拓展部崗位職責(zé)

1、新疆新特藥業(yè)連鎖有限責(zé)任公司xinjiangxinteyaoyeliansuoyouxianzerengongsi 拓展部職能及崗位職責(zé)編號(hào): XTY-2012-02-02A版本：1起草： 年 月 日批準(zhǔn)： 年 月 日擬稿部門：審核部門：批準(zhǔn)人：執(zhí)行： 年 月 日變更記錄：變更原因及目的：頁碼： 13/1311111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111拓展部職職能

2、及崗崗位職責(zé)責(zé)一、拓展展部門管理理架構(gòu)拓展部安全管理 物業(yè)管理市場拓展直屬上級(jí)級(jí)：總經(jīng)經(jīng)理 部門性質(zhì)質(zhì)：公司司安全管管理、物物業(yè)管理理及門店店開發(fā)、拓展。管理權(quán)限限：安全的的布置、檢查、管理，物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理；門店開拓計(jì)劃制訂、實(shí)施的權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)章制度度、管理理規(guī)程及及工作指指令的義義務(wù)。管理職能能：公司司日常安安全工作作檢查、巡視，消消防器材材的監(jiān)管管，預(yù)防防安全事事故的發(fā)發(fā)生。公司、門門店房屋屋及配套套設(shè)施設(shè)設(shè)備和相相關(guān)場地地維修、維護(hù)，改改造和裝修相關(guān)關(guān)區(qū)域內(nèi)內(nèi)經(jīng)營環(huán)環(huán)境工程程預(yù)決算算的編制制、審核和工工程監(jiān)督督管理；門店水水、電、暖等費(fèi)費(fèi)用的支支出控制制。 門店開開發(fā)

3、、拓拓展，業(yè)務(wù)客客戶招商商和引進(jìn)進(jìn)，合同同的談判、簽約、維護(hù)。工作目的的：為公司提提供高效效的銷售售平臺(tái)，穩(wěn)固和擴(kuò)大市場占有，增加市場份額，提升公司影響力和競爭力，樹立公司良好形象，保障公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。拓展部組組織框架架拓展部部長安全管理員 物業(yè)管理員綜合管理員部門人員員配置： 4人人部門責(zé)任任人：11人責(zé)任人職職務(wù)：部部長直接管轄轄人：安全管管理員 1人人 物物業(yè)管理理員 1人 綜綜合管理理員 11人三、部門門工作說說明及職職責(zé)制訂計(jì)劃劃：根據(jù)公司司總體戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)、規(guī)劃劃，制訂訂公司安安全經(jīng)營營和物業(yè)業(yè)管理及及門店開開發(fā)與拓拓展年度和月度度工作計(jì)計(jì)劃；工作執(zhí)行行：根據(jù)據(jù)公司下達(dá)達(dá)的年度和

4、和月度工工作目標(biāo)標(biāo)，開展展安全管管理、物物業(yè)管理理及門店店開發(fā)與與拓展工作；日常工作作：公司及及門店安安全工作作的布置置、檢查查、監(jiān)督督及經(jīng)營營環(huán)境設(shè)設(shè)施設(shè)備備的維修修、維護(hù)護(hù)、改造造；拓展的談?wù)勁小⒑灪灱s，裝裝修工程程預(yù)決算算的編制制和審核核、監(jiān)督和和管理；門店基本本費(fèi)用（水、電電、暖及及設(shè)施設(shè)設(shè)備的維維修）的的制定和和審核；收集市場場信息，尋尋找客戶戶資源，發(fā)發(fā)掘潛在在客戶，并并及時(shí)反反饋和跟跟蹤；門店續(xù)租租，分租租、改造和和退租等等一系列列服務(wù)工作作。4、工作作協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)處處理好客戶（承承租、租租賃）關(guān)關(guān)系，建建立良好好的合作作關(guān)系；5、工作作協(xié)作：及時(shí)處處理拓展展部與其其他部門門的業(yè)務(wù)

