過程管理視角下的研究生培養(yǎng)質(zhì)量控制

1、過程管理視角下的研究生培養(yǎng)質(zhì)量控制【摘要】本文通過對研究生培養(yǎng)過程管理內(nèi)涵及培養(yǎng)過程存在問題的分析，圍繞加強研究生培養(yǎng)過程管理、全面進步研究生培養(yǎng)質(zhì)量，從控制的重點、控制的手段和控制的主體等方面提出了進一步施行研究生培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)視控制的相關(guān)措施，以期對研究生培養(yǎng)工作有所裨益?！娟P(guān)鍵詞】研究生培養(yǎng)過程管理質(zhì)量控制過程管理是質(zhì)量管理體系標準所強調(diào)的重要管理原那么，是通過對每個節(jié)點施行控制，借以提升執(zhí)行力，實現(xiàn)全面質(zhì)量管理的一種管理理念和方法。隨著高等學校招生規(guī)模的不斷擴大，教學條件、教學質(zhì)量等都受到了嚴峻的挑戰(zhàn)，原有以目的管理和結(jié)果導向為主的研究生培養(yǎng)管理形式呈現(xiàn)出諸多不適應之處，施行過程管理已成為

2、研究生教育管理的一種新的趨勢。一、研究生培養(yǎng)過程管理的內(nèi)涵所謂過程是指一系列已經(jīng)定義好的活動，通過這些活動可以在一定條件下，借助一定的資源將輸入轉(zhuǎn)化成預期的輸出。所謂過程管理是指為了到達某種目的，對所涉及到的過程進展描繪、設計、改良、監(jiān)控和評估等各方面的活動。研究生培養(yǎng)過程管理即是指為實現(xiàn)研究生培養(yǎng)目的，有方案、有組織地所進展的包括研究生培養(yǎng)過程描繪、過程設計、過程施行、過程控制和績效評價等一系列研究生培養(yǎng)活動的總稱。研究生培養(yǎng)過程主要包括導師教學指導過程和研究生學習研究過程。研究生從入學到畢業(yè)離校整個在校期間，教育管理者根據(jù)社會需要和人才成長規(guī)律，有針對性向研究生施加教育和影響，指導研究生開

3、展各類科學研究，發(fā)揮研究生主體作用，促使其獲取知識，提升素質(zhì)和才能，成為具有較強社會適應性的各種專業(yè)人才。在這一過程中相關(guān)聯(lián)的因素眾多，主體因素有管理者和導師等，但客體因素是唯一的，即培養(yǎng)對象研究生。整個研究生培養(yǎng)過程也是由許多環(huán)節(jié)點構(gòu)成，管理者不僅要為研究生培養(yǎng)過程有效運行提供全方位效勞，而且要運用一定的教育管理手段，施行對研究生培養(yǎng)過程的全面控制。研究生培養(yǎng)過程控制應包括對研究生學習過程的監(jiān)控和對導師教學指導過程的監(jiān)視評估兩個部分。研究生學習過程監(jiān)控是對研究生整個學習過程的跟蹤，包括對入學報到注冊、課程學習、開題報告、理論實驗、學位論文、成果創(chuàng)新等一系列研究生行為的記錄和評價。對導師教學指

4、導過程的監(jiān)視，那么是指對導師指導研究生的根本內(nèi)容、方法手段、教學效果、責任感和敬業(yè)精神等方面的跟蹤督查。二、研究生培養(yǎng)過程中存在的問題當前，各高校都比擬重視研究生培養(yǎng)過程的管理，但在實際工作中仍存在一些問題，主要表如今：1.管理者對研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)的節(jié)點監(jiān)控不到位。長期以來，各高校和上級主管部門多注重對結(jié)果的評價，以研究成果、畢業(yè)論文和就業(yè)狀況等來測量研究生培養(yǎng)的優(yōu)劣，而對研究生培養(yǎng)過程的監(jiān)管用力缺乏。輕視或無視培養(yǎng)環(huán)節(jié)的節(jié)點控制，往往是抓住了培養(yǎng)的某一部分或方面，難以從整體上實現(xiàn)對研究生培養(yǎng)的全過程管理。2.導師對研究生培養(yǎng)的過程指導投入缺乏。隨著研究生招生規(guī)模的擴大，每位導師指導的學生數(shù)量相

5、對增多，導師整體負荷明顯增大，師生間的直接互動相對減少；加之導師科研課題較多，工作忙，事務多，導師時間和精力投入都難以到位。甚至部分導師的責任心不強，以致出現(xiàn)一些研究生培養(yǎng)“放羊現(xiàn)象，選題未經(jīng)論證、開題報告時間滯后、畢業(yè)論文匆匆辯論等，嚴重制約了研究生培養(yǎng)質(zhì)量。3.學術(shù)管理機構(gòu)在研究生培養(yǎng)過程管理中的作用沒有充分發(fā)揮。在目前通行的管理體制下，導師、院系和研究生教育管理部門對研究生都負有監(jiān)管的責任。雖不少學校實行校院兩級管理，但院系的責任模糊不清，責任分擔沒有充分實現(xiàn)，院系一級缺乏自主設計的制度，共性多于個性，監(jiān)管中出現(xiàn)空白點。同時，院系主管指導和教務秘書的責任和作用經(jīng)常被關(guān)注，而教學、學位指導

