2022年消費心理學學習心得體會

1、第6頁共6頁2022年消費心理學學習心得體會研究消費心理樹立正確消費觀消費心理學是心理學的一個重要分支，它研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。它的目的是研究人們在生活消費過程中，在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。在學習了消費心理學這門課程，了解了關于消費心理的專業(yè)知識以后，我的消費行為有了專業(yè)的指導，獲益匪淺。消費心理是指人作為消費者時的所思所想。消費行為是指從市場流通角度觀察的，人作為消費者時對于商品或服務的消費需要，以及使商品或服務從市場上轉移到消費者手里的活動。任何一種消費活動，都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。準確把握消費者的心理活動，是準確理解

2、消費行為的前提。公眾的主要消費心理類型大致有以下幾種：一、從眾心理二、求美心理三、同步心理四、求名心理五、求異心理六、好奇心理七、偏好心理八、便利心理九、選價心理研究消費心理有助于形成正確的消費觀，使自己的消費行為更加合理，更加理智。青年人的消費心理具有以下幾種特點：一、追求時尚和新穎二、表觀自我和體現(xiàn)個性三、容易沖動，注重情感商家往往會利用青年人的這些消費心理特征，誘導消費者消費。拿我自己舉例，在沒有學習這門課程以前，每次在淘寶上或者在商場里看到有一些時尚新穎，獨特個性，非常吸引眼球的東西總會忍不住得駐足_，即使我暫時并不需要這種產品，但我仍會產生消費的沖動。還有，有的時候我明知不合理還要進

3、行消費。比如，情人節(jié)的時候，明知道這一天的玫瑰花是平時的幾倍的價格，但我仍然會買；跟女朋友逛街的時候，如果她看上了什么喜歡的東西，即使沒有必要，我也會盡量買下來。我的房間里現(xiàn)在還放著很多以前一時沖動買來而至今都沒有用到的東西。男性的消費心理特征：一、動機形成迅速、果斷，具有較強的自信性二、購買動機具有被動性三、購買動機感_彩比較淡薄作為一名男性，我的消費有時具有很明顯的性別色彩。比如，在購買商品的時候，往往對于商品的細節(jié)_不夠，也不愿與商家對于價格有過多的糾纏，往往看中以后很快就會決定買下來。還有，有的時候，即使我的經濟比較緊張，但是有哥們找我出去喝酒，我仍然會去，因為我覺得兄弟情誼很重要，不

4、好拂了兄弟面子。這些都是在學習這門課之前我的消費行為中不合理的地方。商家為了讓消費者產生消費行為，往往會采用一些策略吸引消費者，比如各種定價策略：一、零頭定價策略二、撇脂定價策略三、分級定價策略商家的這些定價策略，往往能夠對我們的消費行為產生潛移默化的影響，因此，我們必須形成正確的消費心理，樹立正確的消費觀。一、量入為出，適度消費二、避免盲從，理性消費三、保護環(huán)境，綠色消費四、勤儉節(jié)約，艱苦奮斗學習了這門課以后，我的消費觀有了很大的糾正，我的消費變得更加合理，更加理性。比如，之前上映的泰坦尼克號3d，不管是互聯(lián)網上還是校園里，都是大家熱談的話題，感覺如果不去看的話就是跟不上潮流，于是產生了想要

5、去電影院觀看的想法，這便是從眾消費心理。然而，當時我正好在學習這門課，我知道我們要避免盲從，理性消費。于是我在反復考慮，并且聽說了大量的反饋信息以后，決定放棄觀影的計劃。后來聽他們去看過泰坦尼克號3d的人說，這部3d版本的與_年前上映的版本沒有多大卻別，只是進行了一些3d效果的處理，而且做的還不是很好。我很慶幸我當時沒有一時沖動，盲從跟風消費。之前的_只是商家為了宣傳影片吸引票房所進行的宣傳策略，目的就是造成一種看該片的社會流行風氣，誘導消費者去觀看影片。再有，我在網站上看到了我們學校旁邊一家咖啡館的團購券，非常便宜，優(yōu)惠額度非常大，讓我產生了想要消費的沖動。然而我想到了我們要樹立勤儉節(jié)約，艱

