個(gè)人年度工作總結(jié)3篇1

1、個(gè)人年度工作總結(jié)3篇 【精華】個(gè)人年度工作總結(jié)3篇 總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是幫大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié)3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。 個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1 我鄉(xiāng)計(jì)生委根據(jù)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，逐項(xiàng)開展宣傳工作，認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃，落實(shí)宣傳活動(dòng)，記錄活動(dòng)照片，認(rèn)真進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，其中社會(huì)宣傳類，我鄉(xiāng)計(jì)生委進(jìn)行了春節(jié)元旦宣傳、529 協(xié)會(huì)宣傳、711世界人口宣傳、925公開信宣傳、1028男

2、性健康宣傳。關(guān)愛女孩、婚育新風(fēng)等宣傳工作也得到了落實(shí)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、加大計(jì)劃生育宣傳力度，提高群眾知曉率。做好各種宣傳工作，首先要提高群眾的參與積極性，為此利用重大節(jié)日，開展宣傳工作，在“1028”男性健康日，開展了宣傳活動(dòng)，舉辦生殖健康培訓(xùn)和組織育齡群眾開展問答知識(shí)，全面提高群眾知曉率。在“元旦”這特殊的日子里，舉辦文藝演出、文體活動(dòng)，開展宣傳教育活動(dòng)，同時(shí)開展了婚育道德與家庭幸福和關(guān)愛女孩行動(dòng)的宣傳，通過這些活動(dòng)的開展，提高了廣大群眾的思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)他們樹立新型的婚育觀念。我們利用散發(fā)宣傳單等形式，向廣大群眾進(jìn)行宣傳關(guān)愛女孩、婚育道德與家庭和預(yù)防艾滋病等知識(shí)，并發(fā)放避孕藥具。我鄉(xiāng)舉

3、辦培訓(xùn)課程，群眾較好的完成了培訓(xùn)，很好地掌握了相關(guān)的知識(shí)，同時(shí)我們宣傳員的整體素質(zhì)也得到提高。二、計(jì)劃生育宣傳工作根據(jù)群眾需求宣傳人口計(jì)生政策，生殖健康知識(shí)，并結(jié)合文明家庭弘揚(yáng)新的道德風(fēng)尚。三、結(jié)合“下鄉(xiāng)”活動(dòng)，組織宣傳員走家入戶宣傳，并到育齡家中走訪慰問。四、做好藥具管理和宣傳工作。做好藥具宣傳工作是藥具工作開展的基礎(chǔ)，只有全面掌握各種藥具性能，副作用處理及使用的方法，才能更好的為群眾服務(wù)，投藥員深入育齡群眾家中做好藥具入戶隨訪服務(wù)，確保隨訪率達(dá)100%，并向群眾講解知情選擇。加大力度宣傳和落實(shí)生殖保健服務(wù)，用好計(jì)劃生育指導(dǎo)站在我場(chǎng)開設(shè)的計(jì)劃生育服務(wù)，對(duì)本村育齡婦女進(jìn)行體檢，使“四項(xiàng)手術(shù)”免

4、費(fèi)工作得到較好的開展。充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的宣傳作用，利用協(xié)會(huì)的宣傳作用，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的為民服務(wù)意識(shí)，真正成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系群眾的紐帶，根據(jù)場(chǎng)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組提出整頓的方案，增強(qiáng)了計(jì)生委在群眾中的服務(wù)意識(shí)。 個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2 轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20 xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20 xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。2、班前堅(jiān)

5、持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面

6、、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解

7、決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。二、員工日常管理1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題

8、解決問題。3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。三、工作中存在不足1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力四、20 xx年工作計(jì)劃1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服

9、務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。3、加強(qiáng)部門之間協(xié)

10、調(diào)關(guān)系。4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。5、開展多渠道宣傳，促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。 個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3 一、論成長(zhǎng)作為一個(gè)剛剛從校園邁入職場(chǎng)的畢業(yè)生來說，能趕上規(guī)劃修編的項(xiàng)目，我想我是幸運(yùn)的，而能有國(guó)地這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我施展自己的所學(xué)，更是幸上加幸。不足一年的工作中，讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易，也更讓我了解了作為一個(gè)職場(chǎng)新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔(dān)的責(zé)任感。不足一年的工作當(dāng)中，我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當(dāng)中，土地規(guī)劃是一項(xiàng)知識(shí)面廣、涉及范圍大，把很多知識(shí)融合在一起的復(fù)雜的工作，這項(xiàng)工作需要細(xì)致妥善的安排和冷靜的思考分析。當(dāng)