6、委員會和督導組等學術(shù)管理機構(gòu)的作用卻沒有充分發(fā)揮出來，導致僅做到文檔管理，難以實現(xiàn)學術(shù)監(jiān)視與標準化的過程管理。三、加強研究生培養(yǎng)過程的控制，進步研究生教育質(zhì)量通過對研究生培養(yǎng)過程存在問題的分析可以看出，研究生培養(yǎng)就是要以研究生為中心，抓好幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對影響培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素進展持續(xù)的過程控制和不斷的改良，使這些因素朝著有利于研究生教育質(zhì)量進步的方向開展，進而保證和不斷進步研究生教育質(zhì)量。1.嚴格研究生培養(yǎng)過程管理中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制，保障研究生學習科研活動的有序進展。過程管理的重點是通過對培養(yǎng)過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的嚴格控制，保證整個培養(yǎng)過程的有效運行。研究生培養(yǎng)過程控制的重點應放在如下幾個環(huán)節(jié)上：1招

7、生環(huán)節(jié)。嚴格執(zhí)行報考條件，做到公開公正，確保生源質(zhì)量。2報到注冊環(huán)節(jié)?？刂蒲芯可鷪蟮阶缘臅r間節(jié)點，確保教學科研活動的有序進展。3課程教學環(huán)節(jié)。審核培養(yǎng)方案、培養(yǎng)方案的制定等與培養(yǎng)目的的一致性，課程設置的合理性和教學方法的先進性，實現(xiàn)最正確教學效果。4實驗理論環(huán)節(jié)。積極參加科研、社會理論活動，認真撰寫實驗、調(diào)查報告和總結(jié)。5學位論文環(huán)節(jié)。對論文選題、開題認真組織評審，中期檢查落實到位，對論文的內(nèi)容創(chuàng)新性、論文撰寫的格式和辯論程序等進展嚴格的控制。2.積極研發(fā)應用研究生信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡平臺等，實現(xiàn)研究生培養(yǎng)過程管理控制的系統(tǒng)化、自動化。首先要對研究生報到注冊、論文開題、中期考核、畢業(yè)辯論等培養(yǎng)

8、環(huán)節(jié)的各個時間節(jié)點進展控制。對不能按時報到注冊的研究生通過系統(tǒng)控制功能，不允許轉(zhuǎn)入有學籍在校生信息庫，不得制定培養(yǎng)方案，也就無法進入課程學習階段。其次要對培養(yǎng)方案的制定進展控制。應用研究生信息管理系統(tǒng)通過對提交的個人培養(yǎng)方案與本學科專業(yè)培養(yǎng)方案的比對，實現(xiàn)對研究生培養(yǎng)方案制定的學制、課程、學分、環(huán)節(jié)等自動化審核控制，對不符合培養(yǎng)方案規(guī)定的培養(yǎng)方案不予通過，保證培養(yǎng)方案和培養(yǎng)方案的有效性。再次要對課程學習進展自動控制。通過教務教學管理系統(tǒng)完成研究生課程學習成績的網(wǎng)上提交，檢查審核考核方式、考核結(jié)果是否符合要求。最后要對畢業(yè)論文辯論進展審核控制。應用研究生信息管理系統(tǒng)，對培養(yǎng)費交納情況、培養(yǎng)方案完

9、成情況、論文完成情況等畢業(yè)辯論條件進展自動審核控制，確定研究生是否能進展畢業(yè)辯論。3.充分發(fā)揮學術(shù)管理機構(gòu)的監(jiān)視作用，促進研究生培養(yǎng)過程的不斷完善。研究生教學指導委員會、學位指導委員會和研究生督導組等學術(shù)管理機構(gòu)主要是對研究生培養(yǎng)工作的各個重要環(huán)節(jié)進展督導檢查。要充分發(fā)揮這些機構(gòu)的監(jiān)視指導作用，通過對導師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學效果以及研究生的學習態(tài)度、學習效果、考試成績、論文質(zhì)量和思想狀況等督察信息的反應，及時發(fā)現(xiàn)和解決培養(yǎng)中出現(xiàn)的問題，不斷完善過程的質(zhì)量保證和監(jiān)控機制。4.理順學校相關(guān)部門及各院系之間的關(guān)系。實現(xiàn)培養(yǎng)過程控制的整體效應。研究生培養(yǎng)過程管理控制的成敗，關(guān)鍵取決于教育管理人員的控制意識和行為。而且，整個培養(yǎng)過程各個環(huán)節(jié)和全體教育管理人員控制的一致性，決定培養(yǎng)的最終效果。因此，要理順校、院、系、導師、研究生之間的關(guān)系，明確其職責和義務，明確每個培養(yǎng)環(huán)節(jié)所期望的結(jié)果和必須開展的關(guān)鍵活動，確定施行和管理這些關(guān)鍵活動的責任部門或責任人。建立必要的溝通協(xié)作機制，樹立全局意識，減少部分觀念，統(tǒng)一行動，通力配合，實現(xiàn)培養(yǎng)過程控制的整體效應，培養(yǎng)出社會所需要的合格人才