KTV公共制度管理規(guī)定

1、KTV公公共制度度規(guī)定1、連鎖鎖店例會(huì)會(huì)制度1)夜夜總會(huì)店店經(jīng)理于于每周固固定時(shí)間間召開店店面主管管、領(lǐng)班班級(jí)會(huì)議議，主要要內(nèi)容圍圍繞工作作計(jì)劃、工作安安排與協(xié)協(xié)調(diào)、工工作總結(jié)結(jié)等。主主持人也也可依據(jù)據(jù)經(jīng)營狀狀況另行行組織例例會(huì)內(nèi)容容，如培培訓(xùn)、宣宣貫、訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)等。2) 為不影影響與會(huì)會(huì)人員的的正常工工作，會(huì)會(huì)議時(shí)間間原則上上以不超超過455分鐘為為宜，如如需超時(shí)時(shí)，主持持人需提提前向與與會(huì)人員員說明，以備與與會(huì)人員員進(jìn)行工工作安排排。3) 與會(huì)人人員應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格遵守守會(huì)議時(shí)時(shí)間，提提前或準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)會(huì)，由會(huì)會(huì)議主持持進(jìn)行會(huì)會(huì)議簽到到并進(jìn)行行記要。人員因因特殊原原因不能能到會(huì)的的，需提提前向主主持人請(qǐng)

2、請(qǐng)假，說說明請(qǐng)假假原因，經(jīng)主持持人同意意后方可可不到，否則視視為曠會(huì)會(huì)。遲到到、曠到到者，按按員工手手冊(cè)相應(yīng)應(yīng)條款處處理。4) 會(huì)議期期間，與與會(huì)人員員不得隨隨意進(jìn)出出，經(jīng)主主持人同同意后方方可進(jìn)出出。5) 會(huì)議過過程中，與會(huì)人人員需將將電話關(guān)關(guān)閉或調(diào)調(diào)至震動(dòng)動(dòng)，不得得接聽電電話或來來回走動(dòng)動(dòng)，嚴(yán)禁禁打瞌睡睡、分神神、聊天天、相互互私語或或做其它它與會(huì)議議無關(guān)的的事。6) 與會(huì)人人員需以以良好的的精神面面貌參與與會(huì)議討討論，提提前準(zhǔn)備備好會(huì)議議議題并并做好會(huì)會(huì)議記錄錄。7) 主持人人在主持持會(huì)議時(shí)時(shí)，做到到會(huì)議題題明確。主持議議題時(shí)，與會(huì)人人員不得得隨意打打斷。討討論議題題時(shí)，與與會(huì)人員員應(yīng)舉

3、手手發(fā)言，積極參參與討論論，發(fā)言言時(shí)表述述清楚、聲音響響亮，不不得跑題題，聽會(huì)會(huì)人員要要認(rèn)真傾傾聽，保保持會(huì)場場安靜。管理干干部應(yīng)避避免會(huì)議議中嚴(yán)厲厲斥責(zé)下下屬，與與會(huì)人員員討論過過程中不不得相互互攻擊、泄憤。8) 會(huì)議主主持需控控制好會(huì)會(huì)議進(jìn)程程，及時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)律律，使例例會(huì)簡短短、有效效。2、考勤勤制度一、工作作時(shí)間1) 公司實(shí)實(shí)行8小時(shí)工工作制（用餐時(shí)時(shí)間除外外），上上下班按按規(guī)定由由本人到到指定地地點(diǎn)打卡卡簽到，不得委委托他人人或代替替他人打打卡簽到到。2) 凡超過過規(guī)定的的上下班班時(shí)間到到崗或提提前離崗崗，即為為遲到或或早退，每次以以分鐘為為限，遲遲到一次次扣崗位位月工資資3%，