11、然，我很榮幸，作為公司規(guī)劃修編項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，還算圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，在完成項(xiàng)目的過程中更強(qiáng)化了最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思行統(tǒng)一，大家互相提醒，互為補(bǔ)充，及時(shí)的處理信息，理清思路，大大提高了工作效率。20 xx年年底的時(shí)候我參與了大慶油田電子報(bào)盤的工作，這項(xiàng)工作讓我對(duì)工作認(rèn)真和仔細(xì)的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細(xì)節(jié)，面面俱到，才能取得最終的結(jié)果。很慶幸，在剛上路的時(shí)候能有各位同事在身邊，在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信，我們一定會(huì)凝聚成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。還記得20 xx年7月14日和15日，這是巴彥規(guī)劃上報(bào)市局

12、和省廳評(píng)審的日子，這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對(duì)于一個(gè)六月末才走出校園的應(yīng)屆生而言，能夠有機(jī)會(huì)坐在市局和省廳的報(bào)告席，向各位規(guī)劃學(xué)科的領(lǐng)頭人匯報(bào)我們的工作，這該是怎樣的一種榮譽(yù)呢?我想，它值得我一生驕傲!當(dāng)然，成績(jī)只能代表過去，在這樣的社會(huì)氛圍中，原地踏步即是退步，我們應(yīng)該把已經(jīng)取得的成績(jī)放在心里，時(shí)刻作為對(duì)自己的鼓勵(lì)，更轉(zhuǎn)化為今后工作的動(dòng)力。二、論教訓(xùn)沒有一個(gè)人的成長(zhǎng)過程中可以不犯錯(cuò)誤，我認(rèn)為犯錯(cuò)改錯(cuò)，甚至是挫折、逆境，對(duì)我的成長(zhǎng)過程更為重要。時(shí)至今日我都還記得20 xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件，我不是個(gè)逃避責(zé)任的人，作為規(guī)劃修編的總負(fù)責(zé)人和巴彥小組的負(fù)責(zé)人，我都責(zé)無旁貸的要對(duì)這件

13、事負(fù)責(zé)，也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我深刻的理解每個(gè)人都是公司的一環(huán)，無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都可能會(huì)給公司造成巨大的損失，這就要求我們?cè)诠ぷ髦白龊贸渥愕臏?zhǔn)備，了解工作的流程，更了解公司的規(guī)章制度，遇到風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)規(guī)避，即使出了問題也要勇于擔(dān)當(dāng)，及時(shí)提出解決方案，彌補(bǔ)過錯(cuò)。在實(shí)際的工作中，更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職場(chǎng)人的差距，這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面，這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中，要注意適時(shí)總結(jié)，在每天、每周、每月的工作中及時(shí)反思自己工作上的是與非、得與失，及時(shí)修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名

14、更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。三、論感謝首先，當(dāng)然要感謝給我提供了展示平臺(tái)的國(guó)地公司，近一年的工作中我真的學(xué)到了很多，這都得益于有這樣一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。國(guó)地，無疑是我人生成長(zhǎng)過程中最濃墨重彩的一筆，它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰，卻是我事業(yè)起步的助推，在我整個(gè)人生過程中始終閃耀!其次，是國(guó)地的各位領(lǐng)導(dǎo)。可以說，沒有國(guó)地各位領(lǐng)導(dǎo)的指引，不會(huì)有我這樣快速的成長(zhǎng)!很感謝于總的提攜，有了您的委以重任，才有我成長(zhǎng)的今天!也感謝沈航的信任，有你的支持和鼓勵(lì)，我才真的敢放手去做!當(dāng)然，少不了謙和的林總，我總想，您為人處世的謙和和禮貌，值得我學(xué)習(xí)一生

