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1、Word 整理,個人征信核查工作總結(jié) 個人征信核查工作總結(jié)一 20_年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培育下,同事的支持和關(guān)心下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作閱歷的錘煉,更有意志品行的磨礪。假如要用一句話來概括的話,那就是:累并歡樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下: 一、20_年工作狀況 (一)腳踏實地,努力工作。一是樂觀協(xié)作辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;二是仔細做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做
2、好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是留意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。 (二)樂觀主動,撰寫材料。完成了全年工作方案、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;協(xié)作管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創(chuàng)建工作。 (三)仔細學習,努力提高。時代在不斷進展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學習。在20_年董事長提倡地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學習與工作相關(guān)的各種學問,
3、使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特殊是通過學習做的銀行職員一書,自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作力量都得到了肯定的提高。 二、自身存在的不足之處 1、對學習的重要性和緊迫性熟悉不夠,對金融學問、社科學問缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。 2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W習的過程中轉(zhuǎn)變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。 3、閱歷不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁心情。 三、改進措施及20_年工作方案 1、加強對金融業(yè)務(wù)學問、經(jīng)濟學問及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推舉書目的學習,樂觀主動學習結(jié)算及信貸等各類
4、業(yè)務(wù)學問,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭20_年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試上取得成果。 2、提高創(chuàng)新力量,加強主觀能動性。時刻熬煉自己的聽知力量。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到留意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶堅固。擅長表達自己的才智和看法,不斷地在工作中發(fā)覺問題、討論問題、解決問題,在心理素養(yǎng)、思維方法和組織協(xié)調(diào)力量各個方面提高自己。 3、樂觀主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦
5、公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。樂觀了解、把握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推動的目的;五是努力當好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力幫助,熱心服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。 20_年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。 個人征信核查工作總結(jié)二 今年的工作轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在網(wǎng)點全體同志的關(guān)心下,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、
6、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下: 一、基本工作狀況 1.學習方面,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。 作為一名一般的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的熟悉,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)詢問也能賜予正確的反饋和答復(fù)。 此外,我抓住學習的機會,樂觀參與聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意對各種資料的學以致用,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作閱歷。 2.工作方面,仔細履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。 一是我在詳細的業(yè)務(wù)辦理過程中,堅持做好“微笑服
7、務(wù)”,急躁細致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。 二是存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,樂觀宣揚相關(guān)的優(yōu)待政策、理財技巧等,樂觀完成了上級支行下達的存款任務(wù)。 三是樂觀主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實際,仔細學習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)夫?qū)m椯J款等特色業(yè)務(wù),急躁給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,供應(yīng)有利建議。 四是勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等
8、,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。 3.生活方面,與人為善,注意培育自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素養(yǎng)的同時,我尤其注意團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,的確做到“想別人之所想,急別人之所急”,樂觀營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。 4.平安經(jīng)營方面,增加防范意識,嫻熟把握、使用好各種防范器械。常常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當消失特別狀況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把平安工作的確落到了實處。 二、工作中存在的問題和不足 有成果就肯定有不足之
9、處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在許多的問題和不足,詳細表現(xiàn)在以下幾個方面: 一是學習的樂觀主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對舊有學問回顧不足的問題,學習效率低的狀況。 二是創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕高校生相比還存在肯定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。 三是工作方式簡潔,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。 三、工作愿景 新年新氣象,在新的一年即將開頭之際,我將立足自身實際,客觀
10、分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社進展的實際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作: 一是連續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合力量和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素養(yǎng)。 二是不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務(wù)力量和營銷力量,有效提升自己的整體綜合素養(yǎng)。 三是充分理解客戶的心態(tài),進行換位思索,樂觀探究客戶維護和服務(wù)的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。 四是嫻熟把握各種業(yè)務(wù)技能特殊是計算機操作技能、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代進展需要,更