4、超超過半小小時(shí)不超超過1小時(shí)，按曠工工半日處處理，超超過2小時(shí)按按曠工11日處理理。3) 凡超過過規(guī)定時(shí)時(shí)間尚未未到崗，而又無無正當(dāng)理理由辦理理補(bǔ)假手手續(xù)者，即為曠曠工；不不按請(qǐng)假假程序請(qǐng)請(qǐng)假或不不按排班班休息，未經(jīng)許許可擅自自調(diào)班者者，假期期已滿未未按時(shí)上上班銷假假，視為為曠工。曠工一一次（一一天之內(nèi)內(nèi)）扣發(fā)發(fā)五日工工資，連連續(xù)曠工工 2天扣扣除100天工資資，連續(xù)續(xù)曠工三三天或全全年累計(jì)計(jì)曠工77天者予予以開除除。二、考勤勤辦法1) 以各班班室為考考勤單位位，設(shè)兼兼職考勤勤員，考考勤實(shí)得得逐日逐逐班次的的詳細(xì)登登記，要要求準(zhǔn)確確無誤，當(dāng)月11日將本本部門考考勤計(jì)好好，交部部門經(jīng)理理審核簽簽

5、字后報(bào)報(bào)人力資資源部。2) 各級(jí)考考勤員必必須堅(jiān)持持原則秉秉公辦事事，不得得弄虛作作假，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題應(yīng)查明明原因，經(jīng)部門門經(jīng)理簽簽字為準(zhǔn)準(zhǔn)，部門門經(jīng)理發(fā)發(fā)現(xiàn)考勤勤員有弄弄虛作假假行為，按乙類類過失處處理。三、請(qǐng)假假程序和和辦法1) 員工請(qǐng)請(qǐng)假不論論時(shí)間長長短，無無論任何何假別，除緊急急情況外外（指個(gè)個(gè)人得急急診，直直系親屬屬有危及及生命的的病及意意外事件件）一律律事前填填寫請(qǐng)假假單，經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可生效，休假期期滿應(yīng)向向部門及及人力資資源部及及時(shí)銷假假，未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)假假期擅自自休假者者均視為為曠工。2) 審批權(quán)權(quán)限：員員工請(qǐng)假假三天內(nèi)內(nèi)由部門門批準(zhǔn)，超過三三天，由由部門上上報(bào)人力力資

6、源部部辦理請(qǐng)請(qǐng)假手續(xù)續(xù)。各部部門于每每月1日將請(qǐng)請(qǐng)假單或或補(bǔ)、調(diào)調(diào)休單連連同考勤勤表報(bào)人人力資源源部審核核，未經(jīng)經(jīng)人力資資源部審審核的補(bǔ)補(bǔ)休一律律無效。3) 員工在在崗位異異動(dòng)時(shí)，原則上上其休假假應(yīng)在原原部門處處理完，不得將將休假帶帶到調(diào)入入部門。四、休假假種類及及假期待待遇1) 法定假假日100天：元元旦1天，春春節(jié)3天，五五一勞動(dòng)動(dòng)節(jié)3天，國國慶節(jié)33天。法法定假日日上班調(diào)調(diào)整補(bǔ)休休。2) 婚假：員工男男方滿225歲，女方滿滿23歲結(jié)結(jié)婚為晚晚婚。正正?；榧偌贋?天，晚晚婚假為為5至10天，需1次休完完，不得得挪作它它用，請(qǐng)請(qǐng)婚假須須出示結(jié)結(jié)婚證書書，婚假假為有薪薪假期。3) 產(chǎn)假：女工正

7、正常產(chǎn)假假為600天，其其中包括括產(chǎn)前115天，工作以以停薪留留職辦理理。生產(chǎn)產(chǎn)期間給給予一定定的生活活補(bǔ)助（附醫(yī)院院證明及及嬰兒出出生證明明，以當(dāng)當(dāng)?shù)卣?guī)定最最低生活活保障為為標(biāo)準(zhǔn)）。懷孕孕未滿44個(gè)月流流產(chǎn)者，按照病病假處理理，早產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)假為為40天，產(chǎn)假期期間發(fā)生生活費(fèi)。4) 喪假：員工直直系親屬屬（指配配偶、父父母、子子女、兄兄妹、外外祖父母母、配偶偶之父母母）或主主要瞻養(yǎng)養(yǎng)人去逝逝，可享享受3天有薪薪假，外外地料理理喪事者者，經(jīng)批批準(zhǔn)可加加路程假假。5) 病假：員工休休病假，必須持持有合同同醫(yī)院的的證明方方為有效效（合同同醫(yī)院為為八大醫(yī)醫(yī)院）。急診病病休的醫(yī)醫(yī)院證明明最多不不超過三