15、!在此，我也借這個(gè)機(jī)會(huì)，向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝，有你們的引導(dǎo)和協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進(jìn)行，取得今天的成績(jī)!最后，最應(yīng)該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗，讓我和胡偉之間有更多的了解，也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業(yè)知識(shí)的溝通、有彼此意見的碰撞，更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的幫助、支持和理解，我們的規(guī)劃工作才會(huì)圓滿的完成。四、 論提升為人做事都要有計(jì)劃，才能讓下一階段的工作有條不紊的進(jìn)行。對(duì)于20 xx年，我有更多的期待，當(dāng)然也有更多的計(jì)劃來提高自己各方面的能力。首先，要樹立全

16、局意識(shí)，做好本職工作。無論從事什么工作，全局意識(shí)都是重中之重。無論是在公司做項(xiàng)目，還算下到各土地局實(shí)際溝通，心中都應(yīng)有一種信念，那就是“我即國(guó)地”，作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們，要最大限度的滿足委托方的要求，盡最大可能的維護(hù)公司形象。其次，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場(chǎng)人，與人溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求，而作為時(shí)時(shí)與政府部門打交道的我們，更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣在滿足委托方要求的同時(shí)，規(guī)范操作，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升公司的專業(yè)形象。最后，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)，提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員，技術(shù)實(shí)乃安身立命之本，在專業(yè)方面，要不斷提高自己，學(xué)好arcgis、cad等專業(yè)軟件，不以掌握這些為

17、榮，反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當(dāng)然，在學(xué)好自己看家本事的同時(shí)，還要拓寬自己的知識(shí)面，多學(xué)多得，厚積薄發(fā)。 以下為精品推薦，可自行刪改！ 推薦一：年度個(gè)人工作總結(jié)四篇 【精華】年度個(gè)人工作總結(jié)四篇 總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是精心整理的年度個(gè)人工作總結(jié)4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。 年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1 20 xx年，我區(qū)流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)工作在市出租屋綜管辦的指導(dǎo)下，按照系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理原則，全面加大改革創(chuàng)新力度，加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)

18、格化管理，健全樓棟長(zhǎng)工作機(jī)制，深化宜居出租屋創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)自主申報(bào)制度，組織發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量，扎實(shí)搞好流動(dòng)人口和出租屋服務(wù)管理工作，全力以赴維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定。一、推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理根據(jù)市、區(qū)“織網(wǎng)工程”相關(guān)文件要求，我區(qū)已完成網(wǎng)格劃分、網(wǎng)格關(guān)聯(lián)、PDA并網(wǎng)運(yùn)行等工作，形成“網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格中，事在網(wǎng)中”的服務(wù)管理新格局：一是成立網(wǎng)格機(jī)構(gòu)。根據(jù)區(qū)編委文件規(guī)定，區(qū)出租屋綜管辦加掛區(qū)社區(qū)網(wǎng)格管理辦公室牌子，各街道出租屋綜管所加掛街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心牌子（業(yè)務(wù)歸區(qū)網(wǎng)格辦指導(dǎo)），實(shí)行“一套機(jī)構(gòu)、三塊牌子”的方式合署辦公。二是制定實(shí)施方案。根據(jù)我區(qū)工作方案分工，我辦負(fù)責(zé)制定了南山區(qū)社區(qū)網(wǎng)格劃分整合實(shí)

19、施方案和南山區(qū)社區(qū)綜合協(xié)管員（網(wǎng)格信息員）管理辦法。三是劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格。根據(jù)“屬地管理、街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則，按照“工作量均衡、總量控制”的要求，每1400個(gè)實(shí)有人口劃分一個(gè)網(wǎng)格，為各街道分配網(wǎng)格總量，全區(qū)共劃分為1372個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。四是組建網(wǎng)格隊(duì)伍。20 xx年我區(qū)已將原有的流動(dòng)人口和出租屋、計(jì)生、安全、消防等協(xié)管員隊(duì)伍整合為社區(qū)綜合協(xié)管員，按照全市“一格一員、定格定責(zé)、工作量均衡”的原則，在現(xiàn)有的綜合協(xié)管員隊(duì)伍基礎(chǔ)上建立我區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍。五是探索建立格長(zhǎng)。制定“一核多元”格長(zhǎng)制實(shí)施方案，選派優(yōu)秀社區(qū)工作者為“格長(zhǎng)”，作為網(wǎng)格“第一責(zé)任人”，對(duì)網(wǎng)格工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，并

