、小組組員經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查和分析，經(jīng)過召開“腦暴會”找出造成主要問題原因，用因果圖整理以下：影響物資貯備資金主要原因環(huán)境方面信息反饋管理方面積壓抵賬物資較多 物資采購資金擔(dān)心、采購渠道繁雜 倉庫報表準(zhǔn)確率不高 物資需求量不夠準(zhǔn)確 計劃采購驗收把關(guān)不嚴(yán) 業(yè)務(wù)不熟練業(yè)務(wù)流程不熟練 計劃準(zhǔn)確率不高 人員素質(zhì)制度考評不嚴(yán) 部門職責(zé)不清獎罰不明確 基本功不扎實 進購物資造成積壓匯報不及時 11第11頁七、確 定 主 要 原 因序號末端原因確認(rèn)方法確認(rèn)情況確認(rèn)時間確認(rèn)人是否要因1管理不嚴(yán) 現(xiàn)場調(diào)查管理放松，計劃不周密，計劃、采購、驗收不統(tǒng)一，目標(biāo)不明確 3.6侍飛陳亮是2積壓抵賬物資金額較大 現(xiàn)場調(diào)查庫存積壓抵

7、賬物資較多，價值85.93萬元，物資需求量大、庫存適用率較低 3.15于雷是3職員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高 集體討論調(diào)查分析 經(jīng)過調(diào)查和討論分析得出結(jié)論，新職員較多，缺乏工作經(jīng)驗 3.12 3.15小組組員是4采購資金擔(dān)心現(xiàn)場調(diào)查3月1820日小組組員對進貨單位進行了調(diào)查發(fā)覺部分材料款都未結(jié)算。3.193.20小組組員是5采購渠道繁雜現(xiàn)場調(diào)查3月13日小組組員經(jīng)過對供貨單位資格、及進購物資渠道進行調(diào)查發(fā)覺我企業(yè)以協(xié)議形式進行采購，渠道正規(guī) 3.14小組組員否6計劃準(zhǔn)確率低 現(xiàn)場調(diào)查過調(diào)查發(fā)覺，需用單位提報計劃存在盲目性、隨意性，暫時計劃偏高。造成計劃準(zhǔn)確率低 3.8于雷是7倉庫報表準(zhǔn)確率現(xiàn)場調(diào)查經(jīng)過調(diào)查發(fā)

8、覺，倉庫報表數(shù)字準(zhǔn)確 3.9趙紅巖陳賢英否要因確認(rèn)計劃表依據(jù)因果圖末端原因，制訂了要因確認(rèn)計劃表12第12頁八、制 定 對 策 依據(jù)查找主要原因，小組全員認(rèn)真醞釀、討論、分析、研究制訂了處理問題對策。實施分工負責(zé)制，針對目標(biāo)采取對應(yīng)辦法，逐項逐條責(zé)任落實到人，限定完成時間，同時注意工作銜接，加強工作督查，確保工作效果 。13第13頁序號要因?qū)?策目 標(biāo)措 施責(zé)任人時間1管理制度松懈加強管理，嚴(yán)制度，嚴(yán)考評嚴(yán)格計劃采購管理，計劃、采購、驗收各步驟協(xié)調(diào)統(tǒng)一，制訂詳細考評方法，責(zé)任到人，明確目標(biāo)。 嚴(yán)把計劃、采購、驗收關(guān)，使各步驟相互協(xié)調(diào)、監(jiān)督，規(guī)范物資需用計劃提報、審批、驗收程序。侍 飛張修東陳

9、亮 全過程2積壓抵賬物資較多 出主意、想方法，對積壓抵賬物資進行處理。 加大對超儲積壓抵賬物資處理力度，提升物資適用率。 成立抵賬積壓物資處理辦公室，采取物資串換、以物易物、付款搭配抵物等方法，對積壓抵賬物資進行處理，盤活庫存。 趙紅巖于雷全過程3計劃準(zhǔn)確率不高加對進購物資計劃管理 對各單位報來材料消耗計劃進行認(rèn)真匯總、審核、防止重報、漏報、錯報，使物資計劃準(zhǔn)確率達95以上。 1、嚴(yán)格計劃審批程序，對各類計劃實施會審。2、嚴(yán)格計劃領(lǐng)用率，防止造成閑置、積壓。3、合理安排暫時追加計劃，把握進貨渠道。全 員全過程 4職員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高 進行業(yè)務(wù)培訓(xùn) 明確業(yè)務(wù)流程，及時發(fā)覺、處理問題，熟悉物資需求量、

