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文檔簡介

1、生產(chǎn)計劃部工作職責(zé)第一篇:生產(chǎn)計劃部工作職責(zé)生產(chǎn)計劃部工作職責(zé)在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)院安全環(huán)保管理、機動設(shè)備管理與土地管理工作,主要職責(zé):一、監(jiān)督本單位貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護的方針、法令和上級指示;二、負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理中的重要問題,并提出決策性的防范措施;三、編制本單位年度、季度、月度安全生產(chǎn)工作計劃,并負(fù)責(zé)組織實施;四、責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),安全技術(shù)措施計劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件,安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關(guān)部門組織實施;五、負(fù)責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,返違章、除隱患、

2、抓整改,監(jiān)督落實安全防范措施,提高基層管理水平;六.按照中石化集團工業(yè)動火管理規(guī)定審批工業(yè)動火措施,一級動火會同消防部門實施現(xiàn)場監(jiān)督;七、負(fù)責(zé)組織對職工進行安全技術(shù)教育,會同有關(guān)部門做好新工人的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作;八、負(fù)責(zé)鍋爐壓力容器和特種設(shè)備的安全監(jiān)督管理,審查下發(fā)檢驗計劃并監(jiān)督實施;九、負(fù)責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級規(guī)定,審批計劃并組織實施,確保及時發(fā)放和合理使用;做好工傷認(rèn)定工作;十、參加審查新建、改建、擴建工程項目的有關(guān)安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生方面的設(shè)計方案,并參加驗收,對不符合國家有關(guān)勞動保*規(guī)的工程,有權(quán)制止,不準(zhǔn)投產(chǎn),對不符合“三同

3、時”強行投產(chǎn)的,有責(zé)任報告上級領(lǐng)導(dǎo)處理;十一、負(fù)責(zé)交通安全的內(nèi)部管理,對駕駛員進行遵章守紀(jì)教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當(dāng)?shù)毓?、交通等部門做好每年度的機動車輛和駕駛員的檢審工作,協(xié)助當(dāng)?shù)毓?部門搞好交通事故的處理工作;十二、負(fù)責(zé)組織對機動設(shè)備的入保、索賠等工作;十三、負(fù)責(zé)組織對油田工業(yè)、交通、火災(zāi)、爆炸等重大事故的調(diào)查、分析、統(tǒng)計、上報及處理工作;認(rèn)真貫徹執(zhí)行事故處理“四不放過”的原則,對重大責(zé)任事故提出處理意見,協(xié)助有關(guān)部門制定防止事故的措施,并監(jiān)督實施;十四、負(fù)責(zé)機動設(shè)備的管理工作;十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作,生產(chǎn)計劃部工作職責(zé),工作計劃生產(chǎn)計劃部工作職責(zé)。第二

4、篇:生產(chǎn)計劃部職責(zé)生產(chǎn)計劃部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)調(diào)度管理工作,按綜合計劃落實生產(chǎn)組織,指揮、協(xié)調(diào)所屬企業(yè)的生產(chǎn)運行;具體負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)平衡協(xié)調(diào)、動力平衡、原料互供、油品調(diào)和、產(chǎn)品標(biāo)識、不合格品控制、生產(chǎn)應(yīng)急響應(yīng)等工作的管理和考核;2、負(fù)責(zé)集團與合資公司計劃銜接和落實,負(fù)責(zé)集團公司內(nèi)部產(chǎn)銷計劃銜接;3、負(fù)責(zé)編制公司年、季、月份綜合作業(yè)計劃;負(fù)責(zé)監(jiān)督和調(diào)控各廠生產(chǎn)作業(yè)計劃執(zhí)行情況;4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表和統(tǒng)計調(diào)查任務(wù),統(tǒng)計報表管理;5、負(fù)責(zé)集團公司產(chǎn)、供、銷,日、旬、月、季、年盤點工作,及時通報盤點情況;6、負(fù)責(zé)集團公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、整理、審核、計算、匯總及上報工作,負(fù)責(zé)編制公司綜合統(tǒng)計資料;7、負(fù)