8、三天。6) 公假：A、 公派臨臨時(shí)參加加各種會(huì)會(huì)議，參參加國內(nèi)內(nèi)外學(xué)習(xí)習(xí)培訓(xùn)考考察者；B、 憑學(xué)學(xué)校通知知書參加加家長會(huì)會(huì)（每年年限二次次），獨(dú)獨(dú)生子女女家長憑憑免疫通通知單攜攜子女支支防疫站站，每次次享受半半天公假假。7）事假假：除以以上各類類假期外外，其它它原因請(qǐng)請(qǐng)假的均均視為事事假，事事假當(dāng)天天不計(jì)薪薪，當(dāng)月月事假不不超過22天，超超過2天的每每超過11天扣發(fā)發(fā)2天工資資，全年年事假不不超過115天。3、交接接班制度度1) 交交接班人人員必須須保證儀儀表端莊莊，著裝裝整齊精精神飽滿滿。2) 接接班人員員做好上上崗準(zhǔn)備備后，應(yīng)應(yīng)匯同交交班人員員檢查營營運(yùn)現(xiàn)場場各部位位人、財(cái)財(cái)、物的的安全狀

9、狀況，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時(shí)查查明原因因斟情處處理、記記錄并予予以匯報(bào)報(bào)。3) 交班人人因按照照各崗位位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真填寫寫交接記記錄，交交待清楚楚已處理理及尚未未處理完完的事務(wù)務(wù)。要求求交班人人與接班班人對(duì)工作交交接本的記錄錄必須做做到字跡跡清晰、工整，不得涂涂改。4) 工作作交接本本由公公司統(tǒng)一一規(guī)范，使用部部門不得得自行設(shè)設(shè)計(jì)、制制作。5) 工作作交接本本按指指定地方方擺放，不得隨隨意擱置置，如丟丟失、損損壞，相相應(yīng)區(qū)域域領(lǐng)班承承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)責(zé)任。6) 交接班班事項(xiàng)必必須全面面、真實(shí)實(shí)，不得得遺漏或或虛報(bào)、假報(bào)，如因以以上原因因造成客客訴，將將追究上上一班次次交接人人的責(zé)任任。7) 交交接人員員應(yīng)確定

10、定公司所所配發(fā)的的值班物物品處于于良好狀狀態(tài)。8) 交交接人員員應(yīng)確定定公司內(nèi)內(nèi)部各種種安全設(shè)設(shè)施處于于良好狀狀態(tài)。9) 交交班人員員應(yīng)確保保值班場場所及衛(wèi)衛(wèi)生區(qū)域域干凈整整潔，物物品擺放放有序。10) 在交接接班程序序進(jìn)行完完后，交交班人員員方可離離崗，接接班人方方可上崗崗，否則則出現(xiàn)問問題由兩兩班共同同負(fù)責(zé)。4、排休休制度為保障公公司正常常運(yùn)營，使各班班次人力力充足，使各部部門管理理干部能能夠有效效地安排排工作，特制定排休休制度。1) 各部門門排休由由店面基基礎(chǔ)辦公公室文員員統(tǒng)一匯匯總與控控制。2) 排休休制度需遵循循員工工守則中規(guī)定定的休假假條款，在此基基礎(chǔ)上，由各部部負(fù)責(zé)人人每月月月底

