心理素質(zhì)與壓力管理-周矩

1、1心理素質(zhì)與壓力管理2主講人簡介周矩：重慶市委黨校心理學副教授榮格心理與事業(yè)發(fā)展咨詢所所長、高級心理咨詢師重慶市心理衛(wèi)生協(xié)會常務理事重慶社會心理學會理事重慶市領(lǐng)導干部考試中心特聘顧問健康人報特聘顧問3季羨林和總理探討了“和諧”這個話題季羨林說：“有個問題我考慮很久，我們講和諧，不僅要人與人和諧，人與自然和諧，還要人內(nèi)心和諧?！睖丶覍氄f：“人內(nèi)心和諧，就是主觀與客觀、個人與集體、個人與社會、個人與國家都要和諧。個人要能夠正確對待困難、挫折、榮譽。” 4做一個“雙高”教師能力強（思維能力、學習能力、創(chuàng)新能力、適應能力）情商高（接納自己、內(nèi)心和諧、勤于學習總結(jié)、情緒穩(wěn)定、善于溝通、承擔責任）5情緒管

2、理、溝通、控制需要、自我激勵用理性和客觀的思維解決問題，不用情緒和沖動解決問題。為了長遠的需要更好滿足，能夠克制眼前的需要不能滿足。注意溝通的方式，控制溝通的風險，關(guān)注對方的感受和需要。協(xié)商、 溝通的思維勝過對抗、沖突解決問題的辦法。 “情商”就是6心態(tài) ，能力和業(yè)績能力業(yè)績心態(tài)7勇氣是優(yōu)雅地面對壓力8第三部分是 既沒有想到，又沒有表現(xiàn)出來，但影響我們的心理、行為和情緒。人有時對自己并不完全了解9“做正確的事” 比 “努力把事情做” 正確更重要10人生的時間是稀有資源工作中狀態(tài)沒有調(diào)整好的員工,公司損失的不過是薪水,而他損失的卻是整個人生。 自慢作者：何飛鵬11心理的狀態(tài)事關(guān)我們的工作質(zhì)量和生

3、活質(zhì)量沒有對心理足夠的關(guān)注，很可能既影響自己的工作狀態(tài)，又影響自己的身體健康。12壓力管理13美國研究證實 : 精神緊張者細胞老化速度快科學家們的最新研究顯示，壓力讓人最基本的分子DNA分子變老。14工作壓力達到一個臨界程度的狀態(tài)就是職業(yè)倦怠1、情緒不好2、關(guān)系不對3、態(tài)度消極4、無望焦慮5、毛病不斷6、沒有意義7、沒有未來8、沒有安全9、沒有信心10、無法放松15壓力的生理反映心腦血管系統(tǒng)消化系統(tǒng)內(nèi)分泌系統(tǒng)失眠癌癥努力的中國人 “傷不起”在中國，每10秒鐘有一人死于心血管病，每21秒就有一人死于中風，每3分鐘就有一人死于胃癌，每12分鐘就有一位女性死于乳腺癌16免疫力與營養(yǎng)品、心態(tài)、運動17

4、壓力1、無法應對的外在要求，2、不感興趣、不適應的環(huán)境3、失去對工作或關(guān)系的把握感、控制感產(chǎn)生的一種生理的和心理的狀態(tài)，引起的心理和生物反應稱為壓力反應。18不良情緒源于外在的壓力和內(nèi)在沖突19人一定要接納自己是一個人20職業(yè)壓力是把雙刃劍太小的壓力使人感到缺乏刺激和挑戰(zhàn)沒有成就感讓人的潛不能得到較好地發(fā)揮。沒有平衡導致無所事事過強的、持久的壓力破壞我們的精神和生理系統(tǒng)工作效率降低害怕和別人坦誠相見，讓我們低估自己。嚴重的甚至會產(chǎn)生放棄生命的打算念頭和行為。21生命在于平衡在放松和壓力之間達到平衡在執(zhí)著和超脫之間尋求平衡在興奮和抑制之間尋求平衡22日常生活中的壓力源工作外壓力家庭問題 生活危機

5、 財務問題 職業(yè)倦怠身心疾病或過勞死個人性格個人能力 個人資源適應方式 挫折耐力工作資歷 自我期望適應不良職場壓力工作負荷過重 時間壓力新的工作要求、不確定性 與領(lǐng)導同事的關(guān)系工作氣氛不好 缺乏工作控制感23正確或快樂？你寧愿自己是正確的？還是寧愿自己是快樂的？對家庭減壓來說，學會適當?shù)耐讌f(xié)是一種智慧。不要贏了道理輸了感覺。24減輕壓力的幾個方面1.激勵和關(guān)懷型的組織文化。2.保持溫馨支持型的家庭氛圍3.科學健康的生活方式。25“我在相當程度上習慣于承受焦慮，因為我一生都是如此” 歐文.亞隆最適當?shù)姆椒ň褪橇晳T和焦慮相處。在焦慮中成長。26真正的成長是心態(tài)的成長 “不在挫折中成長，就在挫折中變

6、態(tài)。”真正的成長是心態(tài)上的成熟，是對自己、對他人、對世界有更積極的看法。27冥想放松 能量調(diào)理注意力增加對思維過程的控制處理情感的能力改善體內(nèi)能量循環(huán)和分布利用呼吸把負向能量從身體中排出“年齡數(shù)=冥想的分鐘數(shù)”28“個人與團隊”29分享的觀點曾經(jīng)的優(yōu)勢可能成為后面的盲點，甚至失敗的起點。知道自己不能做什么比知道自己能做什么更重要。沒有完美的個人，只有優(yōu)秀的團隊30既會做事，又會做人；溝通與傾聽1、既會做事，又會做人；2、不少壓力源于信息不對稱，注重溝通技巧和傾聽策略31 只發(fā)展單極性格，被遺忘的另一極性格就會抗議，以致于內(nèi)心沖突不斷，消耗我們的能量。32適當?shù)母行源胬硇?放松心情是緩解壓力直

7、接途徑33黃帝內(nèi)經(jīng)的養(yǎng)生大道我們現(xiàn)實生活、社會的競爭、社會節(jié)奏的加快是有關(guān)系的，但最關(guān)鍵的還是欲望。過高的欲望是耗散真氣的罪魁禍首。34當你不需外界的掌聲，你的內(nèi)心仍能保持平靜，那么你的心靈將獲得自由。有時壓力也是一個人的自信危機問題。35關(guān)注壓力的可控部分不可控： 工作本身，行業(yè)特點，領(lǐng)導要求，學習與適應環(huán)境要求、工作過度和時間緊迫可控： 溝通，心態(tài)，學習與訓練程度、調(diào)動周圍的資源，人際關(guān)系、領(lǐng)導的關(guān)系、思維方式、情緒、自信程度、專注力、工作態(tài)度，工作方法思路。36穩(wěn)定的價值觀獼猴覓豆：從前有一只猴子，拿著一把豆子，行走時不小心掉了一顆豆子在地上。愛似流星 好多事情總是后來才看清楚 然而我已經(jīng)找不到來時的路 有了穩(wěn)定的價值觀，就不會屈從于外部的壓力和內(nèi)在的沖動。37培訓體會分享38一些觀點的回顧幸福是快樂與意義的結(jié)合，目標、過程、把控感是獲得意義和價值的重要因素。做一個能力強、心態(tài)好的“雙高” 做正確的事比努力把事情做正確更重要情緒穩(wěn)定，不抱怨、不尋求公平用理性和客觀的思維,協(xié)商、溝通解決問題，不用情緒和沖