5、責(zé)公司生產(chǎn)事故管理工作,組織生產(chǎn)事故的調(diào)查處理、糾正預(yù)防等管理和考核工作;8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及時完成。工作內(nèi)容:1、制定生產(chǎn)管理制度、聯(lián)系匯報制度、生產(chǎn)應(yīng)急管理制度,并進行相應(yīng)考核。2、加強與其它部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,協(xié)助生產(chǎn)副總經(jīng)理搞好公司的生產(chǎn)計劃管理工作。3、每天查看調(diào)度報表及工作內(nèi)容,掌握公司所屬各單位的生產(chǎn)狀況,每天8:30組織公司調(diào)度會,安排具體工作及重點工作。4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部人員的日常考勤,檢查調(diào)度中心交接班情況及交接班記錄和報表。5、銜接好集團與合資公司的業(yè)務(wù),跟蹤計劃和實際執(zhí)行情況,做好溝通和聯(lián)系工作,并將工作內(nèi)容反應(yīng)在報表中。6、制定公司綜合計劃。月計劃:每月底前一天完成集團公司月綜

6、合計劃的編制并下發(fā);要求公司所屬各單位在23日前上報下月綜合計劃;季計劃:每季度末完成集團公司計劃編制,要求公司所屬各單位在每季末20日前上報下季度綜合計劃。年計劃:每年底完成集團公司年計劃編制,要求公司所屬各單位每年12月15日前上報下計劃。7、做好存檔工作。將公司綜合計劃報表、物料平衡表等,要求有兩套電子版和一套打印版并簽字存檔8、做好盤點工作。要求產(chǎn)、供、銷各單位,有日、旬、月、季、年盤點情況,盤點時間與公司財務(wù)部統(tǒng)一。及時掌握物料盈虧情況并通報相關(guān)單位立即進行核對。9、做好與財務(wù)對接工作。根據(jù)各單位實際生產(chǎn)情況,整理、審核數(shù)據(jù),并將物料平衡報表數(shù)據(jù)匯總,每月與財務(wù)對接。10、負(fù)責(zé)生產(chǎn)事

7、故 及預(yù)案的管理。對因違反操作規(guī)程和操作法,造成的事故組織調(diào)查、進行處理,檢查各單位制定的生產(chǎn)事故預(yù)案,做好預(yù)案的管理,負(fù)責(zé)審批、下發(fā)、落實。11、協(xié)調(diào),組織裝置的開、停工,包括產(chǎn)、供、銷及公用工程系統(tǒng)12、在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,生產(chǎn)計劃部負(fù)責(zé)檢查考核各單位的運行情況,針對公司所屬各單位的工作狀態(tài),制定績效考核辦法。對能耗、單耗、加工損失率等進行月統(tǒng)計,并與獎金掛鉤,進行考核。13、向公司領(lǐng)導(dǎo)提出工作改進建議。14、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事。調(diào)度中心工作職責(zé):1、生產(chǎn)調(diào)度是生產(chǎn)管理的核心,是公司生產(chǎn)的指揮中心。調(diào)度中心負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)運行指揮,協(xié)調(diào)解決各企業(yè)的生產(chǎn)問題,做到上令下達、下行上報2、生產(chǎn)

8、調(diào)度接受公司生產(chǎn)部指令,對公司所轄各分公司生產(chǎn)裝置的生產(chǎn)運行,行使調(diào)度指揮職能。合理組織調(diào)配,有效進行生產(chǎn)過程控制,獲取最佳經(jīng)濟效益.3、生產(chǎn)調(diào)度以集中統(tǒng)一指揮為原則,對公司生產(chǎn)實行全面管理, 二十四小時倒班,調(diào)度人員必須堅持深入現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的有關(guān)問題。4、負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下的生產(chǎn)指揮和協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案啟動后協(xié)調(diào)指揮工作。5、出現(xiàn)生產(chǎn)情況緊急或有必要時,公司調(diào)度室有權(quán)調(diào)度公司范圍內(nèi)的人力、物力、車輛等進行生產(chǎn)急救,受令單位必須無條件地執(zhí)行,以確保生產(chǎn)安全。6、需要改變生產(chǎn)方案,調(diào)整生產(chǎn)負(fù)荷、運行方案時,調(diào)度可直接下達指令到各部門負(fù)責(zé)人 ,負(fù)責(zé)人接到指令后,必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。7、生產(chǎn)

9、中出現(xiàn)的技術(shù)問題(如長時間操作不正常、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、消耗過高等)由當(dāng)班負(fù)責(zé)人向調(diào)度匯報,公司調(diào)度室及時記錄,掌握情況,并給予協(xié)調(diào)解決。8、負(fù)責(zé)各裝置開停工協(xié)調(diào)組織工作。各生產(chǎn)裝置有計劃的開工、停工,由各部門編寫具體的開工、停工方案及統(tǒng)籌,提交生產(chǎn)部審批后,至少在開停工前二天將方案送至公司調(diào)度室,由公司調(diào)度室編制相關(guān)單位協(xié)同作業(yè)的統(tǒng)籌,并下發(fā)相關(guān)單位。9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)信息的匯報、上報。每天與對口單位聯(lián)系并統(tǒng)計報表。7點統(tǒng)計各公司調(diào)度報表,對于重要參數(shù)4小時統(tǒng)計一次,10點統(tǒng)計綜合報表10、當(dāng)生產(chǎn)調(diào)度接到有關(guān)部門的緊急報警電話時,在未向外界報警時,生產(chǎn)調(diào)度需立即撥打報警電話,并通知生產(chǎn)運行部領(lǐng)導(dǎo)和主