11、向基基礎(chǔ)辦工工室呈報(bào)報(bào)下月排排班、排排休計(jì)劃劃。排休休原則：工作量量均衡，張弛有有度，保保證良好好工作績績效。3) 各部門門負(fù)責(zé)人人在制定定下月排排班、排排休計(jì)劃劃時(shí)，需需提前預(yù)預(yù)計(jì)下月月節(jié)慶日日、特殊殊營運(yùn)日日的營運(yùn)運(yùn)狀況，并結(jié)合合員工休休假進(jìn)行行科學(xué)計(jì)計(jì)劃。4) 每日班班前會(huì)，各部門門負(fù)責(zé)人人上報(bào)各各部門人人員出勤勤狀況，班后會(huì)會(huì)前由各各部門負(fù)負(fù)責(zé)人以以詳細(xì)書書面形式式上報(bào)店店面基礎(chǔ)礎(chǔ)辦公室室，由文文員登記記考勤狀狀況，并并做出當(dāng)當(dāng)日排排班表及病、事假證證明、字字據(jù)的整整合。5) 各部門門人員應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格按按排休休表制制定的時(shí)時(shí)間、日日期按時(shí)時(shí)工休，不得擅擅自更換換班次及及休息時(shí)時(shí)間，不不得互

12、換換事、病病假，如如有違反反，按考勤制制度相相應(yīng)條款款處理。6) 店面文文員在控控制排休休狀況時(shí)時(shí)，應(yīng)綜綜合考慮慮人員狀狀況與狀狀態(tài)，不不得摻雜雜私人感感情，不不得擅自自更改排排休時(shí)間間，遇特特殊情況況時(shí)，需需上報(bào)店店經(jīng)理，由店經(jīng)經(jīng)理統(tǒng)籌籌安排。7) 店面文文員于每每月277日前將將匯總好好的下月月排休休表交交由店經(jīng)經(jīng)理并于于例會(huì)時(shí)時(shí)討論，由店經(jīng)經(jīng)理簽字字認(rèn)可。8)當(dāng)當(dāng)月排排休表由店面面文員于于每月11日前上上報(bào)于人人力資源源部，由由人力資資源部進(jìn)進(jìn)行薪資資準(zhǔn)備。5、更衣衣間管理理制度1) 員員工更衣衣柜專為為員工存存放和更更換制服服設(shè)置，不得做做為其他他用途。2) 更衣柜柜設(shè)明鎖鎖、暗鎖鎖，

13、明鎖鎖由員工工自購，并將一一把鑰匙匙交由基基礎(chǔ)辦公公室備份份，暗鎖鎖鑰匙由由安防員員統(tǒng)一管管理。更更衣室鑰鑰匙統(tǒng)一一由安防防員管理理、發(fā)放放。3) 上班期期間如有有急事需需開取更更衣柜，必須上上報(bào)當(dāng)班班主管，并由當(dāng)當(dāng)班主管管出據(jù)手手工單（簽字確確認(rèn)），經(jīng)安防防員審核核后方可可進(jìn)入，領(lǐng)班無無授權(quán)權(quán)權(quán)限。4) 員員工應(yīng)保保持更衣衣柜干凈凈、整潔潔，更衣衣柜內(nèi)禁禁止存放放任何食食物、飲飲品等，如有發(fā)發(fā)現(xiàn)，按按乙類過過失處理理。5) 公公司授權(quán)權(quán)人員（安防員員、管理理干部）將定期期、不定定期檢查查更衣柜柜。檢查查方法：由店面面文員與與安防員員各攜雙雙鎖鑰匙匙進(jìn)行檢檢查。6) 未經(jīng)批批準(zhǔn)不得得私自調(diào)調(diào)換

14、更衣衣柜和私私換柜鎖鎖。自配配鎖具鑰鑰匙若有有遺失，應(yīng)報(bào)告告基礎(chǔ)辦辦公室，按甲類類過失接接受罰款款，并自自配鎖具具，交鑰鑰匙備份份。員工工上班未未帶更衣衣柜鑰匙匙，由基基礎(chǔ)辦公公室借用用，第一一次給于于口頭警警告，第第二次按按甲類過過失處理理。6、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)與處罰罰制度一、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)種類通報(bào)表揚(yáng)揚(yáng)、物質(zhì)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、立功嘉嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí)級(jí)、外派派學(xué)習(xí)及及店經(jīng)理理最高嘉嘉獎(jiǎng)令。、獎(jiǎng)勵(lì)條條件1. 對(duì)對(duì)改進(jìn)公公司管理理，提高高服務(wù)質(zhì)質(zhì)量有重重大貢獻(xiàn)獻(xiàn)者；2. 在在工作中中受到賓賓客高度度贊揚(yáng)；3. 保保護(hù)公司司財(cái)產(chǎn)，排除重重大隱患患，防止止重大 事故的的發(fā)生；4. 保保護(hù)公司司利益或或賓客及及同事利利益、財(cái)財(cái)物