5、務(wù)關(guān)系，保持部門之間良好的溝通和配合協(xié)作狀態(tài)；6、工作作控制：控制工工作進(jìn)度度和質(zhì)量量及管轄轄中各項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用的的支出；建立良好好的工作作制度及及操作流流程，保障拓展展工作目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)；客戶維護(hù)護(hù)：發(fā)展并并維護(hù)好好客戶關(guān)關(guān)系，準(zhǔn)準(zhǔn)確了解解客戶需需要和建建議，建建立良好好的合作作關(guān)系；不定期拜拜訪客戶戶，及時(shí)時(shí)傳達(dá)公公司的業(yè)業(yè)務(wù)情況況，建立立起雙向向溝通渠渠道；鞏固老客客戶，挖挖掘新客客戶，塑塑造企業(yè)業(yè)形象，穩(wěn)固市場場占有。工作匯報(bào)報(bào)：定期期向直管管上級(jí)進(jìn)進(jìn)行工作作匯報(bào)，總結(jié)；其它：完完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其它工工作。四、各崗崗位工作作說明及及職責(zé)：職務(wù)名稱稱：拓展展部部長長直接上級(jí)級(jí)：總經(jīng)經(jīng)理直接下

6、級(jí)級(jí)：安全全、物業(yè)、綜合管管理員所轄部門門：公司司拓展部部職務(wù)等級(jí)級(jí)：部長長轄員人數(shù)數(shù)：3人定員人數(shù)數(shù)：1人人一、目的的：在公司授授權(quán)的管理范范圍內(nèi)，指指揮、協(xié)協(xié)調(diào)、激勵(lì)員員工高質(zhì)質(zhì)量地完完成拓展展部的工工作計(jì)劃劃和任務(wù)務(wù)；并通通過有效效的管理理與配合，完完成公司司目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)。二、工作作說明及及職責(zé)：組織制定定公司的的安全經(jīng)經(jīng)營和物物業(yè)管理理、門店店開發(fā)與與拓展各項(xiàng)項(xiàng)制度及及操作規(guī)規(guī)程，并并推進(jìn)實(shí)實(shí)施；組織開展展安全經(jīng)經(jīng)營的布布置、檢檢查、監(jiān)監(jiān)督及事故的的調(diào)查、處理、整改工作作；根據(jù)公司司總體戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)、規(guī)劃劃，組織織制定門店店開發(fā)拓拓展的年年度、季季度、月月度計(jì)劃劃，并實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)分解、推

7、進(jìn)實(shí)實(shí)施；負(fù)責(zé)門店店開發(fā)與拓展，業(yè)務(wù)客客戶招商商和引進(jìn)進(jìn)，合同同的談判、簽約（續(xù)租，分分租等），以及簽簽訂合同同完成后后的后期期跟蹤、維護(hù)，與其它部門銜接服務(wù)的工作；負(fù)責(zé)開發(fā)發(fā)與拓展展空白市市場收集集、信息息分析，編編寫市場場調(diào)研報(bào)報(bào)告，同同時(shí)對(duì)市市場進(jìn)行行前瞻性性預(yù)測；負(fù)責(zé)門店店經(jīng)營環(huán)環(huán)境設(shè)施施設(shè)備的的維修、裝修、改造工工作；參參與工程程的招投投標(biāo)和預(yù)預(yù)決算編編寫、審審核，并組織織推進(jìn)，控控制工程程質(zhì)量和和進(jìn)度；負(fù)責(zé)部門門管理內(nèi)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)費(fèi)用用的預(yù)算算編寫和和費(fèi)用的審審核控制制；負(fù)責(zé)部門門人員的的管理，制制定人員員編制計(jì)計(jì)劃，并并予以檢檢查控制制；對(duì)部門整整體工作作計(jì)劃和和內(nèi)部管管理實(shí)施施

8、監(jiān)督；對(duì)下屬屬工作能能力、工工作態(tài)度度、工作作業(yè)績進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督和考核核，對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行行培訓(xùn)和和指導(dǎo)。協(xié)調(diào)各部部門與本本部的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系，保持持良好的的溝通和和配合；保持與合作伙伙伴的良良好合作作狀態(tài)；定期召開開部門業(yè)業(yè)務(wù)管理理例會(huì)，接接受公司司在業(yè)務(wù)務(wù)上的整整體布署署與指導(dǎo)導(dǎo)。三、崗位位權(quán)限：安全管理理的監(jiān)督督權(quán)；部門各項(xiàng)項(xiàng)管理制制度規(guī)程程擬定、監(jiān)督、執(zhí)行權(quán)權(quán)；改善公司司管理的的建議權(quán)權(quán)；部門員工工崗位調(diào)調(diào)配權(quán)、工作督督查權(quán)、復(fù)試錄錄用審核核權(quán)、員工考核權(quán)權(quán)；拓展合同同簽訂、審核權(quán)權(quán)（包括括門店開開發(fā)、拓拓展新簽簽合同、續(xù)簽合合同、門門店改造造、裝修修等）；部門員工工工作爭爭議裁決決、任免免、