6、苦奮斗的消費觀，并且要量入為出，適度消費，當時我的經濟并不寬裕，而且我也沒找到合適的陪我去的人選，所以我就克制住了自己的消費沖動，沒有進行團購。消費心理學這門課程是一門應用性很強的課程，在我的日常生活中經?？梢杂玫轿以谶@門課上學到的知識，可以說，只要產生消費，就有消費心理學應用的地方。2022年消費心理學學習心得體會（二）13建筑學_班程丹蕾本學期選修課我選到了消費心理學這門課程。經過本學期的消費心理學課程的學習，我對消費心理學有了比較深的了解。消費心理是指人作為消費者時的所思所想，其研究的是人們在生活消費過程中，在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。消費行為是指從市場流通角度觀察的，

7、人作為消費者時對于商品或服務的消費需要，以及使商品或服務從市場上轉移到消費者手里的活動。任何一種消費活動，都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。人的眼睛看到藍色，皮膚就產生涼爽的感覺，見到橘黃色就產生溫暖的感覺。一熱帶國家某快餐廳的墻壁原為淺藍色，給人以涼爽寧靜的感覺，顧客淺斟慢酌、流連忘返，影響了餐桌周轉率。后來，店主把墻壁刷成橘紅色，顧客進店后感到煩躁不安，吃完飯就立馬離去，從此，餐桌周轉率明顯提高。這種利用顏色的經營之法就是利用了人的感覺。人的感覺具有關聯(lián)性特征，即人的感覺是相互影響，相互作用的，一種感覺可以引起另一種感覺的產生，就如上述事例所表達的，用視覺干擾來達到影響

8、人心理的作用。消費者的性格特征在消費行為心理特征中起著核心作用，消費者不同的心理特征可以產生不同的消費行為。性格在消費中的具體表現(xiàn)，可以從不同角度做多種劃分。從消費態(tài)度角度分，可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型；從購買行為方式角度分，可分為習慣型、慎重型、挑剔型和被動型；從人際關系的角度分，可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過對消費者的性格分類，更便于我們了解性格和消費行為的內在聯(lián)系。有利于在現(xiàn)實購買或銷售活動中，更好的做好消費策劃，更好的迎合大眾的需求。美國心理學家馬斯洛將人類的需要分為五個層次，分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。這個需要貫穿管理學、_學以及消費心理學。這些

9、需要包括對物質需要和對精神需要的滿足。根據(jù)對消費者需要的了解，生產者可以及時的發(fā)現(xiàn)消費者的消費方向，抓主住消費契機，進而生產出順應消費潮流的產品。要消費，就必然會涉及到廣告。現(xiàn)今社會，各式琳瑯滿目的廣告充斥在我們的身邊，電視、網絡、廣播，隨處可見，這便是商業(yè)廣告，是連接消費者與產品和服務的重要媒介。商業(yè)廣告主要是通過影響消費者的心理來達到使消費者購買其產品的一種宣傳媒介。商業(yè)廣告的心理過程主要包括這些環(huán)節(jié)：首先是引起注意，即通過廣告引起消費者的注意。其次是傳遞信息，增強記憶力。這個無可厚非，通過傳遞信息，使人們對廣告商品增加了解。而只有產生記憶才能增進對產品的了解。最后是產生聯(lián)想，誘發(fā)興趣。聯(lián)想又分為四種類型，如接近聯(lián)想，由傘聯(lián)想到下雨，由火柴聯(lián)想到香煙；如對比聯(lián)想，像冰與火，甜與苦；又如類似聯(lián)想，像柳絮與雪，看到綠色想到生命；還如因果聯(lián)想，由太陽想到溫暖，由黑夜想到燈光。在美國，曾有這樣一則廣告：為了使地毯沒有洞，也為了使你的地毯沒有洞請不要吸煙。這里，地毯和肺本無關聯(lián)，但用吸煙所