15、者；5. 提提出合理理化建議議，并經(jīng)經(jīng)實(shí)施有有成效者者；6. 拾拾金不昧昧，主動(dòng)動(dòng)上交者者；7. 控控制開支支，節(jié)約約費(fèi)用有有顯著成成績者；8. 勇勇于與不不正之風(fēng)風(fēng)及不良良事情進(jìn)進(jìn)行斗爭爭，檢舉舉重大違違規(guī)或損損害公司司權(quán)益事事項(xiàng)者；9. 完完成經(jīng)營營任務(wù)及及利潤指指標(biāo)表現(xiàn)現(xiàn)突出者者；10. 工作中中積極配配合領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及同事事工作，盡職盡盡責(zé)，不不計(jì)較個(gè)個(gè)人得失失者；11. 代表公公司參加加的各種種比賽獲獲得優(yōu)異異成績者者；12. 在工作作中表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)異，成績突突出者；三、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)和審批批權(quán)限1. 通通報(bào)表揚(yáng)揚(yáng)由部門門經(jīng)理批批準(zhǔn)由人人力資源源部批準(zhǔn)準(zhǔn)備案；2. 物物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)和立功功獎(jiǎng)勵(lì)嘉嘉獎(jiǎng)由部部

16、門經(jīng)理理揭鍋報(bào)報(bào)至主管管店長批批準(zhǔn)，或或店經(jīng)理理批準(zhǔn)、人力資資源部備備案。3. 獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí)級(jí)由部門門經(jīng)理提提名，人人力資源源部審核核，報(bào)店店經(jīng)理批批準(zhǔn)。四、過失失種類甲類過失失（警告告）、乙乙類過失失（記過過）、丙丙類過失失（重大大過失）。甲類過失失1. 無無故遲到到、早退退或上下下班不打打卡；2. 儀儀容儀表表不符合合不崗標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，不不按規(guī)定定佩帶工工作牌；3. 當(dāng)當(dāng)班時(shí)間間串崗，扎堆聊聊天，收收聽收音音機(jī)或閱閱看書報(bào)報(bào)，或擅擅自調(diào)整整班次；4. 在在公司內(nèi)內(nèi)大聲喧喧嘩，爭爭吵，追追逐打鬧鬧，勾肩肩搭背；5. 非非當(dāng)班時(shí)時(shí)私自在在訓(xùn)內(nèi)逗逗留閑逛逛，當(dāng)班班時(shí)嚼口口香糖，吃零食食或交工工作餐帶帶出

17、員工工食堂；6. 工工作或服服務(wù)效率率欠佳，達(dá)不到到工作基基本要求求；7. 違違反規(guī)定定搭乘客客用電梯梯，使用用客用衛(wèi)衛(wèi)生間；8. 隨隨地吐痰痰，亂扔扔廢棄物物，亂涂涂亂畫，在禁煙煙區(qū)內(nèi)吸吸煙；9. 占占用工作作電話聊聊天，不不維護(hù)更更衣柜、宿舍和和公共場場所的整整潔；10. 不注意意節(jié)約水水、電、飯菜、不愛護(hù)護(hù)公物、工具和和設(shè)備等等；11. 不按指指定的員員工通道道出入公公司；12. 當(dāng)班期期間不按按規(guī)定作作好工作作記錄或或不認(rèn)真真記錄；13. 無故不不參加會(huì)會(huì)議及培培訓(xùn)者；乙類過失失1. 委委托他人人或代他他人打卡卡，下班班前沒有有交接班班而擅自自離開工工作崗位位；2. 不不遵守門門衛(wèi)制度