10、管生產(chǎn)副總經(jīng)理,迅速聯(lián)系有關(guān)部門進行相應(yīng)的處理.生產(chǎn)調(diào)度必須在最短的時間到達現(xiàn)場協(xié)助處理。值班調(diào)度崗位職責(zé)在生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級生產(chǎn)指示,掌握生產(chǎn)動態(tài),協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn); 負(fù)責(zé)本班生產(chǎn)任務(wù)的協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)計劃,確保全公司生產(chǎn)活動的正常進行; 負(fù)責(zé)公司及廠際及裝置之間物料平衡及裝置生產(chǎn)負(fù)荷調(diào)整,協(xié)調(diào)公用工程平衡; 正確下達生產(chǎn)指令,監(jiān)督執(zhí)行情況并反饋有關(guān)單位,保證生產(chǎn)信息通道暢通; 及時采集裝置有關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù),掌握生產(chǎn)情況,隨時掌握第一手資料;編制報表并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;積極組織解決當(dāng)班出現(xiàn)的問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,并組織人力、物力進行處理,防止事態(tài)擴大。第三篇:生產(chǎn)計劃部職責(zé)生產(chǎn)計劃

11、部工作職責(zé)管理權(quán)限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的計劃管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能:合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學(xué)地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計劃、開展積極地調(diào)度工作,以實現(xiàn)用最小合理地投入達到最大產(chǎn)出之管理目的,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。1、堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。4、負(fù)責(zé)編制、傳達生產(chǎn)計劃,及時組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核。6、密切配合艾森及其他客戶,確保合同的履行。10、及時編制年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計報表。認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作

12、,重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表管理工作,確保統(tǒng)計核算規(guī)范化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正確性。11、抓好生產(chǎn)統(tǒng)計分析報告編制。定期進行生產(chǎn)統(tǒng)計分析總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料。13、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)調(diào)度管理工作。強化調(diào)度管理、嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律,提高調(diào)度人員生產(chǎn)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)管理水平,平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間,平衡用電、節(jié)約能源。14、抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、設(shè)備管理員、統(tǒng)計員、計劃員及車間級管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對其業(yè)務(wù)水平和工作能力定期檢查、考核、評比。15、負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計劃。組織實施

13、檢查監(jiān)督及控制。16、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。生產(chǎn)計劃部主管崗位職責(zé)一、貫徹公司的各項規(guī)章制度和國家相關(guān)的法律、法規(guī)。二、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃之編制,向生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)指令。三、做好生產(chǎn)作業(yè)的調(diào)度和協(xié)調(diào),跟蹤生產(chǎn)進度,全面完成生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量、交貨期要求等。八、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度會,做到會議有記錄、會后有檢查,必要時印發(fā)會議記錄交相關(guān)部門協(xié)調(diào)。十、 根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護規(guī)定,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)各項措施,嚴(yán)格要求崗位工人遵守安全操作規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)書第四篇:生產(chǎn)計劃部部長職責(zé)生產(chǎn)計劃部部長職責(zé)一、在董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃各項工作,完成公司下達的生產(chǎn)計劃和各項經(jīng)濟指標(biāo)

14、任務(wù)。二、制定落實各廠、各工段、各班組、各崗位的崗位責(zé)任制和工序的安全操作規(guī)程。三、制定完善定崗、定員,分配獎罰方案,建立部門科學(xué)合理的考核體系。四、加強完善質(zhì)量、安全、工藝、設(shè)備、技術(shù)、計量、費用等各項管理,搞好現(xiàn)場管理,不斷提高管理能力和提升管理水平。五、堅持生產(chǎn)例會制度,查找生產(chǎn)中存在的問題,研究制定改進方案和措施并組織實施。六、結(jié)合生產(chǎn)實際,切實有效地開展各種形式的技術(shù)、安全、業(yè)務(wù)管理等培訓(xùn),逐步提高本部門各級管理人員和生產(chǎn)員工的素質(zhì)。七、及時召開突發(fā)事件專題分析會,解決生產(chǎn)中遇到的實際問題,抓住典型事件對職工進行有效的教育。八、定期組織安全檢查、落實安全隱患的整改工作,參加各類事故調(diào)

