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1、準(zhǔn)入準(zhǔn)出的管理規(guī)定目的為維護(hù)XX公司XXXX大賣場(chǎng)的品牌形象,增強(qiáng)XX公司在目標(biāo)消費(fèi)群體中的品牌忠誠(chéng)度,深化實(shí)施XX公司的品牌戰(zhàn)略,同時(shí)為各商戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、切身利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),結(jié)合XX市商業(yè)管理局XXXX年第XX號(hào)文件關(guān)于貫徹市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)由市場(chǎng)法人先行負(fù)責(zé)的決議中,防止和杜絕三無(wú)產(chǎn)品、假冒偽劣、服務(wù)不規(guī)范、虛假宣傳等惡性事件的發(fā)生,特制定本規(guī)定,此規(guī)定對(duì)于XX公司XXXX大賣場(chǎng)的商戶具有廣泛的約束力,并在公司與商戶之間簽訂的入場(chǎng)合同書中明確了此規(guī)定與合同具有同等的法律效力。原則公平、公正、公開(kāi)。宗旨樹(shù)立市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。將消費(fèi)者利益、商戶利益、市場(chǎng)利益有機(jī)結(jié)合
2、,堅(jiān)持在推選市場(chǎng)現(xiàn)代化建設(shè)的同時(shí)與XX市經(jīng)濟(jì)建設(shè)方向保持一致。準(zhǔn)入條例1、堅(jiān)持一品一店的原則,由廠家直接授權(quán)的代理品牌至少要有一到兩個(gè)。杜絕炒貨現(xiàn)象。經(jīng)雙方同意的其它合作方式不受此條限制。2、進(jìn)場(chǎng)品牌必須出具廠家生產(chǎn)許可證、廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品質(zhì)量保證體系、商標(biāo)注冊(cè)登記證、廠家授權(quán)證書、環(huán)保認(rèn)證、安全認(rèn)證等其它證書,至少需要五項(xiàng)。 嚴(yán)禁三無(wú)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),杜絕虛假產(chǎn)品廣告和虛假宣傳。3、產(chǎn)品在進(jìn)場(chǎng)時(shí)提供的相關(guān)證書僅對(duì)該品牌有說(shuō)服力,若商戶中途引進(jìn)其它品牌,一律到管理部重新登記和審核。4、商戶在進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)為市場(chǎng)提供廠家的授權(quán)證書,并對(duì)提供的一切資料的真實(shí)、合法性負(fù)責(zé)。5、無(wú)廠家直接授權(quán)的商戶不得入場(chǎng)
3、經(jīng)營(yíng)。此條例在市場(chǎng)與商戶簽定意向書時(shí)由市場(chǎng)具體把關(guān),但商戶在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中可以積極監(jiān)督,并書面提出合理意見(jiàn)。市場(chǎng)方在收到商戶意見(jiàn)書7個(gè)工作日內(nèi)給以予合理答復(fù)。準(zhǔn)出條例1、考核內(nèi)容:環(huán)境衛(wèi)生、營(yíng)業(yè)狀況、質(zhì)量事故及服務(wù)事故、拖欠費(fèi)用,共計(jì)4項(xiàng),每一項(xiàng)具體的考核措施見(jiàn)相關(guān)規(guī)定。2、考核分不合格、合格、優(yōu)秀三等級(jí)。3、每季度考核一次,在本季度的所有事故均列入考核事故范圍之內(nèi)。4、每項(xiàng)考核執(zhí)行處罰記分制度,每項(xiàng)考核處罰記分為0分的為優(yōu)秀,在05分的為合格,在5分以上的為不合格。5、在本季度考核活動(dòng)中,有1項(xiàng)考核為不合格的給書面通知商戶,并限期整改;有2項(xiàng)不合格的進(jìn)行通告,并由商戶本人出具書面具體整改計(jì)
4、劃,由市場(chǎng)管理人員監(jiān)督實(shí)施;有3項(xiàng)或以上不合格的當(dāng)月給予嚴(yán)重警告,向市場(chǎng)商戶公開(kāi)進(jìn)行通告,并在市場(chǎng)宣傳欄、客戶服務(wù)部點(diǎn)名批評(píng),由市場(chǎng)管理人員和商戶代表監(jiān)督落實(shí)整改措施,整改合格后,方能取消市場(chǎng)宣傳欄、客戶服務(wù)部的公告,并列入市場(chǎng)重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象。6、在一年內(nèi)若連續(xù)兩次考核均有2項(xiàng)考核不合格的或連續(xù)三次考核均有1項(xiàng)不合格的,當(dāng)月給予嚴(yán)重警告,向市場(chǎng)商戶公開(kāi)進(jìn)行通告,并在市場(chǎng)宣傳欄、客戶服務(wù)部點(diǎn)名批評(píng),由市場(chǎng)管理人員和商戶代表監(jiān)督落實(shí)整改措施,整改合格后,方能取消市場(chǎng)宣傳欄、客戶服務(wù)部的公告,并列入市場(chǎng)重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象。7、在一年內(nèi)若連續(xù)兩次考核均有3項(xiàng)不合格的,限期出場(chǎng),并作為違約處理。8、在一年內(nèi)若連續(xù)三次考核均有2項(xiàng)不合格的,限期出場(chǎng),并作為違約處理。此條例制定的最終目的是為整頓市場(chǎng)秩序、規(guī)范商戶的經(jīng)營(yíng)行為
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