11、好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。 我將努力克服自身的不足,嚴格聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂觀開拓進取,不斷提高自身綜合素養(yǎng),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結(jié)全都,為我行經(jīng)營效益的提高作出自己的努力。 個人征信核查工作總結(jié)三 我參與工作已有一年了,在這半年里,我努力學習,勤奮工作,順當完成了由一名同學到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作狀況總結(jié)如下: 我之前所在的崗位是儲蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格根據(jù)行里的制定的各
12、項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。 由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟識業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱忱的給與關(guān)心和指導(dǎo),令我很快地得到進步和提高。剛開頭的時候,我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過錯誤,消失了一些不該有的小錯誤,但是這并不影響我對這份工作的樂觀性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論學問。 而且,在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要留意自身的服務(wù),提升核心競爭力量,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客戶
13、,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確 的服務(wù),贏得客戶的信任。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。 總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,聽從我行上級的打算與指令,并仔細執(zhí)行。工作一絲不茍,樂觀主動、負責盡力把工作做到。 展望新的一年,我由于網(wǎng)點合并來到了新的網(wǎng)點。我信任這會有更多的機會和競爭在等著我,但是我也要先錘煉自己,樂觀努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,
14、要著眼于大局,著眼于今后的進展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學習新的學問,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己,發(fā)揚特長,彌補不足! 個人征信核查工作總結(jié)四 一年來,我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的進展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績
15、總結(jié)如下: 一、加強自身的思想熟悉和業(yè)務(wù)學問學習。 一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,學習熟悉我行一些策略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習和把握我行各種策略性產(chǎn)品,努力學習業(yè)務(wù)學問。通過學習熟悉讓自己的眼光放的更長遠,使自己從思想上得到進一步的提高,為我行長期策略性進展做好充分的預(yù)備。 二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 在以前或許我只要求自己的語言、行為,熱心服務(wù)客戶,仔細辦理業(yè)務(wù),只要不犯錯誤就行?,F(xiàn)在我學會了通過辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關(guān)系,仔細維護好每一位客戶,讓客戶的資產(chǎn)收益化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶。 三、大力宣揚我行策略性產(chǎn)品,樂觀營銷中間業(yè)務(wù)。 在龍信多年基
16、礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的關(guān)心下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也熟悉到了策略性產(chǎn)品對我行將來中間業(yè)務(wù)的進展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣揚我行的各種產(chǎn)品,無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特殊是我行兩種重要的策略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的團結(jié)和相互協(xié)作下,我們相互努力,積級營銷,使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的進展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力
17、。 總之一年來的工作取得了肯定的成果,但還存在諸多不足,在維護客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高,更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。 伴隨著時代的進展,我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn),因此我將時刻警惕自己,不斷的學習,發(fā)揚特長,彌補不足,向先進學習,向同事學習,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。 個人征信核查工作總結(jié)五 今年在忙勞碌碌中一晃而過,又到了盤點一年工作的時候了,回顧過去的一年,伴隨著工作的變動,從營銷崗位到管理崗位的共同礪煉,我又收獲了許多。而領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和關(guān)心使我在工作、生活、待人接物、為人處世等方面得到了很大進步。借此機會,也
18、向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達我最真誠的謝意。 首先是這一年來所做的主要工作,自進入風險管理部工作以來,我樂觀學習部門相關(guān)文件精神及業(yè)務(wù)制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,短時間內(nèi)把握了風險管理的相關(guān)業(yè)務(wù)學問與技能,并負責多項工作的開展與落實,較好地完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我主要負責非零售客戶內(nèi)部評級、合作評估機構(gòu)日常管理、續(xù)授信貸后檢查、全行季度貸后檢查報告收集與狀況通報、重點行業(yè)與客戶的現(xiàn)場風險排查、類信貸業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)狀況統(tǒng)計表的報送、信貸資金走款特別狀況適時監(jiān)測、到期貸款逐月提示、銀監(jiān)局信貸資金監(jiān)測報告及房地產(chǎn)貸款風險監(jiān)測報表的報送等。 一是嚴格根據(jù)總分行制度要求做好非零售客戶的內(nèi)部評級
19、工作。內(nèi)部評級是我行準入客戶的第一道關(guān)口,內(nèi)部評級既要將有風險的客戶拒之門外,同時對于擬授信的客戶供應(yīng)授信額度參考,我行內(nèi)部評級系統(tǒng)目前采納的是定量指標和定性指標相結(jié)合的模型評級,涵蓋13個內(nèi)部評級模型。對于客戶經(jīng)理報送的內(nèi)部評級,我都是從風險暴露分類、國標行業(yè)分類、財務(wù)數(shù)據(jù)的精確 性、打分卡指標的精確 性、征信報告、股東信息等多方面進行核對,并在12個工作日內(nèi)準時將審查結(jié)果反饋給客戶經(jīng)理,對于存在瑕疵的客戶評級準時客戶經(jīng)理做好溝通解釋工作,對于重點客戶與重要信用評級項目,我都加班加點完成,年內(nèi)共完成內(nèi)部評級認定客戶900余戶。 二是加強對合作評估機構(gòu)日常管理。評估公司出具的抵質(zhì)押物的評估報告
20、作為我行對授信客戶審批授信金額的重要參考依據(jù),在授信審批環(huán)節(jié)具有特別重要的作用,但評估公司同時也面對客戶及經(jīng)營機構(gòu)的壓力,往往在評估價格方面會存在較大的水份,這也要求風險管理部對評估機構(gòu)進行有效管理,防止這類事情影響到我行授信客戶風險暴露的掩蓋,一方面我是做好評估報告的臺賬登記工作做到有據(jù)可查,同時幫助部門領(lǐng)導(dǎo)組織評估公司開展自查工作,對評估報告評估價格虛高的評估機構(gòu)實行口頭警告、暫停業(yè)務(wù)合作等手段較好地防范了該類風險的發(fā)生。本年度共登記并轉(zhuǎn)交評估報告1700余份。 三是仔細落實雙線貸后管理,嚴防信貸風險。根據(jù)分行對續(xù)授信貸后管理工作的要求,一方面要求客戶經(jīng)理對于我行有風險敞口的授信客戶按月做好風險排查,按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告;一方面對于逾期及不良客戶做到準時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對于季度貸后檢查及風險排查中存在的問題進行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)準時整改落實。通過對授信客戶基礎(chǔ)資料核實、財務(wù)報表分析、人民銀行征信系統(tǒng)、應(yīng)收帳質(zhì)押登記系統(tǒng)、全國法院被執(zhí)行人信息查詢等多種方式核查客戶經(jīng)營狀況,同時對部分重點客戶進行實地檢查并核實近期增值稅繳稅憑證。對于發(fā)覺的問題要求經(jīng)營機構(gòu)及相關(guān)部門準時整改核查對于客戶經(jīng)理貸后檢查落實不到位的深化企業(yè)
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