（中職）市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目五課件

1、YCF正版可修改PPT（中職）市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目五ppt課件項(xiàng)目五 抽樣調(diào)查任務(wù)一抽樣調(diào)查概述授課老師：柴慶春一、基本概念二、抽樣調(diào)查的特點(diǎn)三、抽樣調(diào)查的適用范圍四、抽樣調(diào)查的一般程序(一)總體總體是指根據(jù)調(diào)查計(jì)劃的目的所規(guī)定的調(diào)查整體。(二)樣本和樣本單位樣本是由一定數(shù)量的樣本單位組成,能代表總體的子集。樣本單位是按一定的抽樣方法從總體中抽取出來,是調(diào)查中最基本的被調(diào)查對(duì)象。(三)樣本架構(gòu)樣本架構(gòu)是指包含所有樣本單位的集合。(四)抽樣和抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查是指從調(diào)查總體中抽選出一部分要素作為樣本,對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)抽樣所得的結(jié)構(gòu)推斷總體特征的一種專門性的調(diào)查活動(dòng)。(五)抽樣誤差抽樣誤差是指因使用樣

2、本而產(chǎn)生的誤差。一、基本概念具體來講,抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)如下:(1)抽樣調(diào)查節(jié)省人力、物力和財(cái)力。(2)抽樣調(diào)查更省時(shí),收效更快。(3)抽樣調(diào)查具有更高的準(zhǔn)確性。(4)抽樣調(diào)查能大大提高資料收集的廣度和深度。盡管抽樣調(diào)查具有上述優(yōu)點(diǎn),但也有不足之處。由于抽樣調(diào)查結(jié)果是從抽取的樣本中獲取的信息資料推斷出來的,不可避免地會(huì)存在抽樣誤差。另外,如果抽取的樣本數(shù)目不足,也會(huì)影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。此外,如果抽取的樣本與總體存在著較大差距,也會(huì)影響到抽樣結(jié)果的準(zhǔn)確性。二、抽樣調(diào)查的特點(diǎn)抽樣調(diào)查的特點(diǎn)決定了它的適用范圍,它主要適用于以下幾種情況:(1)對(duì)一些不可能或不必要進(jìn)行全面調(diào)查的項(xiàng)目,最宜用抽樣調(diào)查方式解

3、決。(2)在經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間有限的情況下,采用抽樣調(diào)查方式可節(jié)省開支,爭(zhēng)取時(shí)效,用比較少的人力、物力和時(shí)間,達(dá)到令人滿意的調(diào)查效果。(3)運(yùn)用抽樣調(diào)查對(duì)全面調(diào)查或普查進(jìn)行驗(yàn)證。(4)對(duì)某種總體的假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),判斷這種假設(shè)的真?zhèn)我詻Q定行為的取舍時(shí),也經(jīng)常利用抽樣調(diào)查來測(cè)定。三、抽樣調(diào)查的適用范圍四、抽樣調(diào)查的一般程序確定調(diào)查總體,即明確調(diào)查的全部對(duì)象及其范圍。確定調(diào)查總體是抽樣調(diào)查的第一個(gè)步驟,是抽樣調(diào)查的前提和基礎(chǔ)。(一)確定調(diào)查總體(二)抽樣框架的確定和個(gè)體編號(hào)抽樣框架是提供抽樣所用的所有被調(diào)查對(duì)象的詳細(xì)名單。個(gè)體編號(hào),即對(duì)調(diào)查總體中的個(gè)體進(jìn)行編號(hào)。在采用概率抽樣的情況下,需要對(duì)總體中

4、的每一個(gè)個(gè)體進(jìn)行編號(hào),以使抽樣選出的個(gè)體更具有代表性。選擇調(diào)查樣本,需要首先確定抽樣的技術(shù),在總的方法確定后,要確定具體的抽樣方法,在上述問題確定后,按預(yù)定的要求選擇調(diào)查的樣本。(三)選擇調(diào)查樣本(四)實(shí)施調(diào)查實(shí)施調(diào)查是對(duì)選定的樣本運(yùn)用不同的調(diào)查方法逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查,從而取得第一手資料。(五)測(cè)算結(jié)果測(cè)算結(jié)果是抽樣調(diào)查的最后一個(gè)步驟,也是抽樣調(diào)研的目的所在。測(cè)算結(jié)果是指用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)的結(jié)果。平均數(shù)推算法是將調(diào)查的樣本結(jié)果加以平均,求出樣本平均數(shù),代入平均數(shù)推算公式,即總體=總體個(gè)數(shù)樣本平均數(shù)21百分比推算法,是指根據(jù)樣本框架中不同調(diào)研結(jié)果所占比例推斷總體中的各比例結(jié)果。(五)測(cè)算結(jié)果任務(wù)二