20、協(xié)調(diào)網(wǎng)格間工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理精細(xì)化目標(biāo)。六是實(shí)時(shí)采集信息。經(jīng)過兩輪招投標(biāo)，確定聯(lián)通公司為我區(qū)信息采集服務(wù)的供應(yīng)商，全區(qū)網(wǎng)格員經(jīng)過培訓(xùn)后利用新的移動(dòng)智能采集終端進(jìn)行“四實(shí)”信息采集。二、加強(qiáng)流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)管理（一）加大信息采集力度。一是落實(shí)網(wǎng)格員上門采集。認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格員分片包干管理責(zé)任制，主動(dòng)上門采集人口信息，及時(shí)對(duì)人口信息進(jìn)行變更注銷；二是做好自主申報(bào)工作。及時(shí)把信息申報(bào)終端延伸到每一個(gè)符合條件的申報(bào)單位，由申報(bào)主體自主申報(bào)人口信息，并獨(dú)立完成信息新增、修改、注銷等業(yè)務(wù)操作。20 xx年，全區(qū)累計(jì)登記總?cè)丝?21.4萬，新采集流動(dòng)人口信息44.90萬條，注銷59.79萬條，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口信息采集率

21、98.6%，準(zhǔn)確率99.8%，未注銷率3.4%。全區(qū)自主申報(bào)信息75720條，自主申報(bào)率達(dá)20%。（二）加大信息核查力度。一是開展專項(xiàng)檢查行動(dòng)。為迎接春節(jié)后我區(qū)流動(dòng)人口返深高峰，加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格化管理，扎實(shí)搞好流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)工作，開展為期40天的流動(dòng)人口信息采集專項(xiàng)行動(dòng)；二是落實(shí)“一專兩兼”機(jī)制。與公安部門落實(shí)常態(tài)化督導(dǎo)核查機(jī)制，定期對(duì)流動(dòng)人口信息進(jìn)行核查，20 xx年共組織流動(dòng)人口信息核查152次，對(duì)8個(gè)街道86個(gè)社區(qū)12434間套出租屋進(jìn)行督查，現(xiàn)場(chǎng)采集流動(dòng)人口信息37151條，確保了我區(qū)流動(dòng)人口信息鮮、活、準(zhǔn)。三、強(qiáng)化房屋租賃管理工作（一）優(yōu)化房屋租賃管理方式。按照全面深化改革、轉(zhuǎn)

22、變政府職能的要求，圍繞房屋租賃市場(chǎng)管理和合同登記備案工作，通過簡(jiǎn)化辦事程序，明確操作細(xì)則，落實(shí)管理措施，規(guī)范窗口服務(wù)行為，提高辦事效率，全面改進(jìn)房屋租賃管理工作。20 xx年，共辦理房屋租賃合同登記（備案）38743份，房屋代征稅11745.94萬元。（二）推進(jìn)房屋編碼管理機(jī)制。為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)房屋編碼工作，健全房屋編碼常態(tài)化管理機(jī)制，5月份組織兩批次，對(duì)各街道所、站房屋編碼專管員200多人進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期不定期對(duì)房屋編碼進(jìn)行抽查，及時(shí)掌握出租屋動(dòng)態(tài)變化情況，及時(shí)對(duì)房屋編碼進(jìn)行維護(hù)完善。四、深化租賃行政執(zhí)法工作（一）規(guī)范行政執(zhí)法行為。一是進(jìn)一步健全執(zhí)法工作制度，完善執(zhí)法工作程序，切實(shí)加強(qiáng)

23、執(zhí)法監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)上審批和定期例會(huì)制度，努力提高辦案質(zhì)量；二是加大房屋租賃糾紛調(diào)解力度，引入多方聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，著力化解社會(huì)矛盾。20 xx年共立案348宗，結(jié)案367宗，結(jié)案率107.94%；受理居民群眾房屋租賃糾紛申請(qǐng)498宗，成功調(diào)解453宗。（二）廣拓案源發(fā)掘新案由。嚴(yán)格依法查處各類違法房屋租賃行為，努力拓展案由廣度、深度，實(shí)現(xiàn)已辦結(jié)的案件中案由z類由原來單一的“未依法辦理房屋租賃合同登記（備案）”案由擴(kuò)展為“出租屋人均居住建筑面積低于法定標(biāo)準(zhǔn)”、“未依法呈報(bào)租住人員信息登記表”等多z案由。五、全面推進(jìn)“宜居出租屋”創(chuàng)建（一）多措并舉落實(shí)創(chuàng)建。繼續(xù)在全區(qū)40個(gè)城中村，13055棟出租屋