15、查分析,提出處理意見和防范措施。九、完成公司臨時交辦的其它工作。第五篇:生產(chǎn)計劃部職責(zé)范圍生產(chǎn)計劃部職責(zé)范圍部門職責(zé):1. 組織生產(chǎn)計劃的制定,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。2. 生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)配,定單的審核、登記和分發(fā)。3. 制定并實施生產(chǎn)日程計劃。4. 生產(chǎn)計劃的檢查和進度控制工作。5. 受理、分析生產(chǎn)報表。6. 生產(chǎn)預(yù)算的控制與管理。7. 生產(chǎn)效率的管理與改善。8. 制造方法的改善。9. 實施標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)作業(yè)方法。10. 制造成本控制。11. 生產(chǎn)現(xiàn)場管理。12. 生產(chǎn)現(xiàn)場財產(chǎn)管理。13. 生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計和產(chǎn)銷平衡調(diào)度。14. 負(fù)責(zé)用料管理與控制。15. 產(chǎn)品質(zhì)量控制,質(zhì)量自檢。16. 負(fù)責(zé)各個車間的協(xié)調(diào)工作

16、。17. 安全生產(chǎn)檢查與處理。18. 與營銷各部門溝通、聯(lián)系、協(xié)調(diào)。19. 其他相關(guān)職責(zé)。東歌公司生產(chǎn)管理文件2008-12-27生產(chǎn)部文員工作計劃1首先,生產(chǎn)部文員對于生產(chǎn)部是十分重要的,需要果斷的執(zhí)行力和領(lǐng)會力。為了20 xx年更好的開展工作,特寫下工作計劃:1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,生產(chǎn)部文員工作還要講策略,需要認(rèn)真、科學(xué)地搞好

17、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能出現(xiàn)推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,生產(chǎn)部文員的工作相當(dāng)于生產(chǎn)部的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案;產(chǎn)品的進度等,因此生產(chǎn)部文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。一、對未來工作的計劃在日常事物工作中,我將做到以下幾點:1、協(xié)助生產(chǎn)主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi);2、做好了各類信件的收發(fā)工作;3、做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作;4、協(xié)助生產(chǎn)部主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章;5

18、、加強對產(chǎn)品的熟悉度。二、加強對生產(chǎn)間員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公區(qū)域衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總;2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄;3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。20 xx年,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度辦事。生產(chǎn)部文員工作計劃220 xx年的鐘聲即將敲響,很高興能夠成為公司的一員,也感謝各位同事的幫助,讓我從一個新人過渡成為一個老員工。新的一年,新的氣

19、象,生產(chǎn)部文員想要展開更順利的工作,跟很多的崗位一樣,都要進行工作前的工作計劃。(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對生產(chǎn)倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。(3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極

20、主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,新的一年,肯定要訂立新的規(guī)章制度,作為公司一名老員工,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的.同時全力配合。以上,是我對20 xx年的工作計劃。展望 20 xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。生產(chǎn)部文員工作計劃3能進入公司成為生產(chǎn)部文員,我感到很榮幸。為了更

21、好的展開20 xx年的工作,真正的大展拳腳,現(xiàn)將20 xx年的工作做個簡單的工作計劃,以督促和提醒自已更好的完成工作。一、加強對生產(chǎn)部各類產(chǎn)品的熟悉度包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然文員不屬于生產(chǎn)部技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α.?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。生產(chǎn)文員可以進出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,

22、沒有學(xué)不會的東西。二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝剛開始,一般人會認(rèn)為生產(chǎn)文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著郵件就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的生產(chǎn)人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間,會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。三、熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻,嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失,所以需要加強各部門之間的溝通。四、了解貨物的運輸出國的

23、貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,生產(chǎn)文員要認(rèn)真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。五、熟悉了解客戶對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的生產(chǎn)文員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷,不必勞煩他人。六、正確對待客戶服務(wù)生產(chǎn)文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是

24、上帝”的原則,要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期,所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。七、加強與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系生產(chǎn)人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產(chǎn),保證訂單的順利完成。20 xx年,需要繼續(xù)保持樂觀的工作心態(tài),多學(xué)習(xí)、多交流,努力把工作做到最好!XX年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20 xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們

25、提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績更上一層樓。1、整體工作思路:20 xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。2、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;4)、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門對

26、接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作3、 20 xx年工作措施及方法:1)、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失;2)、做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么

27、事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;3)、成本管理方面:20 xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn); 通過20 xx年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的

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