18、度，拒絕絕公司授授權(quán)人員員查包，或私自自攜物出出公司；3. 違違反會(huì)客客制度，擅自攜攜親友或或他人進(jìn)進(jìn)入營業(yè)業(yè)場所或或在員工工食堂用用餐，私私自帶他他人參觀觀；4. 未未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)使用公公司對(duì)家家服務(wù)的的設(shè)施；5. 未未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)私自配配鑰匙，私自使使用包廂廂者；6. 抄抄吃、抄抄喝、抄抄拿公司司物品或或食品，在店烹烹制食品品；7. 收收取小費(fèi)費(fèi)不上報(bào)報(bào)或私自自處理賓賓客的財(cái)財(cái)物（包包括書報(bào)報(bào)）；8. 工工作疏忽忽大意，造成公公司或賓賓客的財(cái)財(cái)物損失失，浪費(fèi)費(fèi)和損壞壞；9. 當(dāng)當(dāng)班時(shí)睡睡覺或無無故停止止工作，喝酒、打撲克克、下棋棋等，做做與工作作無關(guān)的的事；10. 對(duì)賓客客或同事事不禮貌貌，粗言言

19、穢語，出言不不遜或恐恐嚇威脅脅；11. 挑撥事事非，亂亂傳閑話話，影響響團(tuán)結(jié)，擾亂秩秩序；12. 私自向向外界是是泄露公公司機(jī)密密資料；13. 超越職職權(quán)范圍圍擅自做做主，或或無關(guān)本本職事宜宜隨便作作答造成成損失；14. 工作時(shí)時(shí)間消極極怠工或或業(yè)務(wù)學(xué)學(xué)習(xí)期間間不認(rèn)真真，不刻刻苦，達(dá)達(dá)不到標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；15. 發(fā)現(xiàn)公公司物品品丟失，損壞不不上報(bào)或或謊報(bào)；16. 直屬主主管對(duì)所所屬人員員明知舞舞弊有據(jù)據(jù)而予以以隱瞞庇庇護(hù)者；17. 遺失公公司帳簿簿、報(bào)單單及其它它重要物物品者；丙類過失失1. 私私自向賓賓客索取取小費(fèi)或或物品；2. 利利用各種種之便，以任何何形式的的受賄或或向他人人行賄；3. 撕撕毀或

20、涂涂改各種種原始記記錄、帳帳單、單單據(jù)和利利用已付付帳單向向賓客收收費(fèi)以及及故意加加收中飽飽私囊；4. 在在辦公室室或營業(yè)業(yè)場院所所賭博者者；5. 使使用毒品品、麻醉醉劑、興興奮劑，并在公公司內(nèi)銷銷售；6. 危危害他人人、調(diào)戲戲或欺辱辱他人，道德敗敗壞，生生活作風(fēng)風(fēng)不正；7. 毆?dú)蛩巳嘶蚧ハ嘞啻蚨罚郾婔[鬧事，煽煽動(dòng)并參參與毆斗斗事件；8. 偷偷拿騙取取賓客、公司或或他人財(cái)財(cái)物；9. 蓄蓄意破壞壞或浪費(fèi)費(fèi)公司各各種設(shè)施施設(shè)備和和賓客財(cái)財(cái)物；10. 無理拒拒絕接受受任務(wù)，不服從從任何調(diào)調(diào)動(dòng)經(jīng)教教育不改改；11. 觸犯國國家法律律法規(guī)，受國家家刑律及及治安、條例、處罰者者；12. 因督導(dǎo)導(dǎo)不利

21、或或玩忽職職守造成成重大災(zāi)災(zāi)害者；13. 仿效上上級(jí)主管管簽字，盜用印印章，撕撕毀文書書者；14. 有煽動(dòng)動(dòng)、怠工工、或罷罷工之具具體事宜宜者；15. 做出有有損公司司形象的的事情，利用公公司名義義在外撞撞騙謀私私者；16. 私自販販?zhǔn)畚锲菲方o賓客客，或自自上藏有有現(xiàn)金者者；五、紀(jì)律律處分與與處分程程序1、甲類類過失處處理凡第一次次發(fā)生甲甲類過失失者，由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人提提出警告告填發(fā)過過失提醒醒單，以以示注意意?？稍谠诓块T內(nèi)內(nèi)部通告告，也可可進(jìn)行112倍處處罰。也也可根據(jù)據(jù)部門工工作需要要進(jìn)行其其它方式式處罰（報(bào)人力力資源部部審批）。2、乙類類過失處處理在一個(gè)月月內(nèi)再次次出現(xiàn)甲甲類過失失或第一