5、抽樣技術(shù)的分類及選擇授課老師：柴慶春一、抽樣技術(shù)的分類及特點(diǎn)二、隨機(jī)抽樣技術(shù)及應(yīng)用三、非隨機(jī)抽樣技術(shù)及應(yīng)用四、抽樣技術(shù)的選擇及比較五、抽樣誤差及其控制項(xiàng)目五 抽樣調(diào)查 抽樣技術(shù)是指在抽樣調(diào)研時(shí)采用一定的方法,抽選具有代表性的樣本,以及各種抽樣操作技巧和工作程序等的總稱。為了使抽選的樣本具有代表性,必須借助于各種抽樣技術(shù)。抽樣技術(shù)可以分為隨機(jī)抽樣技術(shù)和非隨機(jī)抽樣技術(shù)兩大類(一)抽樣技術(shù)的概念及分類非隨機(jī)抽樣技術(shù)又稱非概率抽樣技術(shù),總體中每一個(gè)體不具有被平等抽取的機(jī)會(huì),而是根據(jù)一定的主觀標(biāo)準(zhǔn)來抽選樣本。21隨機(jī)抽樣技術(shù)又稱概率抽樣,是對(duì)總體中每一個(gè)體都給予平等的抽取機(jī)會(huì)的抽樣技術(shù)。在隨機(jī)抽樣的條件

6、下,每個(gè)個(gè)體抽中或抽不中完全憑機(jī)遇,排除了人的主觀因素的影響。(一)抽樣技術(shù)的概念及分類 隨機(jī)抽樣技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,隨機(jī)抽樣是從總體中按照隨機(jī)原則抽取一部分樣本進(jìn)行的調(diào)查。另一方面,隨機(jī)抽樣技術(shù)能夠計(jì)算調(diào)查結(jié)果的可靠程度,可通過概率計(jì)算推算值與實(shí)際值的差異,即抽樣誤差,并將誤差控制在一定范圍內(nèi)。(二)隨機(jī)抽樣技術(shù)的特點(diǎn) 隨機(jī)抽樣也存在著一定的不足,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(1)對(duì)所有調(diào)查樣本都給予平等看待,難以體現(xiàn)重點(diǎn)。(2)抽樣范圍比較廣,所需時(shí)間長(zhǎng),參加調(diào)查的人員和費(fèi)用多。(3)需要具有一定專業(yè)技術(shù)的人員進(jìn)行抽樣和資料分析,一般調(diào)查人員難以勝任。(二)隨機(jī)抽樣技術(shù)的特點(diǎn)

7、非隨機(jī)抽樣的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是非隨機(jī)抽樣技術(shù)按一定的主觀標(biāo)準(zhǔn)抽選樣本,可以充分利用已知資料,選擇較為典型的樣本,使樣本更好地代表總體;二是可以縮小抽樣范圍,節(jié)約調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員和費(fèi)用。(三)非隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)二、隨機(jī)抽樣技術(shù)及應(yīng)用(一)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣1.抽簽法用抽簽法抽取樣本,首先要將調(diào)查總體的每個(gè)個(gè)體編上號(hào)碼,然后將號(hào)碼寫在卡片上攪拌均勻,任意從中抽選,抽到一個(gè)號(hào)碼,就對(duì)應(yīng)一個(gè)個(gè)體,直到抽足預(yù)先規(guī)定的樣本數(shù)目為止。2.隨機(jī)數(shù)碼表法隨機(jī)數(shù)碼表又稱亂數(shù)表,是一種按雙位或多位編排的大小數(shù)互相間雜的數(shù)表,它是利用特制的搖碼機(jī)器或計(jì)算機(jī)用隨機(jī)方法編制而得?？陀^上為表內(nèi)任何數(shù)碼都提供了相等的出現(xiàn)