9、獎(jiǎng)懲建建議權(quán)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)授予的的其他職職權(quán)。工作關(guān)系系所施監(jiān)督督監(jiān)督拓展展部下屬屬所受監(jiān)督督受副總經(jīng)經(jīng)理監(jiān)督督職位關(guān)系系可直接升升遷的職職位可相互轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的職職位職務(wù)名稱稱：綜合合管理員員直接上級(jí)級(jí)：拓展展部部長長直接下級(jí)級(jí)：無所屬部門門：拓展展部職務(wù)等級(jí)級(jí)：職員員定員人數(shù)數(shù)： 11 人目的：通過有效效的管理理，進(jìn)一一步保證證拓展工工作的落落實(shí)及戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的推進(jìn)進(jìn)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。二、工作作說明及及職責(zé)：參與編制制市場拓拓展的年年度、季季度、月月度計(jì)劃劃，并實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)、計(jì)劃劃；收集、反反饋市場場信息，開展新店選址的市場調(diào)研，撰寫新店項(xiàng)目拓展方案，協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析報(bào)告；為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)；負(fù)

10、責(zé)制定定新店投投資項(xiàng)目目的選擇擇方法、標(biāo)準(zhǔn)與與選擇程程序，具具體實(shí)施施拓展工工作；負(fù)責(zé)新店店的選址址，進(jìn)行行新店房房屋租賃賃、購買買事項(xiàng)的的洽談與溝通工作作；負(fù)責(zé)合同同的簽訂訂、履行行與管理理工作，監(jiān)監(jiān)督合同同條款相相應(yīng)的應(yīng)應(yīng)收、應(yīng)付付賬款項(xiàng)目目的繳納納催收工工作；負(fù)責(zé)裝修修、改造造工程行行業(yè)客戶戶的招投標(biāo)標(biāo)、合同同履行、售后服服務(wù)等一一系列工工作；并并監(jiān)控工工程進(jìn)度度、質(zhì)量量全過程程；按既定計(jì)計(jì)劃拜訪訪行業(yè)客客戶，篩篩選價(jià)值值客戶，適時(shí)回訪意向客戶和潛在客戶；做好客戶開發(fā)與客戶維護(hù)管理工作；負(fù)責(zé)合同同管理，以以及各店店、各項(xiàng)項(xiàng)拓展客客戶資料料的收集集、整理、匯總，建建檔管理理工作；負(fù)責(zé)門店店

11、經(jīng)營環(huán)環(huán)境設(shè)施施設(shè)備各各項(xiàng)維修修、維護(hù)護(hù)、改造、裝修、水、電電、暖、消防器器械等費(fèi)費(fèi)用的支支出預(yù)算算、審核核、登記記和建檔管理理工作；協(xié)助各部部門與本本部的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系，保持持良好的的溝通和和配合狀狀態(tài)；每月提交交上月工工作總結(jié)結(jié)和本月月工作計(jì)計(jì)劃；完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨臨時(shí)交辦辦的各項(xiàng)項(xiàng)工作任任務(wù)。三、崗位位權(quán)限：市場拓展展策略、政策提提議權(quán)；對(duì)客戶關(guān)關(guān)系的建建立權(quán)；對(duì)客戶開開發(fā)、引引進(jìn)的建建議權(quán)；拓展合同同、資料料的管理權(quán)權(quán)；改善公司司管理的的建議權(quán)權(quán)；有對(duì)上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的監(jiān)督權(quán)權(quán)；有對(duì)上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的越級(jí)投投訴權(quán)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)授予的的其他職職權(quán)。工作關(guān)系系所受監(jiān)督督受拓展部部部長監(jiān)督督職位關(guān)系系可直