22、一次出現(xiàn)現(xiàn)乙類過過失，由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人填填寫乙類類過失單單，寫明明犯規(guī)細(xì)細(xì)節(jié)，提提出嚴(yán)重重警告以以示處罰罰。犯規(guī)規(guī)者接到到通知后后，須在在過失單單上簽名名，倘若若本人執(zhí)執(zhí)意不簽簽名，只只要情況況屬實(shí)，處分同同樣生效效。以日日工資的的48倍處處罰。過過失單元元由部門門送人力力資源部部存檔并并在店內(nèi)內(nèi)通告批批評(píng)。也也可根據(jù)據(jù)工作需需要做其其他合理理處罰（報(bào)人力力資源部部審批）以部門門負(fù)責(zé)人人簽字認(rèn)認(rèn)可。1、 丙類過過失處理理2、 凡出現(xiàn)現(xiàn)丙類過過失或一一年內(nèi)接接到三次次乙類過過失單，由主管管立即查查清事實(shí)實(shí)，提出出處理意意見上報(bào)報(bào)部門經(jīng)經(jīng)理，由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人與與人力資資源部核核實(shí)協(xié)商商后報(bào)上上一級(jí)

23、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)進(jìn)行勸退退或開除除處理。六、處分分的審批批權(quán)限1、 過失提提醒單（甲類過過失）由由領(lǐng)班及及以上管管理體人人員簽發(fā)發(fā)，部門門負(fù)責(zé)人人審批生生效。2、 過失單單（乙類類過失）由主管管以上管管理人員員簽發(fā)，報(bào)人力力資源部部審批有有效。3、 勸退和和開除由由部門經(jīng)經(jīng)理以上上管理人人員提議議，人力力資源部部審核，報(bào)店經(jīng)經(jīng)理或主主管店長長批準(zhǔn)生生效。七、申訴訴被處分的的員工倘倘有不服服，應(yīng)在在三日內(nèi)內(nèi)新自或或書面向向所在部部門經(jīng)理理提出或或向上一一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)申訴。本部門門經(jīng)理或或上一級(jí)級(jí)組織會(huì)會(huì)同人力力資源部部進(jìn)行復(fù)復(fù)審核實(shí)實(shí)。被處處分員工工仍然不不服可直直接向店店經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行申訴訴。6、成本本控制

24、制制度1) 店面各各部門每每月初將將采購計(jì)計(jì)劃呈報(bào)報(bào)于店面面基礎(chǔ)辦辦公室，經(jīng)店經(jīng)經(jīng)理審核核后報(bào)于于總經(jīng)辦辦。管理理干部無無權(quán)直接接向總經(jīng)經(jīng)辦申報(bào)報(bào)計(jì)劃。2) 各部門門的申購購與管理理要求責(zé)責(zé)任到人人。3) 嚴(yán)格遵遵循手頭頭庫、二二級(jí)庫、工具庫庫等庫房房物品進(jìn)進(jìn)出庫管管理制度度，日安安全量、周安全全量、月月安全量量均要進(jìn)進(jìn)行登記記分析。4) 在每月月工作月月報(bào)中，依據(jù)每每月成本本投入量量，制定定相應(yīng)銷銷售計(jì)劃劃與任務(wù)務(wù)，并全全力實(shí)施施。5) 運(yùn)營中中要節(jié)能能降耗，做好重重復(fù)使用用，報(bào)損損物品（易耗品品）必須須經(jīng)過當(dāng)當(dāng)班主管管認(rèn)可后后方可銷銷毀。7、物品品管理制制度1) 物品管管理必須須遵循整整理、整整頓、清清潔三大大要素。2) 嚴(yán)格遵遵守公司司規(guī)定的的成本控控制制度度。3) 物品管管理人必必須做到到責(zé)任到到人。4) 交接班班時(shí)，必必須將物物品核實(shí)實(shí)、對(duì)數(shù)數(shù)后方可可下班