24、深入推進(jìn)“宜居出租屋”創(chuàng)建。一是落實(shí)出租屋隱患排查責(zé)任, 特別是城中村、老舊住宅區(qū)、老舊工業(yè)區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位，以及“房中房”等違法建筑；二是逐步完善獎(jiǎng)懲辦法、評(píng)選程序、申請(qǐng)審核等，科學(xué)考評(píng)“宜居出租屋”創(chuàng)建工作，為驗(yàn)收做好充分準(zhǔn)備；三是并將創(chuàng)建工作與“里子工程”結(jié)合起來，由點(diǎn)到面、由屋內(nèi)延伸到屋外，形成區(qū)域性的綜合項(xiàng)目，從源頭上加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理。（二）創(chuàng)建工作日趨規(guī)模。圍繞“消防好、治安好、環(huán)境好、管理好、誠(chéng)信好”五好要求，通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動(dòng)、強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法等舉措，完成創(chuàng)建“宜居出租屋”11358棟，創(chuàng)建工作日趨規(guī)模：一是聯(lián)合公安倒查出租屋內(nèi)案件1075宗，有效打擊和清理各z違法犯罪行為

25、，20 xx年全區(qū)出租屋內(nèi)共發(fā)生刑事案件1469宗，治安案件2230宗，分別比去年同期1684宗、2496宗下降12.8%和10.7%；二是通報(bào)、消除各類安全隱患3365處，安裝門禁視頻8385棟，消防栓20 xx個(gè)，應(yīng)急燈1.26萬臺(tái)，配備滅火器2.92萬個(gè)，拆除直排熱水器4342臺(tái)，開拓逃生窗5.89萬個(gè)，開通樓頂逃生通道3787條，清理亂擺亂賣及其他安全隱患共17.5萬宗。六、完善樓棟長(zhǎng)管理機(jī)制（一）“樓長(zhǎng)”履職常態(tài)化。扎實(shí)推進(jìn)樓棟長(zhǎng)制建設(shè)，全區(qū)城中村應(yīng)配樓棟長(zhǎng)10596棟，已配10616棟，完成100%；根據(jù)樓棟長(zhǎng)實(shí)際履職情況，對(duì)全區(qū)樓棟長(zhǎng)進(jìn)行一次全面審核，查漏補(bǔ)缺，根據(jù)樓長(zhǎng)變更及時(shí)更

26、新樓長(zhǎng)檔案、工作證、聘任、信息登記表資料，并以街道為單位對(duì)全區(qū)樓棟長(zhǎng)開展了培訓(xùn)，充分發(fā)揮樓長(zhǎng)參與社會(huì)管理和公共服務(wù)的積極性。（二）“樓長(zhǎng)”管理制度化。積極與民政局協(xié)調(diào)，做好樓長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)登記和監(jiān)督管理工作，按照“積極引導(dǎo)、培育發(fā)展、自主運(yùn)作、規(guī)范管理”的原則，制定南山區(qū)樓棟長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)章程，積極推進(jìn)樓長(zhǎng)自治組織建設(shè)，區(qū)財(cái)政局給每個(gè)街道劃撥5萬元啟動(dòng)資金，目前，全區(qū)8個(gè)街道辦事處的樓長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)均已到民政局注冊(cè)登記。七、加強(qiáng)宣傳報(bào)道和隊(duì)伍建設(shè)（一）加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。一是在人口密集的城中村、大型社區(qū)等人口流動(dòng)頻繁的地方通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單張、張貼溫馨提示等方式開展有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳，共