12、接升升遷的職職位拓展部主主管、副副部長可相互轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的職職位門店管理理員、市市場督導(dǎo)導(dǎo)員職務(wù)名稱稱：安全全管理員員直接上級(jí)級(jí)：拓展展部部長長直接下級(jí)級(jí)：無所屬部門門：拓展展部職務(wù)等級(jí)級(jí)：職員員定員人數(shù)數(shù)： 11 人一、目的的：進(jìn)一步貫貫徹落實(shí)實(shí)“安全全第一、預(yù)防為為主、綜綜合治理理”的安全全方針，強(qiáng)強(qiáng)化各級(jí)級(jí)組織和和人員的的安全措施施控制，保證工工作質(zhì)量量，提高高工作效效率。二、工作作說明及及職責(zé)：貫徹各項(xiàng)項(xiàng)安全生生產(chǎn)法律律、法規(guī)規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、制度度以及安安全工作作的指示示和規(guī)定定；加強(qiáng)重點(diǎn)點(diǎn)部位消消防、財(cái)財(cái)產(chǎn)安全全的防范范；做到到安全管管理工作作有計(jì)劃劃、有布布置、有有落實(shí)；按期檢查查和巡查查公

13、司各各級(jí)組織安全全工作，對(duì)查出隱患進(jìn)行記錄并督促進(jìn)行整改；負(fù)責(zé)公司司安全設(shè)設(shè)備、滅滅火器材材、防護(hù)護(hù)器材的的管理，并并使處于于完整好好用狀態(tài)態(tài)；做好好設(shè)備統(tǒng)計(jì)計(jì)工作；負(fù)責(zé)檢查查工作環(huán)環(huán)境各出出入口是是否暢通通，是否否符合緊緊急情況況下疏散散人員的的安全要要求；參加企業(yè)業(yè)安全事事故的調(diào)調(diào)查處理理；健全、完善安安全管理理基礎(chǔ)資資料；做到實(shí)實(shí)用、齊齊全、規(guī)規(guī)范化；按照企業(yè)業(yè)制定的的應(yīng)急救救援預(yù)案案，定期期組織演演練，不不斷地總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；按照部門門要求及及時(shí)做好好公司、門店經(jīng)經(jīng)營環(huán)境境內(nèi)設(shè)施施設(shè)備維維修，水電暖暖的檢查查、保養(yǎng)養(yǎng)及維護(hù)工作作；按照部門門要求做做好門店店開發(fā)與與拓展工工作；見：部門門綜

14、合管管理員工工作說明明及職責(zé)責(zé)1、22、3、4、66、7條條協(xié)助各部部門與本本部的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系，保持持良好的的溝通和和配合狀狀態(tài)；每月提交交上月工工作總結(jié)結(jié)和本月月工作計(jì)計(jì)劃；完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨臨時(shí)交辦辦的各項(xiàng)項(xiàng)工作任任務(wù)。三、崗位位權(quán)限：督促各部部門認(rèn)真真履行安安全管理理職責(zé)權(quán)權(quán)；對(duì)安全違違規(guī)行為制制止糾正正權(quán)；對(duì)安全隱隱患提出出整改意意見權(quán)；物業(yè)管理理、市場場拓展策策略、政政策提議議權(quán)；對(duì)客戶關(guān)關(guān)系的建建立權(quán)；拓展門店店的執(zhí)行行權(quán)；改善公司司管理的的建議權(quán)權(quán)；有對(duì)上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的監(jiān)督權(quán)權(quán)；有對(duì)上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的越級(jí)投投訴權(quán)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)授予的的其他職職權(quán)。工作關(guān)系系所受監(jiān)督督受拓展部部部長監(jiān)督督職位