10、性能用途，準(zhǔn)確提供內(nèi)部信息，端正服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)意識。加強對職員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每七天舉行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育，改進服務(wù)態(tài)度，依據(jù)物資性能用途，妥善保管物資。 全 員全過程對 策 表14第14頁九、按 對 策 實 施 實施一建立健全各項管理制度，行文下發(fā)關(guān)于嚴(yán)格物資計劃、采購、驗收要求，實施物資計劃、采購、驗收、發(fā)放“四統(tǒng)一”，對于各項崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等張貼上墻，明確職責(zé)，落實責(zé)任，同時，指標(biāo)分解落實情況與個人薪酬制度考評掛鉤，按月考評，獎懲兌現(xiàn)。經(jīng)過該辦法實施，使內(nèi)部管理得到了加強，物資采購各步驟做到了協(xié)調(diào)統(tǒng)一，各項制度得到了落實。 15第15頁 實施二嚴(yán)格出入庫手續(xù)，嚴(yán)格落實采

11、購進貨計劃派遣單制度，做到計劃、審批、采購、領(lǐng)發(fā)數(shù)量“四統(tǒng)一”，使物資計劃準(zhǔn)確率、到貨物資使用率不低于95，不然追究相關(guān)人員責(zé)任。經(jīng)過該辦法實施防止了新積壓物資形成，為貯備資金降低扎實了基礎(chǔ)。16第16頁實施三狠抓職員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升其本身業(yè)務(wù)素質(zhì)，本著干什么學(xué)什么，缺什么補什么，干什么鉆研什么標(biāo)準(zhǔn)，提倡一專多能，抓好各項責(zé)任制落實，促進專業(yè)基礎(chǔ)工作加強。經(jīng)過該辦法實施，使職員業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力得到了提升。17第17頁 實施四抽調(diào)專員，成立積壓抵賬物資處理辦公室，對多年來形成積壓物資報企業(yè)統(tǒng)一定價后對外處理，果斷采取付款搭配抵物、以物抹帳、物資串換等方式盤活庫存資金，使庫存結(jié)構(gòu)到達合理化。經(jīng)過該

12、辦法實施，使積壓抵賬生產(chǎn)物資得到了處理，降低了貯備資金。18第18頁 實施五加強對貯備資金調(diào)度分析，實施貯備資金月度報表制度，并把指標(biāo)直接考評到倉庫，經(jīng)過每個月計劃會及時掌握和分析貯備資金動態(tài)情況，經(jīng)過有效控制，把貯備資金降下來。經(jīng)過該辦法實施，為貯備資金管理提供了依據(jù)。 19第19頁 實施六質(zhì)檢組加大進購物資控制，嚴(yán)格按照企業(yè)制訂物資驗收制度和標(biāo)準(zhǔn)，實施“五不收”即無派遣單不收、無計劃超計劃不收、質(zhì)次價高不收、違規(guī)采購不收、證件不齊全不收。經(jīng)過該辦法實施，使進貨物資數(shù)量得到了有效控制，提升了進貨物資質(zhì)量。20第20頁 實施七把物資供給部每一個工作步驟目標(biāo)量化到人，使責(zé)任和利益掛鉤考評，經(jīng)過嚴(yán)

13、考評和嚴(yán)管理，把貯備資金降下來。21第21頁十、效 果 檢 查在全體QC小組組員共同努力下，在貯備資金管理上取得了顯著效果。 月份貯備資金金額月份貯備資金金額月份貯備資金金額月份貯備資金金額1452.77 4474.527439.1510375.512441.68 5464.378424.6411360.853436.266452.589406.5412338.471-12月份，貯備資金情況統(tǒng)計表 金額：萬元22第22頁實施活動效果柱狀圖 23第23頁結(jié)論 從貯備資金情況表中能夠看出，1-3月份，儲備資金一直高于考評，4-6月份，貯備資金仍有所上升，6-12月，因為加大辦法，加強管理，從各方面都加大了管理考評力度，使貯備資金管理，取得了顯著效果，到達了活動目標(biāo)。24第24頁十一、制 定 鞏 固 措 施1、切實加強計劃、驗收管理，從源頭上嚴(yán)把物資進貨關(guān)，確保貯備資金良性循環(huán)。2、重視信息反饋，定時召開貯備資金分析會，把影響貯備資金原因及時處理，預(yù)防貯備資金反彈，鞏固已經(jīng)有管理效果。3、認(rèn)真總結(jié)此次活動有效做法和管理經(jīng)驗，及時填補不足，對應(yīng)采取辦法，并將成熟做法納入工作標(biāo)準(zhǔn)化管理之中，保持管理連續(xù)性、持久性。 25第25頁十二、遺留問題和下一步打算 盡管工作取得