27、計(jì)發(fā)放宣傳資料15萬份；二是在各類報(bào)刊等媒體發(fā)布信息66條，積極宣傳，營(yíng)造全社會(huì)支持、參與、配合流動(dòng)人口和出租屋管理的良好社會(huì)氛圍。（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升綜合業(yè)務(wù)水平。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)各街道出租屋綜管所、網(wǎng)格員和樓棟長(zhǎng)做好法律法規(guī)、辦案程序、計(jì)劃生育、保密工作、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作等相關(guān)培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的工作能力，保障各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。二是加強(qiáng)“樓棟長(zhǎng)”隊(duì)伍管理。對(duì)新配的出租屋樓長(zhǎng)，以街道和社區(qū)為單位，以提高實(shí)際操作能力為重點(diǎn)，分期分批進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保樓長(zhǎng)履職常態(tài)化。八、20 xx年工作思路一是深入推進(jìn)“織網(wǎng)工程”，完善網(wǎng)格工作職責(zé)，加強(qiáng)“四實(shí)”采集督查、通報(bào)；二是結(jié)合居住證管理

28、辦法實(shí)施，全力推進(jìn)自主申報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)年底申報(bào)率達(dá)50%以上；三是加大房屋租賃法規(guī)、居住證管理?xiàng)l例的宣傳，依法處理違法租賃行為；四是探索“格長(zhǎng)制”，修訂格長(zhǎng)工作職責(zé)，發(fā)揮樓棟長(zhǎng)和樓棟聯(lián)合會(huì)作用；五是對(duì)各街道出租屋綜管所電腦操作員、執(zhí)法員、網(wǎng)格員、格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2 我是一名程序員，在過去的一年里，軟件研發(fā)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：一、軟件研發(fā)根據(jù)公司的安排，項(xiàng)目的需要。在自身的努力、

29、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲豐盈：1、asp開發(fā)以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉，我成長(zhǎng)了，我學(xué)會(huì)了很多很多。首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象，任何事物都可以用對(duì)象來表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解，沒有從中的體會(huì)，通過這次asp項(xiàng)目的開發(fā)，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象，都可以用對(duì)象來表示，具體可以用語言中的類方等。asp如此，c#如此java也同樣如此。其次，具備獨(dú)立完成vb知識(shí)方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這

30、次asp的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml，java實(shí)際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作。再次，c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。2、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作，經(jīng)過這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù)，這是我的收獲。

31、優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的積累，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì)寫一些sql語句，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的.工作積累。針對(duì)自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我

32、們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難，如果工作沒有完成我們會(huì)晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯

33、的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率?；ブ何覀冃〗M內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間，這是一筆很可觀的時(shí)間。在交流中只要我會(huì)的，我懂的，我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)積極的去與你交流，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng)，人弱團(tuán)則削”。三、個(gè)人成長(zhǎng)通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。技術(shù)上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高?，F(xiàn)在

34、在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任。 年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3 回顧20 xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20 xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開展20 xx年度工作奠定基礎(chǔ)。一、工作總結(jié)(一)員工配置目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置?，F(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲

35、以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊(cè)物業(yè)管理師1人，中級(jí)以上職稱2人。(二)員工管理1、招聘管理建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人，操作層人員86人)。2、日常管理(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員

36、工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用)，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。(3)按照保密、規(guī)范化原則，20 xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20 xx年11月，累計(jì)支付員工薪資243446元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元

37、，公園28服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20 xx年4月至20 xx年11月)。(4)制訂下發(fā)人力資源管理手冊(cè)，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。二、存在的不足及改進(jìn)措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員

38、工進(jìn)得來，留不住局面，20 xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對(duì)癥下藥，制定改善措施。(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來開展人力資源管理工作。(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維

39、放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。 年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4 本學(xué)期教研組在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全組教師的共同努力下，圓滿地完成了任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（一）注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高教師的政治素質(zhì)。為適應(yīng)教改和素質(zhì)教育對(duì)政治教師的新要求，我組政治學(xué)習(xí)經(jīng)?；?，自覺加強(qiáng)政治理論和教育理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。本學(xué)期我組充分利用教研時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些新課改文章，更新教學(xué)理念。同時(shí)組織了“師德大討論”活動(dòng)，不斷提高思想道德水平。（二）積極開展教學(xué)研究，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)1、目標(biāo)明確、計(jì)劃得當(dāng)、落實(shí)到位。根據(jù)學(xué)校的