15、關(guān)系系可直接升升遷的職職位拓展部主主管可相互轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的職職位物業(yè)管理理員職務(wù)名稱稱：物業(yè)業(yè)管理員員直接上級(jí)級(jí)：拓展展部部長長直接下級(jí)級(jí)：無所屬部門門：拓展展部職務(wù)等級(jí)級(jí)：職員員定員人數(shù)數(shù)： 11 人一、目的的：提通過有有效的管管理，確確保公司司、門店店經(jīng)營環(huán)環(huán)境內(nèi)水水、電、暖等公公共設(shè)施施的正常常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、工作作說明及及職責(zé)：全面掌握握、了解解公司、門店所管管轄設(shè)備備的原理理、技術(shù)術(shù)性能、行業(yè)規(guī)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格遵守守用電、用水規(guī)規(guī)范，合合理操作作、合理理使用，避避免失誤誤及操作作不當(dāng)造造成損失失；負(fù)責(zé)公司司、門店店經(jīng)營環(huán)環(huán)境內(nèi)設(shè)設(shè)施設(shè)備備維修事事項(xiàng)安排排及規(guī)劃劃，并落實(shí)實(shí)推進(jìn)；編制設(shè)施施設(shè)備維維

16、修工作作預(yù)算，核核定材料料費(fèi)用，做做詳細(xì)記記錄，并及時(shí)時(shí)向主管管部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)報(bào)；負(fù)責(zé)公司司、門店店內(nèi)門、窗、桌桌、椅、貨柜、貨架日日常檢查查、維修修，保養(yǎng)養(yǎng)工作；負(fù)責(zé)經(jīng)營營環(huán)境內(nèi)內(nèi)照明及及其它配電設(shè)設(shè)備的安安裝、維維修，保保證各項(xiàng)項(xiàng)用電設(shè)設(shè)備時(shí)常常處于完完好狀態(tài)態(tài)；負(fù)責(zé)上水水維修、下水疏疏通、供供暖設(shè)備備的日常常維護(hù)工工作；做好與公公司供電電、供水、供暖暖單位的的協(xié)調(diào)工工作，創(chuàng)創(chuàng)造良好好外部工工作環(huán)境境；遇到重大大情況發(fā)發(fā)生，除除第一時(shí)時(shí)間處置置外及時(shí)時(shí)向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯匯報(bào)；日常工作作中采取取切實(shí)可可行方法法，預(yù)防防水、電電、暖等等設(shè)施突突發(fā)事件件的發(fā)生生；負(fù)責(zé)發(fā)電電機(jī)機(jī)房房管理，如遇供電高壓

17、事故停電時(shí)，發(fā)電機(jī)應(yīng)在30分鐘內(nèi)投入運(yùn)行，保證總部辦公場所供電需求。按照部門門要求做做好安全全管理和和門店開開發(fā)與拓拓展工作作；見：部門門綜合管管理員工工作說明明及職責(zé)責(zé)1、22、3、4、66、7、10、11、12條條。三、崗位位權(quán)限：對(duì)設(shè)施設(shè)設(shè)備使用用的監(jiān)督督管理權(quán)；對(duì)物業(yè)管管理工作作的建議權(quán)權(quán)；對(duì)安全隱隱患提出出整改意意見權(quán)；市場拓展展策略、政策提提議權(quán)；對(duì)客戶關(guān)關(guān)系的建建立權(quán)；拓展門店店的執(zhí)行行權(quán)；改善公司司管理的的建議權(quán)權(quán)；有對(duì)上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的監(jiān)督權(quán)權(quán)；有對(duì)上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的越級(jí)投投訴權(quán)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)授予的的其他職職權(quán)。工作關(guān)系系所受監(jiān)督督受拓展部部部長監(jiān)督督職位關(guān)系系可直接升升遷的職職位拓展

18、部主主管可相互轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的職職位物業(yè)管理理員拓展部績績效考評(píng)評(píng)體系：考核原則則1業(yè)績績考核（定定量）+行為考考核（定定性）。2定量量做到嚴(yán)嚴(yán)格以業(yè)業(yè)績?yōu)闃?biāo)標(biāo)準(zhǔn)，定定性做到到公平客客觀。3考核核結(jié)果與與員工收收入掛鉤鉤。二、考核核標(biāo)準(zhǔn)1拓展展業(yè)績考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為本人人當(dāng)月的的業(yè)務(wù)收收入指標(biāo)標(biāo)和目標(biāo)標(biāo)，公司司將會(huì)每每季度調(diào)調(diào)整一次次。2拓展展行為考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。（1）執(zhí)執(zhí)行遵守守公司各各項(xiàng)工作作制度、考勤制制度、保保密制度度和其他他公司規(guī)規(guī)定的行行為表現(xiàn)現(xiàn)。（2）履履行本部部門工作作的行為為表現(xiàn)。（3）完完成工作作任務(wù)的的行為表表現(xiàn)。（4）遵遵守國家家法律法法規(guī)、社社會(huì)公德德的行為為表現(xiàn)。（5）其其他。三