8、機(jī)會(huì)。(二)系統(tǒng)或等距隨機(jī)抽樣系統(tǒng)隨機(jī)抽樣是隨機(jī)抽樣中使用最廣泛的方法之一。同簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣一樣,在采用系統(tǒng)隨機(jī)抽樣方法時(shí),調(diào)查人員也需要先對(duì)總體中的個(gè)體進(jìn)行編碼,然后再確定抽樣間隔。從第一個(gè)間隔中按簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法抽取第一個(gè)調(diào)研單位,即抽樣起點(diǎn),隨后按規(guī)定的間隔,逐一抽取調(diào)查單位,組成調(diào)查樣本。系統(tǒng)隨機(jī)抽樣同簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣相比,更為經(jīng)濟(jì)有效,應(yīng)用的難度更小,完成的時(shí)間更短。此外,在許多情況下,系統(tǒng)抽樣的潛在優(yōu)勢(shì)是其所產(chǎn)生的樣本幾乎與簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣產(chǎn)生的樣本是同質(zhì)的。(三)分層隨機(jī)抽樣分層隨機(jī)抽樣技術(shù)在市場(chǎng)調(diào)查中較多地被采用,它是先將調(diào)查總體的所有個(gè)體按某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(組),然后在各類(組)中采用

9、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣方式抽取樣本個(gè)體的一種抽樣方式。分層時(shí)注意各層之間要有明顯的差異,避免發(fā)生混淆;要知道各層中的個(gè)體數(shù)目和比例;分層的數(shù)目不宜過多,每個(gè)層次內(nèi)各個(gè)個(gè)體應(yīng)保持一致性等。只有這樣,才能使抽取的樣本反映該層的特征,提高樣本的代表性,減少抽樣誤差。等比例分層抽樣是按各個(gè)層中的個(gè)體數(shù)量占總體的比例分配各層的樣本的方法。即設(shè)總體為A,共分為N層,各層的單位數(shù)分別為A1,A2,A3,AN,(A1+A2+A3+AN=A),各層占總體的比例分別為A1/A,A2/A,A3/A,AN/A。如果需抽取的樣本數(shù)為a,則各層應(yīng)抽取的樣本數(shù)分別為aA1/A,aA2/A,aA3/A,aAN/A。在非等

10、比例分層抽樣中,各類型抽取的樣本單位數(shù)的計(jì)算公式為:ni=n式中:ni各類型應(yīng)抽選的樣本單位數(shù); n樣本單位總數(shù); Ni各類型的調(diào)查單位數(shù); Si各類型調(diào)查單位平均數(shù)(成數(shù))的樣本標(biāo)準(zhǔn)差。1.等比例分層抽樣2.非等比例分層抽樣(四)分群隨機(jī)抽樣與上述幾種隨機(jī)抽樣方法的最大不同是,分群隨機(jī)抽樣是“一批批”地抽取樣本單位。調(diào)查人員若想使用分群隨機(jī)抽樣的方法來確定調(diào)查樣本,就必須將總體分成若干群,隨后再給它們逐一編號(hào),最后根據(jù)隨機(jī)數(shù)碼表的數(shù)字出現(xiàn)次序,抽取它們中的若干群構(gòu)建成一個(gè)調(diào)查樣本。分群時(shí),每群的個(gè)體數(shù)可以相等,也可以不等。在每一群中的具體抽選方式,既可以采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式,也可以采用系統(tǒng)隨

11、機(jī)抽樣方式,但不管采用何種方式,都只能用不重復(fù)抽樣方法。(一)任意抽樣街頭攔人法是在街上或路口任意找某個(gè)行人,將他(她)作為被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查。任意抽樣技術(shù)適用于非正式的探測(cè)性調(diào)查,或調(diào)查前的準(zhǔn)備工作三、非隨機(jī)抽樣技術(shù)及應(yīng)用調(diào)查人員從工作方便出發(fā),在調(diào)查對(duì)象范圍內(nèi)隨意抽選一定數(shù)量的樣本進(jìn)行調(diào)查。(二)判斷抽樣配額抽樣方法與分類隨機(jī)抽樣方法很相似。調(diào)查人員如果對(duì)調(diào)查總體的結(jié)果特征有較為詳細(xì)的了解,在不具備采用隨機(jī)抽樣條件的情況下,可以嘗試配額抽樣方法。(三)配額抽樣調(diào)查人員根據(jù)“最符合調(diào)查對(duì)象特征”原則來確定自己的調(diào)查樣本。這種抽樣方法不同于任意抽樣的“最方便”,而是“最適合”。2.非獨(dú)立控制配額