40、要求，本學(xué)期期初我組及時(shí)制訂出計(jì)劃，并落實(shí)，及時(shí)總結(jié)。如：本學(xué)期組織了全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了有關(guān)本學(xué)科教學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)教學(xué)模式的文章，開展專題研討，設(shè)立中心發(fā)言人，學(xué)習(xí)了有關(guān)全面推進(jìn)素質(zhì)教育，新課改文章，開展研究性學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力等理論和經(jīng)驗(yàn)。2、強(qiáng)化備課組功能，加大集體備課力度我組備課組，在發(fā)揮教師個(gè)體優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到課堂教學(xué)“大同小異”?！按笸奔唇虒W(xué)進(jìn)度相同，教師之間認(rèn)可的教學(xué)方法和教學(xué)手段相同，教學(xué)效果大致相同；“小異”則強(qiáng)調(diào)教師的教學(xué)風(fēng)格與特色，這兩個(gè)方面相輔相成，互相促進(jìn)，共同提高。同時(shí)備課組要嚴(yán)把命題質(zhì)量，精心篩選試題，把握命題方向，強(qiáng)化應(yīng)試能力和心理訓(xùn)

41、練。3、狠抓教學(xué)基本功訓(xùn)練，增強(qiáng)教育教學(xué)能力鼓勵(lì)老師積極撰寫教育、教學(xué)論文，本學(xué)期我組有相當(dāng)一部分老師積極發(fā)表論文，同時(shí)鼓勵(lì)老師積極參加各類競(jìng)賽活動(dòng)。我組教師組織學(xué)生參加晉江市中學(xué)生政治小論文比賽獲得佳績(jī)：洪培訓(xùn)同學(xué)撰寫的誠(chéng)信從晉江企業(yè)的“缺工慌”現(xiàn)象談起獲高中組一等獎(jiǎng)，指導(dǎo)教師：王東升。陳淑萍同學(xué)撰寫的認(rèn)識(shí)自我的哲學(xué)思考獲高中組二等獎(jiǎng)，指導(dǎo)教師：桂帥寧。宋海霞同學(xué)撰寫的現(xiàn)在的中學(xué)生獲初中組三等獎(jiǎng)，指導(dǎo)教師：張奕玲。李寶玉同學(xué)撰寫的拒絕“普渡”陋習(xí)獲初中組三等獎(jiǎng)指導(dǎo)教師：蔡承銘。4、認(rèn)真組織了公開課，本學(xué)期我組組織開展了兩堂教學(xué)公開課，分別是陳嘵斌老師開的效率與公平和張奕玲開的我和父母，教學(xué)效

42、果良好，起到了教學(xué)示范作用。5、加強(qiáng)了對(duì)青年教師的培養(yǎng)，我組教師李均煒和張奕玲進(jìn)行了“一對(duì)一”的教師結(jié)對(duì)子活動(dòng)在教學(xué)中取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，使教研組整體素質(zhì)得到提高。6、積極參加學(xué)校第六屆科技文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，認(rèn)真開展了我校高、初中部政治小論文比賽，活動(dòng)效果較好。（三）積極開展第二課堂和活動(dòng)課老師利用課外時(shí)間進(jìn)行了師生幫扶工作，對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作。然而在工作中也存在一些問題和不足，如工作落實(shí)還有待改進(jìn)，教研內(nèi)容有待更新，教學(xué)方法有待加強(qiáng)，幫扶工作停留于形式，而缺乏必要的實(shí)際效果，結(jié)對(duì)子工作有待加強(qiáng)等等，這都將在今后的工作中去改進(jìn)。 推薦二：年度個(gè)人工作總結(jié)三篇 【精華】年度個(gè)人工作總結(jié)三篇 總結(jié)

43、是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是收集整理的年度個(gè)人工作總結(jié)3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。 年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1 在這一年里，世紀(jì)大酒店在世紀(jì)公司和凱豐公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營(yíng)業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的

44、完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使世紀(jì)大酒店在20 xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的最好成績(jī)第二名，使世紀(jì)大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)

45、取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng)，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能

46、上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一

47、支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著

48、緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20 xx年客房收入與20 xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致

49、平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。 年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2 一、成績(jī)及不足本人自xxxx年2月進(jìn)入公司以來，一直在公司項(xiàng)目部擔(dān)任園林工程師，期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)通過自學(xué)進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí)的熟悉程度，目前已獲得一級(jí)建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級(jí)工程師職稱。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動(dòng)與其他專業(yè)工程師及設(shè)計(jì)部、審計(jì)部工程師相互溝通，對(duì)施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對(duì)可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下