19、、考核核指標(biāo)與與實(shí)施細(xì)細(xì)則見KPPI考核核表四、考核核方法1員工工考核時(shí)時(shí)間：每每月的第第一個(gè)工工作日。2員工工考核結(jié)結(jié)果公布布時(shí)間：考核后后的三個(gè)個(gè)工作日日。3員工工考核掛掛鉤收入入的額度度：月績績效工資資與績效效考評(píng)成成績掛鉤鉤；4績效效考核總總分1330分，公公司經(jīng)營營指標(biāo)+個(gè)人績績效考核核實(shí)際得得分；5員工工考核掛掛鉤收入入的計(jì)算算公式為為：6員工工考核掛掛鉤收入入的浮動(dòng)動(dòng)限度：為當(dāng)月月績效工工資的XXX%。五、考核核程序績效考核核由市場場拓展部部負(fù)責(zé)人人進(jìn)行。公司財(cái)務(wù)務(wù)部、人人力資源源部應(yīng)配配合提供供相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)信息息?？冃Э己撕私Y(jié)果交交人力資資源部確確定績效效工資實(shí)實(shí)際數(shù)額額。六、考

20、核核結(jié)果績效考核核結(jié)果每每月公布布一次。績效考核核結(jié)果每每月通知知到被考考核員工工個(gè)人。每月考核核結(jié)果除除了與員員工當(dāng)月月收入有有掛鉤以以外，其其綜合結(jié)結(jié)果也是是公司決決定員工工調(diào)整工工資級(jí)別別、職位位升遷和和人事調(diào)調(diào)動(dòng)的重重要依據(jù)據(jù)。如對(duì)當(dāng)月月考核結(jié)結(jié)果有異異議，請(qǐng)請(qǐng)?jiān)诳己撕私Y(jié)果公公布之日日起一周周內(nèi)向本本部門負(fù)負(fù)責(zé)人或或人力資資源部提提出。拓展工作作指導(dǎo)一、工作作流程指指導(dǎo)1、每日日工作開開始階段段：回顧一遍遍本日工工作計(jì)劃劃；確定本日日工作輕輕重緩急急和先后后順序，適適當(dāng)?shù)恼{(diào)調(diào)整本日工作作計(jì)劃；準(zhǔn)備好工工作相關(guān)關(guān)資料等等；調(diào)整心情情，以最最佳的精精神狀態(tài)態(tài)迎接一一天的工工作；正式工作作階

21、段：按照工作作計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行客戶戶拜訪；記錄好工工作中的的相關(guān)信信息、資資料；如有難點(diǎn)點(diǎn)、困難難及時(shí)向向部門負(fù)負(fù)責(zé)人反反饋；安排合理理時(shí)間休休息，保保證飽滿滿的精神神狀態(tài)；3、工工作結(jié)束束階段；總結(jié)本日日工作完完成情況況，吸取取經(jīng)驗(yàn)和和教訓(xùn)；思考次日日工作計(jì)計(jì)劃和安安排，確確保第二二天完成成工作計(jì)計(jì)劃；整理資料料及檔案案。二、客戶戶拜訪指指導(dǎo)1、目的的：通過規(guī)范范有效地地拜訪客客戶，準(zhǔn)準(zhǔn)確了解解客戶需需要和建建議；及時(shí)傳達(dá)達(dá)公司的的業(yè)務(wù)情情況，建建立起雙雙向溝通通渠道；鞏固老客客戶，挖挖掘新客客戶，塑塑造企業(yè)業(yè)形象。2、時(shí)間間選擇：單位拜訪訪：拜訪訪陌生客客戶的時(shí)時(shí)間最好好選擇在在客戶上上班155分鐘后后至下班班前半小小時(shí)；家庭拜訪訪：在家家閑暇時(shí)時(shí)間；3、拜訪訪要求：收集客戶戶