12、抽樣非獨(dú)立控制配額抽樣,也稱相互控制的配額抽樣或交叉控制配額抽樣。它同時(shí)對(duì)具有兩種或兩種以上控制特征的每一個(gè)樣本數(shù)目都做出具體的規(guī)定。211.獨(dú)立控制配額抽樣獨(dú)立控制配額抽樣是根據(jù)調(diào)研總體的不同特性,對(duì)具有某個(gè)特性的調(diào)查樣本分別規(guī)定單獨(dú)分配數(shù)額,而不規(guī)定必須同時(shí)具有兩種或兩種以上特性的樣本數(shù)額。因此,調(diào)查者就有比較大的自由去選擇總體中的樣本。(三)配額抽樣非獨(dú)立控制配額抽樣法的工作程序一般分為如下四個(gè)步驟:第一步,選擇對(duì)總體進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn),即“控制特征”。調(diào)查人員可根據(jù)調(diào)查目的和客觀情況,確定調(diào)查對(duì)象的控制特征,作為總體分類的劃分標(biāo)準(zhǔn),如年齡、性別、收入、文化程度等。第二步,按控制特征將總體分

13、為若干個(gè)群體。第三步,將總的樣本數(shù)在各個(gè)群體中分配,確定各群體中的樣本數(shù)。第四步,按“配額”在各個(gè)群體中選定樣本。非獨(dú)立控制配額抽樣對(duì)每一個(gè)控制特性所需分配的樣本數(shù)都做了具體規(guī)定,調(diào)查者必須按規(guī)定在總體中抽取調(diào)查個(gè)體,由于調(diào)查面較廣,因而克服了獨(dú)立控制配額的缺點(diǎn),提高了樣本的代表性。2.非獨(dú)立控制配額抽樣(四)固定樣本連續(xù)調(diào)查法固定樣本連續(xù)調(diào)查法是把選定的樣本單位固定下來,進(jìn)行長(zhǎng)期調(diào)查。這種調(diào)查方法的調(diào)查對(duì)象穩(wěn)定,可以及時(shí)、全面取得各種可靠的資料,具有費(fèi)用低、效果好的優(yōu)點(diǎn),所以在市場(chǎng)調(diào)查中也是普遍采用的一種較好的方法。固定樣本連續(xù)調(diào)查法最大的缺點(diǎn)是:調(diào)查戶登記、記賬的工作量較大,長(zhǎng)年累月地記賬

14、,負(fù)擔(dān)較重,難以長(zhǎng)期堅(jiān)持。 (一)對(duì)抽樣誤差大小的要求在簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣條件下,抽樣誤差大小主要受總體方差的影響。(二)調(diào)查對(duì)象本身的特點(diǎn)有些現(xiàn)象,事先沒有關(guān)于總體和個(gè)體的全面、詳細(xì)的資料,就無法采用按有關(guān)標(biāo)志排隊(duì)的系統(tǒng)抽樣,而只能采用其他抽樣方式。 (三)人力、物力、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等各種調(diào)查條件要根據(jù)人力、物力、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等各種條件來選擇適當(dāng)?shù)某闃诱{(diào)查方式。四、抽樣技術(shù)的選擇及比較在選擇抽樣技術(shù)時(shí),要考慮以下三方面的因素。五、抽樣誤差及其控制調(diào)查誤差是指調(diào)查的結(jié)果和客觀實(shí)際情況的出入和差數(shù),一般有兩種誤差存在,即登記性誤差和代表性誤差。登記性誤差又稱工作性誤差,是指在市場(chǎng)調(diào)查工作過程中,由于抄寫、登記、計(jì)算等工作上的過錯(cuò)而引起的誤差。登記性誤差又稱工作性誤差,是指在市場(chǎng)調(diào)查工作過程中,由于抄寫、登記、計(jì)算等工作上的過錯(cuò)而引起的誤差。(一)調(diào)查誤差和