50、：1、負(fù)責(zé)1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象，因此對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度，目前已完工驗(yàn)收。2、協(xié)助楊工、黃工負(fù)責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間，在鋼筋驗(yàn)收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格與綁扎、模板的支護(hù)及外腳手架的防護(hù)，并督促施工單位做好各類臨邊防護(hù)。3、及時(shí)聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝；負(fù)責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時(shí)施工提供了作業(yè)條件

51、。4、負(fù)責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預(yù)定的進(jìn)度計(jì)劃順利完成相應(yīng)的工程量，為二期順利進(jìn)行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。5、在一年的施工管理當(dāng)中，雖然取得了一定的成績(jī)，但存在的問 題仍較多，在嚴(yán)抓質(zhì)量與進(jìn)度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預(yù)控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。二、職業(yè)規(guī)劃及建議在今后的工作當(dāng)中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，與公司同仁密切配合，針對(duì)工程中存在問題與遇到的挫折及時(shí)調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭(zhēng)取在其他專業(yè)上得到擴(kuò)展，為上東的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。三、建議及意見

52、針對(duì)公司目前的情況，建議如下：1、 加強(qiáng)公司的流程建設(shè)，對(duì)不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡(jiǎn)，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更、簽證辦理的流程提煉成簡(jiǎn)潔的流程圖，下發(fā)各個(gè)項(xiàng)目部以便于操作。2、 將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項(xiàng)目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任鑒別，責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對(duì)接，便于及時(shí)地處理維修工作。3、 組織拓展培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)配合意識(shí)，也可以提升個(gè)人的自我挑戰(zhàn)能力。4、為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部訂購(gòu)建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。 年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3 物流部在公司章程的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物

53、流年度工作思路開展工作，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，我物流部根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量、倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等，在考慮需求數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時(shí)和完好率。一、運(yùn)輸主要工作如下：1。運(yùn)輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物，也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在第八年公司物流部的努力下，通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：（1）與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克

54、公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。（2）針對(duì)原材料的運(yùn)輸，我們選擇鐵路運(yùn)輸，因?yàn)榈谝?，單位價(jià)格比較便宜;第二，雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個(gè)原因，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。（3）針對(duì)產(chǎn)成品，若是本地客戶，因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸，因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。（4）針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過談判，獲得折扣，節(jié)省支出。2。倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略：建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶需求的同時(shí)，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。（1）針對(duì)原材

55、料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間，不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)。（2）針對(duì)半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節(jié)省成本。3。付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差，而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)

56、配，使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸，充分利用資源，不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間，所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況，減低了運(yùn)輸費(fèi)用，第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模，獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?，以此來降低運(yùn)輸成本?？偟膩碚f，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì)，在與客戶簽訂購(gòu)銷合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a。三、倉(cāng)儲(chǔ)方案：（1）針對(duì)原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購(gòu)買的方式，不僅節(jié)約采購(gòu)成本，而且，我們的庫(kù)存是暫存于供應(yīng)商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就可以節(jié)省倉(cāng)庫(kù)

57、空間，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。（2）針對(duì)產(chǎn)成品，我們選用自用倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間，不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)，從而節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。（3）針對(duì)半成品，因?yàn)楸竟緵]有半成品倉(cāng)，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節(jié)省管理費(fèi)用，又可以保證及時(shí)供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。四、倉(cāng)儲(chǔ)方案分析總結(jié)（1）原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉(cāng)庫(kù)，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及

58、及格率高達(dá)99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫(kù)存，也不會(huì)造成多余的庫(kù)存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。（2）在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉(cāng)庫(kù)，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫(kù)存費(fèi)用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運(yùn)出，一方面可以保證庫(kù)存占用減少，另一方面，可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)

59、系，保證供貨及時(shí)。（3）在半成品方面，實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來不會(huì)很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次，我們的存儲(chǔ)量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣?？偨Y(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對(duì)稅金計(jì)算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅

60、范圍的知識(shí)都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無法議價(jià)。配合支持公司所有部門，積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案，是我們物流部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。 推薦三：個(gè)人年度工作總結(jié)三篇 【精華】個(gè)人年度工作總結(jié)三篇 總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段